Шоколадница
1073 отзыва
17 января
Вонючий туалет, шатающийся стол, отсутствие половины позиций в меню, неоправданно высокие цены - вот что вы получите посетив это кафе! Дислайк!
17 января
Многое понравилось, кроме блюд с креветками. Обслуживание официанта Екатерины было достойным.
1
21 июля 2024
В этом ресторане одни минусы...
Грязный пол, грязные столы, в туалет не зайти ( нет ни туалетной бумаги, ни сухих полотенец)
Обслуживание отвратительное.
Подача еды отвратительна... Официант где-то летал в облаках, был занят , пока наша еда остывала... И так еда простояла минут 10... Подали все холодное
Ставлю две звезды только баристам! Они умнички, все чётко , оперативно, знают свое дело!
1
31 марта
Это хорошие место если вы хотите присесть после прогулки на чашечку кофе с десертиком. Если вы будете проходить мимо то знаете куда зайти
24 сентября 2024
Было вкусно,красивый вид из окна ,красивые блюда и хорошое обслуживание,принесли все быстро,свободных мест много
7 октября 2024
Антураж и чид из окна прекрасные! Блюдо отдают немного долго, видимо из-за полного зала! Все хорошо, но приложение Шоколадница не работает, так как по франшизе работают! А так все хорошо!
17 марта
Отличный сервис, прекрасный персонал. Всё подается очень быстро
16 октября 2024
Увы, заведение стало больше походить на бистро... Качество блюд, на наш взгляд сильно ухудшилось... Вместо горячего чая "не чая", подали холодный "напиток", официанта не дождались.
В карбонаре паста переварена, салат Цезарь суховат, очень мало соуса...
Разочарованы...
14 ноября 2024
Звезда за локацию. Еда не вкусная, кофе тоже не очень. Пришли на завтрак, остались голодные
4 августа 2024
Отличное расположение, светлое удобное кафе, очень приятное оборудование. Понравилось удобство заказа и оплаты по планшету. Кофе как всегда отличный! Отдохнуть и встретиться с друзьями приятно! Рекомендую
18 июня 2024
Классное расположение, но очень медленная подача еды, за это поставила только 4 звезды.
В целом атмосфера приятная, официанты дружелюбные.
23 ноября 2024
Круто, что работает круглосуточно, но в туалетах нет бумаги, некоторые умывальники не работают и приготовьтесь очень долго ждать заказ
10 августа 2024
Интерьер обычный, персонал вежливый, это одна из лучших точек сети кофеен шоколадница, но цены слишком высокие, кофе и десерт стоят 1000₽
1
1
28 ноября 2024
Помимо человеческого персонала прямо в зале можно встретить еще вот таких красавчиков.
27 января
Постоянно захожу сюда по пути на работу, делают быстро и вкусно кофе, причем наверно один из самых вкусных кофе в питере. Иногда беру сырники, они тоже бомба. В общем рекомендую эту шоколадницу)
1
9 июля 2023
Приятная атмосфера, приветливый персонал, быстрое обслуживание. И главное- вкусно! Так приятно переждать дождик с чашкой кофе со сливками и вкусным десертом. А если обед - крем- суп из грибов- просто любовь!
4
12 ноября 2024
Люблю тут завтракать, все очень вкусно, персонал вежливый
4 июня 2024
Одни приятные эмоции!!!! Коллектив супер!!!! В Питере был пару дней и не зря говорят "КУЛЬТУРНАЯ СТОЛИЦА" ШОКОЛАДНИЦА - НА ВЫСОТЕ!!!! Спасибо!!!!
31 августа 2024
Обязательно стоит попробовать блинчики со шпинатом и лососем! Очень вкусно! И кофе! Будете бодрыми и сытыми))
5 мая 2024
В каком бы городе я не зашла в шоколадницу ВСЕГДА отвратительное обслуживание! Просидела минут 15 официант так и не подошел. Подходила сама, хотела заказать кофе на кассе. Принимать заказ не стали. Ну ладно, подождала еще - так и не подошли. Причем соседний столик, гости которого пришли позже - обслужили. Непонятно почему руководство нанимает такой персонал либо проводит им тренинги как быть максимально не клиентоориентированным. В эту сеть - ни ногой
1
29 марта 2023
Данное кафе сети " Шоколадница" находится в историческом центре города с видом на " Казанский собор" ,наверное это самое большое достоинство этого кафе. Дизайн кафе неплохой. Но еда нам не понравилась!!!( Не особенно вкусно, маленькие порции , подача никакая, цены выше среднего для такой еды. Обслуживание среднее. Нам не понравилось. Особенно, лично для меня, не понравилась керамическая посуда т.к. она не подходит ни к дизайну ни к кухне данного кафе. Не рекомендую(
8
1
10 октября 2023
Милое место в самом центре. Очень быстрое обслуживание, приветливые официанты. Тепло, уютно и вкусно. Цены высокие, но оправданные, большой ассортимент блюд.
6 апреля 2024
Вкусно, чисто, хорошие официанты, быстро, вежливо, спасибо, мы были проездом из Москвы, нам с ребёнком все понравилось
1
15 октября 2023
Все хорошо: расположение, приятный интерьер, обслуживание в целом ничего, но очень долго, даже напитки не могли никак принести. Но особое впечатление это туалет… Его не убирают примерно никогда?? Это ужас, такого запаха я не встречала на вокзалах даже! И это при том, что доступ в туалеты по коду только посетителям👹 отличное послевкусие осталось после, спасибо
3
18 ноября 2023
Как я страдала мазохизмом и три раза ходила в кафе, где мне не нравилось. Да, это про Шоколадницу на Грибоедова.
Плюсы (не все ж, минусы):
Уютный интерьер, вид на Казанский собор
Минусы: не вкусно. Сначала думала, что взяла неудачное блюдо, но последующие визиты только подтвердили.
Много официантов, но все как то бестолково. Нужно долго ждать, когда к тебе подойдут, Долго ждать заказ, долго несут счёт.
Короче. Долго и не вкусно. К сожалению.
1
2 ноября 2024
Минус звезда за грязную посуду, минус вторая звезда за волосы в посуде для гарнира, минус третья звезда за отсутствие половины меню
1 февраля
Недружелюбно в кафе, пренебрежительны к гостям, капуччино жидкий, еда не понравилась, больше не приду и другим советовать не буду.
1
15 мая 2024
Пришли по традиции позавтракать в это кафе.
Несмотря на то, что данная сеть имеет одинаковые цены в разных регионах (сравниваем с Москвой и Казанью), здесь цены на комбо-завтраки завышены почти в 2 раза!
Да к тому же невозможно накопить/списать баллы в программе лояльности.
В остальном всё понравилось!
1
27 ноября 2023
Красивый вид и очень много посетителей. К сожалению, расстроилась. Раньше было вкусно, а сейчас заказала сыр бри, запечённый с инжиром, принесли, сыр оказался подгоревшим и инжира добавили столько, что я, как будто просто ела варенье из инжира, а не сыр. По ожиданию вроде нормально, с рассудком оказались не очень. Мы взяли столик на троих и еле поместились, мой стул просто вплотную был придвинул к столу, а за ним была стенка. А так, конечно, вид прекрасный. Но! Чай и домашние лимонады на 5 звёзд.
27 мая 2024
Ночные официанты самые лучшие, всегда приятное обслуживание.)Подача и сервис на высшем уровне , приятны в общении , клиентоориентированность видна сразу )
2
29 марта 2023
Влюбилась в это кафе! Работают круглосуточно, быстро, чисто, аккуратно и приятно.
Идеальный вкусный завтрак с любимым кофе и ещё с видом на Казанский Собор!
Расположение - топ!
Однозначно рекомендую и с удовольствием вернусь ещё.
2
20 января 2024
Красивый вид ? Да . Нет толпы ? Факт . Кофе вкусный ? Без спора . Но сервис ужас . Кнопки вызова официанта - не работают . Девушка посадила за столик и забыла на 20 минут . Кнопка была нажата 4 раза - пришлось звать . Озвучила заказ для себя и своей сестренки . Сестренке принесли ее блинчики и милкшейк , на момент подачи официантка сказала подождать еще 3 минуты . Итог : я до ужаса голодная 40 минут жду боул , приходить она и говорит извините берите что угодно но боула нет . Спасибо , уже не надо . Принесли стакан воды - а он грязный , после кофе , так еще и с помадой …. Мой вечер сильно испорчен . Добавьте официантов , если ваши так от усталости плохо выполняют свою работу . Я максимально лояльный человек и максимально понимающий . Но эта ситуация жутко меня выбесила , а безразличие официантки тем более .
1
13 августа 2024
Были в шоколаднице пару лет назад . Вернулись за вкусным шоколадом ,но это сплошное разочарование :порция шоколада маленькая ,сангрия не вкусная ,чтобы сделать заказ долго ждали (кнопка вызова официанта не работает). Цены высокие. Очень жаль
1
14 апреля 2024
Добрый день.
Круасан, который я приобрела был отвратительный, не понятно из чего сделанный. Он склеялся после того как я его разрезала... Есть не стала, побоялась)))
Вообще с некачественными блюдами частенько сталкивпюся, но этот круасан просто привёл меня в шок! Ну и конечно официанты уносят грязную посуду , книжки с деньгами, и не моя руки приносят чистые тарелки с едой, раскладывают ложечки, протирают блюдечки тряпочкой которую кладут на стол... В общем с гигиеной персонала - треш.
1
17 ноября 2024
Очень долго приносят меню, принимают заказ, при мне гости вставали и ругались( качество еды и обслуживание посредственные, вид-супер!
1
24 марта
Вкусно, но маленькие порции. Брали блюдо , кофе и десерт - ушли голодными(
19 июня 2024
Красиво и уютно, чего не скажешь о еде. Заказывала бифштекс с яйцом пашот, он был холодным! Хотя его принесли через 20 минут после заказа, видать кто-то отказался или не удосужились разогреть… На мое замечание, его разогрели в микроволновке, где яйцо сварилось. Больше не приду сюда.
18 февраля
В Шоколаднице не было горячего шоколада. Жена его хотела.
Эклер по вкусу вообще никакой.
Это мой первый плохой отзыв тут.
1
5 сентября 2023
Все очень вкусно,большой выбор, чистое помещение,цены приемлемые. Приветливые сотрудники, в кафе чисто. Удобное расположение. Заходили в кафе несколько раз, все отлично.
2 июля 2024
Люблю это место. Вкусно и вид на Казанский. Каждый раз , когда приезжаю в Питер, то прихожу на завтрак. Работает круглосуточно, удобно
30 августа 2024
Кофе как всегда на высоте, вежливый персонал, уютная обстановка, вид из окна шикарный!
1
1 ноября 2024
При входе на двери объявление, что вход в туалет по чеку. Что, насколько помню, является нарушением закона в Питере.
12 августа 2024
Зашли позавтракать в данное заведение. Кофе принесли холодный, остальной заказ несли как-будто с Северного полюса пешком. Сидели ждали пол часа, голодные. Каши невкусные. Не свежесваренные, а вчерашняя каша (дай бог) разбавленная молоком.
1
6 марта
Очень понравилось это заведение. Большой выбор напитков и еды
7 мая 2024
Не очень понравилось, что в меню многое то, что на картинке это состоит из добавок, когда принесли блюдо без основной составляющей были немного в шоке))) Спрашивают добавить ли вам "что-то" и не оглашают, что это за доп.стоимость, это огорчило. Еда вкусная, но сама система обслуживания не очень
13 июня 2024
Захожу, хочу взять кофе и посидеть. Вижу места на втором этаже, заказываю кофе. Получаю кофе, выясняется второй этаж не обслуживается. А на первом этаже все столики заняты.
В итоге, в полном обломе. Если б знал, не платил. Стою жду пока столик какой-то освободился, пока пишу отзыв)
12 августа 2024
Были в кафе шоколадница, все очень понравилось, атмосфера, обслуживание и еда, но снимаю звезду за то что нельзя накопить и списать бонусы !!!
31 октября 2024
Очень вкусный кофе, красивый вид с панорамных окон 😻
1
10 сентября 2023
Давно уже заметила, как Яндекс заказными отзывами поднимает рейтинг заведений, а если их же посмотреть в др отзовиках, картина будет ближе к правде. Так и тут. Из неоспоримых плюсов только вид, которые имеют 4 столика.
Того супа и того напитка, что мы хотели, в наличии не было. Те, что заказали, ну обыкновенные. Ничем не Примечательные. В туалетах нет туалетной бумаги, мыла и салфеток...в финале, нас ещё и заморозили, как будто стремясь выгнать (дело было около 4х утра, мы решили подождать поезд там). После супов, заказали второе. И тут внезапно стало оч холодно, стал дуть холодный ветер. На просьбу уменьшить кондей сотрудница ответила, что это не от него, что, это дверь они открыли, а закрыть нельзя "дверь должна быть открыта". Кому почему? Нет ответа. Ушли. Так на улице теплее, чем в кафе! В общем Шоколадница уже не та - такое впечатление остаётся после посещения заявления по этому адресу.
7
6 июля 2024
Еда уровня столовой по ресторанным ценам,все привозят замороженное делают накрутку в 10 раз,всегда много народу ожидание очень долгое ,еда невкусная,туалет закрыт на коде,что в целом незаконно ,не советую
4