Ситилинк
1887 отзывов
30 сентября 2022
Ребята, многое теряете когда мимо проезжаете. Недавно запустили второй этаж с кучей развлечений для детей и взрослых, начиная игрушками из лего и заканчивая большим компьютерным клубом. Так же имеется симуляция самолета, точнее только его часть
1
4
11 апреля 2022
Не просто магазин, а место где можно спокойно, без суеты, выбрать неодходимую технмку, просторно.. Все очень хорошо продумано. Есть возможность посмотреть технику непосредственно в эксплуатации.
1
10 декабря 2023
Большая парковка, компетентные консультанты. Из рекомендаций, заказ лучше забирать днем, вечером большие пробки.
12 августа 2022
Много лет считал хорошей компанией. Но последний заказ с доставкой показал истинное лицо (и не профессионализм) компании.
Заказал маленькую стиральную машину с доставкой и разгрузкой на сайте компании, оплатил. 1й звонок мне от оператора: мы не привезём вам товар в тот день что дал сайт, мы туда в этот день не ездим, привезём в другой. Говорю- ок. Поступают не правильные смс с информацией.
В день доставки (после полудня) получаю 2й звонок: мы сегодня не привезём, так как у вас с разгрузкой а мы не разгружаем. Я говорю, я сам тогда приеду сниму. Мне отвечают, что мы приняли решение не везти вам оплаченный товар. И если вы настаиваете, то привезём через четыре дня на пятый. Я согласился. И оператор пообещал, что со мной свяжутся за 2 часа, чтоб я смог доехать и разгрузить.
В день новой доставки мне звонит водитель и говорит, что мин через 40 будут. Ждать не будут и если я не готов, то они отменяют доставку. Я говорю Бабушка примет, скиньте с машины раз вы в двоем. Привезли, но требовали оплату за разгрузку (без документов) в 10 раз больше чем оплачивал на сайте. Отказали. Уехали недовольные.
В итоге: товар получил, но копания манипулирует оплаченным товаром, самовольно без клиента переносит доставку, не умеют наладить логистику, врут клиентам, и требуют деньги у стариков во много раз больше чем официально.
Позор
5
27 марта 2023
Купил в ситилинк телевизор lg за более 50 т.р.В описание товара нигде не было заявлено что товар б/у или продается как уценка с какими либо дефектами.Дома при распокавке обнаружил поврежденную заводкую упаковку что уже насторожило.После установки при первом же включение увидел вертикальные полосы и сильные засветы.Я знаю что засветы допустимы на современных телевизорах с матрицами ips но здесь они были за гранью разумного,плюс вертикальные полосы которые точно не являются чем то нормальным.Приехал в ситилинк возвращать товар на что мне сказали что на пульте есть МИКРО царапинки и что вернуть его не получиться а можно лишь сдать на проверку качества в их сервисный центр,на что я согласился.В итоге через 10 дней приходит смс что можно приезжать,есть решение по моему обращению.Когда я приехал мне предложили забрать телевизор обратно т.к. заявленный дефект при проверке сервисным центром НЕ ВЫЯВИЛСЯ!Если полосы видны даже по фото(приложу фотографию экрана)не говоря уже о домашнем просмотре,то сервисный центр ситилинка их даже не увидел!Зато увидели микро царапинки на пульте!Единственный вариант в отделе гарантии ситилинка мне предложили сдать телевизор ПОВТОРНО!Получается по мнению ситилинка я заплатил за новый товар и должен сидеть и без денег и без товара,а после предложат сдать телевизор в 3 раз?Почитав отзывы покупателей ситилинка понял что такое нарушение прав потребителей происходит СИСТЕМАТИЧЕСКИ!Продают б/у товар или с серьезными дефектами и браком,мой случай не новый и не редкий,а служба поддержки футболит стандартыми отписками в которых они заявляют что у них не магазин,а интернет ДИСКАУНТЕР и такой брак это в порядке вещей а ответственности они за это не несут.Поэтому простой совет хотите купить дорогой и технически сложный товар выбирайте нормальные крупные сетевые магазины техники которые несут ответственность за то что продают,а не всякие дискаунтеры.Как в итоге сделал я и купил новый телевизор lg без полос и засветов(название магазина не буду здесь указывать что бы не выглядело как реклама)
5
29 апреля 2024
Удобно, помню тут был Юлмарт) золотые времена….. приятно вернуться
1 сентября 2022
Первый раз были здесь. Остались под впечатлением. Приехали за клавиатурой, с целью уложиться в определённые хотелки и бюджет. Хотелось хорошую, механическую клавиатуру, и чтоб не по цене самолёта. Оказалось что на втором этаже у Ситилинка есть компьютерный клуб, где можно посмотреть, пощупать и потестить многие клавиатуры, мышки, кресла. Задумка очень хорошая. Реально удобно. На втором этаже нас встретил консультант Артём. Показал нам много вариантов. Приятно иметь дело с такими продавцами. Всё очень мягко, грамотно, никто тебя не торопит, не решает за тебя) Получили от общения с продавцом много пользы и хорошего настроения. Видно что человек любит и знает свою работу. В результате нашли то что хотели, купили и ушли довольные. В бюджет уложились. Однозначно будем возвращаться снова.
1
1
15 июля 2022
Большая парковка , а это магазин шоурум Ситилинк где можно на любом компе поиграть посидите по тестить посмотреть на разных мониторах даже развернуто изогнутых , или завести триммер а также попробовать как работает бензопила , возможно прокатиться на электро самокате , посидеть отдохнуть послушав хорошую музыку на хорошей акустике выпить чашечку кофе . не забудьте взять детей много разных хороших игрушек ........
2
1
8 января 2023
Не очень удобно добираться с севера города, тут максимальный выбор из наличия. Брал видеокарту rtx 3060ti, оказалась глючной, вернул, проверили, вернули деньги, купил другую. Все хорошо но накатался
1
28 ноября 2023
Вымогают деньги за проверку техники, более 3т₽ за тв, если не соглашаетесь не несут ответственности… в общем портят настроение капитально, и приходится долго ждать выдачи а потом еще и охаться с коробками и проверками не смотря на то что видимые повреждения отсутствуют…
В общем мы теперь их обходим стороной
2
12 июля 2022
Очень классное место! Много классных гаджетов, всё можно посмотреть, потыкать, попробовать. Есть места, чтобы пофоткаться. А можно расслабиться - есть комнаты с массажёрами, играми, мягкими диванами. Если честно, то я в восторге!
1
7 октября 2022
Была там , очень классно
Сотрудники дружелюбные, помогли выбрать товар, проконсультировали
Классно , что можно всё попробовать , пощупать
Крутой магазин!
1
3 января
Всё хорошо, но на выдаче работают хамоватые товарищи
2 марта 2024
Единица Вам уважаемые за то, что на кассе сидит человек и впаривает windows за 6800₽ и откровенно врет что слетит гарантия с ноутбука если не поставлю у Вас. Покупка ноутбука была 1.03.2024. Не надо так.
1
1 октября 2022
Место просто топ!! Аналогов лично я не встречала
Сотрудники очень вежливые, доставка от метро до места это отдельный поклон))
Всё очень чисто и уютно, атмосфера огонь, приятно находиться
1
3
28 декабря 2022
Нормальный сетевой магазин-склад, все быстро собрали. Внутри просторно. Есть зона отдыха. Много диванов. Можно заказать товар через терминалы прямо в зале, большой выбор. Персонал компетентный и вежливый. Есть парковка. Расположен в 15 минутах от метро Московская.
2
19 июля 2024
Очень отзывчивый персонал! И само место приятное
1
1
9 марта 2024
Заказал внешний жесткий диск, приехал в эту даль далекую и по факту сказали что соковыжималка в заказе,сказать, что я просто в шоке это мало сказать, в общем не советую этот магазин:))
2
7 июля 2023
Отличный магазин,доступные цены, специалисты всегда помогут с выбором, минимальное время ожидание в очереди
1
28 января 2024
Хороший и большой склад для выдачи хранения. Единственный минус - далеко ехать и обратно возвращаться. В часы пик много проблем. Движение сильное.
30 мая 2022
Очень крутое место, со своей атмосферой!!! Сотрудники очень отзывчивые и приятные в шоуруме. Все помогают , можно попробовать вообще все!!! Дети в восторге и просятся приехать снова и снова))
1
1
18 апреля 2023
По моему личному опыту, гарантийный отдел Ситилинк на Пулковском - ужасное место с хамским и бесцеремонным персоналом в отделе гарантии, а именно:
- Купленный мною как ЮЛ и сданный в гаранттийный отдел монитор перевезли в Пулково, уведомив в последний момент.
- Чтобы забрать его заявили что нужен паспорт и накладная, не предупредив о доверенности.
- В день получения товара (ехать через весь город) отказали в выдаче - разумеется - заявив что нужна доверенность.
- Через день, 17.04.23 (в понедельник) в 18:47 мне позвонил некий сотрудник выдачи Роман, который в обвинительном тоне заявчил что у них не склад и потребовал забрать монитор - который уже давно занимает там место.
- "Роман" отказался назвать фамилию и также заявил что "Доверенность стандартная процедура между ЮЛ и я обязан ее знать, а они не обязаны уведомлять что она нужна" (но вопрос - тогда зачем уведомили про необходимость иметь паспорт - тоже ведь стандартная процедура?).
- На вопрос какие еще варианты есть, чтобы не ехать через весь город (ну там перевезти поближе к офису или доставить) Роман заявил что никаких вариантов нет, а в конце разговора ехидно пожелал "всего доброго и хорошего".
Я КРАЙНЕ недоволен сервисом, ощущение что после получения денег - проблемы клиента перестают волновать компанию.
6
6 января 2024
Магазин - супер!👍 Хорошие цены и большой ассортимент нужного товара!👍
7 января 2024
Ждали полчаса, сесть негде. Потом просто надоело, спросили продавца, он выдал сразу наш заказ. Персонал покупателями не занимается. Чем-то заняты, постоянно куда-то ходят, что-то пишут... Но работа не организована.
2 января
Заинтересованности в продаже вообще нет, ты в интернете купил, у их забираешь, сидят, не торопятся, что-то обсуждают, а потом предлагают свои бесполезные платные услуги по проверке своего же товара
1
19 июля 2022
Огромный выбор техники. Консультант-Фёдор, нам оказал консультацию по выбору товара, который нас интересовал. В магазине очень хорошие скидки на качественную продукцию. Спасибо Фёдору за помощь в выборе.
1
20 июля 2022
Приехали с женой в июле купит термопод на дачу. Было два варианта на примете (подороже и подешевле). Хотели выбрать. С порога попали на менеджера Игоря Жилу: супер чел!!! Огромный ему респект!!! Все объяснил по обоим вариантам, все плюсы/минусы, в итоге подобрал третий - средний по цене между нашими двумя, но чуть выше по функционалу. Ушли, оплатили, сидим ждем. Погуляли по шоуруму минут двадцать. Покурили. Попили кофе.. Товара нет. Спросили на стойке - говорят надо подождать какая то сложность. Еще погуляли, покурили, сидим. Терпение начинает нас покидать.. Мимо пробегает Игорь, удивленно смотрит на нас: вы все еще здесь??? Давайте ваш чек. Ушел к стойке, пят минут что то там выясняли - и вот наш термопод у нас! Случилась какая то мелкая фигня в программе, что наш товар как бы со склада ушел, а на выдачу не пришел. Надо было просто оглянуться, глазами посмотреть. Суть не в этом, мелкие сбои бывают у всех, даже в роскосмосе. Но подход менеджера! даже если ты закончил свою часть работы с клиентом - пока клиент не ушел из магазина - он твой клиент. Я сам долго работал и менеджером и с менеджерами (правда в строительстве), и очен приятно видеть профессианальную работу. Игорю еще раз ОГРОМНОЕ спасибо!
9 января
Спокойно, безлюдно, оперативно
23 августа 2022
Шикарное пространство, где можно не торопясь, внимательно и вдумчиво попробовать, пощупать, поюзать и выбрать. А можно просто покататься на электросамокатах или поиграть в псп5) Я немножко научилась кататься на гироскутере, консультанты помогают, объясняют.
1
12 ноября 2023
12.11 продавец отказывается консультировать без гарантии что товар будет приобретен у них.
Примерный диолог
Вы у нас его будете покупать ?
Не знаю ,возможно я его вообще не буду покупать
Мне нет смысла тратить на это время
1
22 февраля 2024
Удобный и быстрый способ забрать товар в пункте выдачи. Приветливый персонал, нет очередей.
1
27 мая 2022
Ребята это не просто магазин , тут целая выставка оборудования , все можно потрогать , посмотреть и поиграть в компьютерном клубе он бесплатный тут целых два этажа техники которую не прост можно потрогать и пощупать , а полноценно протестировать от и до , куча мероприятий и классный персонал
19 июля 2021
Хороший интернет магазин. Много чего есть в наличии, и, часто по самым низким ценам. В пункте выдачи на Пулковском шоссе дают скидку на всё, видать, раскручивают точку, но тоже приятно... Сам пункт выдачи огромный, много места и несколько постов проверки товара, что тоже плюс.
Из минусов: нет никаких тележек или чего-то подобного для транспортировки крупногабаритной техники до автомобиля. Советую приобрести несколько телег, типа как в Максидоме или Икее, ну, либо, на крайний случай, чтобы хоть сотрудники как-то предлагали свою помощь в этом...
А так все норм, все вежливы и улыбчивы. Всем сотрудникам спасибо!
2
1
5 августа 2023
4 08 2023 покупал стиральную машину на Пулковском шоссе продавец полный ноль потратил с ним полчаса три раза переделывал документы доставку оформлять не умеет карту скидочную привязать к покупке без помощи не может и тому подобное . Обратился к другому продавцу с рыжей бородой что бы тот помог тот начал хамить что он не обязан привязывать скидочную карту
1
16 декабря 2023
Постоять в очередь, что бы получить квиточек, что бы с ним получить заказ? Да пожалуйста. Очередь из 5 человек на 15 минут? Да легко. Зал пустой. Парни на выдаче скучают.
1
17 ноября 2022
Интересно место, можно потестить всякое оборудование, отлично провести время с семьёй,есть что посмотреть взрослым и детям,купить товар со скидкой)
1
15 сентября 2022
Помню это помещение с унылыми бетонными стенами, когда там был Юлмарт. Сейчас там - Ситилинк. Очень удобный, сервис, большая парковка вокруг здания, удобный под'езд. Очень красиво оформлена выставочно-игровая зона. Игры, кстати, совершенно бесплатные.
1
20 мая 2024
Покупал морозильную камеру. Самовывоз. Без разговоров помогли погрузить на багажник. Камера работает.
19 июля 2022
Отличный магазин шоу рум, всё можно потрогать, пощупать, поюзать, по поводу техники для кухни рассказал менеджер Федор, очень доходчиво и по делу. Рекомендую 👍
1
12 июля 2022
Очень круто, когда мне рассказали об этом месте, я даже не поверила, что такой шоу-рум может быть. На самом деле реально нужное месте, ведь если ты заказываешь что-то, но не уверен, что это именно то, что нужно, то в Ситилинк шоу-рум ты сможешь убедиться в правильности выбора. Конечно это место не все используют по назначению, но раз это допускают, то всем большое спасибо 🤗 Пы.сы. порубилась в Марио, покаталась на электросамокате и электровелике, понерфила и порелаксила на массажном кресле👍👍👍 А что бы сделал ты?)))
11 февраля 2023
Честная рассрочка у Ситилинка как оказалось в моем случае всего лишь рекламным обманом. Хотел приобрести электронную книгу в подарок в рассрочку. Ещё на этапе заполнения выяснилось, что это не рассрочка, а кредит с увеличением стоимости на четверть. И это ещё не дошло до предложений банков. Обман и недостоверная информация со стороны Ситилинка и их партнёров. А потом почти сразу позвонили телефонные ***. Может совпадение, а может слабая защищённость персональных данных, которые я вводил на сайте Ситилинка. Непорядочно так вести торговлю. Задумался о поиске более надёжного продавца. Будьте осторожны, и не вводите на сайте Ситилинка свои персональные данные, если не уверены, что они здесь надёжно защищены.
6
20 декабря 2021
Быстрое и вежливое обслуживание. Широкий ассортимент товара. Покупала детские обучающие настольные игры. Цена самая дешёвая в городе! Плюс мне повезло и в пункте выдачи на Пулковском шоссе действует дополнительная скидка на заказ. Цена ну очень порадовала. Теперь чаще буду заглядывать на сайт Ситилинк.
1
17 января 2024
Красиво, чисто современный.удобная парковка,вежливый персонал.
19 мая 2023
Очень вежливы и доброжелательны! Всегда помогут, расскажут, подскажут. Спасибо. Молодцы! Так держать!
3
1 сентября 2024
Товар можно посмотреть только после оплаты товара, выставочного товара нет
3
4 апреля 2022
После посещения ситилинка на Пулковке, остались только положительные эмоции, весь персонал приветливый, внимательный к каждому клиенту. Дизайн помещений на высшем уровне (это вызывает большой авторитет). Каждый раз проезжая рядом, всегда появляется желание заехать, даже просто так. Ко всему руководящему составу огромное уважение за такой смелый шаг и создание такого шикарного шоу-рума.
2
1
7 октября 2022
Ситилинк с шоурумом и логистическим терминалом что означает настолько широкий ассортимент который есть разве что только на авито.
Часто езжу чтобы купить что либо. Не знаю почему часто жалуются на очереди ведь я после того как оплатил прошло 5 минут и заказ уже выдан.
Смутило правда то что я хотел приехать максимально рано а меня в итоге загнали вместе с работниками в автобус (не оранжевый шаттл а заказной) и чуть не отправили на склад.
Так норм. Шаттлы бесплатные до добираться до Московской долго с юго-востока города (по крайней мере пока нет пассажирской ЖД линии второго (портового) южного полукольца Лигово-Рыбацкое.)
3
25 января
Отдельное спасибо ребятам в сервисе и в продажах. Помогли с проблемой, с которой приехал аж с Васьки (там отказали)
10 мая 2023
Тихо, спокойно. В силу расположения народу мало. Продавцы вежливы, идут на встречу, если есть проблема, то пытаются помочь. Мне понравилось
3
31 декабря 2022
Огромная сеть магазинов с хорошим онлайн приложением, огромный ассортимент, огромная парковка. Вопрос к руководству, можно как нибудь упростить процедуру получения заказа оплаченного онлайн. Например по штрих коду, который добавляетс в личный кабинет при оформлении. После чего можно приехать в магазин показать на кассе штрих код, получить чек и идти на выдачу.
2
1