Шоколадница
535 отзывов
30 июня 2022
Я редко, когда пишу плохие отзывы, но тут уже не выдержала. В последние 2 месяца эта Шоколадница очень сильно испортилась, захожу сюда часто, 3 раза в неделю точно, но в последнее время это какой-то ужас. Вчера и вовсе вечером работала одна официантка на все кафе( а людей было очень много), было ее искренне жаль, сначала ждала меню минут 10, потом, когда примут заказ минут 15, ну а после еду минут через 20 принесли(холодную). Думаю, что персонала явно не хватает, видимо экономят. Ко всему, часто перестало быть многих позиций в меню, это тоже огорчает. Надеюсь администрация одумается и изменит что-то к лучшему.
5
20 ноября 2023
Отличное место. Главное кафе ЯСЕНЕВО!
1
1
14 апреля 2022
Заказала ужин.Обычный.У нему еще и десерт,и вино.Приносят счет -Ужин-гранд.На 100 руб дороже.Ни разу не предупредили,что у них сейчас только ужин гранд.Дело не в ста рублях,а в том,что без спросу залезли в мой карман .Принциально потребовала пересчет.Считают уже полчаса...В это место больше ни ногой
1
1
23 июня 2022
Персонал вежливый, но немного нерасторопный показался ) пельмени слипшиеся, картошка фри мягкая, раф на кокосовом вкусный. Столики на улице качаются, будьте бдительны)
2
30 ноября 2021
Отвратительная, самая отвратительная шоколадница. Пришла, минут пять ждала пока один из 4 грязных столов протрут, внимания ноль, пришлось пройти 3 человека для этого, далее, так и не протерли стол, только убрали стаканы.
Заказ: суп куриный, брускетта с лососем, латте
Суп куриный такой я не видела в худших столовых, просто ПОЗОРИЩЕ ВСЕЙ СЕТИ!
Брускетта с лосесем, это кислый хлеб, с хохландом, огурцами и где то вам там может быть попадётся лосось…
УЖАСНО! ОТВРАТИТЕЛЬНО!
5
3
8 января
Хорошо, удобно, вкусно
5 апреля 2021
Начать стоит с того, что во время нашего посещения этого "прекрасного" заведения работал один официант. Соответственно, время ожидания для озвучивания заказа и просьбе принести счëт достаточно большое. Теперь перейдëм к еде: стоит отметить, что Шоколадница не ресторан с авторской кухней, а сеть заведений общественного питания. Тем не менее, порции в этом заведении такие, что нормально поесть там сможет разве что ребëнок. Но размер порции - ещё пол беды. Паста "Альфредо с курицей", многообещающее название не так ли? На деле же это простые макароны с сыром и кусочками курицы. Конечно, никто не требует пасты с трюфелями, но хотя бы подать блюдо можно было бы нормально, чтобы не возникало чувства, будто вам плюнули в тарелку. Стоит также сказать про пасту с морепродуктами, а именно с кальмарами и тигровыми креветками: зайдите в Макдональдс и закажите порцию тех же самых тигровых креветок и поймайте себя на мысли, что в Макдональдсе они действительно лучше. Далее у нас десерты. Ягодный чизкейк, если верить описанию в меню, обещает нам что-то невероятно вкусное вперемешку с кусочками ягод и клубничным желе. На деле мы получаем неплохую основу из печенья, творожную массу, выковыренную из творожных трубочек, которые в Пятëрке по скидке продаются, безвкусное желе тонким слоем и кусочки клубники, которая была действительно вкусной. Медовик был не первой свежести, но есть можно. Из напитков стоит отметить латте, который является пародией на латте из Макдональдса, разве что наша версия менее горячая и стоит дороже. И клюквенный морс, разлитый из упаковки с морсом марки "Добрый". Единственное, что меня обрадовало в этом месте - чистый туалет и наличие бумажных полотенц и мыла
4
1
18 июля 2022
Обслуживание так себе, тебя не видят, игнорируют, забывают. Хотя официантов много и стоят кучкой и разговаривают. Заказы путают, горячее приносят до салатов, что-то и вовсе могут забыть принести пока не спросишь.
4
1 февраля 2022
Данная шоколадница мне очень нравится , приветливые официанты , и чуткий менеджер , спасибо за хороший вечер 👍🏻
3
7 сентября 2023
Шоколадницу люблю за цезарь и панини с курицей, греческий тоже хорош.
1
12 мая 2023
Очень классно сделан гриндвейн качественно
2
11 мая 2023
Уютная шоколадница. Есть планшеты для быстрого заказа.
2
3
25 августа 2022
Очень долгие ребята, заказали только напитки, ждали их пол часа (без преувеличения). Пришлось подойти к стойке бармена и требовать свой чай. Естественно в данное заведение больше не придём
3
8 февраля 2022
Для сегодняшнего чая даже единица - это много. Вместо клубнично-грейпфрутового чая получила окрашенную водичку со слабым привкусом клубники. Хотя когда только появился чай, бариста выверял объём сока, сиропа, добавлял грейпфрут или клубнику, и это всегда было вкусно. Тут же - ничего. В добавок к этому стаканчик по какой-то причине потек, благо вовремя заметила и не испачкала ничего, спасибо и на этом.
2
1
11 сентября 2024
Супер
5 июля 2021
Нехватает персонала!
Каждый раз портится настроение после посещения
Беру кофе с собой и каждый раз одно и тоже
Кофе делают иногда без вкуса кофе, одно молоко
Попросила исправить, туда просто долили порцию эспрессо, ещё и какого то пережаренного
Стал ужасный горький кофе, как будто растворимый
Делают все очень медленно
Персонал не приветливый и видно что не справляются
Им бы больше официантов и может побольше зарплату, а то ещё все с недовольными лицами 😣
5
1
19 августа 2021
Всегда вкусный кофе. Завтрак, правда, не очень понравился, лучше заказывать блюда по отдельности. Но это чисто мое мнение:)
2
9 июня 2021
Недавно посетила данное место (9 июня, в час дня). Обслуживание ужасное, ждали заказ минут 40, перепутали часть заказа. Заказали 2 ланча. Принесли по виду и на вкус ужасный куриный суп, не знала что на столько его можно испортить. Салат цезарь был тоже не вкусный, но не такой отвратительно как суп. Так же могу добавить отсутствовали салфетки и сахар. Официант принес блюда в разное время, то есть все принесли одному человеку, а другому ничего. Просто сиди и любуйся как ест твой товарищ. К большому сожалению у нас не было времени чтобы высказать все проблемы данного заведения.
Итог:не советую посещать данное место, вряд-ли вы будете довольны данной едой и обслуживанием. Лучше бы пошла кушать в другое место, было бы быстрее и вкуснее.
5
2
21 января 2022
Лучшее соотношение цена/качество в комбо предложениях. Кондитерка не вкусная совсем, как и спец предложения по кофе - приторно сладкие.
5 февраля 2024
Вкусно, но дороговато.
3
2
7 января 2024
Все понравилось, не успеваю нажать звёздочки.
1
13 сентября 2023
Худшая шоколадница в Москве Отвратительное отношение к посетителям.
5
21 февраля 2022
К самомой шоколаднице претензий нет. Но, надо учитывать что места очень мало. Может не быть свободных мест, всё рядом с проходом. В самом ТЦ есть всё, включая парковку.
10 апреля 2021
Пришли поужинать вечером, сели за столик и всё..официант один и бегает туда-сюда, не успевая всех обслужить, пришлось чуть ли не за руку его ловить, чтоб принесли меню. Далее томительное ожидание, пока примут заказ, и только лишь увидев, что мы собрались уходить, официант подбежал, извинился за ожидание и принял заказ. Спустя 15 минут вернулся и сообщил, что выбранного блюда «к сожалению, сейчас нет».. что ж, выбрали другое, ещё минут 30 ожидания, наконец-то принесли поесть. Порции небольшие, но довольно вкусно.
В целом, для посещения не рекомендую, разве что у вас есть лишние 1,5 часа на ожидание, чтоб в итоге за 15 минут поесть и уйти..
1
3
1 сентября 2022
Меню ждала больше 10 минут
Подошли 1 раз я не готова была заказать
Повторного подхода я не дождалась
Просидела 25 минут и ушла голодная
4
29 мая 2023
Приятное место, частенько забегает за кофе.
1
15 августа 2023
Приготовили кофе на вынос и молчат откуда нам знать что это наш и что он готов
1
1
20 августа 2023
Принесли салат с насекомым. Обратились к официантке, которая молча заменила блюдо. Самое интересное, что извинений не было. Может обычное дело, а может у официантки день не задался.
13 августа 2024
Атмосфера не очень уютная, как-то шумно и тесно.
3
1
24 марта 2022
Очень уютное кафе , удобное расположение, все очень быстро и вкусно
1
13 февраля 2023
Блинчики с маком-это что то! Очень вкусно! Борщ настоящий!
1
1 июля 2022
Когда пришли, спросила, можно ли сесть на веранду и там сделать заказ
Мне ответили утвердительно и сказали, что официант сейчас подойдет
Ждали-ждали, на веранде всего было 4 человека. Я начала засекать время с 19.24. В 19.29 я подошла еще раз уточнить: «точно ли с веранд принимают заказы или надо сделать заказ на кассе?». Мне сказали , что сейчас подойдут
Через еще 5 минут ожидания, мы ушли. К нам никто так и не подошел
4
29 августа 2021
Каждый раз долгое ожидание официантов и заказа. Столы на веранде грязные, пока не скажешь официантом убрать, так и будет всё стоять на месте. Руководству пора уже обратить внимание на эту точку, так как уже много отзывов об обслуживании и все они про одно и тоже.
3
28 октября 2023
Хорошее место, вкусная еда
16 июня 2022
Ужасное обслуживание. Я 40 минут ждала пока мне принесут чай. Пельмени принесли после получасового ожидания, и то засохшие. Кроме того, у них не было половины продуктов
3
1
31 декабря 2020
Я долго не хотела писать этот отзыв. Но накипело уже знатно. Каждый раз, когда я прихожу сюда, у меня портится настроение. Иногда даже приходится вставать и уходить голодными. Официанты могут не подходить с меню по 10-15 минут. Постоянно нет половины позиций (почему-то именно тех, которые мы хотим). Про яйца отдельная песня. Прийди сюда в любое воскресенье утром - яиц нет. Никогда. В соседней шоколаднице на теплаке есть, а тут нет. Со мной даже связывалась менеджер (по закупкам видимо), извинялась, говорила, что всё исправят, но на следующей неделе всё повторилось. Однажды мне принесли греческий салат без маслин, без каперсов и без сыра😂 просто огурцы и перец, про подачу горячих блюд тоже можно задать вопросы. Я бываю в шоколадницах почти каждый день и только здесь такое вижу. Очень обидно, что это прям возле дома у меня. Им ещё везёт, что конкуренции здесь почти нет. Думаю, такие вопросы решаются полной сменой состава кафе, в основном руководящего. Сегодня была последняя капля. Я пришла и сидела за столиком 15 минут, ушла, не дождавшись даже меню и взгляда в мою сторону. Зареклась заходить сюда. Буду голодать, но не приду. Надоело.
6
1
18 октября 2023
Принесли матчу с собой до основной пищи. Она остыла, да ещё и не вкусная. В этой Шоколаднице её точно не умеют готовить
27 июня 2021
Приходили с молодым человеком, в ожидании кофе на вынос, мы сели за свободный столик, подошла официантка и сказала что мы должны ждать стоя, так как был клиент, который хочет покушать, а то, что мы пришли раньше и должны ждать стоя, это норм, в итоге нас заставили ждать кофе стоя, у кассы, больше не прийдем. Отношение ужасное. Плюс в добавок в такую жару нет кондиционера.
4
1
7 июля 2022
Любимое место для обедов, приветливые официанты, быстрая подача блюд.
Разнообразные бизнес ланчи.
1
3 июля 2021
Место, где можно просто поесть.
Кофе вкусный. Еда не очень. Плохое качество самих продуктов. Невкусные овощи, мясные /рыбные продукты низкого качества.
1
20 июля 2023
Заходил сюда с внучкой. Она осталась довольна.
1
27 июня 2023
Всё хорошо, но обслуживают очень долго
26 июля 2023
Хотели кофе на вынос, простояли минут 5, бариста или кто это стоял за кассой так и не обратила внимания, продолжив болтать без дела
31 июля 2022
Большие очереди на кофе, как к терапевту в поликлинике.
Купите уже 2 кофемашину, люди просто уходят 😁
21 августа 2020
Место удобное, можно попасть в кафе, как с улицы, так и из ТЦ, кормят вкусно, официанты всегда с улыбкой, участливые, это приятно) а ещё цены приемлемые))
1
1
21 августа 2021
Обслуживание оставляет желать лучшего. Мало того, что ожидание очень долгое, хотя это всего чай и кофе, так и сервис в кафе отдыхает: стол грязный, попросили убрать, салфеток нет, сахара нет. Кресла грязные. Официантов не дождешься, грязную посуду не убирают со стола. Приносят всё уже холодное. Впечатление не очень, я видела Шоколадницы и с лучшим обслуживанием.
3
3
25 мая 2022
За неделю второй раз ухожу не дождавшись внимания официанта🤷♀️ милые девушки стоят толпой около стойки, не обращая внимания на посетителей. Это очень странно
3
2
11 января 2022
Ходили всей семьёй, официант обслуживала быстро советовала какие блюда лучше заказать ,
3
15 июля 2022
Само место приятное, но вот обслуживание ужасное, 4 официанта, зал пустой, сидели минут 40 без кофе и еды.
1
18 декабря 2022
Не пойду больше. Невкусно, хлеб непропеченный, персонал вечно недовольный. Была два раза, оба раза отстой.
1