Шоколадница
957 отзывов
2 апреля 2023
Обслуживание отвратительное ждали долго! Официантка обманула когда спросили что блюдо представляет она описала совсем не то что подали.... А цены золотые
1
3 января 2023
Обслуживание хорошее, персонал приветливый. Заказала Цезарь с креветками, ну что сказать то что они несколько раз замороженные и салат было не очень приятно есть с этими креветками. Пироженое птичье молоко было вкусное. Есть детская зона за это плюс😁
1
30 октября 2024
Ужасно грязный туалет, пыль неделями не протирают , полы грязные.
Мыло для рук отсутствует.
2
27 января 2023
Утром работает один официант, который подменяет бариста. Больше никого нет, хотя написано, что открыто с 8.00
Люди ждут, чтобы заказать, некоторые, не дождавшись, уходят …
1
4 ноября 2023
Вкусно но не за свою цену. Кроме горячего шоколада он отличныф
1
1
27 мая 2024
Хорошая, милая Шоколадница
10 июня 2022
Как кофейня на скорую руку очень неплохо, но качество еды, даже традиционных блинчиков с маком, стало почему то хуже, очень жаль , единственный бренд из старосоветского :)))прошлого, хотелось бы сохранить и приумножить
15 января 2023
Быстрое обслуживание, чисто и спокойно. Почти всегда есть места.
6 декабря 2023
Неплохое место. Есть куда сходить на районе.
1
15 марта 2022
Вчера была у Вас. Очень понравилось обслуживание быстро все приготовили и вынесли.
В заведение уютно и чисто.
1
1
28 мая 2022
Ужасное место. Пришёл поесть с девушкой, заказали карбонару, блины с ветчиной и сыром и салат оливье. Сыр в блинах был заветренный и еле жевался, а у меня через час после карбонары началась диарея. Оливье тоже не очень, совершенно безвкусный.
1 звезда только за фисташковый латте, он вкусный был.
1
1
18 марта 2022
Зашёл пообедать, за 20 минут ни то что заказ не приняли, даже грязную посуду со стола не убрали. Встал и ушел. На весь зал в обеденное время 1 официантка. На полу разбитое стекло и рассыпанная соль, никто и не думает убирать. Посещаю это место не в первый раз, в последнее время всегда так. Больше не планирую тут кушать, лучше уж до Привоза доехать.
1
1
31 августа 2022
Хуже Шоколадницы я в жизни ещё не видел.
1) Заполненность зала всего 3 стола - заказ несли час!
Так сложно блинчики разогреть и принести детям?
2) Принесли салат который невероятно отличается от картинки в меню и в принципе от того вида, который у него должен быть - без соуса, мясо с жилами и в целом смотрите фото ( Я конечно понимаю, что вид блюда может отличаться, но вот такие остатки принести за 500р это свинство)
3) На претензию к виду салата официант устроил истерику на кухне, вернулся и швырнул тарелку со словами "повар сказал так и должно быть".
К слову менеджер тоже сделал удивлённый вид и не понял "а что не так?"
На мой взгляд - главному офису надо пересмотреть полностью состав, который работает в этом "заведении" и не позорить крупнейшую в России сеть кофеен такими максимально неприятными примерами.
6
21 июля 2024
Хорошее уютное место
21 июня 2022
До появления новых официантов было все хорошо. Но вот последние просто треш. В последний раз даже забыли принести десерт, который оказывается закончился… даже не забронировали. И счёт 3 часа ждали…
1
26 апреля 2023
Очень вкусный латте с фисташкой.
Лучшая шоколадница из всех )
21 апреля 2022
Очень медленное обслуживание, очень маленькие порции. Были нарекания на качество продуктов.
Из плюсов есть детская зона.
3
1
16 марта 2023
Завтрак от Шефа (Английский завтрак)🤣🤣🤣 ждал завтрак ещё 30 минут))) я считаю что подача для завтрака очень долгая! Не позорьте Шефа!!!
1
3 ноября 2023
Чисто и уютно. Быстрое обслуживание
26 июня 2024
Часами несут заказы. Все очень долго
1
6 ноября 2021
Я люблю все Шоколадницы, эта не стала исключением. Вкусная еда и КОФЕ, достаточно быстрое обслуживание и приятный персонал. Есть бизнес-ланч. Единственное, что мне показалось минусом, это интерьер, который уже подустал...
1
1
6 мая 2023
Замечательное место: вежливый персонал; вкусное кофе и замечательный тортик москва.
4 декабря 2023
Хороший персонал, вкусный кофе.
3 августа 2022
Понравилось. Была с ребёнком. Приветливые официанты, давольно быстро и вкусно.
8 сентября 2021
Ужасное заведение , отвратительное обслуживание . Зашла в кафе и ждала пока ко мне подойдут с меню минут 10, хотя официанты проходили мимо мЕня несколько раз и видели что я сижу, звала несколько раз и мне говорили что «сейчас подойдут» . В конце концов мне подали меню с таким лицом , как будто я отвлекла их от очень важных дел . Но заказ я так и не сделала , потому что опять сидела минут 15 и ждала чтобы ко мне подошли , в итоге оставила все и ушла. Очень советую руководству поменять официантов . Девушки очень грубые и неприятные
3
12 сентября 2022
Мне понравилось) удобно парковаться, хорошие официанты. Нормальные завтраки.
3
1
1 марта 2023
Хорошее место и даже с коляской можно посидеть, если не многолюдно)))
23 января 2022
15 января пишли на завтрак. Еду ждали 1,5, вместо нутеллы принесли какую-то коричневую жижу. Пожаловался через телеграм канал. Подробно все рассказал.
Подействовало!
Уже при следующем посещении 22 янвая мы увидели разительные изменения. Ребята исправились. Узнается старая добрая Шоколадница.
Надеюсь, руководству удастся не допустить падения качества. А то на районе больше сходить особо некуда
18 декабря 2023
Кофе подают очень вкусное,постоянно пью там.
1
1
24 октября 2022
Отличное заведение, всё на высоте, десерт - мусс с клубникой и малиной, шмкаренм
3
1
4 апреля 2024
Качество упало .Руководство разберитесь.
1
28 ноября 2021
Зашли сегодня заказали с подругой Какао пряничное и Северная ягода. По итогу какао слишком сладкое, маршмэллоу маловато, драже, насыпанное сверху, нехило царапает небо. В Северной ягоде должно быть аж три вида алкоголя и три вида ягод. По итогу коктейль очень сильно обводнен. Слегка ягодная водичка без единого намека на алкоголь. Также указан объем в 450 мл, что оказалось объемом стакана подачи, а не самого напитка, потому что 80% стакана занимал лёд.
Помимо всего прочего напитки почему-то подались не одновременно, как полагается, а с разницей в 15-20 минут. В ресторане почти пусто.
Заходить сюда больше как-то нет желания.
3
3
18 января 2024
Все хорошо, обслуживание преккрасное
19 мая 2023
Кофе варят здесь зачетное, персонал приятный.
25 октября 2021
+ + стабильное хорошее качество блюд
+ хорошее приложение
+ можно оплатить заказ в зале по QR коду с номером стола
+ доставка
- сложности с парковкой
- изношенный зал/мебель
- - очень долгое обслуживание
- постоянно чего-то нет из меню
5 июля 2022
Бываю часто, нравится обслуживание, вежливый отзывчивый персонал, рекомендую!
2
1
25 марта 2023
Отлично с ребенком провели время и вкусно покушали
1
23 декабря 2024
Все супер
1
17 февраля 2023
Официанты не подходят очень долго, столы грязные, долго готовят, меню большое , но ничего нет В наличии
1
2
20 мая 2021
Что с обслуживанием?
Заказали «тариф на бегу» ждали 20 минут ролл, потом я попросила девушку уточнить, когда будет готово (мы спешили), она молча пошла на кухню (видимо поторопить), нам ничего не сказала.
Пока мы сидели, наблюдала следующую картину:
Зал был заполнен на 1/4, официанты просто не обращают внимания на посетителей, люди сами подходили к бару и делали заказ (WHAT?)
Пришёл гость, сидел 5 минут за столом, ему не принесли меню, он подошёл к бару и стал рассматривать меню, за баром была девушка АДМИНИСТРАТОР, которая даже не предложила помощь, в итоге мужчина просто ушёл.
Рыба гниет с головы, а именно- администратор никак не контролирует работу зала, при этом показывает своим примером как безразлично надо работать…
6
1
1 мая 2023
Худший сервис. Ожидание меню 20 минут! Получение заказа 40 минут. Качество еды тоже хромает.
10 сентября 2023
Классное место чтобы пообедать/выпить кофе
1
10 апреля 2024
Место на 4 меню на троечку.
5 февраля 2023
Нравится данное заведение. Очень уютно и вкусно!
24 октября 2023
Второй раз посещаю данное место, приносят все сразу и холодное
22 сентября 2023
Очень разнообразилось меню !!! Точно приду еще и не один раз !!!
25 февраля 2024
С парковкой не много проблема
24 июня 2022
Один из лучших мест для завтраков с утра
Всегда вкусно быстро и ценник 🔝
16 января 2020
Хорошее место. Можно попытаться припарковаться. Пандус. Уютно. Туалеты чистые. Детский уголок.
Но...
Не понравилось. Обслуживали долго. Заказ не выполнили - что-то закончилось, и не только для нас - за соседним столиком тоже не получили заказанное. Горячие напитки остыли, пока разбирались с заказом.
Есть над чем работать. Ведь люди сравнивают с другими шоколадницами.
6
1
17 августа 2022
Персонал очень медленно работает. При посадке менее 50% меню ждали 15 минут, ещё 20 ждали, чтобы кто-то подошёл. На этом ушли. Никто ничего не спросил даже при уходе.
3