Шертон
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
387 отзывов
6 января
Отличная гостиница для комфортного проживания!
Жил в "Шертон" несколько дней во время поездки в Ростов-на-Дону. Расположена в тихом спальном районе, окружённом зеленью и пятиэтажками, что гарантирует спокойный отдых. Персонал вежливый и отзывчивый – заселение прошло быстро и без проблем.
Номер приятно удивил: тепло, чисто, удобная кровать, в душе и туалете всё современное и в порядке. Завтрак подают прямо в номер – хотя выбор блюд скромный, голодным не останетесь. Особенно удобно, что гостиница расположена недалеко от аквапарка и места моей работы – идеальный выбор для деловой поездки.
Ещё один плюс – в гостинице создана приятная домашняя атмосфера, благодаря чему сюда хочется вернуться. Рекомендую для тех, кто ищет простое, но уютное место для краткосрочного проживания.
27 декабря 2024
Мне пришлось посетить много гостиниц, Шертон одна из лучших гостиниц Ростова. Удобства и качества обслуживания на высшем уровне, прекрасный персонал, все такие вежливые и грамотные. Одним словом чувствуете себя лучше чем дома! Прекрасный ресепшен, Вас встречают прекрасные Галина и Дарья. Всем советую посетить эту гостиницу, всех с наступающим!
1
5 января
Я остался в отеле "Шертон" в Ростове-на-Дону и ставлю ему высшую оценку — 5 из 5. Номер 22 был очень комфортным и чистым, что сделало мое пребывание по-настоящему приятным. Особенно хочу отметить отзывчивость персонала — они всегда были готовы помочь и создать уютную атмосферу. Я с удовольствием вернусь сюда снова и рекомендую этот отель всем, кто ищет хорошее место для отдыха!
13 декабря 2024
Отличная гостиница, чисто, атмосферно, все в шаговой доступности. Но самое главное, тут такие администраторы 🔥🔥🔥 супруг выронил деньги когда мы уезжали, по приезду к нам подошел админ и вернул потерянные деньги (15 т.р) по камерам увидели, что обронили мы😱 так приятно, что есть честные, добросовестные люди 🔥🔥🔥🔥🔥
1
20 ноября 2024
Необычный отель. Само здание - это прям 90-ые. Не только по атмосфере, но и ремонт как будто бы делался тогда же.
Поэтому какое же было удивление увидеть современный номер со свежим ремонтом, над которым явно поработал дизайнер.
Я говорю именно о "Роскошный трехместный номер с балконом", потому что судя по фотографиям в сети - не над всеми другими номерами дизайнер в этом отеле успел поработать)
И так "Роскошный трехместный номер с балконом" это:
• Удобные кровати.
• Стильный интерьер.
• Интересное световое решение.
• Хрустящее белое постельное белье, халаты, тапочки, банные принадлежности.
• Брендированные полотенца.
• Даже туалетная бумага с претензией на полулюкс.
Очень большой(по сравнению с другими объектами размещения) телевизор с плоским экраном. Прям мини-кинотеатр. Это классно! Мы от него кайфанули)
Понравилось, что в небольшом номере уместили отдельно столик для перекуса и отдельно рабочую зону. Это очень нужная штука.
Все цветовые решения в комнате подобраны со вкусом. Видна рука профессионала.
Два дня пребывания оставили приятное впечатление.
17 апреля 2024
Отличный отель, чистенько, прилично, персонал очень вежливый, огромное спасибо Дарье, все рассказала и подсказала (где покушать, постираться и тд)
Решают любые вопросы
Шумо изоляция хорошая, соседи не мешают
Завтраки вкусные, фото соответствуют
Уборка каждые 3 дня+каждый день по мелочи
Хорошие впечатления, советую тем, кто сомневаются)
Иван и Валентина from Voronezh💪
1
22 декабря 2024
Самый лучший персонал!
Круглосуточно готовят для гостей!
Удобные номера, все есть для жизни.
В идеале увеличить парковочные места, а в остальном великолепно!
1 августа 2024
Останавливались на ночь. На первый взгляд фасад здания смущает, но внутри оказалось все просто супер. Номер просторный, чистый, с лаконичным дизайном, в номере есть чайник, холодильник, заварка. Ванная светлая и чистая, просторная. Матрасы как облако. Спали все как в детстве. Заказали завтрак, предложили несколько блюд на выбор. Было все очень вкусно. Отметили себе точку, теперь будем останавливаться только тут.
2
1
17 апреля 2024
Потрясающий мини отель . Останавливались по пути домой . Очень чисто, хороший ремонт, в номере есть все необходимое: зубные щётки, тапочки, халаты , шампунь, чай, вода . Наидобрейший администратор , к сожалению , не спросили как её зовут, сварила нам утром вкусный кофе и угостила детей в дорогу твороженными сырками . Огромное спасибо за такое гостеприимство ! ❤️🙏🏻
2
14 января
Неплохо, чисто, тихо, приятный ресепшен. Заезжали перед Новым годом по пути на юг. За доплату можно ч песелем. Что было определяющим для нас. Райончик так себе, поесть не где.Но цена завышена.
14 января 2024
Отель был комфортным местом для проживания. Номер на 4 этаже (без лифта) с мансардным окном был просторным и уютным. 2 уютных удобных кресла, двуспальная кровать с удобным матрасом и подушками. Наличие дополнительной кровати оказалось очень удобным для нашего взрослого сына. В номере были предоставлены все необходимые удобства, включая тапочки, халаты, шампунь, гель для душа и наборы для чистки зубов.
Хотя в номере не было чая, сахара, кофе, чашек, стаканов (или мы просто не нашли), но на этаже был кулер с водой, предполагаю, что чай можно было запросить на ресепшн, но у нас все было с собой, включая стаканы.
Мы приехали поздно ночью, и сотрудница на ресепшн была очень гостеприимной и любезной, нас встретили и разместили.
1
1
11 декабря 2024
Это ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ прекрасный отель. Там есть всë: телевизор, холодильник, шампунь, гель для душа и т. д. Мы были в 32 номере и он не плохой! Завтраки там очень сытные и там есть вода (которая стоит в коридоре и рядом с 32 номером)
Берите если вы хотите уютный отель, чтобы временно переночевать, то это Шертон.
22 августа 2024
Отличный отель. Останавливались там с семьей из трех человек, уже 2 раза. Очень всё понравилось, чистые номера, с приятной обстановкой, внимательный персонал, есть парковка. Тихо, это очень важно)
2
14 мая 2024
Выбирала отель по отзывам и не прогадала. Чисто , в номере есть: шикарная кровать с удобными подушками( что в отелях встречала редко), полотенца, тапочки, средства гигиены, фен, телевизор, сплит, холодильник. Рядом с отелем небольшая автостоянка с видеонабдением. В шаговой доступности магазины и кафе.
Очень вежливая и внимательная девушка администратор ( к сожелению не узнала имя). Спасибо!
27 декабря 2024
Гостиница очень комфортная , все магазины находятся рядом . Очень доброжелательный персонал Дарья и Галина . Номера чистые , завтрак как дома.
1
19 мая 2024
Отличный небольшой отель. Были в номере 33, уютный. Каждый день меняли полотенца, убирали в номере. За 400 рублей дополнительно можно было заказать завтрак в номер, в любое время. Выбор небольшой, пельмени, блины или яичница, но всё очень вкусное. На десерт был сырок местного производства.
Рядом с отелем небольшая парковка.
Очень милые дамы на ресепшене, были готовы помочь в любое время дня и ночи.
В целом, впечатление положительное, если приедем ещё раз в этот город, обязательно остановимся в этом отеле.
2
1
24 мая 2024
Отличный отель, приветливый обслуживающий персонал, документы для командированных предоставляют. Номера убирают каждый день✔️👍 и все необходимое обновляют.
Номер был с балкончиком👍
Немного моенмтами не хватало ремонта в номере на потолке, но не критично, в целом для среднего ценника самое то✔️👍👍👍 больше плюсов чем минусов, рекомендую однозначно
1
1
9 июня 2024
Отличный отель! Великолепный сервис! Персонал очень вежливый, всегда готов помочь и откликнуться на любую просьбу. Уютные номера со всем необходимым, комфортные спальные места. Уборку делают качественно! Спасибо за гостеприимство!!!
3
26 января
Первое впечатление было не очень ,но когда мы вошли нас втретил мега приветливый персонал! Огромная им благодарность в номерах хорошо завтрак прям в номер , ребёнку кровать, все супер
15 июля 2023
Расположение: локация хорошая, в спокойном месте, но от центра 4,5 км. Если Вы хотите посетить центр и любитель походить - это для Вас. Рядом есть общепит, приличный, можно выбрать; так же в гостинице круглосуточно (если рано утром или поздно вечером - заранее) можно заказать завтрак в номер (вполне аппетитный и сытный). Гостиница приятная, новая, отделка хорошая, мебель вся - новая, белье чистое, свежее. Есть небольшая парковка для транспорта с боков и сзади гостиницы. Персонал - очень приятный, приветливый, воспитанный. Гостиница 4 этажа, без лифта, лестница удобная, но до 4 этажа с вещами надо подниматься самому (это немного утомительно, особенно после дороги и если багажа много). Ванная/туалет - чистая, все работает, душ (нет ванны), все есть (шампунь, гель д/душа, зубной гель и щетка, полотенца аккуратные и чистые. В номере - небольшой холодильник работает (пустой). Кондиционер работает. Спутниковое телевидение - много каналов. Можно с дом животными (с доплатой) останавливаться. У рецепшена есть холодильник с разными напитками (можно приобрести). Есть цокольный нулевой хоз этаж, оттуда на 1 этаже с лестницы немного пахнет сыростью; но в номерах никаких посторонних запахов нет. На коридоре на каждом этаже есть кулер - горячая/холодная вода в любое время, а вот чайника в номере - нет. В целом осталось очень приятное ощущение от посещения этой гостиницы. Жили 2 ночи, занимали 2 номера. Рекомендую. Есть в Ростове каршеринг Делимобиль - машину можно взять в аренду, в том числе можно поймать и недалёко от гостиницы. Работает также Яндекс такси
6
12 декабря 2024
Останавливались в этом отеле во время отдыха с детьми. После вкусного ужина обязательно ходим в Батутный парк №1, где дети веселятся и тратят свою энергию.
26 сентября 2024
Доброжелательный персонал, чувствуется забота о гостях. Чисто и уютно. Ребенку 6 лет даже халатик предоставили) он был очень рад )
1
6 января 2024
Однозначно 5 баллов из 5. Мини- отель по-домашнему уютный, тёплый и со всем необходимым. Администратор Дарья-супер. Все объяснила, рассказала где и что лежит, какой завтрак и при любой необходимости мы можем обратиться к ней. Все очень с теплотой и гостеприимно. В номере очень чисто и аккуратно, есть все необходимое. Завтрак с домашними яйцами и сосисками, и блинчики с мясом. На дорожку, дали кофе с собой! Спасибо большое. Обязательно вернёмся).
1
27 июля 2024
Ребята, это отличный отель за приемлемую цену. Номера чистейшие, с хорошим ремонтом, расположение тоже не плохое-до набережной Дона на такси 7 минут. Будем останавливаться ещё, если придется ехать на юг.
1
22 августа 2023
Отель оставил очень приятное впечатление! Есть парковка, на ресепшен вежливый персонал, всегда готовый помочь. Брали двухкомнатный люкс-в номере очень чисто, свежее чистое белье, кондиционеры в каждой комнате, современное освещение, и в целом все продумано, очень уютно. В номере чайник и чай, душ просторный. В коридоре кулер с водой. Также предлагают завтраки по 300 руб в номер.
1
30 июля 2024
Хочу оставить свой теплый отзыв отелю Шертон!!! Отель не сетевой, но какой классный!!! Я такого гостеприимного приема давно не встречала даже в дорогих отелях. С дороги ( из Крыма) сразу предложили любой напиток бесплатно, решили моментально все вопросы с парковкой ( бесплатная отличная парковка, с возможностью уехать и вернуться и тебя никто не будет «подпирать»)
Отдельная благодарность администраторам. Таких милых, отзывчивых, но при этом профессиональных я тоже давно не встречала.
Кулеры на всех этажах. Кухня работает 24/7( можно заказать простые, но очень вкусные блюда). Утром в любое время можно позавтракать ( что очень удобно, так как во всех отелях завтраки по времени и это не удобно когда едешь на машине и надо выехать рано). Завтраки реально вкусные, как дома, потому как готовят вам прямо здесь , это не заморозки!
Можно остановиться с собакой. Доплата у нас была 500 р
Номер просторный, есть всё что нужно. Ночью тихо. Удобные кровати и подушки!!! Про подушки отдельно скажу. Я по телефону спросила удобные ли подушки? По приезду персонал даже учел этот вопрос и сразу на ресепшн мне сказали, что подготовили 4 подушки на выбор!!! Вот это уровень заботы. Я такого реально не встречала ещё.
Благодарим всей семьей и обязательно вернемся ещё. Всем рекомендую от души. Отелю желаю дальнейшего процветания и благодарных постояльцев.
1
19 мая 2024
Очень хорошенький отель!! Хорошо что нашли такой в Ростове. Отличный ремонт, супер кровать, душ, интерьер, милая девушка на ресепшн. Завтраки не брали, торопились дальше в дорогу. Были двумя семьями с маленькой собакой. В следующий раз в Ростове - только к вам.
7 сентября 2024
Отличный просторный номер. Чисто, вежливо и дружелюбно. Заатрак вкусный принесли в номер ко времени.
1
26 декабря 2024
Минусы: ободранные обои,
пропаленные шторы,
вода не в номере, а в коридоре в куллере,
шумоизоляция даже не ноль, а минус 1,
кружочек на унитазе пришлось протирать дополнительно.
Это место встреч для плотских утех, но не место отдыха - слышно всё!
Из плюсов: 2 одеяла, приятное бельё,
расположение отеля,
девочки на ресепшене очень приветливые, нас Галина встретила очень радушно,
есть своя парковка
1
6 августа 2024
Мы ночевали в "Шертоне" по дороге на море. Во время нашего автопутешествия за бортом стояла такая жара, что даже кондиционер еле справлялся со своей задачей. В общем, к моменту прибытия в отель, мы уже успели почувствовать себя "сильно выжатыми лимонами". И вдруг "Шертон" встречает нас улыбкой) А следом за улыбкой нам сразу несут кофе. Потому что понимают, что мы устали. Потому что чудесным Феям Отеля не всё равно. Потому что в каждом новом госте они видят прежде всего человека. А дальше прекрасный уютный номер, в котором всё продумано до мелочей - от зубной щётки до заботливо свёрнутых тёплых одеял. На любой вопрос мгновенный ответ с улыбкой. Если что-то нужно - сразу делается всё возможное, чтобы помочь. Здесь каждый гость самый важный человек. Здесь каждый чувствует заботу, уют и тепло. А утром - снова кофе и улыбка. Потому что понимают, что впереди долгая дорога. Галина, спасибо! Наталья, спасибо! Так появляются родные места. Мы вернёмся!
1
6 апреля 2024
Отличный отель.
Заселение в любое время. Доброжелательная администрация.
Есть стоянка за отелем, но и рядом мест достаточно. Вокруг отеля камеры видеонаблюдения. Тихий район. Завтраки за свою цену просто бомбезные. В общем доволен на все 💯
17 ноября 2024
Очень уютные номера , вкусные завтраки . Администраторы Дарья и Галина очень отзывчивые девочки , буду рад видеть их сново .
2
1
3 декабря 2023
Сняли три номера ,4000р.-4600р на мансарде в этой замечательной гостинице .Встретила нас приятная девушка Галина.Все рассказала и показала
Чистые уютные комнаты ,обалденные матрасы ,спала как младенец
Взяли с завтраком ,от стоит отдельно по 300 р.с человека.Завтрак приносят в номер ровно в то время ,на которое заказали .В номере есть полотенце ,большое и маленькое ,зубные принадлежности ,шампунь,гель ,одноразовые бритвы.
Вообщем рекомендуем эту гостиницу .
24 сентября 2024
Всё замечательно! Персонал удивляет своей отзывчивостью и доброжелательностью. В апартаментах порядок и уют!
1
8 января 2024
Впечатление отличное. В номере все чисто, необходимые вещи все есть как и было описано на сайте. Проживание комфортное. Чистота и порядок, приветливый персонал. Особенно администратор Дарья. Завтраки очень вкусные, яичница с сосисками и блинчики домашние с мясом. Буду рекомендовать друзьям
1
12 мая 2024
Слегка удивил ампирный стиль - в виде средневекового замка, но приятный администратор и хорошие условия проживания, убрали некое удивление. Всё понравилось - соотношение цена-качество превосходно.
1
4 сентября 2024
Отличное место для отдыха!
Номера просторные. Возможно почасовое и посуточное заселение. Есть "люкс" с балконом. Отель окружён деревьями, что добавляет уютности.
Рекомендую!
1
16 июля 2024
Был заезд с 12.07 по 13.07, поздно вечером, «трое в лодке, не считая собаки», а именно я, двое детей и волосатый друг (собака Сиба-ину).
Хочу выразить огромную просьбу администратору, который работал в данный вечер (к сожалению имя не запомнила), огромное человеческое спасибо! Она даже нам нашла, где покушать, в районе 23.00 (на это будет отдельный отзыв).
Дорога у нас была не простая, ехали из Крыма в Москву. Заселили быстро, включили нам кондиционер и даже нашли халат для ребенка (10 лет) - ПО РАЗМЕРУ!
Спасибо, всем буду вас советовать и теперь только к вам!
2
2
20 июля 2024
Жуткое разочарование о данной гостинице. Планировали провести три ночи в номере делюкс с двухместной кроватью, номер на третьем этаже.
В первый же день ни отдохнуть, ни нормально поспать не получилось, так как жуткий топот соседей сверху не мог заглушить даже звук громко включённого телевизора. Администрация не реагировала никак, попросили соседей быть потише, на какое-то время помогло.
Следующим вечером и ночью творился полный кошмар! Топот и гвалт сверху продолжался с шести вечера (время,в которое мы вернулись в номер) и до семи утра с короткими передышками в пол часа.
Просьбы разобраться в данном вопросе администратору не помогали.
Третью ночь мы себя мучать уже бы просто не смогли. Подошли к администратору и сказали, что раз вопрос не решаем, хотим выехать раньше на день. На просьбу вернуть деньги за последнюю оставшуюся ночь, нам сказали, что вообще нужно предупреждать за сутки, но скорее всего, в нашей ситуации, возврат согласуют без проблем. Спасибо хоть на этом.
Искренне считаю, что 8 т.р. за две бессонные ночи очень дорого!
Решить проблему по комфортному проживанию своих постояльцев в данном отеле, к сожалению, сотрудники не в состоянии.
Больше, конечно, сюда не вернемся.
И, самое неприятное в данной ситуации то, что после публикации этого отзыва "официальный представитель отеля" написал абсолютно лживый комментарий о том, что якобы я, под угрозой написания негативного отзыва, заставила их вернуть деньги за последние сутки, которые мы фактически там и не провели.
Очень не приятно видеть вашу ложь, девочки, не красиво даже.
Напомню, что подошла к Вам с просьбой вернуть деньги во вторую бессоную ночь, часов в 9 вечера и возражений от Вас не было никаких. И извинений, к сожалению, тоже. Не делайте из своих посетителей псевдо-скандалистов, а научитесь достойно решать проблемы отеля.
Удачи!
3
3
25 августа 2024
Ехали ночью, устали в дороге, пришлось экстренно искать отель, чтобы отдохнуть.
Девочки администраторы прекрасные, помогли разместить, нас было 4человека( 3 взрослых и один ребенок).
Номера чистые, постель белоснежная, туалет и ванная просто до блеска. Кондиционер работает, прекрасно охлаждая.
С утра был прекрасный завтрак.
Спасибо вам большое!
1
22 февраля 2024
Мы всегда останавливаемся только в этом отеле)) уже много лет и по 5-6 раз вгод) берём самый дальний верхний й номер для всей семьи)) ну безусловно все круто... есть один минус, моя жена пытается четвёртый раз выкупить халат в свое пользование, администрация держит оборону, не позволяет его купить)) молодцы друзья) мы только к вам) с Уважением актер театра и кино Дмитрий Сухомлинов и моя семья))
3
26 ноября 2023
Отличная гостиница, постели чистые и очень мягкие! Завтрак утром приносят прям в номер. Очень удобно! Естественно, в номере есть большой обеденный стол. Все в деревянном стиле, очень необычно даже почувствовала себя героиней сериала игра престолов. В номере комфортно и чисто, есть своя парковка, что очень радует. Рекомендую
3
21 апреля 2024
Отдыхали 3 года назад. Отличный был отель, чистый, цена нормальная. Спустя три года вернулись в него же. Девочки на ресепшене очень культурные, компетентные. Но с чистотой БЕДА! Сан техника ОЧЕНЬ грязная, крышку туалета лучше не поднимать, найти можно желтые пятна годовалой давности 🙈🙈 Пожалуйста, примите меры…
3
18 июля 2024
Вежливый и отзывчивый персонал в любое время суток, чистейший номер. Соотношение цены и качества просто супер. Вкуснейшие завтраки. Рекомендую!
1
12 сентября 2023
Все отлично! Бронировали место в этой гостинице первый раз, но остановились два раза по дороге в Севастополь и обратно.
Местонахождение "Шертон " хорошее не на дороге, шум машин не слышен . Персонал приветливый, общительный, дружелюбный предлагают кофе (безвозмездно!) .
Необходимые магазины в районе квартала. Номер уютный, кровать удобная, раскладушка для взрослой дочери тоже была удобная, белье тоже все чистое. Имеются одноразовые предметы личной гигиены (зубные щётки с пастой, мыло,разные гели шампуни ,тапочки) Рекомендую!!!
4
17 июля 2024
Топчик. Было так тихо, что я думал проснулся в ночи. А было уже 8:30 утра. Матрас топ, все белое чистое. Персонал вообще отдельно отмечу : душевные девушки. На встречу шли всегда, мы даже удивились. Вы лучшие! Будем заезжать теперь только к Вам!
3
12 августа 2023
Отличный отель! Останавливались проездом до Анапы. Замечательный персонал. Парковка небольшая, но в 3 часа носи смогли припарковаться. Встретили, заселили, номер как на фото. Удобно, комфортно. Единственные два минуса: пыль и сломанный местный телефон. Завтрак понравился, принесли прям в номер. Спасибо! Комфортно, уютно, удобно.
1
2 июня 2024
Останавливались на одну ночь, ехали на Юг. Приятные девочки на рецепшене) хороший и уютный номер. Есть зубные наборы и бритвенный. Хорошо отдохнули, и помчали дальше 🚀
2
1
12 августа 2024
Самый лучший коллектив, особенно админ Галина Петровна! Тихо , спокойно, уютно, чисто, чувствую себя как дома!
1
26 июня 2024
Останавливались в отеле переночевать,для семьи из 4 человек предложили полулюкс.Из плюсов большой номер,уютная ванная комната.Минусы : жутко не удобный диван,грязное ковровое покрытие,шумно(в 2 часа ночи место спокойного отдыха слушали армянские напевы) считаю что для полулюкса за 7000,не приемлемо такие условия,или цена должна быть меньше.
2
2