Шеф Маркет
928 отзывов
3 января 2024
Шеф маркет - находка для тех, кто любит разнообразные блюда, но не любит тратить на их приготовление много времени. Интересные рецепты, вкусные блюда, каждый день что- то новенькое плюс солюдение баланса нутриентов👍👍👍
3 мая 2024
Все продукты свежие , все упаковано хорошо, рецепты отличные, порекомендую всем своим знакомым и друзьям, буду еще заказывать!
4 сентября 2024
Очень люблю Шефмаркет, периодически заказываю еду. Всегда очень интересные блюда, ощущение, что ты сам приготовил себе ресторанную еду)
1
8 января
Как я раньше жила без этого помощника.Вкусно,разнообразно и ничего лишнего не остается!Спасибо❤️
14 июля 2024
Пользовались их доставкой, все нравилось, но в последнее время стали приходить продукты с дыркой в вакумной упаковке, мясо естественно тухлое. После обращения в службу поддержки мне сообщили что я виноват в этом и ничего предпринимать не будут. После этого не пользуюсь данный компанией, хотя до этого все нравилось
4
11 апреля 2024
Сделала однажды заказ и отменила накануне по причине командировки Через какое то время прислали промокод на первый заказ 1000 руб и у меня опять появилось желание попробовать шеф маркет на вкус но воспользоваться промокодом не получилось система выдавала ошибку что я ранее уже делала заказ В поддержке просто извинились )))) за предоставленные неудобства
Вот такой вот маркетинговый булшитик )
2
5
13 октября 2024
Пользуюсь 2-3 раза в месяц. Готовить легко, доставка вовремя, вкусно.
1
28 мая 2024
Все очень понравилось. Рекомендовала всем друзьям. Буду ещё заказывать. удобно вкусно быстро.
21 ноября 2023
Пять лет не могу не удивляться разнообразие рецептов, простоте приготовления, качеству продуктов, вкусно е приготовляемых блюд. Слаженности команды, быстрой доставке.
20 ноября 2023
Отзыв не с целью очернить компанию, а с целью привлечь внимание менеджеров на проблемы, которые почему-то им кажутся мелкими, но доставляют кучу неприятностей.
Являюсь постоянным клиентом с 2020 года. И вот уже накипело. Читаю отзывы - вижу огромное количество положительных отзывов, но кажется, что эти люди либо только начали заказывать наборы, либо это делают совсем недолго.
А теперь по порядку и начнем с плюсов:
- удобная доставка, интервалы, всегда можно договориться дополнительно с курьером о переносе на пораньше или попозже.
- не нужно думать что приготовить, достаточно разнообразное питание.
- если кому-то важно, то пакеты и коробки курьер может забрать в следующий раз.
А теперь давайте посмотрим на минусы, которые я заметил за 3 года постоянным пользованием сервиса.
- качество продуктов внутри блюд стало сильно снижаться с начала 2022 года.
- поднятие цен, о которых не сообщают вам, цены просто поднимают, а потом вы замечаете как ваши 5 блюд вместо 3800 начинают стоить 4200.
- разнообразие меню сократилось, если ранее были действительно интересные блюда, то теперь все чаще стала попадаться "гречка с котлетами" и тому подобные "простые" блюда.
- идет удешевление блюд, если раньше было больше блюд с говядиной, то теперь свинина и курица преобладают. Еще пример, уменьшают количество фарша из говядины и добавляют фарш из курицы, а в рецептах пишут смешать их для сочности.
- вам понравилось блюдо, вы ему ставите 5 звезд, оно помечается для вас как "понравившееся" и в следующих заказах, когда оно будет снова доступно вы поймете что это оно. Но проблема в том, что они могут поменять состав блюда, заменить например перец чили на паприку, и это блюдо уже не будет по вкусу таким же. Так что внимательнее смотрите на состав блюд!
Дальше поговорим про то, если вам пришел испорченный продукт. Такие ситуации стали все чаще.
- пришли испорченные овощи (помидоры, огурцы, когда как), в этот раз конкретно картофель, гнилой. А картофель являлся основой блюда, без него я не могу приготовить. Пишу в поддержку, они спрашивают как я хранил его? Мне доставка пришла 2 дня назад, картофель не испортится за 2 дня (тем более все хранится в холодильнике как они и просят). Возвращают 150 бонусных баллов, которые вы можете потратить на следующий заказ. Правда вот проблема, вы остались без ужина, с испорченным настроением, вам обещают, что такого больше не повториться.
- Ну что ж, повторилось. Приехала доставка, все продукты приходят замороженные, положил в холодильник. Вечером начинаю готовить блюдо, открываю холодильник, а бульон, который приехал в состоянии заморозки (кусов льда) в холодильнике растаял и вытек. Пишу в поддержку, как же так, почему на этапе сборки не проверили упаковку и тд. Пишут, что проверят все, и снова 150 рублей на счет. Я им говорю, как определяете, что бульон стоит 150 рублей? На вопрос отвечают, что выплачивают компенсацию не за все блюдо, а за конкретный ингредиент. А то что я суп без основы (бульона) приготовить не могу им все равно.
Подытожим:
Хотите попробовать - попробуйте, но будьте готовы к тому, что я описал выше. Еще раз повторю, возможно к новым клиентам относятся лучше и продукты проверяют качественнее, но у меня стабильно раз в месяц (а это в 1 из 4 доставок) испорченные продукты. Я уже им устал писать, потому что каждый раз одно и тоже - Мы проверим, Мы приносим извинения, Вот вам 150 рублей в качестве компенсации.
Чтобы не быть пустословом, приложу пару скринов с описанными выше ситуациями, надеюсь модерацию они пройдут.
Скриншоты переписок отклонили.
4
9 ноября 2023
Доставка на достаточном удалении от Москвы, редко, когда не успевают привезти вовремя, при этом всегда звонят и предупреждают. Заказываю еду по подписке уже с 2020 года. В подавляющем большинстве все очень вкусно, а выбрать достаточно просто по красивой картинке. Немного бывает косячат с временем приготовления. По горячей линии ребята всегда на связи, максимально вежливые. Но прежде чем ставить блюду отрицательную оценку, подумайте дважды, ребята потом очень долго и дотошно выясняют, что нет так)))
2 января 2024
Отличный сервис!
Пользуемся с 2020 года, за всё это время, было буквально 2 косяка, но служба контроля качества оперативно на них отреагировала :)
Продукты свежие и качественные :)
Однозначно рекомендую :)
16 февраля 2024
Минусов не вижу, одни плюсы. Очень интересно и удобно готовить. По этому всем друзьям уже прорекламировал)) Ждите заказов) Все очень круто!
20 апреля 2024
Отличная работа службы доставки, хорошее качество продуктов, понятные рецепты даже для тех, кто не умеет готовить. Определённо стоит внимания. Даже для романтического ужина)
8 ноября 2023
Готовить просто, блюда как в ресторане. Не надо ломать голову - что купить в магазине и почему половину потом приходится выбрасывать. Заказываю меню 20 минут. И на готовку уходит ровно 20 минут - чудо! Рецепты всегда новые. Только спустя год появилось что-то из уже знакомого. Любителям разнообразия точно сюда. За полтора года была только одна осечка - приехало не очень свежее мясо. Претензию приняли, вернули деньги баллами. Больше накладок не было. Все продукты прекрасного качества. А многие рецепты сама бы никогда не рискнула готовить. Слишком много продуктов пришлось бы покупать. Проще один раз попробовать, чем сто раз про это прочитать. Однозначно рекомендую.
15 февраля 2024
Очень нравится данный сервис. Не надо ходить по магазинам, выбирать продукты. Не надо нести домой. Не надо думать , что приготовить. В отходы идет только упаковка. Мое меню стало намного разнообразнее и вкуснее. Сервис доставки работает на высоте. Вежливый и дружелюбный курьер звонит и спрашивает удобно ли принять. Все спокойно и максимально удобно.
9 ноября 2023
Готовлю с Шеф маркетом всего 3 месяца, но уже смогла оценить удобство. Разнообразие блюд, качество и упаковка продуктов, понятные рецепты. Особенно радуют блюда, которые готовятся 20 минут. После работы не надо стоять 2 часа у плиты.
9 февраля 2024
Заказывала пробный набор, все понравилось, очень удобно и быстро готовить. Продукты свежие. По возможности буду заказывать еще.
17 февраля 2023
Хочется выразить огромную благодарность всей команде, блюда очень вкусные, продукты качественные, очень приятный сервис. Фоторецептор замечательная вещь! Получается ооочень вкусно🥰 Спасибо за вашу работу🤍
1
23 мая 2024
С дочкой готовились, она восторге. Очень оценила, все пончтно описание и соответственно продукты. Даже на 4чел достатосно вкусно как у ресторсна
1
8 июля 2023
Когда на готовку иссякает фантазия, а на закупку продуктов - силы, на помощь приходит Шефмаркет)) приятно видеть, что с момента моего последнего заказа у них в 2018 году, сейчас, в 2023м, уровень не стал хуже, продукты все такие же свежие и качественные, доставка вовремя. Ребята правда один раз не справились с новогодним меню, это было в 2017м, не довезли новогодний заказ так как видимо взяли заказов больше, чем смогли физически развезти))) но кроме этого больше никаких проблем у меня с ними не было. Все вовремя, все просто, качественно и вкусно. Буду продолжать заказывать и дальше 👍🏻
9 ноября 2023
Очень нравится компания Шеф Маркет!!!
Всегда свежие продукты, интересные рецепты!!!
Подробное описание приготовления блюд с иллюстрациями!
Процветания Вашей фирме!!!
5 мая 2024
Все блюда очень вкусные и красивые!! У вас получиться их приготовить и порадовать себя и близкиз
х качественными и полезными ужинами!!!
11 марта 2024
Быстро доставили, все упаковано идеально, продукты свежайшие, отборные, получилось очень вкусно, спасибо
30 июня 2023
Однозначно рекомендую, блюда очень вкусные, все продукты свежие, все идеально упаковано, рецепты настолько разжеваны, что справится ребенок, сервис доставки выше всех похвал
22 января 2024
Подруга прислала в подарок набор ужинов. По фото показалось, что блюда простоваты. На деле получились очень вкусные ужины. Даже привередливые дети в восторге. Рекомендую к использованию.
8 ноября 2024
Огромный выбор качественных и очень вкусных блюд.
1
26 апреля 2024
Все вкусное. Готовить удобно. Продукты свежие. Порции ооочень большие. Огромное спасибо!!!
23 января 2024
Супер вообще готовить легко и вкусно получается, короче мне понравилось, нормальная тема вообще купил че еды да на 2 косых и все и если 1 живешь 6 ужинов тебе обеспечено.
Похабал нормально че.
2 февраля 2024
Почти ресторанная еда. Удобно, быстро, вкусно и разнообразно. Заказали пока пробный сэт. Будем заказывать дальше.
3 января 2024
Потрясающая возможность попробовать новые вкусы. Сочетания, которые никогда не придут в голову сами. Ингредиенты, которые я раньше видела только в интернете. Конечно, нужно немного заморочиться на готовку. Лично мне этот процесс очень по вкусу!
7 декабря 2024
Очень понравилось . Готовить легко и очень вкусно
1
14 декабря 2023
Пользуюсь услугами Шефмаркета около года, мне практически все нравится - оригинальные рецепты, финальное качество блюд и сочетание игредиентов, свежесть и упаковка продуктов. Даже к доставке и клиентской службе не придерешься! Надеюсь, так будет и дальше, поэтому оформила подписку.
30 ноября 2023
Хороший сайт, выбор! Периодически пользуюсь, хорошее качество продуктов, интересные рецепты, нормальные порции, упаковка и подача рецепта продуманная.
7 марта 2024
Сплошные плюсы! Продукты свежие, рецепты интересные, доставка вовремя. Отлично работают ребята. Пользуюсь уже второй год. Спасибо!
29 июня 2023
Долго сомневалась перед заказом в шефмаркете, часто был на слуху, многие отзывались хорошо. Но я такой человек, что сама привыкла выбирать продукты самые свежие, щупать, нюхать, оценивать качество, очень скрупулёзна сама в плане еды, а семья и подавно. Но все-таки решила попробовать. Честно, была приятно удивлена, начала с приготовления с картофельного гратена. Упаковка хорошая, доставка быстрая, продукты прямо отличные, блюдо получилось вкуснейшее. Всем очень понравилось =)
29 декабря 2023
Совершенно не продумана доставка на новый год. Берется 100% предоплата, но при этом тебя вынуждают либо сидеть в интервале 5 часов на месте в ожидании курьера, либо теье курьер говорит что не доставит заказ если ты задержишься на 30 мин. При этом последний день доставки перел нг 29.12- рабочий дь, когла люди работают, а не сидят в ожидании курьера. Это последний раз конда я туи делаю заказ, и не советую никому. Такое отношение к клиентам толтко у шеф маркета, остальные прекрасно доставляют и 30 и 31 декабря
1
1
31 мая 2023
Уже несколько лет питаюсь только от Шефмаркет, так вкусно я никогда не ела. Заказываю в основном оригинальное меню - это блюда ресторанного уровня, но по инструкции ШМ готовятся без особого труда. Продукты все свежие и отличного качества, в магазины хожу гораздо реже, что очень экономит время на поиск качественных продуктов. Всем рекомендую!!!
30 октября 2023
Очень вкусно удобно и разнообразно, рекомендую не пожалеете, ресторанные блюда дома каждый день! Все ингредиенты свежие и порционные.
6 ноября 2024
Спасибо очень вкусно,удобно, буду заказывать.
1
29 сентября 2023
Все продукты свежие, порции большие, пошаговый рецепт с фотографиями. Получается вкуснее, чем в хорошем ресторане. Всё очень понравилось! Точно буду заказывать ещё!
27 февраля 2024
Остались довольны и сервисом, и качеством доставленных продуктов. Времени на приготовление потратила чуть больше заявленного, но это пустяки. Было очень вкусно!
Буду заказывать еще.
12 февраля 2024
Спасибо. Все очень понравилось. Продукты свежие. Получились очень вкусные ужины. Обязательно будем еще заказывать.
11 декабря 2023
Несколько лет пользуемся данным сервисом. Пока никаких нареканий) Удобная доставка, продукты упакованы качественно, рецепты простые и понятные. Порция, предназначенная двоим, зачастую позволяет полноценно угоститься и третьему.
5 декабря 2024
Все понравилось, было б ещё подешевле, было б еще лучше )
28 апреля 2023
Очень понравился пробный сет из 3 блюд. Обязательно закажу еще. Очень удобно и вкусно, легко приготовить, большие порции. Все четко привезли, все понятно. И рецепты отличные.
26 июля 2024
Прекрасный сервис, отличного качества продукция и великолепные рецепты! Всем советую!
1
18 апреля 2024
Супер! Шефмаркет спасает от головной боли, что приготовить!
Не нужно ходить в магазин, продукты качественные! Всё упаковано.
Сервис супер!
6 апреля 2024
Мне очень понравилось) какие-то навыки у меня останутся для готовки своих блюд. Классно, что все порционно и в нужных пропорциях, не нужны весы и прочее.
26 ноября 2023
Всё очень понравилось, всё очень удобно упаковано, очень интересно и вкусно, пришло всё в большой коробке, на Кардона блюдо по 2 пакета, все удобно подписано, ножницы в подарок положили.