Сим Suzuki
416 отзывов
25 декабря 2022
Из минусов:
1. Нет мониторов в зоне ожидания, поэтому не видно что делают с машиной
2. Договариваясь о замене деталей менеджер часто забывает уточнить какая деталь вам будет ставится: оригинал или аналог. Соглашаясь на завышенную цену думаешь "ну ладно, пусть дороже чем сам куплю, но всё в одном месте". В итоге ставят не оригинал, который в итоге стоит дороже чем оригинал, который я мог бы самостоятельно купить
Из плюсов:
1. Как правило укладываются в тайминг озвученных работ
В целом работой доволен, но еще одна ситуация с установкой неоригинальных деталей без согласования и уйду в другой сервис.
4
24 октября 2023
Сделали бампер просто отлично. Ну, прошел не год, но пока - супер. Нет, дешевым сервис не назовешь, но руки у мастеров умелые и, вероятно, хорошо оснащены.
21 декабря 2022
Отношение к клиентам отличное, обслуживаемся пока по гарантии, все устраивает, есть комната отдыха ,где можно подождать и посмотреть через камеру как делают, жаль что закрыли кафе. Кулер с водой есть
2
2
30 января 2023
Лично мне, очень нравиться данный дилер - СимАвто! Раньше проходил здесь ТО без лишних проблем и навязывания лишних не нужных работ. Здесь же приобрёл авто, все чинно, благородно и спокойно, без лишней суеты, и с человеческим отношением. Исключительно моё мнение.
3
13 марта 2024
Купил здесь для пожилой мамы новый Джимни. На регламентном ТО сломали защелки крышки салонного фильтра, и она вывалилась на пол, когда мама ехала домой. Заменить крышку отказались; в беседе с техдиректором выяснилось, что мы с ами сломали крышку, манипулируем словами про пожилую маму, и вообще, разговор (живой!) записывается и мы потом все равно придем к ним обслуживаться. Не пришли, не придем, и всех знакомых автовладельцев предостерегли. Мелочная и откровенно контрпродуктивная линия поведения со стороны дилера, у которого куплена новая машина.
2
1 июня 2023
Доброго дня. Расскажу впечатления. С виду всё очень цивильно. Вместо 2-х часов прождала 5 часов пока авто моему делали диагностику после аварии. А затем..выкатили ТАКОЙ СЧЁТ!!!😱 В общем, на эти деньги можно было купить подержанное авто в неплохом состоянии. Гребут деньги как в последний раз!!! Зато всё красиво и культурно🤗🤗🤗
1
16 января
Недешово, но качественно.
10 мая 2024
Сервис официальный. Дороговато, но качественно и быстро.
1
24 августа 2023
Давний клиент.
Никогда не было проблем.
Быстро, вежливо, качественно.
Даже если задаешь глупый вопрос, выслушают и дадут ценный совет.
3
21 июля 2024
отличные механики, вообще без вопросов. По молярке были претензии, переделали по гарантии. А вот с выдачей людей не хватает, машину можно оставить, после звонка о готовности, приехать и ждать час, а то и больше. Без мастера документы на оплату не получите, будете сидеть и терять своё время.
14 января 2023
Отличное место. Машине 10 лет, поэтому к дилеру уже не ездила давно. Но сейчас м нение поменяла. Быстро решили проблему с ключами от авто, которую почему-то не смогли решить в "гараже". Лишнего не взяли, все честно. Отдельная благодарность технику Илье. Приеду сюда еще.
3
19 января 2023
Пользуюсь услугами с 2008 г. Отношение к клиентам, качество работы заслуживают высшей оценки. Персонал высокой квалификации. Обслуживание, ТО, ремонтные работы, всё проводится в заранее оговоренные сроки и в согласовании с клиентом.
2
1
2 мая 2024
Самый хороший солон делают все быстро и качественно
3
8 октября 2023
Отлично! Мастера замечательные! Внимательные и дружелюбные сотрудники.
14 декабря 2023
Нормальный центр. Делал ТО. Рекомендую. Главное, понимать, что тебе нужно, а что не очень. Цены средние.
8 апреля 2024
Нравится качество обслуживания и ремонта автомобиля . Рекомендую.
26 февраля 2021
Покупал в симе на Калужской новый Сузуки джимни, остался полностью довольным как сотрудниками, так и салоном в целом. Общался с Ириной и Дмитрием.
Рекомендую
Из минусов это всего один менеджер по продаже в выходные дни. Первый раз приехал покупать в выходной день - прождал минут 40, может больше(т к работал только Дмитрий и у него был клиент до меня который забирал машину) кстати сотрудник по зап частям не работал в этот день.
После оформления захотел забрать машину на сл день, это был тоже выходной, позвонил предварительно в обед и рассказал о своём намерении, но мне в вежливой форме на отрез отказали, сказав что работает опять один менеджер и у него нет времени подготовить автомобиль к продаже.
Пришлось приезжать в будний день.
Странно что в выходные дни, когда по идее самый большой поток клиентов, меньше всего сотрудников.
Да и ещё не совсем понял что за женщина считает и оформляем страховки в салоне. Я просидел у неё минут 15 пока она что-то вбивала в компьютер и так и не получил точную сумму стоимости страховки. Она была приблизительная, при том что за 3 минуты через сервисы в интернете я сам проверил цены сразу 10 страховых компаний на страховку моего автомобиля и Страховка оказалась почти в 2е дешевле 🤷♂️
3
1
23 апреля 2022
Обслуживание просто супер.! Делают все качественно , быстро и ненавязчиво .. Ппиезжаю туда уже 6 лет и очень довольна и кузовными и механическими работами . Ребята молодцы!!!!
3
10 мая 2024
Хорошие профессионалы и добросовестные мастера! Больше никому не доверяю свой авто.
1
26 ноября 2022
Очень понравилось! Да и в целом душевно! Работаю уже 10лет, пока все устраивает! Хороший и отзывчивый коллектив.
2
6 августа 2022
Классный (к сожалению, полагаю, недооценённый) автосалон.
П ерсонал профессионален и вежлив, итог работ только радует.
Я много салонов повидал.
Этому салону - пятерку.
И вот даже не стесняюсь из хвалить - ласточку свою им отдать вообще не страшно.
3
10 июня 2024
Обслуживание хорошее, приняли быстро. Все объяснили.
8 декабря 2023
Отличный сервис все сделали на отлично уровне и очень быстро
27 июня 2021
Хорошее местоположение, удобно для жителей ЗАО и ЮЗАО. Качественное обслуживание. Хочу заметить, что имеется обратная связь, это очень важно. Ребята адекватные, грамотные специалисты. Умеют слушать клиента и не впаривать отсебятину. Идут навстречу клиенту и это здорово. Ставлю твёрдую пятерку именно этому дилеру.
18 февраля 2023
Один из самых стойких Диллеров марки Suzuki. В техцентре работают опытные специалисты с многолетним стажем работы, прекрасно разбирающиеся в этих замечательных и надёжных машинах, настоящие знатоки этой марки.
3
24 октября 2022
Хороший сервисный центр, долгое время обслуживал там машину в т.ч. и после окончания гарантии. Но то, что происходит там с ценовой политикой сейчас не выдерживает никакой критики. Молчу про цену расходников - это просто космос, но и простейшие работы типа замена колодок и дисков по цене выше в 2-3 раза чем в хорошем альтернативном сервисе(
3
14 марта 2024
Вежливый персонал. Недавно только обратились. Качество работ определим позднее
14 ноября 2022
Много лет с этой компанией! И покупаю у них, и обслуживают автомобили.
Всегда вовремя, всегда внимательны, всегда предсказуемо качественно!
3
6 ноября 2021
Быстро, качественно, надежно и ещё дадут рекомендацию по дальнейшему обслуживанию и содержанию. Профессиональный подход профессиональной команды, для нашей безопасности на дорогах и Хорошего настроения за рулем автомобиля.
1
20 октября 2022
Раньше обслуживание было лучше,записалась на масляный сервис по акции по телеф.назвали одну цену,на месте цена выросла на 4т.р.да еще нашли серьёзную поломку,проверила в 2х обычных сервисах,всё впорядке,
29 декабря 2022
Ремонтировали жестянку по каско направили,всем доволен,мастера на постоянной связи ,с моей дотошностью были терпеливы и внимательны,в заявленные сроки короткие уложились.Качество выполненный работ выше похвал,Спасибо
21 марта 2023
"Заменили" крышку багажника по страховому случаю каско. Было сломано ребро жёсткости. Результат замены заметили на сервисе другого официального дилера. Мастер сказал, что место выглядит странно
Проверили толщиномером. Результаты проверки на фото. Была полностью уверена в добросовестности сервиса, но увы. Теперь ещё сомневаюсь, заменили ли стекло на оригинал.
2
1
29 февраля 2024
Качество работ и отношение к клиенту на высоком уровне!
Твёрдая пятерка👌
1
1 мая 2022
Отличное качество выполненной работы, умеют оперативно решать вопросы, не разводят клиента на деньги, всегда порекомендуют, что лучше, исдодя из возможностей клиента. Молодцы! Очень рекомендкю
3
9 октября 2024
Хорошо, но дорого.
4 ноября 2022
Добрый день! Записалась на определенное время на шиномонтаж, что бы не стоять в живой очереди, забрали машину и сообщили время ожидания не менее 2х часов … потому что 10 машин записали, а всего 2 станка! Ждать в зоне ожидания невозможно, там ремонт, шум и запах краски. Цена за услугу завышена! Произошли изменения в худшую сторону! Больше не приеду на обслуживание машины и на шиномонтаж в этот сервис!!! Полное разочарование!
5
3 октября 2022
Иногда качество сервиса оставляет желать лучшего, что то приходится доделывать по претензии, в частности качество установки деталей после покраски. Мастер должен контролировать работу механиков, проверять элементарную геометрию по зазорам. Качество мойки оставляет желать лучшего, хотя она оплачивается и входит в пакет Привилегия.
1
19 октября 2022
Сдали Mazda CX-5(2017г.в.), месяц назад оценку проходили здесь и в мейджере. В СИМе оценили в 2 млн., в мейджере(46км МКАД) в 1млн 800тыс. Да и на следующий день мэйджер отозвал свое предложение. Сим и через месяц предложили 2 млн. В субботу сдали в понедельник прилетели деньги. Всё оперативно, Сим - красавчики!!! Спасибо Вячеславу Николаевичу и его коллеге за работу!!!Раньше тоже обращался к ним, и не подводили, в мейджер больше ни ногой.
3
1
1 сентября 2022
Несмотря на то, что автомобиль уже не новый, продолжаю пользоваться их услугами. Есть программа лояльности для уже опытных авто, что позволяет пользоваться их сервисом. То есть получается фирменный сервис за более менее разумные средства.
3
16 января 2023
хороший сервис - чисто, быстро, адекватные цены. персонал - работает на "отлично"
3
1
28 января 2022
Отличный автосалон. Второй раз покупаем машину в СИМ, и оба раза все проходит отлично. Самое лучшее впечатление от салона, уровня сервиса, организованности процессов. Отдельное большое спасибо Ирине, за помощь в выборе и покупке машинки.
3
1
8 декабря 2022
Делал по страховке кузовной. Отличная работа, нормальный персонал. Всем спасибо. Задержки были по объективным причинам, претензий нет (доставка детали в условиях санкций).
1
27 августа 2022
Замечательный сервис. В основном мастера татары. Все работы если есть что то дополнительно, по согласованию с Вами. Оперативно. Очень дорогие запчасти.
25 августа 2022
Работаю с СИМ Центр 11 лет кузовные работы ещё на варшавке сейчас на введенского уровень работ всегда на высоте мастер приёмщик Владимир профессионал своего дела! Спасибо!
29 января 2022
Приобретал авто с пробегом. Всё вроде бы хорошо, но есть нюанс. Не сразу обратил внимание, что одно колесо было зимним шипованным, а три остальных оказались летними, да ещё и лысыми.
Конечно, сам виноват, что недосмотрел, но со стороны автосалона - это жлобство, передать авто на некондиционных шинах, при том, что их у них б/у в наличии более, чем достаточно.
22 августа 2022
Одно из немногих мест, где сочетается огромный опыт сотрудников с корректностью и лояльностью по отношению к клиенту. Это относится и к сервису и к салону.
3
1
4 августа 2022
2а раза обращался за ремонтом авто!
Оба раза ремонт авто сделали очень хорошо, еще и скидку сделали!
Менеджеры приветливые и видно работают на износ, т.к. обращений очень много!
1
25 апреля 2022
Обслуживаюсь в этом сервисе с момента покупки авто. Вежливый персонал, очень внимательные. Есть бистро, всегда можно попить кофе, пока ждёшь машину.
1
3 июня 2021
Супер!!! Спасибо большое за качество ремонта , достойнейшее обслуживание!! Отдельное спасибо мастеру Илье! Моей машине 9 лет( кстати покупала я ее тоже в сим Сузуки) 4-5 мес назад в машине появилась сильная вибрация- это первая поломка и опыта ремонта у меня не было, по совету знакомых побывала в четырёх сервисах:результат потеря денег( скупой платит дважды) , проблему так и не решили( зато лишнего ширпотреба в мою машину напихали). По итогу я решила поехать в автосервис сим Сузуки на Введенского. Единственное о чем жалею что не приехала сразу сюда! За один визит мою машину привели в порядок. Если Вам важно качество и вы умеете считать свои деньги то Вам сюда!!
3
21 января 2024
Очень оперативно! Мария на приемке просто классная!