Очень разочарована. Официанты не подходят, подходили сами 2 раза, просили принести меню и принять заказ. Ждали 2 блина 40 минут, добавили 2 слайса рыбы, толщиной 1см, в других филиалах тоже блюдо подавали сытным и с салатом. Про ценник вообще молчу, даже в самокате из шоколадницы привозят это же блюдо сытнее.
Хорошее место. Понятно, что сетевое, но всё равно - заведение придерживается хороших стандартов. Очень милое обслуживание. Вкусно, быстро, умеренно по стоимости.
Уютно, много столиков, есть балкончик. Вежливые официанты, вкусный кофе. Еда разочаровала. Круассан с шоколадом это скорее круассан с какао... не доели, оставили. Блинчики маленькие совсем по размеру. Клаб сэндвич еле теплый, на свою цену не тянет. С ребенком вдвоем перекусили на 2 тыс руб...
Но. Удобное расположение в центре, но нет толпы. За кофе зайдём еще, думаю
Хороший кофе, отличный вид. Особенно восходы , полдень и закаты-вечер. Я видимо так часто к ним ходил, что уже не чувствую ажиотаж в кухне. Могу сказать что кухня хорошее и мне до сих пор нравится кофе. Биз ланчи раз в 6 месяцев меняют (но по большей части только состав) сами же блюда остаются без изменений и каких-то новинок особых не заметил. Персонал вежливый. Рекомендую всю сеть. Хорошие заведения для любого типо встреч, в том числе и с семье сесть можно и деловые переговоры провести.
Замечательно расположение,вежливый персонал, меню большое. Завтраки очень шикарные. Кстати ассортимент на любой вкус.
Первое впечатление замечательное. Приду ещё
Был тут 2 дня подряд, понравилось местоположение, обстановка и обслуживание. НО, хотел обратить внимание администраторов на 2 момента.
1) почему вы в меню умышленно не вкладываете страницу с бизнес-ланчами и ее приходится требовать от официантов? Такая политика - чтобы заказывали преимущественно из основного меню?
2) разные повара готовят сильно по разному, в первый день куриный суп был с лапшой и без яйца, на след день только бульон и с яйцом, а цезарь на второй день вообще без сухариков (хотя это часть рецепта на мой взгляд) и обычные кислые помидоры вместо черри
Ужасная забегаловка, купили чай с нас взяли 495 рублей, при этом цена указана 385, спросили почему цена другая нам сказали что мы не предупредили что берём чай на вынос.
Так что будьте здесь, не дай бог, проверьте сумму чека
Неплохая кофейня с красивым видом на собор. Цены завышены, кофе вкусный,еда посредственная. В следующий раз не посетила бы данное заведение,тк есть хорошие альтернативы.
Уютное расположение: если повезёт, можно занять столик у окна и любоваться на Невский или Казанский собор, наслаждаясь кофе. Меню разнообразное, цены средние
Любимая сеть кофеин. Очень люблю у них пить кофе с каким-нибудь десертом, всегда разные выбираю, благо выбор большой )) И кофе всегда вкусный. А тут ещё и вид такой, просто эстетическое удовольствие
очень не понравилось отношение к гостю, бариста Алексей в довольно грубой форме попросил подождать пока подойдёт кассир, вместо приветствия сказал «ждите». продукция стоит не по ценникам, написано было «с картофелем и грибами» пр факту было «с курицей и грибами», когда пробивали даже не проинформировали что ценник не соответствует товару, пока Алексей пробивал и говорил цену опять же с очень недовольным лицом. Осталось плохое впечатление о заведении, просим принять всевозможные меры по отношению к Алексею и проинформировать о том что с гостями нужно общаться вежливо и хотябы здороваться.
Расположение кафе очень интересное, оно располагается как раз так ю что виден и Казанский собор и Дом Книги. Меню классическое, но вкусное. График работы у них круглосуточно. Вежливый персонвл. Хороший и удобный сайн, на котором можно узнать всю подробную информацию. Если вам по дороге захотелось чего- нибудь вкусного, то смело заходите в кафе Шоколадница.
Спасибо за вкусный бабмбл кофе с маракуей, за возможность зарядить телефон, когда после трудного дня остался 1 процент заряда и нет нужного провода, а без телефона не уехать домой на такси, а метро уже закрыто. Ребята нашли возможность мне помочь. Хочется пошутить, что столько же заряда было у меня в плане нервов - 1 процент. А когда вышла, стало точно чуть больше) Спасибо за доброе слово, ненавязчивое понимание. Редко ставлю оценки, но тут захотелось. Надеюсь, ребята, работающие там прочтут)
Всегда хорошо относилась к этой сетке, частый гость. Но посещение именно этого места вызвало только негативные эмоции. Долгое ожидание - чай принесли через полчаса, основную еду через час. Порции небольшие, супы едва теплые, блинчики холодные. Шницель куриный резиновый, есть не стали даже. В туалете очень грязно, нет мыла, плохо пахнет. И надо сказать, что это все при чеке более 4к на троих. Не рекомендую
Ужасное место , девушка просто с лицом кирпич(сосу … сами знаете что ) перепутали кофе , и вопрос у вас такой регламент ?) что они в наушниках работаю . Были 10.11 девушка блондинка и два баристы.
В Москве часто бываем в Шоколадницах, по приезду в Питер тоже зашли и разочаровалась, блюда в меню те же, но совершенно не вкусные
Покушали какую то странную субстанцию на 3000
Приятное заведение. Хорошая локация. Кухня хорошая, скорость обслуживания 4 из 5. Туалет не на 5, надо лучше убираться. Обстановка в целом приятная. Есть уютный второй этаж
Отличный ресторан с вкусной кухней и отличным видом на казанский. Быстрое и приятное обслуживание, персонал очень вежливый и милый. Отдельное спасибо официантке Полине, доброжелательная, веселая и отзывчивая девушка!!!
Заканчивая отпуск в Питере, решили позавтракать в Шоколаднице, красивое место, красивый вид на город... Но всё впечатление испортило ожидание... Подали блюда только через 45 мин и уже холодные... От этого всё впечатление и настроение было испорчено...Повара молодцы, заказы делали быстро, но вот официанты подкачали(((блюда стояли на раздаче мин по 20...и подавались гостям уже холодные
Только что купила чай на вынос. Дошла в машину у собора (100 метров) - дно у стаканчика провалилось 😡 итог- я в горячем чае, машина залита чаем, руки сожжены. Первый раз в жизни такое. Не хорошо экономить на стаканчиках!!!
Здравствуйте! Сама сеть хорошая, меню обширное, на любой вкус. Первый день великолепно. Второй день тот же заказ, но уже по другому. Первое холодное, махито-вода с мятой(без льда и лайма). Со стороны менеджера были извинения, что правильно. В чек не включили. Пожелаем более внимательного отношения к посетителям.
Часто хожу в кафе этой сети. Никогда не разочаровываюсь, это заведение тоже не исключение. Дети съели пасту, взрослые салатики и кофе. А вообще здесь один из лучших капучино, что я пила. Он никогда не подводил и отличные десерты.
Довольно приятное местечко, отличный вариант перекусить, + к тому что обожаю сырники, здесь они сделаны очень хорошо, но вот минус в том, что цены кусаются. Ну а так отличная забегаловка если куда-то идёшь а кушать хочется.
Плюсы: локация, рядом с Казанским собором, приветливый персонал, дизайн и чистота заведения.
Минусы: Не вкусно, банальное меню, дорого, долгое ожидание.
Шоколадница не порадовала. Полагаясь на предыдущий опыт надеялись на вкусный обед. Все блюда: паста, макароны и блины подали холодными. Ощущение было, что все не свежее. Диетическая грудка совершенно резиновая. Разочарование и выброшеные деньги. В столовой неподалёку было вкуснее и дешевле.
Обожаю данное заведение! Прихожу туда каждое утро за сырниками, простой и приятный интерьер, вкусная еда,привлекательные цены и отличный персонал.Рекомендую.
Из плюсов только красивый вид, остальное сплошное разочарование. Начиная от обслуживания, что такое вежливость им незнакомо. Далее - чай принесли холодный- как пакетик , который они подают в чайничке должен завариться, на этот вопрос- принесли этот же чайничек, якобы подогрели воду. Но вы знаете , это была просто еле теплая вода, слово чай там лишнее. По сладостям вопросов нет - обычно.
Шоколадница уже не та... Посетил сегодня заведение, которое когда-то ассоциировал с качеством обслуживания и кухни. 40 минут несли завтрак. К слову все присутствующие ждали и возмущались. Что по итогу... Яицо "пашот" Одно название. Слизь по тарелке. Черри гнилой. И это за 625 рублей.
Спасибо, максимально ужасно. Правее от вас заведение с четырьмя буквами в названии. Пойдите поучитесь у них управлению в общепите. Да и ценовой политике тоже.
Круассаны обветренные, туалеты грязные, бумаги нет
Ободки все мокрые..
Мне нечего добавить
Но идти в такое место не хочется.
С такими ценниками вот такой итог- не очень приятно
Приятное местечко, всегда вкусно. Очень нравится здесь горячий шоколад, густой, плотный из настоящего шоколада, а не из какао-порошка, еще люблю тут брать сырники со сметаной и малиновым сиропом
Хорошее место перекусить. Удобное расположение. Обслуживание, ассортимент и еда нам понравились. Прекрасные напитки и закуски на высоте. Впервые попробовали такой чай, как Молочный Улун. Остались в восторге.
Неприятно удивило обслуживание на Невском пр 100.. были в 12 м часу дня.. вторник..ждали минут 15, пока сами не позвали официанта… лицо девушки без улыбки, безразличное..заказали салат с креветками и авокадо… ценник ого го.. а салат никакой!! Авокадо деревянный, зеленый, помидоры черри тоже недозрелые.. к кофе был круассан.. обычная булка, не хрустит.. оставила отзыв на яндексе- забанили, не прошел.. нельзя, видать, писать о них негатив.. только хорошее.. но за 2,5 тысячи, пардоньте, и салат за 670 (цена, как в хорошем ресторане) могли бы и постараться
Огромный плюс в круглосуточной работе. Обслуживание вежливое. Ценник стандартный для шоколадницы. Завтрак на двоих вышел в районе 2х тысяч. Место расположения удобное
Часто заходим сюда с подружкой, приятное место, но вчера были крайне разочарованы, столик был грязный, попросили официантку вытереть, она махнула неприятного вида тряпкой и все, столик остался грязный и липкий. Пока сидели, обратили внимание, что она не протерла ни одного стола после посетителей, хотя столы были в пятнах и с лужицами от стаканов, жарко, люди заказыаают напитки со льдом, и стаканы потеют. Очень жаль, что в этот раз не удалось получить обычного удовольствия.
Были ночью, зашли большой семейной компанией попить чай и съесть десерт. Везде было очень грязно, цены как в ресторане, чай обычный, десерты не вкусные. Официантка общалась сквозь зубы, всем видом показывала, что нам здесь не рады
Плюсов не нашли. Обслуживание никакое, т.е. его вообще нет. Официанта не дождались. Подошли сами к кассе, заказали. Потом долго ждали счет. Напрасно. Опять сами подошли к кассе и расплатились. Половина блюд не было в наличии. То что было, сомнительного качества. Фирменные блины с шоколадом это одно название. Шоколад заменен на глазурь и сильно разбавлен. Не вкусно! Сплошное разочарование. Цена качество не соответствуют. Дорого и не вкусно.
Ужасно. Началось с того, что нам кинули меню на стол и в такой же манере чайные пары, но ладно, подумали показалось. Сделали заказа, взяли облепиховый чай и кофе, кофе был нормальный, но чай ужасный, водянистый, пара ягодок, 0 мёда и т.д. Пить не стали. Посидели и попросили оплату, оплатили и я решила сказать, что чай невкусный, в надежде, что мой комментарий учтут для будущих клиентов, на что услышала от официантки (Анастасии вроде): «ммм. Понятно… а я что сделаю» сказать, что я удивилась это ничего не сказать 😂 попросила внимания администратора и книгу отзывов. Менеджер приятный на общение человек, спросил что не так с чаем, но дело то уже не в чае )) а в хамстве сотрудников, очень плохое впечатление оставили о себе. Была неделю в Питере, прекрасные люди и заведения, кроме этой шоколадницы, официантки и облепихового чай. Обходите стороной, не портите себе настроение.
И меню хорошее, и вкусно....но что ж так долго то? Это только для тех, кто совсем никуда не торопится. И небольшой нюанс: у входа садиться не советую- когда посетители выходят покурить, то весь дым внутри, очень неприятно.
Пятница вечер. 30% загрузки.
35 минут ожидания подачи двух шариков мороженого.
Официант Алина.
Перепутали вид мороженого.
Не заменили полностью, а сняли шарик, измазав клубничное фисташковым.
Не извинились
Пытались заставить заплатить дважды!
Мы пришли в 9 часу утра, воскресенье.
Почти ничего не работает в округе, зашли сюда. Девочки-официанты не справляются, повара тоже, посетителей куча. Готовили завтраки долго, кофе подали после еды, чай перезавареный, хотя спросили сразу ли нам принести...сразу-это минут через 40-час... Уборные грязные, один кран не работает, у другого рядом кончилось мыло. И вишенкой на торте-испорченное с утра настроение от непредставившегося мужчины, который вышел из-за барной стойки с планшетом и стал требовать с нас повторную оплату, потому что у него на планшете не отобразилось, что мы оплатили по планшету на столе (а мы звали официанта со счетом, но не дождались и оплатили супер-технологиями, которые у них неслаженно видимо работают). На наш вопрос, почему мы должны верить его планшету, а не нашим банковским приложениям, ответа не нашел, ещё и "я без претензий, но деньги вам вернутся, я вам расписку дам, а вы не оплатили". В Ж его расписку, мы должны были ещё бегать его потом ловить и доказывать, что мы заплатили?! Или в суд нервы себе портить из-за нескольких тысяч рублей? Отказались второй раз платить и ушли с поганым настроением. И нет, деньги нам на счет не вернулись, потому что, если оплата сразу прошла и ушла в обработку, то она не вернется! Не верьте и обходите стороной этот "ресторан"!