Ситилинк
1887 отзывов
7 января
Не очень, проверить комплекность и выташить из коробки нельзя, можно заказать на месте,хотел купить планшет с клавиатурой не смогли ответить есть клавиатура в комплекте или нет.
12 ноября 2023
Отлично организованный магазин, сотрудник, который организовывает выдачу заказов, расположен неподалёку от входа, мимо не пройдёшь. Тамбо очереди и опративно выдаваемые заказы, что ещё надо!!... акофейный автомат рядом с входом!! Большой хол для ожидания и проверки выдаваемого заказаов, не успеваешь в инете пошариться))
Вобщем всё неободимое и достачное для данного магазина есть!! А.. ну и большая свободная парковка!!
2
16 июня 2024
Посещал здесь сервисный центр Ситилинка. Персонал тут лишь для того, что кто-то должен быть. Ждать пришлось не потому, что была очередь, а потому, что один сотрудник рассказывал другому какую-то историю. Возможно, стоило вмешаться в их беседу, сделав акцент на том, что сейчас они на работе, но не было настроения спорить. А на просьбу пригласить администратора, сказали, что у них здесь нет руководства, а они лишь для того, чтобы принимать технику.
1
28 декабря 2023
Плюсы найти сложно, проще о минусах:
Время ожидания заказа, от получения чека в зале, до получения товара -1.5 часа!!!
Причём, для того, чтобы хоть как-то ускорить процесс, не было ничего предпринято.
Как работал один человек на выдаче, так и работает.
Ещё, судя по всему, заказ мог быть выдан чуть раньше (минут на 15 возможно ), но часть заказов принесли к другому окну и естественно никак не уведомив единственного выдавающего.
Причём дело не только в 1 окне, сам процесс безумно медленный.
Я сам работал в магазине техники и стоял на выдаче, и у меня было ощущение, что люди стоят 1 раз на этих местах и на ходу пытаются понять, что делать.
И да, шаттл ходит далеко не по расписанию.
4
3 октября 2024
Работа персонала ужасна, отдельно хочется отметить, насколько отвратительно налажена система бесплатной развозки покупателей, когда ты стоишь заранее ждешь в метре от автобуса, а водитель, глядя тебе в глаза, уезжает.
8 февраля 2024
Спасибо большое Ситилинк за отличную работу! Оперативно вывезли старый холодильник и привезли новый. Прекрасное отношение к клиенту! Быстро, культурно! Спасибо за хорошее настроение!
2
24 октября 2023
Хорошее место для покупок в вечернее время. График работы до 22 часов-отличное решение. Для южного направления отличное расположение.
Парковочные места в наличии. Есть зона погрузки.
Народу не много, поэтому приобретение товара не займёт много времени.
3
4 февраля 2024
Оформление центра приятно удивило. Вот доделали бы все электронные руки и сделали бы их в движении и расширились бы до арт пространства для геймеров!
Молодцы: по сервису и дизайну взяли самое лучшее у предшественника))
5 августа 2024
Хороший магазин на окраине Питера - доставляют товары достаточно быстро, к ассортименту вопросов нет.
Во время крупных мероприятий в Экспоцентре сзади организуют пункты сдачи ПЦР-тестов ( до сих пор) 😅
30 марта 2024
Ждали выдачу товара около 50 минут, хотя многим выдавали почти сразу
Также не удалось проверить товар на наличие повреждений, так как магазин выдачи, получается без проверки берешь ответственность за работуспособность на себя , или же как парни консультанты сказали, надо было подготовиться и взять с собой что-нибудь , чтобы проверить монитор
Если собрались покупать здесь монитор и у вас только системный блок ( нет ноутбука), то вам придется взять его с собой или заплатить пункту выдачи 1400р за проверку иначе просто забираете товар
2
1
16 марта 2024
Адекватный персонал, удобно забирать даже крупногабаритные товары. Есть специальные места для проверки техники, в том числе телевизоров. Удивила парковка на которой все места только для инвалидов))
6 октября 2024
Один менеджер работает и за кассира и по подбору товара. Обращаясь к другим специалистам чтобы помогли с выдачей уже оплаченного товара- будете посланы. Все заняты)
13 августа 2024
Персонал свое дело знает. Выбор большой. Расположение далековато конечно, но есть и плюсы очередей нет все быстро, заказ собрали быстро.
27 июля 2024
сегодня пришла сдать товар в ТЦ Нарву в пункт выдачи ..там сидел наглый оператор Максимов Сергей ..который очень долго смотрел переходник и гонял меня по 30 ГРАДУСНОЙ ЖАРЕ ЗА ТЕЛЕФОНОМ Т.К НА НЕГО КАКОЙ-ТО СМС КОД ПРИХОДИТ НЕ ПОНЯТНЫЙ А ЕГО У МЕНЯ С СОБОЙ НЕ БЫЛО. ! ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ ВОТ И ВСЕ . очень много при мне было сданного товара ..и чеки бумажные выдавать не хотят! сказал будут проверять абсолютно новый товар целую неделю! это нарушение закона о правах потребителя!
3
2
24 декабря 2023
Удобное расположение, большая парковка, приветливый персонал 👍🏻 даже помогли с погрузкой снегоуборщика🥳 молодцы, так держать 👍🏻 успехов и всего наилучшего всем сотрудникам!
3
12 августа 2024
Обманули с гарантий. Купил ноутбук Asus Vivobook M1605Y, который через 3 месяца перестал работать. В гарантийном ремонте отказали, якобы на материнскую плату попала жидкость. Но на самом деле ноутбук вообще ни разу рядом с жидкостью не находился и просто отключился во время работы. Вот и думайте, стоит покупать технику в ситилинке? Я раньше думал, что это очень достойный магазин, но как же я сильно ошибался...
2
2
26 декабря 2023
Ассортимент и цены отличные. Онлайн опыт на пятерку, но когда приезжаешь в этот магазин за заказом прям с порога ощущаешь безысходность и тлен. Сотрудники еле ползают, как мухи в меду, говорят медленно, кнопки нажимают медленно, перемещаются еле-еле. Единичный товар в зале грязный, на грязных и пыльных витринах, провода комьями валяются. На весь огромный магазин было 2 посетителя, а заказ я свой ждала 20 минут, наблюдая как зомби сотрудники слоняются туда-сюда. Ну камон, это же дичь какая-то смысл заказа заранее в быстром получении. За 20 мин в любом сетевом магазине можно получить консультацию, выбрать товар, оплатить его и забрать, а в этом магазине только получить треть часа заняло.
3
2
11 октября 2024
Не чего особенного магазин как магазин есть электроника разная, цены не для всех.
7 сентября 2024
Удобно и комфортно, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
14 сентября 2023
В начале сентября купили в магазине ситилинк телевизор 65 диагонали Пока не оплатили все было просто здорово,все вежливо и красиво, как только оплатили денги на терминале с помощью консультанта, начались наше увлекательное приключения.Отправившись на стойку выдачи товара мы показали чек и стали ждать телевизор, сотрудник привез телевизор на тележке и предложил его проверить на работоспособность, на вопрос как это сделать ответил, что это не в егокомпетенции и сотрудники не занимаются демонстрацией и проверкойих товара, выкатил тележку и ушёл, распоковать 65 диагональ и закинуть на стол для осмотра я естественно не смогла чисто физически, кое как распоковала коробку и осмотрела визуально телевизор, видимых повреждений не было,экран в пленке, в розетку включить невозможно, так как она находилась за столом и нужно было поднять метровый телевизор на стол.....
Привезя телевизор домой, распоковав,установила гугл акаунт и подключив интернет, экран поменял цвет с черного, показав картинку фильма, сразу увидела, что экран телевизорра лопнут по верху экрана, чего невозможно было рассмотреть на выключенном телевизоре под пленкой.
На следующий день приехала в магазин написала жалобу, перед этим сотрудники футболили меня по отделам, это не наше, это не мы((((
Так и пришлось писать жалобу на сайт.
С нами связались сотрудники по эл почте и сказали, что это не гарантийный случай и ничем помочь не могут, что мы сами разбили его по дороге домой или при распоковки телевизора
56 к коту под хвост, испорченное настроение, куча новых проблемм.
Конченный магазин и сервис, никому не советую там что либо покупать, при каких нибудь проблемах, сразу скажут, мы не мы и вообще виноваты сами
14
1
23 августа 2024
Не советую связываться. Заказал ноутбук V040366571 от юрлица, применил промокод, который нашёл при регистрации корпоративного профиля, пришёл получать, менеджер Поляков Артем мне озвучил цену выше на 5 тысяч, на аргумент, что у меня в документах цена дешевле, сказал, что это ошибка и посоветовал обращаться в техподдержку. Классные у вас менеджеры.)) Нет, такой стиль работы мне не подходит, ушёл и естественно платить не стал.
1
4 октября 2023
Отличный магазин-склад, ассортимент огромен, именно в этой точке действует акция со скидкой до 30% при самовывозе, выдача происходит быстро, много окон выдачи.
Дополнение от 02.10.2023
Второй раз приезжаю за последнюю неделю, второй раз персонала нет. Теперь у них консультант=кассир, пока консультант не подберет товар, оплаченный заказ не получить. Наглядное фото прилагаю.
Дополнение от 04.10
Заказ V033351533
02.10.23 16:14
Заказ V033299844
29.09.23 12:09
Даты и время переписаны с чеков.
2
1
28 января
Понравилось обслуживание, зона ожидания, пункт выдачи. Очень все достойно
1 июля 2024
К сожалению качество сервиса у них падает с каждым годом. Если раньше я приносил к ним проводные наушники JBL с каким либо дефектом (без механических повреждений) они меняли на месте. Уважал этот магазин. Теперь же проводные наушники с дефектом они отправили на проверку качества. Согласно буквы закона, они имеют право, но и я воспользуюсь своим правом (работа с претензиями более 8 лет) и обращусь к ним с претензией. В квитанции отказались писать адрес, отправлять ответ по почте, отсутствует ин
2
17 августа 2024
Плюсов нет. Торгуют не кондиционным товаром с явно видимыми внешними повреждениями.
07.08.24 доставлен Водонагреватель Ballu Artendo DH BWH/S 100, накопительный, 2кВт, 92л, белый [нс-1602437]. При распаковке увидели криво со щелями установленную верхнюю крышку и панель управления. Из под верхней крышки выступает пена. Сегодня уже 17.08.24 а замены до сих пор нет - проверяют качество!
Заказ V040112630.
1
1
23 октября 2024
Есть все и по самым демократичной цене.
Можно только так сказать про магазин.
Удобно все - парковка, магазин, получение, доставка, оплата и самое главное цена!
19 марта 2024
Все очень оперативно(оформлял заказ онлайн).Для крупногабаритной техники предоставили тележку с возможностью выкатить всё на парковку.Приятное место,вежливый персонал.
3
6 февраля 2024
Удобно, большой склад электроники. Есть выставочная зона. Можно посмотреть мониторы, ноутбуки и пр. оборудование, электронная очередь, удобное ожидание выдачи заказа.
2 мая 2023
Отличное место, всегда можно приехать всё посмотреть, проконсультироваться, попить кофе, приветливые продавцы консультанты всегда помогут определиться с выбором. Много чего там уже покупали. Всегда довольны результатом..
7
30 декабря 2023
Парковка большая. Для тех кто живет условно рядом наверное удобно. .
Заказали холодильник с самовывозом(везли за город и доставка если и есть то дорогая). Но это у всех так.
Вообщем норм магазин
1
26 ноября 2024
2 продавца на зале , на кассе никого, 20 минут ждал продавца и 10 мин заказ собрать. Все отвечают ожидайте . На выдаче персонал вежливый
16 июля 2024
Покупал триммер электрический. Попросил продавцов помочь проверить, сказали у нас магазин самообслуживания, проверяйте сами. Хорошо, начал проверять, не работает и о чудо, после слов оформляю возврат, продавец соизволил помочь. Ребята, давайте жить дружно и помогать людям, если они просят о помощи, тем более это ваша работа.
1
24 января
Отличный есть многое , единственно не очень удобно добираться
28 марта 2023
Магазин склад, персонал вежливый, внутри чисто, есть парковка. Товары выбираите на сайте, оформляете заказ, и едите забирать. До данного магазина без машины добраться будет проблематично, но от метро Московская ходит "Шатл", без опознавательных знаков, и где останавливается тоже не понятно, я добирался на автобусе, потом пешком 400 метров, а обратно уже на "Шатле". В общем магазин хороший, всегда можно что-то найти, но цены выше среднего, если поискать то можно хорошо с экономить.
Если прям горит и нет времени искать то это определенно Ваш магазин.
Рекомендую!
1
5
6 июля 2024
Не хотелось писать отзыв.
Приехал хотел купить Самсунг или LG
Отговорили.
Но телевизор который по словам менеджеров Ситилинке лучший до 50000 руб. был TLS 635.
Поверил.
И в итоге получил качество хуже чем Самсунга 10 летней давности.
Глюки в смарте.
И полное зависание телека, до того что приходилось выключать из розетки.
Спасибо вам!!!!
Наслаждаюсь!!!!!!!
2
3
18 декабря 2024
Всё быстро,чётко. Покупка за 10 минут. ))))
Приветливый продавец.
29 декабря 2024
Парковка большая, народу не много, выглядит внутри все классно!
12 сентября 2024
9 месяцев назад хотел купить ноутбук dp но консультант посмотрел на сайте сказал что нет такой модели и предложил модель Dikom после оплаты по какой то причине код по смс мне не пришол, менеджеры сказали что это не страшно после вскрытия упаковки я отказывался, но консультант начал убеждать мол после вскрытия товар возврату не подлежит, программы как положено не установили сказали дома себе сами сделаете (СИЛЬНО ГРЕЕТСЯ ВХОД ДЛЯ НАУШНИКОВ НЕРАБОТАЕТ, fi-Wi РАБОТАЕТ ПЕРЕОДИЧЕСКИ НЕ ПОСТОЯННО) коробка и чек остались в магазине. Несколько раз пытался дозвонится по указанным номерам но напрасно, позвонил с другого номера всё работает, вот только сотрудники убеждают что они ничего неблокируют,связавшись с оператором мобильной сети и выяснилось что мой номер заблокирован операторами Ситилинга ( ОДНИМ СЛОВОМ С ЛЮДЬМИ ОБРАЩАЮТСЯ КАК СКОТАМИ)
1
22 мая 2022
Отличный магазин, всем советую , продовцы отзывчивые и помогут с выбором и характеристиками техники, стараються решить любой сложности проблему с техникой и подключением к ней . Спасибо большое особенно Артему, работующему на втором этаже , очень помог с подключением камеры Logitech brio , рассказал какое ПО нужно и какие программы нужны для неё. Рассказал про место , что это «шоурум». Нам очень понравилась атмосфера и очень удивились , что можно придти и поиграть в игры на мощных компьютерах и не одному а с компанией.
1
6
5 января
Работа с клиентами ни какая .доставка -когда захотим. Оператор не согласовывает дату и время доставки. Через час привезëм заказ, или переносите
16 октября 2023
Отзыв про Ситилинк, а не про конкретный магазин. Все тут хорошо пока не купил товар.
Покупали ноутбук как Юр лицо. При получении включил, он начал включаться, закрыл и пошёл домой. Через 2 дня хотел включить, а он не включается. Обратился в гарантийный отдел, сдал ноутбук 26.09. Как сообщили в службе поддержки дата окончания ремонта 25.11. В итоге отдали 95 000 за ноутбук, теперь без денег и ноутбука. Когда решат вопрос не понятно. Ещё и проблемы на работе из за отсутствия ноутбука. Советую очень хорошо подумать прежде чем совершить покупку в Ситилинк…
Дополнение. 13.10 пришла информация что ноутбук готов к выдаче. Забрал. Сейчас всё работает. Неприятный осадок остался, особенно от сотрудников горячей линии.
Николай, если хотите разобраться детальнее, сообщите эл почту, или другой способ связи. Предоставлю всю необходимую информацию.
7
1
15 января
Приехали посмотреть шоу-рум в ситилинке. А кроме магазина больше ничего не было так как шоу-рум у них работал но ушёл на ремонт.
12 октября 2023
Персонал всегда готов помочь, стоянка большая, выбор очень неплохой, цены приемлимые, рекомендую однозначно. Вернусь обязательно. Много раз уже что то покупал тут.
4
2 августа 2022
Посетили семьей Шоурум Ситилинк и остались в восторге! Ездили в будние дни. Это было супер- людей почти нет, огрмное количество классной техники, все можно посмотреть/потрогать/ потестить, ну и если понравится- сразу и приобрести. Интерактивные штуки, гоночный симулятор- играй сколько хочешь; массажеры для тела и отдельно для ног в комнате для релакса- чистый кайф!))
Отдельно хочется отметить персонал- Олег все подробно рассказал и показал, подарил флаеры на бесплатный кофе и чудесное настроение)
Рекомендую всем это место👍🏻
5
5 ноября 2024
Почти все товары есть в наличии то что мне нужны! Удобно забирать!
Очередей почти нету
1
5 мая 2022
Огромный магазин в формате шоу-рум. Ехали мимо. Ранее здесь был Юлмарт. Оформление магазина впечатлило! Современно, стильно, футуристично. Всю технику можно юзать, в игры играть (я про электронные)…очень понравилось. Представлена также техника, которая мне не знакома, но можно все пощупать, пооткрывать, потыкать. Для геймеров выделили отдельную комнату с креслами, все в стиле геймеров. Сантехники немного, но можно включить воду, посмотреть как душевые льют. На втором этаже спорт, детские игрушки (их немного), комната геймеров, офисная техника.
Ценники надо проверять через QR code. Для удобства покупателей нужны считыватели ценников, как в Ленте. С телефоном не всегда удобно.
4
8
12 июня 2023
Отличный шоурум, и самое главное товары можно купить дешевле,
также регулярно проводится скидки.
Плюсом, что можно оплачивать бонусами товары.
В общем очень доволен магазином, надеюсь Шоурум на Пулковском не закроют. Мой любимый магазин.
1
3
7 июля 2022
Отличное место! Помимо возможности приобретения товара, есть возможность испробовать очень многие вещи. Данное место является по факту выставкой технологий и техники, персонал очень радушный и готов помочь и обьяснить аспекты работы с той или иной техникой, чтобы вы могли её испробовать весело и безопасно. Если у вас есть желание посмотреть на новинки техники, потрогать их, поиграть на них, и ознакомится с возможностями, что дарит нам современный мир - приходите сюда! Тут также можно испробовать мощные ПК с многогерцовыми экранами, поиграть в любимые игры, порисовать на экранном планшете Wacom, испробовать синтезатор или электрогитару и многое иное. Есть даже стенд с VR, в который можно зарубиться! Отличное место чтобы провести пару часов с друзьями за пробой новой техники.
Отдельное спасибо Олегу и Дарине, 6.07.22 они отлично проконсультировали меня по поводу электросамокатов, дали испробовать пару моделей, и также спасибо остальному персоналу, которые помогали то тут, то там.
3
4
20 мая 2024
Очень хорошие консультанты. Все рассказали. Привезли быстро, удобно что можно выбрать интервал времени в определённый день.
8 января 2023
Быстрое обслуживание. Быстро подходят консультанты и помогают сделать выбор. Покупал телевизор, диагональ 117 см. Посоветовали Хюндай. Отличное качество у телевизора, при этом небольшая цена. Также брал подарки на новый год. Кстати, при магазине сразу работает сервисный центр, что очень удобно. Сдал вот наушники туда. Один наушник стал глючить. Вот посмотрим, как решат мой вопрос
4