Замечательный сервис. Заказала пробное первое меню. Остались с мужем в восторге. Две порции такого объема, что даже маленьким детям хватило прекрасно. Продукты свежие и очень вкусные. Блюда получились такого вкуса и качества, что ощущение, будто в хорошем ресторане поужинали. На сайте Шефмаркета прочитала статьи про производство, принципы отбора поставщиков, концепцию и философию бренда - в приятном восторге. Очень рекомендую всем знакомым. И буду сама заказывать.
6
Посмотреть ответ организации
В
Вл
Знаток города 3 уровня
2 декабря 2024
Пишут, что "доставляют до 100 км от МКАД", а на деле доставляют "только в некоторые места до 100 км", причем зоны доставки скрывают от пользователей (можно только адреса вбивать, а на карте нельзя посмотреть). Вобщем, заслуженно ставлю 1* звезду за введение в заблуждение
Заказываю наборы относительно недавно, все очень нравиться. Не мучаешься вопросом , что приготовить.
Посоветовала дочери, у ней маленький ребёнок , она тоже в восторге! Спасибо вам за вашу работу !
На сегодняшний день Шеф Маркет лучшие! Вкусно, свежие продукты, продумано до мелочей, оперативная и своевременная доставка.Заказываем не в первый раз, качество всегда на высоте. Рекомендуем!
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Гудов
Знаток города 4 уровня
15 июня 2024
Всегда свежие продукты и разнообразные блюда на каждый день. При непосредственном участии в приготовление растут навыки "кухонного гения". И экзотические компоненты трапезы уже в компоновке заказа. Очень качественная работа.
Пользовался услугами, был всем доволен. Привел несколько человек, рекламировал сервис, но крайне удивило отношение специалистов службы поддержки на сайте. В упор не хотят признавать свою недоработку и сваливают вину на клиента. В итоге удалил аккаунт и буду пробовать другой сервис, хоть и немного дороже.
2
Посмотреть ответ организации
Svetlana
Знаток города 12 уровня
26 августа 2024
Это супер сервис! И все что мы готовим реально получается как из ресторана! Нет вопросов ни к качеству продуктов, ни к сервису доставки! Правда иногда время приготовления может щанять не 20 минут, а 45, но это кто как старается) в общем сервис решает главную проблему выбора "что сегодня готовить на ужин?")
Посмотреть ответ организации
NK
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2024
Репутация долго зарабатывается, но портится очень быстро.
Отдел логистики отвратительный.
То заказ привезут в 12 ночи, вместо 21.00 (и то после миллиона звонков водителю и обращений в службу поддержки)
Последний раз просто не привезли заказ и даже не позвонили, ни в день доставки, ни на следующий день. Только после моего напоминания.
Проблема в том, что доставка в мой город осуществляется раз в неделю и моя семья осталась без продуктов на целую неделю.
Служба поддержки «ищет виновного». объяснения в виде «водитель не смог найти адрес». Причем он даже мне не звонил. Забыли в общем про меня))
Предложили извинения в виде 500₽. Посмеялась.
Раньше многим рекомендовала Шефмаркет в Ярославле. Теперь желания нет.
Забыть заказ? Легко!
Принести извинения? Нет. Только после напоминания об их «забывчивости» дали скидку 500р
Настоящий сервис для людей. Нужно переступить себя и принять что за раз на продукты тратишь больше условной тыщи. Продукты которые привозит ШМ в разы лучше любых магазинных. Всё промерено и отмеряно. Берёте. готовите. наслаждаетесь.
Отличное качество продуктов
Интересные рецепты
Удобная доставка, хорошо упакованы продукты
Больше не ломаю голову над тем, что приготовить вечером
Однозначно рекомендую!
Заказ делал детям в СПб, они написали буквально следующее: "Мы таааак наелись всей семьей...Очень вкусно!"
Посмотреть ответ организации
Роман Петров
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2023
Пользуюсь доставками еды с рецептами достаточно давно. Шеф маркетом пользуюсь непрерывно уже около 1,5 года. Полностью доволен. За это время не было не одного косяка по доставке и продуктам, все что заказал и на какое время то и приехало. Служба доставки лояльные, пару раз приходилось менять место или время доставки и получалось договорится без проблем. Приходят СМС уведомления заранее и курьер всегда звонит предупреждает, удобно. Меню большое есть из чего выбрать, ужины, супы, салаты, десерты и разные по бюджету. Если пишут что блюдо на 2х человек, то у меня получается на 3, 4 порции. Сам рецепт есть в бумажном виде и в электронном, что иногда удобнее. Еду привозят в коробке, где 2 части, замороженные в термопакете и не замороженные в кульках. Приложение единственное что мне меньше всего нравится, постоянно забываю где найти ту самую кнопку где поменять заказ, само приложение хорошо сделано, но как будто не интуитивно понятное.
Плюсы это почти все))) Очень удоюно и интересно. Реуепты того что заказыыал остаются что прикольно))
Минусы - один раз рыба была переморожена. Ну и все в принципе.
Мой друг пользуется услугами этой компании, решила попробовать и я. Первая знакомство с работой компании было весьма положительным - очень удобно заказывать и получать, мвежие продукты, интересные рецепты и вкусные блюда) однозначно рекомендую)
Спасибо всем кто работает в Шефмаркет !
Все на высшем уровне!
Готовить с вами легко и ооооочень вкусно!
Тальятелла с тигровыми креветками мммммм.
И порци у вас на всю семью)
Решили сделать первый заказ, применили скидку на первый заказ, которую распространяет Шефмаркет, оплатили его.
После позвонил менеджер и согласовал время доставки. Через 4 часа от Шефмаркета приходит сообщение, что для подтверждения заказа требуется ещё оплата, хотя оплата была произведена при оформлении заказа. После позвонил менеджер и сказал, что мой заказ не доставят, отменяют заказ или чтобы доставили, то нужно доплатить, хотя все было оплачено при оформлении заказ.
Странная история, после которой неохота становиться вашим клиентом.
Отвратительное отношение к клиентам. Сделала заказ за неделю, оговорили время доставки 10-12.00, доставка не была осуществлена, служба поддержки в чате ответила, что у них отмечено, что заказ уже доставлен! На телефонные звонки не отвечали. В результате курьер опоздал на 30 мин. в качестве извинений мне предложили 200 бонусов. Хотя по факту все мои планы на выходной день были нарушены. Очень жаль, но первый опыт использования данного сервиса оказался последним. Однозначно не рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 3 уровня
2 декабря 2023
Удобная доставка продуктов с рецептами. За несколько лет практически не было проблем, отдельно радует курьерская доставка.
Отмечу небольшие минусы: дороже, чем покупать продукты по отдельности в супермаркете (но экономия времени), к рецептам нужно привыкнуть, иногда увеличить время или поменять последовательность действий, нужно мыть кухню и посуду после готовки.
Отличная идея! Одни плюсы, ге придумываешь, что готовить, а выбираешь. Не приходится ломать голову над логистикой закупки - всё соберут и привезут. А пошаговая инструкция позволяет поэтапно, без лишних движений всё приготовить
Просто спасение для меня. Теперь нет вечной головной боли, что приготовить. Все блюда очень вкусные. Вот прям на уровне ресторана. Всем друзьям рекомендую!)
Посмотреть ответ организации
Надежда П
Знаток города 7 уровня
7 марта 2024
Один из немногих давно существующих сервисов который держит марку!
Вкусные рецепты, высокое качество блюд, чем разительно отличается от других подобных сервисов. Согласна, что подороже немного, но они того стоит чтобы радовать себя вкусными и питательными блюдами!
Есть выбор что заказать: как домашние блюда, для тех кто считает калории и мой любымые оригинальные авторские рецепты с неповторимым вкусом
Добрый день. Я в восторге от всего. От упаковки до готовой еды. Все свежее, вкусное, все подробно расписано. Готовить легко. Уже порекомендовала своим знакомым. Спасибо.
Первый раз заказала в Шефмаркете_-банкетные блюда и три пробных. Все очень понравилось. Очень легко готовить, быстро, вкусно. Не надо бегать по магазинам. Ничего не остаётся! Все съели до крошки😃.
Сделал пробный заказ , по акции- презент от другого магазина.Менеджер связался быстро ,уточнил время и адрес доставки . По совету менеджера изменил адрес и время ,т.к. были охлажденные продукты ,которые требовали хранения в холодильнике. Понравилось время доставки без задержек ,даже быстрее ,чем крайний срок. Хорошо ,что блюда с разным сроком годности . Три блюда готовили в течении недели. Порции выходили большие для семьи на 3-4 человек. Легко готовиться и очень вкусно. Фото не подготовил , все уже съели .
Это было пробное меню из 3х блюд, в подарок от племянницы, которая постоянно пользуется Шеф маркетом. Мы с мужем в восторге, очень вкусно готовить очень быстро, хоть и разбежались глаза от страха, когда готовила впервые. Однозначно будем заказывать себе, порции огромные- это очень здОрово. Спасибо!
Взяли на пробу комплект, не ожидая чего-то потрясающего… Но… были приятно удивлены подходом организаторов сервиса, в том числе тщательно подобранными ингредиентами и пропорциями. Остались очень довольны и стали постоянными клиентами. Спасибо за вкусную еду!
Нам всё очень очень понравилось! Блюда все подобраны очень вкусные, необычные, я бы дома сама никогда такое не приготовила! Продукты все расфасованы по пакетикам, все свежайшие высочайшего качества, есть цветные буклеты с описанием блюд, готовить легко! Молодцы команда Шеф маркета, удачи вам и дальнейших успехов!
Недавно заказывала пробный сет, мне очень понравилось! Качество еды, качество упаковки , рецепты, все на высоте! Видно, как все тщательно продумано. Спасибо большое! Буду рекомендовать вас всем друзьям ))
Шефмаркет это развод! Я выиграл скидку 46% на три ужина на двоих, и не получил, т.к. при оформлении заказа происходит какой-то сбой, а без скидки всё ок, так что я делаю вывод что все их акции только чтобы привлечь внимание новых клиентов, этакий дешевинький способ!!! Да за эту сумму лучше поужинать в хорошем ресторане, чем самому стоять у плиты.
Пользуемся сервисом уже несколько лет, всем довольны- качеством продуктов, легкостью приготовления, доставкой и службой поддержки. Да, цены не бюджетные, но за эту сумму вы получаете качественные баранину, говядину, лосось, морепродукты и тд, которые в наших сетевых магазинах по качеству и рядом не стояли. Приятный бонус в подарок- новые навыки по приготовлению и симпатичные фото блюд) кстати, на дачу тоже доставляют, очень удобно
Мне всё очень понравилось, но... а) недёшево, б) то, что заявлено на двоих - по сути им многовато, в) привезли еды на несколько дней, а она не стухнет?
Спасибо, всё очень понравилось! Детям понравилось готовить по инструкции с картинками и распаковывать все пакеты и заготовки 👌 Ещё будем пользоваться вашим сервисом!