Шоколадница
1073 отзыва
5 января 2024
новая фишка вызова официанта очень удобная,место уютное и теплое,везде чисто. официанты общаются вежливо и доброжелательно.рекомендую данное место !)
1
10 мая 2024
Дважды спросила у двух сотрудниках о напитке горячий шоколад, делают ли такое. На что просто получила ответ да, без объяснения. В итоге дали 100 гр непонятной жижи, не похожей на напиток горячего шоколада. Сотрудник один сослался, что это не он нам мне пробевал. И дополнили, что обычно берут те, кто постоянный клиент и знает об этом. Я не постоянный клиент, и сообщать клиентам надо, что это делается и как. Особенно, когда задаётся вопрос...
31 июля 2024
Лично мне кажется, что Шоколадница сильно переоценена. Оверпрайс, который к тому же мало чем оправдывается. Десерты вкусные, но ничем не отличаются от аналогов в таких же заведениях. (Но в два раза дешевле)
5 августа 2024
В туалете ужасно воняет , десерт панакота принесли растявшим , так же горячие напитки были еле тёплые. Можно конечно понять , место популярное судя по количеству людей , но хотелось бы получить блюда нормальной температуры и вида .
1
3 февраля 2024
Очень вкусно, но много людей и обслуживание долго. Нужно подождать. Если вы никуда не торопиться и с вами интересный собеседник, вам это не помешает. Есть второй этаж, вход в туалет по коду в чеке
10 февраля 2024
Десерт черника и лаванда стоит попробовать,не приторно и не супер сладко,средне- самое то! Вежливый персонал. Кофеманам так себе,брала Латте,подача красивая,вкус на 4ку. Зайти стоит ради десертиков👏
1
2 декабря 2024
Кофе вкусный! Вид на Казанский Собор(правда с торца),но это не мешает любованию!
13 октября 2024
Отвратительное обслуживание. 10 минут просидели за грязным столиком в ожидании обслуживания. Кроме обещания подойти, от официантов ничего не дождались. Пришлось встать и уйти. Учите персонал работе с клиентами!
1
5 ноября 2024
Вкусно и шикарный вид,что для Питера немаловажно!)
22 июля 2024
Отличное место! Все очень вкусно и ждать недолго. Единственное немного высоковаты цены.
2
2
26 июня 2023
В этом великолепно всë,от дизнайна до еды. Доброжелательный персонал, который всегда поможет. Еда тоже очень вкусная, начиная с супов , заканчивая десертами. Время ожидания от трëх до семи минут. Всем рекомендую это кафе
1
1
28 июня 2024
Приятное место, есть алкогольные коктейли, быстрое обслуживание.
Лучше располагаться на втором ярусе.
9 июня 2024
Ну что сказать.. Плюс кафе-это его расположение и вид с окна. На этом поюсы заканчиваются. Долгое обслуживание, микро-порции тут сочетаются с макси-ценами. То, что должно быть горячим, приносят еле теплым. Убирать вовремя не успевают. Туалет, отдельная итория, назвается - Смотри и плачь! Ну или перехоти 😢
3
8 января 2024
Данное заведение разочаровало. Столы не вытераются после посетителей,что видели сидя за другим столом,а именно: официант,убрал столовые приборы и посуду от посетителей просто разложил меню и усадил новых посетителей. Далее ужаснуло чистота кресел и впринципе чистота самого заведения,в том числе убоной (туда можно не заходить,т.к. можно упасть в обморок от исходящего аромата). Качество блюд оставляет желать лучшего,т.к. мясо не прожарено,а официант пытаясь выкрутиться предлает другие блюда. Кофе УЖАСНО не вкусное,за 200 мл отдать 240 р и скривиться от его дешевого вкуса,прозрачности и повышенной кислотности,это уже слишком. От персонала также можно ожидать все,что угодно,обескураживает в худшую сторону отношение персонала к посетителям: не успев войти в зал как подбегает официант,спрашивает про заказ "с собой" или "в зале" и предлагает место, а все это время вы еще находитесь на пороге заведения. Получается,что если Вы заказ оформляете с собой,то его отношение к Вам безразлично. К посещению не рекомендую, если вы хотите качественно и вкусно перекусить. Плюс все же есть,но он один и не перекрывает все те минусы,которые присутствуют. Плюс-вид из окон на Казанский собор и здание Зингер.
4
1
23 июня 2024
Туалетное оборудование можно обновить) и добавить салфетки для рук) а также почитнить кондиционер. но это сравнение скорее с Шоколадницами в Москве
К персоналу и кухне нареканий нет
13 февраля
Хорошее и уютное кафе со вкусной едой и кофе.
1
25 мая 2024
Прекрасные десерты. Долгое обслуживание. Лучшее птичье молоко !
Минус самый большой - вонючий и грязный туалет по коду. Смысл туалета «только для посетителей», когда заходишь и сшибает запах? Грязь в кабинках.
Можно покушать, но в туалет лучше не заходить
1
4 апреля 2024
Приятное обслуживание!есть детское меню.Вкусный куриный суп, картофельные вафли.Эклеры тоже нравятся.Чисто,но официантов поменяли и новые чуть-чуть притормаживают
29 июня 2023
Вид хороший. И все!
Обслуживание отвратительное.
Замучились ожидать официанта, взяли сами меню.И за 15 мин нам принесли только приборы.Дальше интереснее принесли окрошку, но хлеб не принесли. В это время второе блюдо треска стояла недалеко от бармена.В это время несколько официантов стояли и играли в пальчики?!
Мы сидели на втором этаже и все это наблюдали.
Мимо нее ходили множество людей. В результате ее принесли холодную.Мы скакали об этом официантке: Сейчас говорит мы ее разогреем!!!!!
Это вообще как?
Т. е мы приходим и платим совсем не малые деньги за разогретую еду?
Попросили позвать администратора: но кроме ивинений и невнятных обещаний, ничего не получили.
Резюмирую: окрошка , на самом деле это салат с квасом и не более того. Горчицей и хреном там не пахло!
Макароны принесли первые потом салат из баклажанов.
Ну а гретая треска это вообще….
Не ходите в это место!!!!
6
15 июля 2024
Очень долгое ожидание заказа. Блюда принесли быстро — 10–15 минут. А обычный чёрный чай пришлось ждать все 25 минут — на кнопку «Вызов официанта» никто не реагировал.
В общей сумме на простое ожидание потратили 40+ минут.
1
1 декабря 2024
На мой взгляд немного завышенные цены для такого уровня обслуживания .
15 июля 2024
Выпечка вкусная. Конечно была там вечером, поэтому про ее свежесть говорить не буду. Но чай испортил все впечатление. Пить невозможно, будто туда наплевать. Ещё должна была быть сырная шапочка, но почему-то сыр был рамешан с чаем.
21 марта 2024
Ужасное впечатление ! Все, что заказала-ничего не было . Пасту нам сделали а-ля с песто, но по факту и вкуса песто не было. Курицу дабавили 4 кусочка Все было безвкусное, переваренное, подали еле теплым, будто разведенное в воде было. Даже десерта не было в наличии. Единственное , что было действительно вкусно - таро латте.
При оплате через код, сразу идет начисление чаевых…
2
3 августа 2024
Обманывают о том что приложение не работает с кодом для официанта со словами "это для Москвы" еще и смеётся молодой человек на кассе как над умственно отсталым, я не знаю под чем он был но стало неприятно там находиться и я ушел
1
4
20 февраля
Меню на троечку. Посетили в пятницу вечером, думала что людное место и выпечка вся должна быть свежей, но нет. Людей мало, медовик из морозилки, сухой, внутри ледышка неоттаявшая. Кофе посредственный. Ждала большего, разочарована. Посещать повторно не хочется.
1
28 июля 2022
Кофе вкусный (латте "Солёная карамель"). Интерьер интересный. Вид красивый (Казанский собор). Вот и все плюсы данного заведения. Для "кофе с собой" отлично, но в качестве кафе - отвратительно.
Официанта, которого примет наш заказ, ждали минут 20 и, есть подозрение, что если бы не позвали его, к нам так никто бы и не подошёл. В общем, рекомендую исключительно только в качестве "coffee go"
6
1
9 января 2023
Очень уютное кафе. Удачно расположено. Уютная атмосфера. Можно хорошо провести время с семьёй и не только. Хорошее меню. Вежливый персонал.
Жаль работают по франшизе - программа лояльности не работает.
1
24 октября 2023
отличное кафе с вкусной едой и приятной атмосферой. официанты добрые и отзывчивые, улыбчивые. время ожидания заказа приемлимое, все вовремя.
1
1
23 октября 2023
Отдыхала в Питере и с удовольствием ходила завтракать, а иногда и ужинать в эту кофейню. Из окна прекрасный вид на Казанский собор (правда сбоку, но он все равно прекрасен😊).
7 марта 2024
Очень приятное и уютное место, но плохо с сигналом и интернетом. Вроде есть wi-fi, но с неполным сигналом.
Готовят очень вкусно и быстро
1
26 февраля 2024
Превосходный персонал!Быстрое обслуживание.И безупречная кухня "Шоколадницы"Все плюсы в одном месте,в самом сердце города
13 марта
Отличное кафе. Вкусно. Цены правда завышены
28 января 2024
Зашли с коллегой ненадолго обсудить дела, в итоге - полтора часа ожидания двух чашек кофе и двух кусков торта, испорченное настроение и выяснение отношений с персоналом. Как-то мне по-другому представлялась суть работы кофеен. Хотя что ожидать от Шоколадницы - всегда была второсортной сетью, только подтвердила мнение. Двадцать минут сидели за неубранным столом, пришлось найти официантку самостоятельно и попросить, чтобы убрали и приняли заказ. Ещё двадцать минут подождали; нашли другую. Пришлось отдельно говорить, что нужно вытереть стол. Несколько раз просили принять заказ. Получили ответ, что большая загруженность, хотя столы рядом с нами обслужили вне очереди, мы видели, когда пришли люди за эти столы. При этом у персонала было время собираться у компьютера и весело разговаривать, а не работать. Кофе принесли без тортов; на вопрос, где торт, ответили - он готовится. Еле добились счета; платить я отказалась, потребовала менеджера. Менеджер (Вадим? Влад?) пришёл, стал говорить, вы же съели десерт; я ему сказала, скажите спасибо, что не требую с вас за моральный ущерб. Не дослушав до конца мои претензии, повернулся ко мне спиной и собрался уходить. Потребовала его руководство; оставила номер для связи - жду звонка до сих пор, сутки прошли. Жаль, что в центре Петербурга работают такие заведения, портят впечатление о нашем городе
4
2
7 января 2024
Чай эрл грей кокос-мята не очень понравился, почти безвкусный и сам чай не эрл грей по вкусу. А так в целом все круто классно как всегда))
1 ноября 2023
По сравнению с Московскими Шоколадницами тут все как надо. Обслуживание достаточно быстрое, еда вкусная, горячая, все по меню есть в наличие. Уровень остался прежним.
4
27 июня 2024
Блюдо приготовили неплохо. Разочаровало, что за салфетками, солью, зубочистками нужно было самим ходить. Официанты не подходили. Оказалось, что приложение ШОКОЛАДНИЦА здесь не работает. Это узнаешь лишь при оплате счета
14 ноября 2023
Здорово, что работаете круглосуточно. Можно погулять и спокойно отдохнуть у вас после прогулки, вкусно, сытно поесть, попить чая и кофе.
1
13 марта 2023
Уютное кафе, прекрасный вид из окна, внимательный персонал. Очень понравился кофе с фисташковой пастой. Десерт «Кролик» вкусный, но не могу сказать, что чем то впечатлил. Вот блинчики вкусные). Всем рекомендую и сама обязательно сюда вернусь выпить чашечку этого волшебного кофе.
2
27 марта 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но придется. Обслуживание очень плохое! Ждали 30 минут пока подойдёт официант (это с учётом того, что подходили к организатору пару раз). Пришлось через весь зал звать официанта, чтоб он соизволил подойти. Жаль, но настроение было испорчено!!
9 июля 2024
Был один официант, обслуживание было очень долгим. Соус, который подается с блюдом не принесли, картофель вместо запеченного принесли вареный. Это франшизное кафе и приложение работать не будет, ни на накопления, ни на списания
1
22 августа 2024
Соотношение цена/качество хорошее. Персонал оперативный.
Котлеты показались суховатыми
31 июля 2024
На вкус карбонара безвкусная, том ям тоже. На вид еда выглядит как в придорожном кафе. Туалет без мыла бумаги пахнет как на вокзале. Из плюсов девушка официант сама списала часть чека.
2
16 марта 2024
Понравилось что работает круглосуточно, персонал очень хороший. Единственное что я бы посоветовал поставить бумажные полотенца вместо сушителя для рук. Так было бы более гигиенично
1
14 апреля 2024
Отличное расположение и вид из окон.
Хорошее обслуживание
Пасту принесли чуть теплой (почему-то не горячей), в борще слишком много уксуса и недоваренное мясо. В целом блюда вкусные и впечатление хорошее. Спасибо!
1
24 июня 2024
Мне тут очень понравилось но только есть свои минусы так как я долго ждала свой блюда официант забыл про блюда и ещё минус то что зайдя в уборное там пароль
3
29 октября 2023
Были с дочкой перед филармонией. Отличное место, чтобы провести время вместе и обменяться новостями и секретиками. ))) По цене дороговато, но это стоит того. Все вкусно и подача на высоте. Один раз точно стоит посетить
12 декабря 2024
Дорого правда. Но расположение и атмосфера ....
3
1
2 июля 2024
Не каша, а варёный рис политый молоком.
Кофе хороший ,бодрит .
маленький зал ,обслуживание хорошее ,девчонка молодец.
1
5 апреля
Обычная Шоколадница с шикарным видом на Казанский собор
3 мая 2024
Стандартная Шоколадница, но... Цены выше московских, официантам на посетителей глубоко всё равно (мягко говоря). Лучше бы сделали бы заведение с самообслуживанием. Толку было бы больше.
1