Очень доволен салоном, купили не давно 3 ю сузуки в этом автосалоне)) Все благодаря настоящему пофессионалу своего дела, менеджеру с большой буквы » Ирине».....» СИМ» - цените таких сотрудников!! Ирина Огромный Душевный Привет с Воркуты!!! Дай вам Бог Здоровья !! Спасибо За Отзывчивость и Помощь!! «Ирина Нечаева» Мы вас Обожаем!!!!!
4
Виктор Семенков
Знаток города 10 уровня
19 июля 2020
Приехал по отзывной компании сузуки, которая в рамках этой компании проходит бесплатно. Но здесь даже за это берут деньги. А именно потому что трудно болты откручивались. Я много читал отзывы других дилеров Сузуки они свои работы проводили без всяких дополнительных уловках чтоб вытянуть деньги с клиента. Здесь насчитали 2.5 норма часа за слесарные работы при том что замена детали по гарантии длилась 2.4часа а именно замена рычага переключения передач кпп. Не поменяли втулки на рычаге переключения передач как болталась так и болтается. в общем мне не понравилось. У других официалов лучше сервис.
Очень вежливое обслуживание, но когда я приехала в кузовной цех последний раз заполировать царапину, все были заняты... это утром вторника несколько недель назад. Сказали, что можно в воскресенье, это через четыре дня. Там дел на 20 минут, и я приехала. Но...
Обслуживаю свою киа (полгода) по гарантии, сервисным отделом довольна.
Мне нравится команда, работающая на Введенского. Моло дцы ребята. Всегда всё по делу и я спокойна за машину).
3
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 10 уровня
3 апреля 2021
Самый лучшей сервис Сузуки в Москве! Качество на высоте.
Четверка за то, что не укладываясь в заранее обозначенное время ремонта авто не предупреждают. Каждый раз уезжаю на 2 часа позже чем ожидалось!
И все же это никак не меняет отношение к салону и сервису! Рекомендую всем!!!
Обслуживаю автомобиль в данном сервисе. Меня все устраивает. Большая территория, есть зона ожидания где можно перекусить пока ждешь авто с сервиса. К сервису претензий не имею, нормальные мастера. Принимают четко по времени.
5
Sergey Bondarenko
Знаток города 15 уровня
14 ноября 2021
Отличный автосалон. Очень хорошие менеджеры, особенно Дмитрий и Александр
Менеджеры в салоне профессионалы в своём деле. А вот кредитный отдел это что то из ряда вон выходящих. Берите лучше потребительский кред ит и покупайте машину. И не покупайте там страховки. Везде страховки дешевле, чем там.
В основном обслуживаюсь здесь, проверенные альтернативы в основном хуже или далеко. Шоком было, что гарантию на работы и комплектующие дают всего на 1 месяц. Замена в июне комплекта свечей, установленных у них же на плановом ТО в декабре (примерный пробег на комплекте 5 тыс.) обошлась в 2400 рублей. Но хотя бы мастер честно сказал в чем причина.
Покупал запчасти , зд есь все хорошо. Парковка опасная, на парковке перед входом все окрашено в серый цвет : столбы ,задняя стенка и выступающие части задней стены ТОЖЕ !!!! В общем поцарапал задний бампер. Осмотрел парковку и увидел следы на других выступающих углах парковки. Я НЕ ПЕРВЫЙ!!! Вернулся в сервис рассказать, побродил 10мин, комне никто не подошел.менеджера с которым общался не увидел и уехал (был ограничен по времени) . Настоятельно рекомендую оформить парковку надлежащим ,согласно ТБ образом. 13,06,19
Очень настойчивы в плане навязывания дополнительных услуг. Приехал менять колодки, говорят, что меняйте диски. Пробег 30 тыс. Цена вопроса сразу в 3 раза дороже. Поехал в альтернативный сервис, там посмеялись, сказали, что еще на дисках можно столько же проехать. Плюс в СИМе очень рекомендовали сделать противомикробную обработку кондиционера за 4 500 рублей, ну типа надо, развелись микробы, и чистку задних тормозов за 3 500. Хорошо гарантия закончилась на машину. Здесь я больше не ногой.
8
1
Посмотреть ответ организации
Томаска
Знаток города 18 уровня
3 ноября 2020
С октября 2013 г., с момента покупки Сузуки Джимни являюсь клиентом этого салона. Постоянно прохожу здесь техобслуживание и техосмотр. Здесь же оформляю страховки на машину. Квалифицированные сотрудники, доброжелательные и отзывчивые. Всегда доволен их работой!
Ужасное место!!!! Такого хамского отношения к покупателям еще не встречала. Проффессионализ менеджеров оставляет желать лучшего. Толком пр о автомобиль рассказать ничего не могут. На любойвопрос огрызаются. Диагностики по предлагаемым авто нет. Их диагностика заключается в том, чтоб поднять машину на подьемник, подергать и написать, что автомобиль в прекрасном техническом состоянии! Если же после покупки выявятся серьезные неисправности- не их забота. Говорят в открытую! Никогда не обращайтесь к ним! !!
Третий раз обслуживаю здесь свой автомобиль. Качество обслуживания на очень хорошем уровне,хотя цены высоковаты.Оплату по карте осуществляйте со своей карты или предупредите персонал что у вас карта жены ,отца,сына ну и тд
Очень нравится данный диллер. Можно сказать достойный как по продаже авто так и по техобслуживанию и ремонту. Хороший и приветливый персонал и достойной квалификации. Нареканий нет. Пользуюсь услугами более 7 лет
Выб ирала авто с пробегом, хотела купить, ждала результаты диагностики 4 дня... За это время купила авто в другом месте... Печально, что неслаженность в работе влияет на её результат...
С 2009 года обращалась а салон, где и покупала свой автомобиль. 08 января 2019 г случилась поломка - посторонний звук в зоне правого переднего колеса при подключении полного привода. Обратилась в "родной" тех центр, ну куда же еще ? 2 дня , пока машина была там, так никто и не понял, что же все- таки с ней произошло, но ездить разрешили , и на всякий случай сказали, что сломался редуктор на переднем мосту, и сумму назвали - 105000 + работа 15000. Через несколько дней ломается правый передний амортизатор. Вынужденно обращаюсь в другой сервис , все отремонтировали лучшим образом, редуктор оказался ни при чем, зато , О УЖАС!!!, была сорвана, а потому плохо закреплена гайка на рулевой тяге и спице руля, и чем бы это закончилось, просто страшно подумать! Гайку сорвали и не закрепили в мае 2018г, когда так называемые " мастера" делали сход- развал. Автомобилисты ! Особенно автомобилистки! Будьте бдительны ! Я тоже думала , что в официальном дилерском центре так быть не может! Может, и еще , наверное , не так !
С каждым годом улучшается обслуживание. Есть экран, где видно, что делается внутри, но при желании пропускают вовнутрь и можно проследить процесс мастеров. Рекомендую.