Нравится эта клиника, всегда чисто, приветливый персонал, грамотные врачи. Удобно, что круглосуточно, выручались. Наблюдаем здесь собаку с первых дней. Спасибо.
Я впервые обратилась с больным котом. Отношение к животному чуткое,внимательное,услуги не навязввали,доктором Шевченко мы очень довольны,коту оказали помощь будем в этой клинике лечиться дальше. Рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиник СитиВети и, в частности, всем врачам, ассистентам и администраторам клиники на Фёдора Абрамова, 18. Совершенно внезапно после возвращения с работы нашла свою кошечку в полубессознательном состоянии, с судорогами и невозможностью двигаться. Тут же позвонила в клинику, мгновенно была подтверждена возможность незамедлительного приема врача. Все сотрудники проявили невероятную заботу, участие и поддержку! Врачи глубоко компетентны, никаких ненужных финансовых сборов, всё чётко, слаженно. К осмотру помимо врача и ассистента - к сожалению от волнения не запомнила их данные, сразу же присоединился главный врач Даниил Петрович, моментально взяли все необходимые анализы, составили анамнез. Кошку оставили на ночь в клинике, утром дежурный врач Бугаева М.С. всё подробно рассказала по телефону, озвучила предварительный диагноз. К моменту, когда я пришла за кошкой, была готова выписка, снабдили лекарствами на первое время, Даниил Петрович дал все необходимые рекомендации, ответил на все вопросы, прислал видео приступа для последующего предоставления неврологу. Отношение к животным и их хозяевам - просто великолепное! А когда чувствуешь профессионализм и заинтересованность - это вселяет оптимизм и осознание, что ты в правильном месте. Спасибо!!!
Большое спасибо доктору. Антон Михайлович Бичев. Собака приболела, обратились в клинику, Антон Михайлович внимательно отнёсся к пациенту, ничего лишнего в исследованиях не назначил, подробно описал как лечить, пациент идёт на поправку. Спасибо.
Огромное спасибо Антону Михайловичу от нас и нашего Кота.
При подготовке к кастрации очень переживали. Антон Михайлович подробно все рассказал о процедуре, успокоил. В день Х не было сомнений, что все пройдет хорошо.
Все быстро и четко. Кота отдали нам уже в полном сознании ( что очень важно). Дома он вел себя так, как будто операции и не было. Через пару часов уже играл.
Спасибо Вам и всей команде СитиВет за любовь к животным и своему делу. Желаем вам процветания 🍀
Отличная клиника, приветливый персонал. Получили профессиональную консультацию по содержанию котенка от Бугаевой М. С. Сделали прививку после осмотра. Все прошло хорошо. Спасибо большое 😊
Записывались к врачу-дерматологу Елене Александровне с аллергией у кошки. Прием прошел на хорошей ноте, врач находит общий язык с животным. Назначили лечения, теперь будем следовать рекомендациям. Через 4 недели смотреть будем динамику.
Сегодня были с моим 3х месячным котиком первый раз на приёме у врача.
Долго выбирали ветклиники.
Остановился выбор на Ситивет т.к. рядом с домом .
Жизненного опыта хватает в посещении ветклиники с предыдущим питомцем.
Попали к дежурному врачу Станиславе Владимировне и администратору Полине .
Очень понравился приём. Осмотр спокойный , душевный , компетентный.
Проконсультировали по всем моим многочисленным вопросам . Дали много важных советов и рекомендаций.
Надеюсь , что моему которебёноку повезло с врачем с подросткового возраста.
Будем готовится к вакцинации.
Спасибо Вам ! Так держать! 👍🌹
Были в клинике первый раз. Записались по телефону, подъехали ко времени на процедуру, все прошло отлично. Персонал вежливый, чисто. Можно приобрести лекарства, корм, игрушки для животных, вкусняшки...Рекомендую!
Очень хорошее место, сколько раз не водила свою кошечку Мусю сюда, всегда всë хорошо делали. Мусю содержали в хороших условиях, довольно быстро вылечили, сейчас бодренькая и активная
Только сюда вожу свою собаку. Попадали мне кажется уже ко всем врачам, работают не только с моей собакой, но и со мной) все объяснят, успокоят и не навязывают ничего лишнего! Всегда всем рекомендую эту клинику
К животным и людям относятся прекрасно и с пониманием. Ценник адекватный, учитывая хороших специалистов и аппаратуру. Очень всё понравилось, сделали больничную карту для моего кота, он пробыл в стационаре, очень устал правда и долго приходил в себя, но он прошел критический этап и пошёл на выздоровление, теперь диета. Благодарю Анну Шевченко, она великолепный специалист, всё объясняла, спокойненько и правильно реагировала на агрессию моего котика, так как он не любит врачей, обо всем что нужно предупредила. Теперь уже на много лучше.
Так же рекомендую оформить страховку на кота, если кто не знал о ее существовании. Очень полезная вещь, о которой я узнала уже во время лечения.
Хорошая клиника, обращаемся постоянно стричь коготки
Врачи всегда идут на встречу, очень отзывчивые 👍🏻
Приходим по записи, свою очередь никогда не приходилось ждать)
Здравствуйте!
Хочу от всего сердца поблагодарить Анну Николаевну Шевченко за профессиональный и бережный подход к моему коту Д'Артаньяну в клинике на Парнасе (Абрамова 18).
Обратилась с котом в клинику, так как кот перестал есть. Благодаря советам Анны Николаевны кот быстро вернул аппетит. Также на приеме на УЗИ смогли выяснить, что у кота жидкость в брюшной полости, увеличенная селезенка, проблемы с печенью, низкий гематокрит и нужно установить основное заболевание. Благодаря советам Анны Николаевны кот смог пройти необходимые исследования (УЗИ, цитологию и другие) и попасть к лучшим профильным специалистам, что впоследствии помогло установить основное заболевание - мелкоклеточная лимфома.
Далее, чтобы установить диагноз, кот прошел рентген легких, УЗИ сердца, лапароскопию печени и селезенки, после лапароскопии упал гематокрит, пришлось делать переливание от донора, КТ, несколько раз сдавал анализы крови, две недели ходил в попоне, произошло обострение мочекаменной болезни, проходил химиотерапию, случилось кровотечение в ЖКТ, в связи с чем котя лежал в стационаре и переливался кровью из банка крови. В связи со всеми этими процедурами и проблемами коту требовались регулярные уколы (иногда ежедневно), проверка гематокрита, УЗИ брюшной полости. Со всем этим нам помогла Анна Николаевна. Врач помогла не только коту в спокойной обстановке проходить все уколы и процедуры (котя только на приеме у Анны Николаевны был наиболее спокоен и не мяукал на уколах), но и мне сохранить надежду, что и кот и я еще можем побороться с лимфомой.
Спасая моего кота, Анна Николаева спасала и меня, после приема мне всегда становилось очень спокойно.
Так сложилось, что коте досталось тяжелое заболевание, и хоть он как боец сражался с ним 4 месяца, но 3 октября в возрасте 15 лет котя умер в стационаре, случилось падение лейкоцитов (подхватил что-то и сильно температурил до 41 градуса) и тромбоцитов (стала плохо сворачиваться кровь), две остановки сердца. После первой остановки сердца котя даже сам дышал. Нужно было делать переливание от донора, но не успели, только закончили брать кровь у донора, когда случилась вторая остановка сердца, после которой котя уже не вернулся.
Хоть все закончилось грустно, хочу сказать большое спасибо Анне Николаевне за то, что помогли нам с котей провести вместе эти 4 месяца.
Также хочу сказать спасибо Даниилу Петровичу Стоилову. Врач тоже принимал участие в лечении коти, всегда профессионально оказывал коте всю необходимую помощь.
С уважением и благодарностью
Котик Д'Артаньян, Ксения Николаева
Спачибо огромное клинике, за таких прекрасных и опытных врачей, которые знают свое дело и добросовестно выполняют работу) Отдельное спасибо Стоилову Даниилу Петровичу, который умеет находить индивидуальный подход к каждому своему пушистому пациенту :))
Превосходная клиника!!! Рекомендую всем!
Врачи и ассистенты, которые здесь работают, профессионалы своего дела. У моего кота на фоне обострения мочекаменной болезни случилась острая задержка мочи, и он чуть не умер. Изначально лечились в другой клинике, ближе к дому, но сильных изменений не было, котик был вялым, отказывался от еды и постоянно прятался в укромных местах. Через какое-то время было принято решение сменить клинику. Я выбрала СитиВет и ничуть не пожалела о своем решении. Я хочу выразить огромную благодарность чуткому и опытному доктору Стоилову Даниилу Петровичу, он буквально спас моего любимца! После осмотра и необходимых исследований нам назначили эффективное лечение и буквально за неделю пушистик ожил! Ему вновь вернулся аппетит, он опять стал ласковым и игривым.
Огромное спасибо СитиВет, теперь если что-то случится, буду сразу приводить питомца сюда.
Отличная ветеринарная клиника! Большую благодарность выражаю Шевченко Анне Николаевне, ассистенту Светлане и администратору Василию за комплексный подход и отличное обслуживание. Котик у меня пугливый и был в совсем плохом состоянии, когда я его принесла в первый раз — отравился. Мне провели грамотную консультацию по необходимой помощи сначала по телефону, потом в клинике. Работали оперативно по возможности, сделали капельцу, поставили препараты — объясняли, что и от чего, почему, для чего. Вышло недорого. И коготочки подстригли, хотя он у меня сам вообще не дается.
Отличная клиника, в которой работают грамотные специалисты, которые деликатно и с заботой обращаются с питомцем. Неоднократно обращались по разным вопросам и всегда получали качественную помощь и дельные советы. Очень рада, что рядом с домом есть такая клиника!
После операции, как мне объяснил хирург лучше кота оставить в стационаре, чтоб он не был вялым и ему кололи обезболивающее,что бы не так сильно его беспокоили швы. Когда пришли забирать его довольно долго не отдавали. Ветеринар которой нам отдал кота сказала что : "ночью он их не любил как людей" поэтому они вкололи успокоительное и он будет вялым немного когда выпустим из переноски. По итогу когда выпустили из переноски он на ногах толком не стоял как будто его недавно вывели из под наркоза. Кот голодный. Считаю не надлежащим отношение к животному,особенно за сумму 42.250₽. В описании услуг написано :скрининг сердца и модифецированная уретростомия - это 25. 400₽ (по прайсу на сайте). Откуда взялась остальная сумма нигде не указано.
Более 5ти лет ходим сюда на вакцинацию. Всё быстро и спокойно. Были у доктора Живякина Г.Е. - очень бережное отношение к пациенту (кот) и аккуратное обращение.
Врачи хорошие, но вот с ценой обманули. Накануне приема пришли узнать по стоимости прививки без бешенства, назвали цену в 2 200, по факту пришли ставить, выставили чек на 2700. Не приятно!! Кот Симба, .. 7742
Приходили 30.07 в клинику СитиВет на улице Федора Абрамова 18. Посещением клиники остались очень довольны! Врач и его ассистент смогли "установить контакт" с нашей кошкой, которая очень сильно нервничала на приеме. Отдельное спасибо также хочется сказать администратору Елизавете! Она прекрасно знает свою работу, а также общается с людьми. Эмоции от посещения клиники наилучшие! ❤️
Прекрасная клиника, очень внимательные сотрудники, большая благодарность врачам за грамотный подход и точную диагностику. Цены приемлемые, все анализы очень быстро сделали. Теперь мы с кошкой только сюда будем ходить)
Большое спасибо доктору Бугаевой Марии Сергеевне за оказанную помощь собаке. Отдельно стоит учесть, что помощь оказана профессионально, доктор ответила на всё вопросы, провела УЗИ. В качестве минуса могу отметить, что доктор заранее не предупредила о стоимости оказываемых услуг, что, к сожалению, оказалось неожиданностью после приёма. Отдельно хочу сообщить, что на вопрос "Почему заранее не предупредили о стоимости услуг? " доктор Живягин Георгий ответил "Бесплатный сыр только в мышеловке", что я со своей стороны считаю высшей мерой проявления хамства по отношению к клиенту и пациенту. Прошу администрацию провести профилактическую беседу с данным специалистом.
Хочу поблагодарить врача клиники, который работал 30.09.24 в 22 часа. Так получилось, что наш любимец ушиб лапу, после прогулки обнаружили на полу кровавые следы, перепугались и помчались в клинику! Спасибо большое врачу, которая осмотрела собакена, обработала отвалившейся коготь и успокоила хозяев:) спасибо за доброту и заботу!!!!
Больше бы таких врачей!!
Клинику рекомендую, мы сюда и с котиком приходили, когда еще в воткнули спасли его с улицы 💜
Все отлично, были с собакой на отведении жидкости из брюшной полости, врачи профессионалы своего дела, администратор Виктория очень приветливая и доброжелательная, посещением довольны!
Ходим со своим старым псом довольно давно в Анне Николаевне. Прекрасный специалист, и человек действительно любящий животных! Никаких лишних процедур не предлагает, следит за нашими самыми больными местами. Всегда очень внимательно и чутко!
Хочется сказать искреннее спасибо за то, что персонал клиники понимает насколько близкими нам становятся наши питомцы. Огромная благодарность врачам - Шевченко Анне Николаевне, Стоилову Даниилу Петровичу и Бугаевой Марии Сергеевне за чуткость и понимание. Высокий профессионализм и человечность на высоком уровне. После операции восстановление идёт успешно, благодарим и желаем всего самого доброго врачам и персоналу клиники!
Очень вежливые, аккуратные врачи, видно что любят свое дело. Были с котиком на прививке в январе.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Д.
Знаток города 9 уровня
12 января
Хорошее место, отзывчивый персонал. Клиника работает круглосуточно, есть стационар и аптека. Я часто пользуюсь услугами клиники, так как она близко расположена 👍
1
Посмотреть ответ организации
andrzeilo
Знаток города 30 уровня
4 ноября 2024
Всю её попью писать не буду, но уже был третий приезд, нашу маленькую котёнка тосю довели до состояния полусмерти, от неё заразились другие коты, одна умерла ну скорее всего конечно по старости не выдержала 12 лет, но пока лечение идёт но лечение идёт трудно какой-то кошачий вирус ну приходится только верить врачам точка Но лечение проходит с трудом.
Приехали по записи уже в ноябре 20024. 4 ноября 2024 года посещали с котиками (Тоша и Тоська), по записи к врачу в 10:30. В 10:30 нас принимал нас ассистент, хотя были записаны к врачу. Были заданы вопросы на которые в общем-то не были получены ответы, потому что девушка просто смотрела в компьютер и читала что и какие рецепты и советы давали предыдущие врачи. Оплатили вакцинацию только Тоши, на вопрос о дальнейшем лечении, с чем собственно говоря мы приезжали, ответов мы не получили. Администратор нас попыталась сделать чтобы нас приняли, но у врача которого мы ждали 40 минут были проблемы с другим животным по записи, поэтому просто уехали, потому что ждать было неизвестно сколько да И честно говоря уже на нервах устали. В правильных отработанных фирма клиник и других заведениях, если врач заболел или нет врача или врач уволился хотя бы предупреждает по телефону чтобы мы перенесли время приёма, так как мы приезжаем с пациентом чтобы показать его врачу. Какой приезжает нам смысл было если врач заболел? В общем какая-то ерунда по отношению как к владельцу животного так и к самому животному. В тот день наверное администратор был самым адекватным человеком В этой клинике.
В клинике чисто, даже поставили телевизор можно посмотреть кино, вместо врачей принимают ассистента, и судя по всему много отзывов с отрицательными оценками когда животные буквально до при смерти доводят, что-то эта клиника не внушает доверие.
Помимо того что у кого-то здесь есть любимые врачи, и те кто может быть действительно спал животных, здесь более большое количество некомпетентных приёмов, странных диагнозов, и мы с июня месяца всё продолжаем ездить, но уже наверное больше и не будем потому что записывать к врачу ты попадаешь к ассистенту.
Наша клиника. Врачи замечательные. Внимательные, чуткие и профессионалы своено дела. А теперь еще работают круглосуточно. Очень удобно. Записываюсь по телефону. Единственный минус -нет рентгена
Замечательная клиника! Отличные врачи. Доброе отношение к питомцам. Обращалась несколько раз - всегда точно ставился диагноз и назначалось необходимое лечение. Спасибо большое от меня и от кошечек!
Были в первый раз на приеме у дерматолога Кирилловой Е.А. Прекрасный специалист, все понятно и доступно пояснила. Еще проходим лечение, думаю скоро поправимся!
1
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2024
Очень приятный и грамотный сотрудник-девушка на кассе (имя не знаю, к сожалению). Проконсультировала 10.11 не только по конкретной покупке, но и в целом по корму и игрушкам. До этого в другой клинике на приёме котенка у врача нам дали значительно меньше информации, чем сейчас. Спасибо за заботу! 🙏
Клиника прекрасная, но сотрудник Елизавета не знает от слова совсем свои обязанности. Будь те готовы, что эта мадам запишет Вас и Вам придется в порядке живой очереди ждать еще 2 часа, потому что она не уследила за другими записями.) Конкретно из-за нее клинику не рекомендую. Не третье свое драгоценное время и деньги за такое 0 обслуживание и отношение к Вам.
Привезли котика сдать анализы, совершенно неопытные специалисты, не могли найти нужный анализ, потом нашли якобы, но на самом деле оказался не тот, мужу пришлось звонить лечащему врачу, чтобы подсказал данным "специалистам". Далее из-за кривых рук "специалистов" прокалывали коту вены три раза, то иглу не придерживала и она вообще в сторону вошла, то якобы кот дергался, хотя животное было спокойное под седативными препаратами. На протяжении года сдаем кровь, почти каждый месяц т.к. лечим котика и это первая клиника которая так ужасно брала кровь, просто издевательство над животным! Никогда в эту клинику не привезу больше животное и не по рекомендую!
Не компетентные сотрудники, заплатили за анализ мочи, в котором не прописано никаких значений , просто цвет молчи -отклонение от нормы ну и всё в таком духе, по всей видимости у них или нет анализаторов и пишут чепуху, после которой нужно ехать в другое место и снова сдавать анализ. На горячей линии не смогли ни чем помочь, сказав что нужно было оказывается другой анализ заказывать, ( мол не наша вина). Не рекомендую однозначно. Заплатили 800 руб что бы почитать что " Цвет мочи -темно красный отклонение от нормы" и всё в таком духе. А мы не в курсе были когда её несли на анализ, прям удивили. Думаю всё понятно всем.
Единственная клиника из 7, в которые я звонила, которая приняла моего кота в экстренном порядке. Врачи настоящие профессионалы, очень благодарна всем работникам!
Благодарна клинике, что ни разу не подводили, хожу с котенком туда с первой прививки, сегодня сделали кастрацию с газовым наркозом, котик быстро пришел в себя, никаких осложнений не было, сходил в туалет и покушал в этот же день✨
Ходим с нашей малышкой - йорком на прививки. Зубки вырывали и стерилизацию делали. Огромное спасибо Даниилу Петровичу и персоналу клиники за отзывчивость, участие и профессионализм
После ситуации с котом, когда его после операции и стационара отдали мне всего в моче, я ещё промолчала. Хотя странно за 15 тыс в сутки даже не поменять пеленку, если она вообще была, т.к. ощущение было, что он долго лежал в своей луже.
Но после обращения с кошкой терпение лопнуло. После предложенных процедур состояние никак не улучшилось, диагноз, даже предварительный, не поставлен. Анализы распечатывают неохотно. На описание узи (фото) вообще смешно смотреть. И возвращаясь к стационару клиники.... Вынесли кошку в переноске, которая вертикально висела на плече у сотрудницы, т.к. съехал ремень. Мелочь конечно, но показывает пренебрежительное отношение. Как минимум, животному было неудобно в таком положении. При проведении капельницы, перетянули слишком сильно фиксирующий бинт и вернули кошку с отекшей лапой (фото). Вероятно, за несколько часов к ней ни разу не подошли проверить, ослабить и т.д. На мои вопросы не извинились, объяснили, что моя кошка склонна к отекам... И предложили на следующий день ещё раз прокапать, вдруг все таки поможет....
По результатам анализов в консультации по приёму препаратов, отказали. Предложили снова предварительно записаться и заплатить, соответственно, как за полноценный приём, не смотря на то, что животное осматривать уже не нужно. Зачем-то сделали экспресс анализ крови, который должен был прояснить нужен ли антибиотик, но ясности не случилось. В итоге на руках бумажка без каких-либо рекомендаций с общей стоимостью 12 тыс.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Бичёву Антону Михайловичу! Если у Вас безвыходная ситуация с Вашим питомцем случилось хворь с которой ветеринары разводят руки , берут с Вас огромные деньги и говорят , что это конец… то Вам обязательно нужно обратиться к Антону Михайловичу - ветеринару от Бога ! Очень квалифицированный , грамотный , внимательный доктор , который безусловно на своём месте!!! Быстро , чётко поставил диагноз ( не назначая миллион не нужных исследований и не разводя руки в бессилии ), назначил правильное , адекватное лечение нашему пенсионеру-лабрадору ! И всё у нас хорошо . Живём и здравствуем, хотя другие ветеринары ставили крест и брали деньги за неадекватное лечение. Антон Михайлович , спасибо Вам за то , что в этом мире есть такие ветеринары как Вы!!! 👨🏻⚕️💞🐕