Ситилинк
1887 отзывов
1 ноября 2023
Лучший ситилинк из всех ситилинков, современный , технологичный , приятно туда ездить за любой покупкой . Никогда нет проблемы с парковкой и вокруг красивых виды ))
2
2 января 2023
Вежливый, отзывчивый персонал. Обслуживание быстрое, и как следствие отсутствие очереди. Возле парадного входа присутствует довольно большая парковка, помимо мест зарезервированных для инвалидов. Что касается товаров- можно заказывать через интернет-магазин, а можно прямо в зале, через терминал. Единственное, что не особо удобно, это расположение- на Киевском шоссе, за поворотом на аэропорт. Но, если на авто, то это мелочи...
4
7 июня 2022
Отличное место при выборе любой техники. Главный плюс, что все можно потрогать, поиграть в игры, прокатиться на электросамокатах. Дизайн магазина приятно удивил. Ощущение, что ты попал в будущее.
Приветливый персонал подробно ответил на все вопросы и показал кучу интересных штук.
В тот день надолго задержался на втором этаже (спасибо консультанту Дарине)
Советую шоурум всем друзьям
2
7
25 июня 2022
В этом магазине первый раз.Мне 60 лет. Невовсем могу разобраться сразу. Очень чисто. Прохладно , что важно в жаркое время. Дети могут играть бесплатно в игры. Специалист им помогает если надо.
Специалисты по конструкции великолепные , всё расскажут , посоветуют.
Молодцы. Единственное что не понравилось : девушка на стойки выдаче товара. У меня были две коробки по 20 кг.
Я попросила тележку, довести до машины, она отказала. Хотя проблем как сказал охранник нету.... Спасибо пожелой охранник мужчина помог мне всё загрузить. Удобная парковка. Очередей нет. Сразу на тебя обращают внимание. Приятно что я там побывала. Впечатление великолепное.
2
5
7 октября 2023
Купил в подарок телефон. В тот же день подарил, начали проверять - не включается. По телефону сказали, что можно вернуться в магазин, его проверят и если не работает, поменяют. Приехали в магазин, подтвердили что не работает и сказали ждите 20 дней экспертизу. Хотя с момента покупки прошло всего 4 часа и видно, что телефон даже не трогали почти. В общем настроение испорчено. По итогу: продают не рабочие телефоны и даже не идут на встречу клиенту. Для подтверждения своих слов укажу номер заказа - V033471541. Не советую связываться с этим магазином, испортилось качество и обслуживание.
6
15 июля 2022
Огромное спасибо руководству магазина за идею и организацию магазине шоу-рума! Отдельно спасибо персоналу, который во всем помогает и предлагает, например, детям покататься на самокатах и пр. Красиво, просторно, людей мало. Хорошие цены и скидки. Люблю даже просто с детьми приезжать, все потрогать, посидеть... Принципиально теперь там все покупаю, чтобы поддержать.
3
5
13 декабря 2022
Средний магазин который уступает конкурентам по многим параметрам. В отличии от конкурентов баллы сгораю быстро. Также абсолютно не гибкое обслуживание.
У меня в купленном в Ситилинке корпусе сломался один из вентиляторов. В Ситилинке потребовали привезти весь корпус . От того чтоб взять на диагностику и ремонт только вентилятор они отказали, хотя все остальное в нем исправно и не требует диагностики. При том что это как доставит неудобства покупателю, так и увеличивает затраты на логистику. С сервис центром также не согласовали, для рассмотрения предоставления подмены отказались принимать заявление на e-mail. Только личное присутствие и время на рассмотрение. С перспективой остаться на 45 дней без рабочего ПК. Все предложенные варианты, в том числе с обменом и доплатой с моей стороны были отвергнуты. Такой формализм я не ожидал от Ситилинка. Т.е. из-за уже локализованной проблемы вас оставляют без корпуса сроком на 45 дней. Видимо в надежде что клиент махнет рукой и не станет заморачиваться. Для сравнения, в схожем случае, когда у меня были проблемы с комплектацией онлайн трейд наоборот предложил мне компенсацию.
7
15 декабря 2024
Приятное , большое пространство , дают тележку довести до авто крупногабаритный товар .
18 июля 2023
Удобный большой паркинг. Частенько заказывают по интернету. А часто просто приезжаю , советуюсь выбираю лучшую модель и покупаю. Спасибо коллективу за помощь в покупках, а также за радушную атмосферу.
2
19 февраля 2024
Мощный магазинный комплекс, много товара, хороший шоурум. Из минусов, далеко находится от жилых районов и главное, очень медленно работают. Сотрудников не много, к что есть, не спешат.
17 августа 2023
Хороши магазин , есть шоурум , можно ознакомиться с некоторыми видами товаров, потрогать , пощелкать . Является центральным магазином , одно время работал круглосуточно , было бы хорошо , чтоб вернули этому магазину круглосуточную работу , для удобства покупок, в остальной сети , бывает нет нужных позиций , а в Пулково есть
3
16 августа 2022
Я в восторге😍
Не фанат техники - но тут просто рай) Всё можно трогать, во все самые классные приставки играть, всё бесплатно.
Приходили с ребёнком месяц назад - запускали роботов. Консультант сам предложил пульт, объяснил как пользоваться. Приходили недавно снова - уже новые игры появились. Крутая железная дорога от HAPE стоит, несколько наборов! В общем и взрослым и детям точно понравится) Можно лего собирать, можно из пластилина лепить)
Огромный компьютерный зал в котором каждое рабочее место собрано из разных кресел, мониторов, железа. Свой выбор точно сделаете)
В шоурум стоит съездить в качестве развлечения и 100% ради выбора необходимого товара. Очень круто, что компания выбрала такую здоровую тактику ведения бизнеса. Все консультанты настроены дружелюбно и реально хотят не ВТЮХАТЬ, а помочь с выбором.
1
5
30 августа 2024
При о отцах - основателях был классный магазин, с приходом Мураша стали развивать нелепое навязывание услуг и обманывать типа кассир не видит заказа, обратитесь к менеджеру. Типа сговор, чтобы менеджер проговорил и навязал услугу.
Магазин пр итогу стал противен.
3
18 марта 2024
20.02 приобрел микроволновую печь Candy через мегамаркет. В магазине распаковал и осмотрел внешне. Привез домой, достал из коробки, и понял что микроволновка мне не подходит, у нее расстояние между передними и задними ножками разное, соответственно не встанет на крепления для микроволновки. Тут же запаковал обратно и 21.02 повез возвращать. В приемке товара парень обсмотрев с фонариком нашел потертости на ВНУТРЕННЕ СТОРОНЕ ДВЕРЦЫ. И еще на лицевой стороне панели управления. Все повреждения еле заметны под определенным углом и с фонариком. При получении такое вообще не разглядишь. В результате отказали в обратном приеме. Написал притензию. Через 10 дней, так и не дождавшись ответа, сам начал звонить узнавать. Получил ответ на электронную почту. В возврате отказано. Судя по ответу ничего не проверяли, просто юрисконсульт отписку сделал. Звонил в роспотребнадзор. Они сказали, что в любом случае должны принять товар так как он мне не подошел по размеру. Но это надо снова ехать и писать заявления, потом в случае повторного отказа, еще куда то писать заявления. На все это надо много времени, и еще понимать, что и куда писать. Ради 4000, этим заниматься точно не хочется. По факту в СИТИЛИНКЕ мне продали товар с дифектами, которые не так просто разглядеть при осмотре. Разбираться откуда они даже и не стали, типа ты взял, значит мы ответственность перебросили на тебя. Ты сам все повредил и испортил. При том что вещью я даже не пытался пользоваться. ЗАКАЗ V036982348
4
20 августа 2024
Быстро и чисто, правда если на общественном транспорте, то очень не удобно из-за пробок
20 апреля 2024
Уже и не помню когда первый раз покупал у них . Такое впечатление, что Ситилинк со мной всю жизнь. Практически больше половины электронных устройств куплено у них. Ассортимент, цены , доступность - всё на уровне. Рекомендую однозначно.
7 октября 2022
Лучшее место, чтобы выбрать и приобрести любую технику по приятной цене. Ощутил себя в параллельной реальности будто. Все, что представлено в шоуруме, должно обязательно быть потрогано и опробовано ;) Отличная эргономика и наполнение тематических зон, где в каждой работает свой компетентный и располагающий к себе специалист. Моя любовь это зона с вертушками, наушниками, проще говоря, все, что касается музыки. Ну и, конечно же, Александр во главе всего этого музыкального искусства и его гениальнейшие dj-сеты!
5
16 августа 2024
Подбирал телевизор, консультанты внимательно отнеслись, подобрали в соответствии с моими потребностями, спасибо.
4 декабря 2023
История такова Ситилинк скатился дальше некуда всё началось с того что заказал компьютер на сайте поехал за ним на Пулковское шоссе распаковал заплатил просто посмотрел на наличие царапок и сколов вроде всё отлично поехали домой ждали мастера 3 дня в результате он приехал соединяем шнур в блок питания подключаем к розетке нажимаем на кнопку пуск компьютер не включается в результате собираем компьютер в коробку едем назад в Ситилинк объяснили ситуацию сказали ждите 20 дней прошло 16 дней на благо хоть за это спасибо вернули деньги далее что произошло самое интересное заказал такой же компьютер но уже с улучшенной видеокартой уже на пункте выдачи рядом с домом и как вы думаете он опять не заработал хорошо что я его проверил на пункте выдачи сразу же , как такое может быть почему Ситилинк не проверяет компьютеры да или любую другую технику почему я плачу 77.000 руб за компьютер должен мучиться с ним, люди добрые будете покупать компьютер обязательно включайте в магазине Я лично заказал Acer Atlas с rtx 3070 будьте внимательны при покупке
3
25 августа 2022
Большой ассортимент техники, доброжелательный персонал, всё можно протестировать. Понравились зона psp, массажное кресло, самокаты/велосипеды. Очень жаль, что нет интернета на игровых компьютерах, и пока они бесполезны, а ведь это одна из главных причин, почему мы сюда поехали. Могли бы установить пару оффлайн игр хотя бы. Могу поделиться дисками ✌️
4
14 октября 2023
Отделением на гражданском 104, очень приятные и внимательный персонал, обращалась два раза : объяснили,показали,оформили всё быстро и вежливо. Спасибо за грамотный персонал
2
2
24 декабря 2023
Сегодня оформляла заказ через приложение "Мега Маркет",но прежде, чем его оформить, доехала до самой точки узнать есть ли в наличии данный товар. Сотрудник подтвердил наличие. Тут же в магазине оформила через приложение товар, оплатила его. В течение 2 ч ждала подтверждения от магазина в приложении и в итоге заказ отменили! "Мега маркет" вещает, что это Ситилинк отменил, якобы нет этого товара в наличии, а на горячей линии Ситилинк, что Мега маркет не перевел оплату. Не рекомендую!
2
29 ноября 2023
Просто имейте в виду, что вы априори покупаете здесь товар без гарантии, даже если в комплекте у вас есть гарантийный талон. Нами был куплен ИБП Ippon, который источал жуткий запах изоляции. Проветривали его больше двух недель, а зря! Вонь становилась только сильнее. Написали отзыв в Ситилинк, получили ответ сдать по гарантии. Отправились в гарантийный отдел, где медленный молодой человек принял именно на ремонт ИБП. Прошло время, пришли забирать. В накладной указано, что сдавали новый(!) аппарат. Что выдали: коробка продрана, гарантийный талон изодран, сам ИБП снизу весь исцарапан. Сотрудник гарантийного отдела был крайне невежлив, заявил, что это не проблемы Ситилинка, а наши. Потом бросил на стол бумагу, где указан новый дефект «отказываются забирать». Подхватил наш ИБП и просто ушел в другую комнату. На этом все. Также не вызвал руководителя, сказав, что руководитель его в Москве, чтобы мы побыстрее покинули помещение. Служба поддержки не работают, пишет «надеемся на ваше понимание, но сделать ничего не можем». А по телефону и вовсе сообщили, что раз сотрудник был с нами неласков, значит, мы ему грубили. Видимо, он сверхраним, а это тоже нужно учитывать, когда собираешься совершать покупку в Ситилинк. Категорически не советую данный магазин.Клиент здесь всегда не прав.
Заказ v033509330.
5
28 сентября 2022
Потрясающий шоу-рум сделали! Интересно и мальчикам, и девочкам. Помимо очевидных приколюх в виде Playstation, меня лично порадовали массажные тренажёры. Видно, что с душой делали. Спасибо… Для детей есть расписание интерактивов (разные кулинарные мастер-классы и не только). Порадовало, что и Ferma тоже вернулась)) Она здесь была во времена Юлмарта. Людей мало. Место очень тёплое и крутое
4
30 декабря 2023
Хороший магазин. Очень большой ассортимент. Неплохо налажен процесс от кассы до выдачи но иногда бывают сбои. Часто акции на интересные товары.
1 июля 2022
Шоурум очень удачный получился. Сегодня посетили и подробно познакомились с экспозицией заведения, все по делу, все понятно и все действительно можно попробовать, и мы перепробовали все электровелосипеды и самокаты, переслушали громадное количество аудио: колонки, гарнитуры и тп. На втором этаже скоро дадут интернет и заработает CYBER клуб, и это будет бесплатно. И можно ездить на всем, что там движется!!!
Представитель СИТИлинка Никита был очень любезен и ответил на все вопросы как настоящий специалист, большой зачет ему за знакомство с кучей интереснейшей техники, о которой мы теперь знаем все (Никита - давай зачеткууу!!!)
4
5
15 мая 2022
Отличнейшее место, можно как говорится потрогать, пощупать и оценить своими руками. Все удобно, понятно! О персонале отдельно. Все приветливые, отклик мгновенный. Никита и Павел - профессионалы, любой вопрос, любая просьба разобраться - скорейшее решение вопроса.
15 мая ещё и квест устроили, все повеселились, было интересно!
Спасибо и создателям этого шоурума и персоналу!
3
5
25 ноября 2024
не понравилось: 1. сначала нужно оплатить, а затем принесут товар. Если не понравилось, то возврат средств. Зачем эти лишние фин.операции; 2. принесли товар и отдали, прошу продавца распаковать, включить и показать что товар исправен. Отказали, идите сами проверяйте на соседнем столе. 3. после проверки прошу помочь упаковать для транспортировки. С недовольным лицом помог мне кое как. И то только держал. А пленкой мне самому пришлось мотать.
V041961161 на 21860р.
1 сентября 2022
Были сегодня с семьей. Все очень понравилось! Напоказ выставлено очень много интересной техники, которую можно не только посмотреть, но и испробовать. Дети смогли покататься на электрических самокатах, велосипедах, попробовать очки виртуальной реальности, поиграть в игровые приставки и настольные игры. Отдельное спасибо консультанту Артёму, который рассказал про все интересующие нас товары, ответил на все наши вопросы и даже объяснил ребёнку, как правильно кататься на скейте. Артем составил нам приятную компанию в стенах данного магазина!
1
4
2 января 2024
Пользовался Ситилинком на протяжении 10 лет.
Больше не ногой!!!
Купили блендер (заказ номер V035615199), он оказался не в полном комплекте. Принесли через 1 день после покупки обратно.
В возврате нам отказали!!!
Менеджер Александр Макма откровенно хамил, заявил нам в достаточно в наглой и грубой форме, что на сайте вся комплектация указана, что якобы мы невнимательно ознакомились с этой информацией и решили вернуть товар перед новым годом - сами виноваты. Хотя на сайте адекватной информации о данном товаре нет.
Блендером мы не пользовались, открыли упаковку, собрали его, обнаружили, что там нет насадки указанной в инструкции, сложили обратно в коробку. Ничего не измельчали.
Отказали в возврате ссылаясь на то что якобы увидели следы эксплуатации - а конкретно микроцарапины на чаше блендера (которые возникли со слов приемщика из-за того, что мы его собрали). А как иначе его проверить - если не собрать! Покупатель имеет полное право проверить приобретаемый товар, что мы и сделали и убедились, что комплект неполный. После отказа возврате, на нашу просьбу собрать нам всю технику обратно в коробку, менеджер по хамски ответил: «я не собираюсь вам ничего собирать, сами собирайте!» отвернулся ушел просто в другой зал. Считаю, что такое поведение неприемлемо, очень неприятно было все это наблюдать, особенно накануне нового года.
Имейте ввиду - после покупки товаров в СИТИЛИНК Вы останетесь сами со своей проблемой!
5
3 января
Отвратная доставка ,весь Новый год ребёнку испортили. Заказали в двадцатый числах ноутбук ,а он придёт только 9 ого и то неизвестно.
14 декабря 2023
Магазин удобно. Парковка. Въезд-выезд. А вот персонал не очень, менеджер стал разводить на дополнительную гарантию, рассказывая, что у производителя нет сервисов в России. Оказалось все не правда. На сайте производителя есть центры. А гарантию на 7 тыс была, не 500 рублей
20 февраля 2024
Быстрое обслуживание, из минусов навязывание дополнительной гарании на преобретенный товар. И маленькая парковка у магазина, возможно там паркуюся машигы сторонних организаций, место нашел не сразу.
1
25 марта 2024
Отличный сервисный центр, душевные ребята, сразу видно профессионалов своего дела.
Если купленный товар поломается вас не оставят без помощи.
18 сентября 2022
Очень классный шоурум! Вежливый, приветливый персонал - помогут с выбором, объяснят всё! Всё очень круто - можно поиграть на любом компьютере, игровой консоли, протестить самокат, или скейт... да вообще всё что там есть - любая бытовая техника, инструмент, аудио/видео техника! Очень качественный сервис!
4
31 мая 2024
отличный магазин с хорошими ценами, бонусами сервисом, много там покупал и еще буду. рекомендую
20 октября 2024
Сотрудники в зале не заинтересованы в клиентах, которые приходят сами, видимо позиция компании такая, это интернет магазин, человек к которому я обратился, мало то что не встал, он сидел спиной ко мне и не хотя отвечал, я обратился к двум сотрудникам и два раза нарвался на безразличие, граничащее с хамством. Очень жаль что такое отношение к клиентам сохраняется до сих пор.
23 июня 2022
Я считаю, что данный шоурум - пример для подражания.
Отличная комфортная обстановка, уютное кафе. Множество гаджетов в свободном доступе с возможностью потэстить.
На втором этаже много игрушек, спортивного инвентаря и детских самокатов (в том числе электрические).
На пару часов о ребёнке можно забыть)))
Да я и сам покатался и на самокате, и на велосипеде, и в баскетбол поиграл.
Промолчу про компьютерный клуб, так как я не игрок.
И это все бесплатно.
2
5
17 января 2024
Хороший выбор техники. Если решили самостоятельно собрать персональный ПК, то вам сюда. Здесь можно купить всё, что необходимо для сборки ПК вполне за приемлемые деньги.
18 декабря 2024
Мне нравится этот магазин своим интерьерм, и очень низкие цены
2 января 2023
Отличный! Нет, самый лучший магазин!!! Всегда и очень давно пользуюсь магазином Ситилинк! Небыло ни разу чтобы остался недоволен :) отличные менеджеры в торговом зале, прекрасные кассиры, и ребята на выдаче. Всегда, всегда помогают и не отказывают в помощи как при выдаче так и погрузке крупногабарита! Так держать!!! Отличная компания!!! Всем рекомендую.
4
30 января 2024
Много раз уже покупал разную технику, ребята работают хорошо, по возможности буду всегда пользоваться этим магазином! Чего и вам рекомендую!
3
8 июля 2024
Подтвержденный заказ с доставкой и подъемом на этаж пришлось отменить. Так как в день доставки позвонили и сообщили , что по адресу не производится подъем на этаж..
Предложили компенсировать неудобства баллами...
2
2
20 октября 2023
Спроси меня 1.5 года назад про этот ситилинк, я бы поставила 5*, сейчас 4, часть помещения закрыты, а раньше там были товары и экспонаты, значительно уменьшилось количество представленных товаров, предметы для тестирования (макеты, кресла) работали не в полном объеме. Что касается располодентя- удобно, есть парковка. Ценник конечно же меняется, но цены растут везде.
2
22 июля 2024
Продавцы приветливые, все быстро сделали, заказ быстро выдали. Наклеели защитную плёнку, мне понравилось
30 сентября 2022
Магазин отличный. Парковка на 5.
Есть кафе. Второй этаж отдан под тестирование . Можно потрогать , поиграть, и доже посмотреть мультики. Дети и родители в восторге. Администратор шоу рума Наталья - молодец. Чутко и внимательно бдит за порядком. Помогла с гаджетами. С ней я спокоен за детку. Спасибо Ситилинку. Идея отличная.
3
5 августа 2022
Шикарное место!!! Шоурум товаров на первом и ВТОРОМ этаже, можно потестировать игровые приставки, компьютеры, бытовую технику, спорт товары (например прокатиться на скейте или велосипеде), абсолютно бесплатно! На втором этаже рай игромана, есть авиа симулятор, есть компьютерный зал на много много человек, можно зарубиться по сетке толпой. Атмосфера чудесная! Есть разные мастер классы, типо кулинарного. Есть турниры по настольным играм! Туда хочется вернуться снова!
4
18 августа 2022
Двухэтажный шоу-рум Ситилинк. Можно все посмотреть, потрогать, везде посидеть. Мама наслаждалась 30 минутами в массажном кресле, сын с мужем играли в приставки. На втором этаже все накатались на электросамокатах, даже ребенок и на электровелосипеде. В каждом зале консультант, подойдет, предложит свою помощь, подскажет.
Так же на выходных проходят различные мероприятия. На одних из выходных была беседа с психологом о поведении детей, а на следующий день готовили коктейли
4
2 января 2024
Большой магазин. Очень отзывчивые и компетентные консультанты, помогли выбрать и оформить нужный товар. Рекомендую магазин.
1
11 февраля 2024
Большой с хорошим выбором магазин, есть техника для тестирования от чайника до компьютере. Так же есть бесплатная развозка до метро.
1