При заказе 2 блюд (ланч был в данном случае) приносят одновременно. Естественно второе остыло пока первое съела.
В остальном все хорошо. Зайти перекусить
Меню стандартное, как во всей сети Шоколадниц, готовят вкусно. Наконец появились настольные терминалы для заказа и оплаты - очень экономят время! Время исполнения заказа сократилось, что очень приятно, в т.ч. при заказе с доставкой или на вынос. В целом, приятное кафе. Из минусов: тесноватая расстановка столиков, в обеденные часы и выходные мест может не быть. Летом работает открытая терраса.
Раньше очень часто ходили в данное место, но с каждым посещением всё меньше и меньше хочется. Неторопливый персонал, постоянно залипающий в телефонах, грязь, мухи вокруг гостей летают. Меняют состав блюд (например фраппе без сливок или вообще без льда), ну и самое главное: ожидание блюд, хотя они уже могут стоять на раздаче.
Как приятно после работы зайти в «Шоколадницу» и попить кофе с друзьями со вкусным чизкейком. Кофейня расположена очень удобно в торговом центре «Калита» около метро. В последнее время все очень соскучились по живому общению. А это не только обмен информацией, но и возможность выразить свои чувства и поддержать друг друга. Обстановка позволяет уединиться и располагает к спокойному общению без суеты. Дружеское общение всегда восстанавливает эмоциональные силы, недаром говорится, что «настоящий друг любит всегда, он брат, на которого можно положиться в беде». Хорошо, что закончился «масочный режим», и мы будем чаще встречаться у вас в дружеской обстановке.
«Добрый вечер» - вот, какие слова ожидаешь от одного из любимых заведений с приятным кофе, но уже в очередной раз я в свой адрес слышу «мы закрыты» от непонятного человека, по виду, управляющего, за 10, а-то и за 20 минут до закрытия самой кофейни. Первый раз я обратила внимание на то, что ребята действительно выглядели уставшими, но вчера без каких-либо извинений, вбросив: «мы закрыты», мужчина, повторюсь, который, возможно, является управляющим или администратором, молча ждал, когда не званные гости уйдут. В ответ на мое: «но сейчас же еще без 10 минут», было озвучено: «а, ой. Примите заказ». После этого мужчина испаряется.
Частенько захожу сюда. Всё замечательно. И персонал, и время ожидания заказа. Еда и напитки, всё на высоком уровне. Приятная обстановка, не навязчивая не громкая музыка.
Районная шоколадница с не очень довольными официантами и отсутствием нормального обслуживания на террасе - посещаем в теплый сезон с подругой только из-за столиков на улице. Народу всегда много за отсутствием альтернативы. Удивительно, что в Ясенево за эти годы так ничего толкового и не появилось, на фоне Коньково и Теплого стана очень странно (
Заценить еду не получилось, потому что за 25 минут так никто и не подошел. Обслуживание никакое, его просто нет. Просила протереть стол — сказали окей и не пришли. За что тут зарплату получают не знаю, кафе не полное вообще. Собрала вещи и ушла. Пора писать, что самообслуживание. Поставила две звезды, а не одну, так как надеюсь, что хоть еду готовить надо не самому тут.
В какой то момент шоколадница поймала звезду по соотношению цена-качество, всё стало очень посредственно. Сейчас новое меню, есть вкусные позиции, понравилась паста с морепродуктами. Очень большой минус, вход с улицы, сейчас зима, все шастают туда сюда чтобы пройти в ТЦ, холодно, доставляет неудобство, мы были с ребёнком, и ему пришлось сидеть в куртке. Это странное решение
Быстро, вкусно, удобно(электронное меню на столиках). Персонал в этой Шоколаднице настроен на клиента. Многие уходя, говорили спасибо. Единственное , что не очень понравилось, что в кофе(фраппе) было очень много льда. Вкуса не чувствуется.
Всё ужасно, когда делаешь доставку часто они либо докладывают, либо не докладывают, ещё, часто не то варенье или что-нибудь другое + дорого……….Им оценка~3/10
Раньше данное кафе было отличным местом, персонал отзывчивый, блюда выносили достаточно быстро, хотелось заходить, но в последнее время все координально изменилось, не могу сказать с чем это связано, но могу сказать следущее: персонал занят всем чем угодно, но не своими гостями, свежевыжатый сок приходится ждать более 30 минут, кнопка официанта горела 30 минут и никто не подошел, такая картина повторилась уже 2 раза, в третий раз сюда я не приду.
На фото грибная пицца. Без грибов почему-то решили сделать. Пожалели, видимо. И сэндвич пепперони. Почему-то без салата. Сыра прям пожалели.
Шоколадница, ты там поваров своих кормишь вообще? У меня при готовке заказа сожрали грибы из грибной пиццы и сыр,салат из сэндвича.
Не первый раз такие косяки, уже терпения никакого нет. Это просто кошмар.
Шоколадница в Калите никогда не отличалась скоростью но сегодня было просто отвратительно. Заказали чай детские котлеты блинчики и коктейль. По итоге наш чай простоял на баре минут 20 официантка просто стояла рядом занималась другими заказами или втыкала в телефон. Чай принесли только спустя 25 минут после 2 просьб естественно остывший. Подогрели. Котлеты с овощами еле теплые и забыли положить сметану. Прождали в общем около 40 минут. Осадок остался очень неприятный уже просто хотели встать и уйти не дождавшись заказа. Больше не пойдем
Первый раз зашла на ланч и очень пожалела. К обслуживанию нет вопросов, но все блюда были не вкусные. Драники не дожарены, куча майонеза в оливье, полстакана пересоленного бульона с мелкой яичной скорлупой на дне.
Нет уж, спасибо, больше сюда не ногой.
Находится на первом этаже ТЦ. Девушки официантки очень любезны и внимательны. Рассказали про все блюда, помогли с выбором. Было всё очень вкусно. Легендарные блинчики просто топ.
Несколько раз была в самом кафе, но чаще пользуюсь доставкой либо навынос. В самом кафе официанты подойдут по несколько раз, пока выбираешь из их довольно объемного меню, что раздражает. Спокойно перепутают заказ и принесут вместо вишневой слойки, слойку с карамелью. С доставкой и навынос постоянные проблемы - помимо того, что суп будет всегда холодный, сегодня в заказ навынос его налили в СТАКАН из под кофе. В багете с курицей постоянно меняются ингредиенты, соусы и количество всего используемого. Могут подать горячий, могут - холодный. В салате "Цезарь" уже давно перестали хоть как-то резать салат, просто кидают его целыми листьями, ешьте как хотите. В самом кафе расположение столиков кошмарное - помещение маленькое, все стоит на проходе, есть столик, который стоит прям наполовину на проходе в двери. Верхнюю одежду повесить практически некуда, только у некоторых столиков стоят вешалки.
Иногда заходим с подругой в это кафе, берём только десерты, поэтому про обычную еду ничего сказать не могу, а десерты, вроде как, всегда готовые лежат. Десерты очень вкусные, чай тоже неплох, только часто бывает, что заказы долго ждать. Последний раз была несколько дней назад, заказала Мусс крем брюле с соленой карамелью, подали очень холодным. Я понимаю, что Муссовые десерты должны хранится при низких температурах, но до подачи всё же нужно давать им немного постоять, чтобы «разморозились». Когда попробовала десерт, кроме холода ничего не почувствовала, потом дала ему немного времени постоять и совсем другое дело.
Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Зашли в субботу 8.07.23 на завтрак в начале 11-го. В кафе было занято несколько столиков.
Официанты посмотрели на нас и всё. Не поздоровались, не объяснили, что меню надо смотреть на планшете. Ноль внимания, как будто, мы пришли в ресторанный дворик ТЦ.
Ок, не растерялись, сделали заказ в планшете сами. Далее очень длительное ожидание. Причём, несли еду тем, кто пришёл позже.
Всё, что критикует Ивлев в деле. Сидим вдвоём за столом. Несут еду одному. Окно раздачи напротив. Вижу для второго человека там стоит порция блинов и не несут. Спрашиваю. Официантка говорит, что хотела сначала подать другое блюдо.
При этом, мне принесли 2 позиции завтрака, 2му ничего. Блины стоят на раздаче, мимо них отдают другие блюда.
Напитки попросили вместе с едой. По факту, напоминали и ждали.
Вид и вкус блюд вполне. Кофе хороший.
На чай оставила из-за приличия. Тут клиентам надо доплачивать, чтобы не разбегались.
Данное кафе не рекомендую.
Замечательное кафе. Вежливый персонал, красивое оформление. И удобные диваны). Хожу уже в него больше, чем 4 года и подумала: "Грех не написать отзыв о таком шикарном кафе". Вкуснейшея еда. Мое любимое блюдо-макароны с сыром и помидорками. Вроде так называется, если память не подводит. А любимый напиток-чай с имбирем. Думаю, он тут лучший, хах).
К сожалению,очень расстраивает персонал.Именно те,кто должен встречать и обслуживать гостей(Сплошные отказы на все вопросы,клиента персонал видет не хочет.Зашла,стою и наблюдаю как один официант со знакомым или родственником общается,другие заняты своими делами,на клиента никто смотреть не хочет.Мне пришлось,просто уйти оттуда разочарованной.До заказа дело не дошло.Пришлось самой выходить на разговор к официантам,но это не помогло.Отказав мне в услуге,директор этого филиала ждала,пока я уйду,провожая меня глазами.И она была довольна,что клиент уходит…Почему с других филиалах такого отношения к клиентам нет?Прогу навести порядок в данном филиале
Брали два ужина. Салат цезарь, бефстроганов с пюре, карбонара, круассан с ветчиной - вкусно, без восторга. В пицце 4 сыра присутствует максимум 2 сыра и трюфельное масло. Мне понравилось, сестре нет.
Минус 3 звезды за обслуживание. Во всех более-менее современных заведениях уже давно на столах стоят кнопки для вызова официанта. Но только не здесь! Здесь к вам подойдут три раза за пять минут, чтобы спросить, определились ли вы? А теперь? А сейчас? Во время заказа официант предложил стакан воды. Я согласилась, подумав, что это комплимент от заведения, что встречается во многих местах. Но оказалось, что таким образом нам впарили бутылку аква минерале 0,5 за 170 рублей. После такого душевного приема мы решили, что оплатим эту воду из суммы, которую хотели оставить в виде чаевых. Задумайтесь
Раньше была приятная кафешка с хорошим обслуживанием, приветливыми ребятами. Сейчас, входя в кафе, не понимаешь, то ли ты находишься в Ташкенте, то ли в Бишкеке. Уровень обслуживание сильно упал. Кафе превратилось в обычную забегаловку, только цены не соответствуют для этой забегаловки.
Стол в центре зала прямо под кондиционером, очень холодно там сидеть (это функция торгового центра к сожалению и сотрудники вам его не выключат) особенно если вы захотели покушать после аквапарка мореон. Обслуживание хорошее, еда вкусная.
Заказывал боул с индейкой и домашний лимонад, хорошее сочитание и проблем с желужком не будет.
Еда - как по всей сетке, может чуть хуже. Обслуживание - очень плохое, медленно, кофе принесли остывший и с осевшей пенкой когда завтрак был почти доеден. Оплатить счет через их планшет не удалось, счет пришлось ждать минут 15. Конкретно данное заведение сети одно из худших.
Очень люблю эту сеть кафе, но конкретно в этой были первый и последний раз! Салаты (греческий и Цезарь с курицей) готовили 40 минут, пиццу- час! При том, что в зале было занято только 3 столика. Долгое приготовление оправдывали тем, что на кухне работает только 1-н повар, при этом подача салатов была просто ужасного качества! На греческий, огурцы порезали, если можно это вообще так назвать, таким образом, как-будто его порезали на 4 части и бросили в тарелку, из серии в несколько укусов съедят! Фета сверху была так же просто брошена сверху. Порции на цезарь- кот наплакал, на весь салат 1,5 помидора черри и покупные сухарики, в таком же количестве- это сильно! Официанты работают еле-еле душа в теле🤦♀️ Сервис просто на "высшем уровне"!
Все разы, что я заходила встречала мега медленную подачу блюд, в час обеденного перерыва можете не уложиться даже если закажете заранее. (При загрузке зала 30-40 процентов)
Upd: спустя полгода с этого отзыва сервис улучшился в разы, блюда стали быстрее выносить
Порции стали микроскопические по обычной цене. Долго уверяли, что готовят по стандартам, но по факту стандарты меняются от смены. То один размер порции, то другой. Цена при этом не меняется. Администратор уверяет, что так всегда. Но я ранее ходила в эту же шоколадницу в ТЦ Калита, но такого не было.
За 28 минут ожидания никто из официантов не подошел и не принес меню, вообще абсолютно пофигистическое отношение к посетителям. Даже не извинились за такое отвратительное обслуживание. Зато в служебном помещении сидят сотрудники и развлекаются в телефоне.
Отвратительное обслуживание! Ждал полчаса меню, затем «меня стало не видно» по словам официанта и через минут сорок когда я стал «видимым» принесли заказ, от которого я само собой отказался!
Во многих заведениях данного бренда к сожалению подобная проблема!
Ждала когда принесут меню 20 минут, и то пока не сказала, при этом официантка ходила, видела, после пришёл посетитель, ему было предоставлено меню,и даже уже приняла заказ, а я ждала 20 минут. Такой жести ещё не встречала
Самое убогое обслуживание из всех шоколадниц.
3 раза судьба-злодейка занесла меня сюда, еще и голодного.
30+ минут ждать цезарь с курицей - это за гранью моего понимания.
Абсолютно некомпетентные официанты, которые не могут ответить ни на один вопрос по меню.
В электронных планшетах не убирают блюда, которых уже нет. Никто об этом не предупреждает. Делаешь заказ, ждешь 5 минут, подходит официант, и говорит, что эта позиция кончилась.
Люди, если вы голодны и у вас есть выбор, не идите сюда.
К еде вопросов нет, вкусно.
Мир должен быть в балансе, хорошее как и плохое должно быть написано, спасибо Даше за внимательное обслуживание, 4 звезды за внимание сервис и вкусную еду.
Уютно, комфортно, но дорого. Над качеством приготовления пищи нужно поработать. Больше использовать русскую кухню. На каждом углу нас пичкают токсичными бургерами, а где блинчики с начинкой?
Утро пятницы не задалось!! Насколько люблю именно эту кофейню, но ждать официанта 15 минут :(((( чтобы сделать заказ, вернее хотя бы меню увидеть - это перебор:( обновление 2024 пошло на пользу: вернулись приветливые официанты, быстрое обслуживание и вкусный ароматный кофе! Дождливое июньское утро было вкусным 100%.
Сели на летнюю веранду. Там были и другие клиенты, к которым официанты подходили, к нам никто не подходил минут двадцать. Даже после того, как я ходил внутрь и хотел заказать на стойке, сотрудница говорила что официант придет и обслужит нас на веранде. После второго похода внутрь официантка подошла, спустя полчаса ожидания в заведении, где было занято ровно три стола включая наш.
В меню ужина не оказалось нескольких позиций (лазанья, салат с фалафелем), заказали другие блюда. В нам принесли салаты , сказали паста готовится. Когда съели салаты пришла официант и сказала, что карбонаты тоже нет и что нужно перезаказать. Очень огорчился тем что долго ждал, так ещё и посредине трапезы закончилось блюдо которое заказали и пришлось перезаказать.