Стандартный дилерский центр по продаже и обслуживанию а/м. В автосалоне, конечно грустно. А/м 5 стоит в шоуруме, в том числе б/у. С поставками сейчас ситуация не понятная. Конкретно не говорят , что и когда. Да это и понятно, но продолжают обслуживать. Цены конечно запредельные. Ставки кредитные тоже не радуют. Не вижу смысла сейчас покупать. Мягко говоря любая позиция невыгодна, что цена нового авто, что сдать в трейд- ин , что кредит взять.
Отзывчивый персонал,понятность процесса покупки.
Мне нравится этот салон.Техценр тоже отлично.Все достойно,вчера решала вопром по ремням безопасности,не заходят в катушку.Вопрос мой не решили,но что то подправили,ремень работает лучше.Желание помочь есть,это подкупает.Несмотря на нерешенность вопроса,несмотря на то что мне придется ехать к другому диллеру,я считаю сим хорошим центром
Отличный салон! Продавала там авто, очень адекватная оценка, отличные сотрудники. Все очень четко, прозрачно, деньги на счёт пришли сразу! Очень рекомендую!
Привез свой хундай экус, хотел сдать на то и устранение проблем с разрядкой акб (купил новый и он садится за пару дней) думал что где то утречка. Плюс не поднималась правая задняя шторка на окне. Так мастер приёмщик (с которым я говорил минут 30) как я понял не захотел возиться. Про акб сказал - как мы можем определить где утречка, это не реально. На мой вопрос - разве нельзя подключить вольтметр и проверить. Сказал что это долго возиться. На не поднимающуюся шторку окна, заявил что у них нет специалистов которые могут разобрать обшивку двери чтобы посмотреть. А когда я на улице стал ему показывать, что автоподнятие окна можно обучить, сильно удивился. Вообщем решил, что лучше не оставлять столь сложный авто этому официальному дилеру, у которого нет специалистов даже дверь заробрать.
P.S. Акб я потом сам проверил при зарядке дома, оказалось что он просто промер на половину. В сервисе даже об этом не подумал мастер и не предложил его проверить.
ТО делают сносно! Записаться легко на удобное время! Пока машина новая - запчасти есть! Масло везут видимо на Яндекс-такси из Ннфте-Юганска = 5,8 литра за 11.000,00 ₽.
Мастера отличные, сервис супер!
Но менеджер по работе с владельцами Genesis не самый хороший человек, надменный, хотя и работает на дядю или тетю, такие менеджеры до добра компанию не доведут.
Хочу выразить огромную благодарность автосалону СИМ Hyundai (г. Москва, Варшавское шоссе, д. 26, стр. 11) и лично менеджеру Константину Лукьянову, благодаря которому я приобрел свой автомобиль.
Самый внимательный и отзывчивый сотрудник автосалона. Безупречная организация работы и надежность, высокопрофессиональное сопровождение на всех этапах совершения покупки начиная с консультаций по телефону и заканчивая выдачей автомобиля.
В отличии от многих официальных салонов здесь не было ни каких сюрпризов и нюансов с повышением цены.
Константин, огромное тебе спасибо!
Очень понравилось обслуживание! Качественное ,доброжелательное и профессиональное . Особо хочется отметить Олега Мухина ,Аносова Романа , Андрея по кредитованию и девушку по кредитованию и страхованию. Всему коллективу большое спасибо!
Серьезные работы провожу только здесь, хотя рядом с домом есть тоже официальный дилер. Знаю их 12 лет. Привык к определенным мастерам. 4 звезды ставлю потому, что не бывает сервиса на 5* в принципе.
Приезжаю сюда делать ТО. Один из самых дешёвых по стоимости среди конкурентов. Никогда нет очередей, сотрудники обслуживают быстро и делают само ТО быстро. Дополнительные работы предлагают, но не навязывают. Желаю процветания!
Такого первоклассного обслуживания, заботы, внимательности к покупателю я давненько не встречала. Даже придраться не к чему. Профессиналы одним словом. Отдельное спасибо продавцу Александру Ройченко! Салон удобно расположено от метро Нагатинская.
Если нужно узнать о Хендай ВСЁ, в самом понятном формате- вам сюда. Можно узнать о технических преимуществах, финансовых выгодах, соединить со своими планами и возможностями… И купить автомобиль😁! Именно это я и сделала. Сомнений после первой консультации не осталось). Личная благодарность Руководителю отдела продаж и менеджеру по работе с физическими лицами🙏
Уже 15 лет знакомы с этим авто салоном, приобрели 3 машины. ТО делаем только там. Может быть не очень дёшево, но качественно и надёжно. Персонал исключительно доброжелателен, тех. персонал на высшем уровне.
Странный дилерский центр, приехал обновить прошивку, вышел мастер приёмщик, сказал подписать бумаги, что не несут ответственности за свои действия...
В ремзону пообщаться с электриком не пустили, хорошо вовремя подумал, мало ли что могут натворить, что бы там ремонтировался.
Всё очень долго, никто не торопится.
П. С. Всё что хотел сделать, сделал без проблем у другого дилера (корс групп).
Очень хорошое место! Мне понравился салон машины и качество. Есть машины со скидкой. И это очень сэкономил денег! Всем советую брать машины здесь!
3
3
Денис
Знаток города 10 уровня
5 декабря 2022
Хамоватые сотрудники.
Много лет проводил здесь ТО, проблем никогда не было, все были очень любезны. Попросил узнать сколько бонусных баллов мне начислят, если до ТО я сделаю замену бампера. На это секретарь Александра ответила, что это не ее задача и у нее хватает своей работы (это дословный текст). Я немного опешил такому непонятному ответу. По всей видимости клиентов у салона достаточно, если такой подход можно себе позволить. Буду рассматривать другой салон для ремонта и ТО.
Хотелось бы выразить огромную благодарность и просто человеческое «спасибо» Лукьянову Константину! Выбор состоял из многочисленных салонов города Москва, а так же близлежащих регионов! Именно Константин с первой минуты дал абсолютно правдивую информацию по Машине, без внимания не оставлял ни до совершения самой сделки, ни после неё, вплоть до передачи автомобиля! Хочется так же отразить информацию, что вся сделка изначально состоялась по телефону, то есть Константин полностью оправдал наше доверие, так как мы не имели возможность приехать лично в салон, по причине проживания в г. Смоленске! Спасибо за чистоту сделки и за хорошее настроение, которым были заряжены в данном автосалоне)
Сервис стал хуже работать, на вопрос сколько может максимум длится ремонт по гарантии мастер приёмщик сказал вы что не в курсе какая сейчас ситуация в стране , девушки на ресепшн на этот же вопрос не ответили , и так ещё можно много писать. И это всего за год. Очень жаль. Желания возвращаться туда нет . Хоть ремонт ещё не закончен ещё.(((
4
Alex Fox
Знаток города 10 уровня
1 марта 2022
Все супер! Отдельная благодарность менеджеру Максиму Борисову за помощь в выборе авто а так же за быстрый, профессионально организованный процесс приобретения и сопровождения сделки, Весь процесс с момента посещения салона до выезда из него на новом авто занял всего 24 часа.
Ооочень классный центр. Отдельный респект и благодарность менеджеру Ринату Багаутдинову. Профессионал, у него все четко и быстро. Записываюсь только к нему.
Большое спасибо менеджеру Константину за оформление сделки. Сразу же по телефону назвал точную цену на интересующую модель и комплектацию. С минимальной накруткой (как нам показалось), по сравнению с другими автосалонами. В результате через две недели поисков вернулись к нему, приехав из другого конца Москвы. В один день оформили старый автомобиль в трейд-ин по той цене, которую предложили при оценке изначально. И сразу же забрали новый. При осмотре автомобиля, помимо внешнего вида, по нашей просьбе его подняли на сервисе и посмотрели днище. На следующий день Константин позвонил и поинтересовался, все ли в порядке. Также, дали карту с бонусами на обслуживание в их сервисном центре, и сказали если приведем знакомых, то им будет скидка. Так что, если надо, обращайтесь ))
Всё очень обходительно и доброжелательно! Если не остановить, то мастер расскажет вам, всё устройство автомобиля! :)) Не разводят на лишнюю работу, чтоб стрясти побольше денег.
9 лет делаю ТО и ремонт. Менять техцентр не собираюсь. Отличное качество работ. Мастера знают свое дело. Детали в наличии. Лишнего не навязывают.
3
1
Вячеслав К.
Знаток города 11 уровня
8 июля 2022
Делал ТО и замену стартера на КИА Карнивал-3. Мастер квалифицированный, Геннадий, работа быстрая и по цене вполне демократичная. Был здесь неоднократно и приеду в следующий раз. Единственная проблема с подъездом, куда не посмотри, развороты далеко... надо точно рассчитывать направление))
в 2012 году покупал Хендэ Солярис. продали машину с повреждением-маленькая вмятина аккуратно подкрашенная. Так как был из др региона, то по приезду посчитал нет смысла добиваться правды. Будьте аккуратны, осматривайте машины перед подписанием договора!!! Менеджер был Максим. Не стал раздувать конфликт, очень устал по приезду, да и радость от самой покупки перекрывала досаду. Портить ещё себе настроение ими очень вероятными отговорками.
Очень понравилось! Сервис на уровне плюс нам сделали скидку и учли все наши пожелания. Машину подготовили точно в срок. Удобное расположение, около метро.
Пользуюсь услугами салона около 15 лет. Сменила там 3 автомобиля. Ненавязчивый, но профессиональный сервис, качество ТО отличное. Ни одна из трёх машин ни разу не была в ремонте!!!
Ближний ко мне и вполне адекватный ДЦ Хендэ. Ценник ТО нижний по рынку. Глубокие проблемы всей душой не принимают. То сделать пойдет.
3
1
А
Анонимный отзыв
13 сентября 2020
Отличный салон! Второй раз купила здесь машину, полностью довольна! Все очень слажено и быстро. Все пожелания по автомобилю сразу сделали. Обслуживаю машину тоже здесь, всегда довольна результатом + отличная программа лояльности. Приятно получить скидку на запчасти и на прохождение ТО.
Хороший маленький салон к клиентам относятся индивидуально с пориманием, качество работ хорошее. Для регламентных работ и небольшого ремонта по моему то чтотнадо
Неприятный осадок оставило общение с менеджером по оценке автомобиля Александром.Слышит только себя, презрительное отношение к клиенту.
Покупаю не первый автомобиль в данном салоне, но в этот раз пришлось уйти с неприятным осадком.В салоне покупателей нет от слова совсем.И такое общение отталкивает абсолютно!
Быстрое качественное обслуживание в автосервисе. Профессиональные сотрудники.
3
1
Денис Горянов
Знаток города 4 уровня
8 сентября 2023
Стоимость ремонта которую заявляли по телефону соответствует на месте, ничего лишнего не навязывают, быстро и правильно всё делают, Лучший сервис в Москве !
4
1
А
Анонимный отзыв
2 сентября 2021
Хундай санта фе,2008г.выпуск,изредка
загорался сигнал ABC,так и не смогли
найти причину.А,так всё вежливо,четко
в назначенное время.Центр хорошо
оснащен,опытные спецы.
Заказывали в онлайн шоуруме тусан, доставили к дилеру за 4 дня, плюс 3 дня на предпродажку, в общем сегодня с супругой стали счастливыми обладателями новенького тусана . Выдачу автомобиля осуществлял менеджер Ян , все подробно объяснил , показал, рассказал. Допы не навязывали от слова совсем чему я несказанно рад ) Так что все прошло отлично и можно заказывать машину в этот салон !