Шоколадница
650 отзывов
22 февраля
Скорость обслуживания крайне низкая. Кофе и блинчики несли 30 минут.
1
10 августа 2024
Официант быстро принял заказ и вынес заказ, не смотря на то, что на кухне была запара. Приятные официанты.
5 февраля
Кушали утром и в обед 05.02.25г. Прекрасная работа официантов!
6 июня 2024
Сильно испортилась кухня и бар. Если и раньше еда была так себе, то сейчас это есть невозможно. Принесли макароны, которые уже постояли на воздухе и из-за этого стали сухими, рыбу которая оказалась холодной, уменьшились в размерах сами порции. Заказывала недавно напиток, который должен быть немного соленым, но он оказался настолько соленым, что это невозможно было пить и сомневаюсь, что это была нормальная доза соли для организма. Заказывала чай (прикрепила фото) суть этого напитка именно в концентрате, который почти не добавили, а сырной пенки там вообще не было, была просто сладкая вода. Чай поменяли на лимонад, но мне интересно чем думали бармены, когда отдавали это гостю. Единственный плюс- это милая девушка, которая уже несколько лет тут работает, быстро обслуживает столы и сама по себе очень милая. Но к кухне и бару претензии все еще остаются. Сомневаюсь, что еще раз сюда приду.
3
1
14 марта 2023
Кафе находится рядом с метро Юго-Западная (3-й выход) в ТЦ"Авеню" на 1-м этаже. Удобно, что искать не надо - входишь и сразу справа кафе. Вежливый персонал, уютная атмосфера.
3
1
5 октября 2022
заходила 05.10 , в 21:30. милая рыжая девушка в персонале приветливо улыбнулась и пожелала приятного аппетита, когда отдавала заказ + спросила, нужен ли мне пакетик (что, считаю, очень хороший знак), приятно знать, что в идеалы компании входит не только вкусно накормить гостя, но и оставить ему хорошее впечатление. одним словом, подняла настроение.
так же на смене был брюнет (работал с кассой) — сразу видно очень ответственный молодой человек.
и девушка с блонд волосами, которая заботилась об аккуратности витрины — очень ловкая и чистоплотная.
персонал огонь, всем премии.✨✨✨✨✨✨✨🥞🥞🥞🥞🥞🥞
28 июля 2023
Обслуживают медленно, но зато пицца вкусная. И раф нравится. Остальная еда довольно посредственная. Хожу периодически потому что не далеко от дома. В целом нормальная шоколадница, нет ни восторга ни негатива.
25 декабря 2023
Кофе хороший, но списать баллы, если много народа, невозможно, когда просишь посчитать, говорят сейчас вернусь и проходят с счетом и терминалом, на просьбу списать баллы, говорят, что уже поздно. На вопрос когда было бы во-время и как я должна была узнать что будет поздно - молчат. Так себе сервис(
1
7 января 2024
Называется кафе для тех кто не голоден, чисто для мини встреч за чашечкой чая и пирожного. Что то существенного поесть там нет к сожалению.
27 декабря 2024
Ждала 45 минут, пока официант пряталась на кухне, чтобы заказать еду
9 октября 2024
Взяла матчу с собой, сделали какие-то помои. Вкуса нет ни чая, ни молока. Видимо экономят 🐀 Жаль, попробовала уже когда ушла! Настроение испорчено, получила мерзкую воду теплую хаха. Обучите персонал готовить напитки, пожалуйста!
9 апреля 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Пришли, сели, дали меню и всё.. за 5 минут выбрали, что собираемся заказать и ждёшь 10-15 минут пока про тебя вспомнят, хотя официанты загружены не были, стояли болтали возле касс. Наконец-то кто-то вспомнил и к нам подошёл, сделали заказ, через минуту приходит, этого блюда нет. Официанты даже не знают, что на стол листе, не говоря уже о своевременном обслуживание. В итоге ушли и больше сюда ни ногой!!
4
1
17 сентября 2022
Место где можно приятно провести время, зарядить гаджет, перекусить, но не для гурманов, меню примитивное, в рабочий день до 17-00 приятная цена на ланч. Очень вежливый персонал, запомнилась Жанна, всегда позитивная, невероятно расторопная и большой профессионал своего дела.
5
11 ноября 2022
Очень разочаровало место.
07.11 вечером решил поужинать с девушкой в этой шоколаднице. В заведении не было полной посадки и оврала у официантов, при этом нам пришлось около 10 минут ждать пока принесут меню. И то его не подали, пока я не поймал официантку и не попросил ее лично. Далее я понадеялся, что раз уж мне всё-таки дали меню, то и обслужат. Однако, я прождав ещё 15 минут и не дождавшись когда у меня примут заказ, решил уйти. Стоит заметить, что из 3 или 4 официантов в зале активно работала только одна девушка, остальные ребята стояли у барной стойки и болтали между собой. Шоколадница, пожалуйста, обратите на некачественную работу своего персонала.
1
1
22 июля 2024
Бываю в этой сети, и в частности в этой кафейне.
Всё устраивает. Рекомендую.
1
20 февраля 2022
Отличная кофейня! Просто супер душевный, внимательный и отзывчивый персонал. Особо хочу отметить официанток Жанну и Улару. Они создают просто домашнюю атмосферу для нас каждый раз, когда мы приходим. Поэтому мы уже несколько лет неизменно ходим именно в эту Шоколадницу. Очень рекомендую.
1
1
19 июля 2024
Отдичное кафе. Быстро принесли бизнес-ланч. Очень вкусно!
1
19 июня 2024
Очень хорошее и уютное заведение. Обслуживание быстрое.
18 октября 2023
Обслуживание ужасное.
Сделал заказ, а оказалось что все закончилось. Официант начал грубить из-за того что не могли выбрать альтернативу, так как и ее не было.
Далее решили, что выберу и подзову.
На что официант игнорировал нас, когда завали. А постоянно говорил «сейчас»…
2
22 ноября 2023
За последний год, обслуживание в этой шоколаднице испортилось. Даже получить меню, и то нужно минуты 3 ждать. После заказа, ещё минут 15 , и администрация этой шоколадницы, обращение к Вам. Поменяйте соль в солонках!!!! Она просто лошадинная, под зубами хрустит!!!.
1
29 января 2024
Хорошее место, много столиков, много официантов. Еда очень вкусная, кофе сделан отлично. Все быстро обслуживается
14 ноября 2023
Обожаю эту кофейню🙌🏻
Просто невозможно пройти мимо: всегда уютно, вкусно и быстро❤️🔥❤️🔥❤️🔥
22 января 2023
Зашли с подругой выпить кофе в рабочий день в районе 15-16 часов, посетителей было достаточно много, но свободные столики были тоже, только...... на всех была неубранная посуда и остатки еды от других посетителей, причём повторю это был ни один или два столика, а штук 7-10, плюс ужасная духота в зале, громкая музыка...... в общем кофе пить мы отправились в другое кафе
23 февраля 2023
Все вкусно и быстро. Действует программа лояльности. Гостей всегда много. Мест свободных практически нет, ТЦ рядом с метро
1
5 июня 2024
Замечательное место, вкусная еда и вежливый персонал.
3 сентября 2024
Вера очень профессионально и быстро приняла заказ, грамотно ответила на вопросы по меню. Спасибо большое за таких сотрудников!🥰
1
15 декабря 2024
Половины в меню нет. Официантов ждать долго, готовиться медленно
11 октября 2023
Очень неприятная девушка-официантка, высокомерно говорила, возможно и я говорила тихо, но с такой интонацией просила повторить(
Далее-нет в меню ланча нужных блюд, опять высокомерно и некрасиво отвечала, пришлось уже брать что-то не из ланча, чтобы прекратить общение
Не вернусь именно сюда, ну а сеть кафе вообще хорошая
13 мая 2023
Прихожу сюда не первый раз но видимо больше не приду. Во первых почему вы не предупреждаете что добавка к чаю платная. 5 г мяты за 50 рублей, серьезно?! Я не против доплатить, просто скажите об этом. И во вторых, в кафе отвратительный интренет доя гостей, он просто не подключатся, а если вы каким то чудом подключились, то это всего на 5 минут. Просто пришла позавтракать и провести урок по английскому. В итоге завтрак разочаровал и урок сорван. Спасибо!
3
25 ноября 2023
Отношения сотрудников оставляет желать лучшего.. не обученный персонал, нет встречи клиента, не обращают внимания на посетителей, приходилось подходить, спрашивать меню, делать заказ лично, звать официанта...
2
8 декабря 2021
Шоколадница как и много других по Москве, но! В этом месте работает прекрасная девушка -Жанна :) всегда приветлива, доброжелательна! Ходим часто, но когда попадаем в дни когда работает она- всегда все проходит отлично! Подскажет, порекомендует что сегодня особенно стоит попробовать, всегда по доброму и с заботой, учитывает пожелания! Неформальный подход к клиенту и обслуживанию - это очень приятно и ценно в любое время! Место, где всегда рады и встречают как доброго знакомого) мило и душевно! Спасибо! Её зона обслуживания левая сторона в этом кафе.
5
1 января 2023
Очень хорошая милая шоколадница, меню очень разнообразное персонал очень милый и отзывчивый, в ней можно не дорого покушать и выпить рахное кофе и не только,
3
3 июля 2024
Обслуживание на 0
Еда точно так же.
Креветки и курица в Цезаре с холодильника холодное прям .
Карбонара сухая
1 апреля 2024
Хорошее место, вкусная еда.
Однако не оказалось многих блюд из меню.
Кроме того, забыли добавить сироп в кофе, а деньги за него взяли
30 ноября 2023
Любимая Шоколадница! Приветливые и внимательные официанты, особенно Жанна, лучшая!
1
18 июня 2023
В целом все по стандартам сети, заказы приносят быстро, меню разнообразно. Немного расстроил фирменный грибной крем-суп - консистенция неоднородная, излишне перегрет в микроволновке.
2
1
30 октября 2024
Народу многовато, еда вкусная.
30 сентября 2023
Были в субботу в этом филиале. Расстроило обслуживание официантов, очень долго несли блюда, про кофе вообще забыли и принесли через полчаса. Игнорируют посетителей. Очень неудобно, что нет кнопки вызова официанта.
По блюдам вопросов нет. Все было вкусно. Только кофе не очень понравился.
13 марта 2024
Хорошее кафе, работает сбер спасибо. Но не берите сразу за 250 бонусов, они скажут что нужно больше 250 бонусов.
1
2
24 декабря 2023
Ужасное обслуживание( очень долго готовят блюда), в меню постоянно чего-то нет. От официантов пахнет потом. Крайне неприятные ощущения от посещения данного места…
26 сентября 2023
Всегда беру тут кофе навынос, насчёт официантов ничего не могу сказать. Готовят вкусную еду, кофе тоже вкусный. Часто много народу
2
18 марта 2023
Заведение на двоечку и вот почему нас никто не встретил, официанты стояли только после того как мы сами сели подали меню, заказали два чая и десерт принесли чайник грязный как минимум чайник прошёл через трёх людей и не один не заметил его чистоты,окей видно как официанты кучкуются около станции спиной к гостям общаются меж собой видел как девушка пыталась позвать официанта минут 5 но из за отсутствия командной работы у сотрудников гостье пришлось ждать своего официанта.
3
19 марта 2023
Качество еды-съедобно, иногда вкусно, но часто не соответствует по внешнему виду, то что приносят и то, что на картинке в меню. Официанты не успевают всех охватывать. Обновленное приложение Шоколадница работает плохо
1
4 ноября 2023
Не было именно тех 3х блюд из меню, что мы выбрали. То, что нам предложили взамен, было либо не вкусно, либо безвкусно. Ужасное разочарование(((
А официантка была приятная, очень старалась всë скрасить.
1
23 апреля 2022
В целом, довольно приятное место с адекватными ценами и нормальной едой, однако есть и свои минусы :
Частенько приходится долго ждать меню/чек, особенно это проявляется при большой загруженности, а она - довольно частый гость в этом заведении .
Но если Вы никуда не торопитесь и хотите просто пообедать, то это место можно выбрать и сходить)
3
1
30 октября 2023
Сеть кафе "Шоколадница" - очень хорошая, но в ТЦ Авеню ужасна: грубый и наглый персонал, холодная еда, обслуживание на нуле. ТАРАКАНЫ в еде! Что там на кухне творится!?
2
4 декабря 2024
Всё чудесно и вкусно!!!
14 августа 2024
Кофейня в которой не умеют делать еспрессо, как итог любой кофе не вкусный
28 июня 2024
Не хочется, чтобы ожидание по 20 минут в очереди за напитком стало утренним ритуалом :(
9 февраля 2022
Не смотря на широкий зал, довольно уютное заведение. Кухня по качеству ровная: все довольно вкусное, если хочется перекусить, вполне подойдет. Нормальные такие завтраки и ланчи. Цена средняя, не зверская.
3