Отличная клиника, ОТЛИЧНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ. Приходила сюда с 7-ми летним лабрадором, всю жизнь его лечили от всего чего можно, уши, кожа, жкт, здесь коректно его обследовади и выявили истинную причину всех этих проблем, оказалось аллергия проявляется именно так 🤷♀️ устранили аллергию, собака здорова и комфортно себя чувствует впервые в жизни. Очень жаль, что не попали раньше к таким квалифицированным специалистам.
Чисто, аккуратно, врачи толковые! Моя благодарность врачу Шевченко Анне Николаевне за лечение моей собаки! :)
Все очень ласковые к питомцам, гладят, ласково называют, такое отношение к любимому питомцу очень приятно
3
Посмотреть ответ организации
маша 🩶
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2024
Прекрасная клиника! Записывалась на вакцинацию от бешенства. Попала к невероятному врачу Ольге Дмитриевне (извиняюсь, имя могла не правильно запомнить😥)
Девушка очень трепетно относится к животным, все понятно и очень четко объясняет, даже я со своей кратковременной памятью запомнила все указания🤭
Вобщем сходила на вакцинацию, а бонусом пообщалась с очень приятным человеком! Я в восторге!🤩
Отличная клиника недалеко от дома!
Ходим на консультации к Шевченко Анне Николаевне — это удивительно грамотный, внимательный и терпеливый специалист. Не только вылечит, но и успокоит, если надо — и животных, и нас самих)) Всегда на связи, что для нас очень важно. Подруга тоже водила к ней кошку и осталась в восторге от заботы и отношения к животному.
Ещё удаляли грыжу и делали кастрацию у Пелих Натальи Александровны. В первый раз видела, чтоб животному сделали такой аккуратный шов — царапины бывают толще, чем этот шов) Всё подробно нам рассказала — и об операции, и о том, как будет проходить восстановление. Вообще отлично все прошло, кот и не интересовался этим швом, даже защитный воротник не пригодился.
Клиника в целом недешевая, но оно того однозначно стоит.
Спасибо от всей нашей дружной кошачьей семьи)
Спасибо ОГРОМНОЕ хирургу Бичëву Антону Михайловичу, Марии Сергеевне Бугаевой, которая была нашим анестезиологом. Стоилову Даниилу Петровичу, который выполнил скрининг сердца, УЗИ всей собаки и подготовил мою старушку к операции.
К сожалению, возраст никого не щадит, наши собаки стареют, болеют, выращивают на себе опухоли.
И только благодаря вам, дорогие доктора, продолжают жить, оставаться здоровыми, дарить нам счастье.
Марусечка уже пришла в себя после удаления новообразований, покушала, бегает, несмотря на преклонный возраст она прекрасно перенесла такую длительную операцию.
Спасибо вам от нас с Марусей.
Лечим свою кошку у Даниила Петровича. Граммотный врач, очень любит животных, бережно подходит к проблеме. Но лечение в самой клинике очень дорогое, не вина вречей конечно.
Обратились в данную клинику с котенком, чтобы поставить прививки по возрасту. Спросили у врача, что необходимо для авиаперелета по России, врач ответила, что помимо прививок необходим осмотр и справка о здоровье питомца. Поставили прививки, поставили печать о здоровье. Как выяснилось позже, подобные печати для авиаперелета может ставить только государственная ветклиника, о чем врач нам не сообщила. Прививку от бешенства Рабифел, которая (как выяснилось) ставится дважды, нам поставили один раз и отправили с печатью в полет. Мало того, что у нас дважды мог сорваться перелет (повезло, что в первый перелет вообще не посмотрели в паспорт), котенок все это время (более месяца) не защищен от бешенства, его здоровье подвергли опасности.
Направили претензию организации, элементарных извинений и признания вины не получили.
Замечательная клиника!
Собаку осмотрели, взяли необходимые анализы и назначили лекарства. Уже почти месяц ничего не беспокоит!
Персонал настроен позитивно, ответили на все вопросы.
Очень отзывчивый, милый и радушный персонал! Но немножко дороговато, Из-за этого четверочку.
Посмотреть ответ организации
Снов Лейк
Знаток города 3 уровня
29 марта
хорошая клиника с компетентными врачами. быстро приняли, ответили на все вопросы, дали рекомендации. раньше приходили сюда с котом, лечились от цистита. теперь завели собачку и так же обратились в ситивет. поставили прививку и чип, скоро можно будет гулять. спасибо
Хорошие профессионалы.
Чуткие, доброжелательные, понимающие проблемы владельцев животных.
Пора расширяться, стало проблемно попасть в кратчайшие сроки!
Когда пришли нам сказали, что работает как бы ветеринар, но при этом никаких диагнозов поставить не в праве.))))))))) бред. Зачем ставить тогда на ночное дежурство вет.врача, который не имеет права поставить диагноз?? Кошка умерла, а ведь могли бы спасти, если хотя бы врач мог сказать что с ней. Спасибо за качественный подбор персонала в ночные смены. 👍
03.08.2024 Пришла с котенком, которому 2 месяца подстрич коготки. Врач застригла ноготок котенку, так же плохо подстригла остальные, при этом услуга стоит 700 рублей. Не советую никому данную клинику и сама больше туда не пойду.
Отличная клиника, весь персонал любит свое дело, а это очень важно! Лечила собаку - все процедуры профессиональные, с большим терпением и поддержкой. Рада, что нашла такое место, рекомендую. Спасибо Вам и успехов!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Бичеву Антону Михайлович! Чудо доктор, даже люди так не относятся к своим пациентам.. За один приём поставил диагноз (абсцесс), провел операцию(вскрытие, дренаж),назначил лечение. Через неделю собачуля уже забыла, что было! Меня поразило, что спустя 2 недели доктор позвонил и спросил о самочувствии собаки и даже проконсультировал по другому вопросу. Спасибо Вам огромное чудо доктор Антон Михайлович!!! Рекомендую, отличный специалист и человек, кот. переживает за своих маленьких пациентов👍
Посещал эту клинику три раза. В последний раз была сделана ежегодная прививка собаке. Мне нравится, как доктор и медсестра, общаются с животными, замечательное обслуживание. В первый раз была стерилизация у кошки, мне тоже все понравилось. Так получилось, что все три раза нас записывали к разным врачам, но все они нас принимали хорошо, виден опыт и теплое отношение, как ко мне, так и к моим питомцам, так что я доволен их работой. Цена в клинике соответствует качеству, меня вполне устраивает. Видно, что доктора любят животных, они находятся там на своем месте ☺
Два раза был в этой клиники, два раза не работал терминал, стоял в очереди 30+ минут.
Еще самое интересное, забронировал вакцину по -телефону, сказали все забронировали, не переживайте, приехал заранее по своей инициативе оплачивать, простоял в ожидании работы терминала, потом сказали что оплачивать заранее не нужно. Попросил проверить отложили ли вакцину, при проверки, девушка вышла и сказала, что у них вакцина закончилась и ничего не отложил и к дате вакцинации у них вакцины не будет. Просто браво.
Здесь написано, что подрезание зубов кролика стоит 800 рублей, а звонишь, говорят 5000+, за процедуру где кролику минут за 10 напильником во рту зубы точат. И 2000+ за посещение.
UPD: Оставили отзыв якобы у них нет таких цен и услуг.
Заходим в Товары и услуги. Раздел экзотические животные, Подрезание зубов у кролика - 800 рублей. По телефону говорят что 5000+ а в ответе на отзыв что такой услуги вообще нет. Приём якобы у них стоит не 2000 как сказали по телефону а меньше, а теперь заходим в те-же Товары и услуги и видим Приём дерматолога - 2200 рублей.
Выводы делаем сами с этой клиникой, у которых такой бардак что никто и нигде не понимает что у них происходит. Оценку снижаю до одной звезды
1
1
Посмотреть ответ организации
Iriska
Знаток города 5 уровня
7 мая 2024
Хорошая, чистая клиника. Замечательный квалифицированный персонал. Очень внимательное и доброжелательное отношение и к пациентам - животным, и к их хозяевам) Спасибо Антону Михайловичу!
Быстренько починили моего кота. Гигантский чек в конце процедуры не выставили, дали грамотные рекомендации. Врач со знанием дела, сочувствуем, что огромная редкость.
Филиппова Наталья спасла кота Кокоса, которого мы подобрали на улице и помогла нам его выходить, также Стоилов Даниил кастрировал двух котов, подобранного кота Кокоса и нашего домашнего Флекса. К сожалению, мы переехали в другой район. Но этих врачей я однозначно рекомендую. Филиппова Наталья с особой чуткостью и заботой старалась вылечить кота Кокоса и у неё получилось. Выражаю огромную благодарность! ❤
Хожу сюда с питомцами регулярно.Более чем устраивает качество обслуживания, высокий профессионализм врачей и персонала ! Импонирует внимательность, чуткое отношение к питомцам, умение ладить с ними(ни разу собаки не волновались или нервничали)!Диагноз ставят только внимательно изучив все, что связано с животным, а не с первого взгляда,как во многих других клиниах.Нравится интерьер,приятно ожидать своего назначенного времени,попутно можно приобрести корм,ветпрепараты и сопутствующие товары.Прайс вполне адекватный.Чудесный врач Даниил Петрович (делали УЗИ) у него собака лежала спокойно в процессе всего посещения, ассистент Мария очень чуткая и внимательная у нее легкая рука! все прививки и забор крови для анализов прошли безболезненно. После наркоза из которого, надо сказать, собака вышла быстро и легко, она внимательно следила за состоянием моей собаки. Рекомендую эту клинику от души! А недовольные найдутся всегда. Предъявлять претензии врачам за их некомпетентность, не следя за своим питомцем на протяжении его жизни и не сдав ни одного анализа, чтобы знать состояние здоровья, очень легко, сложнее быть правильным родителем и хотя бы раз в год делать чек-ап своему любимцу.
Была с огромной бедой. Мой пес умер. А я не могла в это поверить. Персонал увидел меня с улицы что бегу с питомцем на руках. Моментально развернули палату для оказания помощи. Я вбежала в здание, меня у двери встретили и так же бегом в палату провели. К сожалению было поздно. Но скорость реакции и работы. А так же искренее сочувствие сотрудников поразило. Огромная им за это благодарность!
Спасибо огромное Даниилу Петровичу! Замечательный, понимающий и внимательный врач.
Отличный УЗИст и терапевт, хирург прекрасный - все швы аккуратные, хорошо заживают.
Всегда помогает мне с моей проблемной приютской кошечкой, уже даже нас запомнил😅
Батоша передаёт привет)
Хотелось бы выразить благодарность врачам Тряпициной Марине Алексеевне, Стойлову Даниилу Петровичу и Шевченко Анне Николаевне. Спасли нашего кота Люцика после лечения в другой клинике рядом с домом, в которую мы обратились с проблемой уха, но уехали оттуда с совершенно другими проблемами - кота начало рвать, от еды и воды отказывался, чах на глазах. Решили в срочном порядке ехать в Ситивет на Парнасе. Врач Марина Алексеевна профессионально поставила диагноз гастроэнтерит, который был вызван выписанными в другой клинике лекарствами. По результатам узи и анализов, Люцику было назначено лечение в стационаре. Во время стационара врач Даниил Петрович периодически проводил контроль лечения методом узи и предоставлял отчёт о состоянии нашего питомца с подробными объяснениями. На завершающем этапе процедур, контроль за состоянием Люцика вела врач Анна Николаевна Шевченко, которая с крайней степенью внимательности и заботы изучила ситуацию и скорректировала дальнейшее лечение с подробным обоснованием.
Кот, конечно, настрессовался и намучился, но очень рад, что вышеупомянутые врачи и персонал клиники вернули ему наивысшую радость жизни - возможность снова кушать :)
Был сегодня у вас в клинике с котом , на Фёдора Абрамова , очень понравился сервис , были у врача Строгуш Лины Булатовны. По итогам приема она показала мне несколько способов, как можно облегчить процесс выздоровления моему котенку: научили, как правильно чистить ему зубы и как давать нужные антибиотики после операции. И все это доходчиво, терпеливо и с учетом того, что мой кот не всегда ведет себя как паинька. Администратор Юля была очень приветлива, дружелюбена, отзывчивая .Спасибо вам всем, ребята! Отличная клиника.
Была на приеме с котом у Лины Строгуш 2 октября. Было подозрение на лишай. Посмотрели через лампу (свечения не было - только позже узнала, что должно было показать при лишае). Оставили соскобы для анализа. Ждала 8 дней, позвонила и узнала, что ждать надо 3 недели. Переживала, что может быть заразный лишай все это время. У кота все прошло и сегодня (23 октября) я позвонила с просьбой возврата средств, т.к. услуга не была исполнена. И только при звонке увидели, что анализ выполнен. Отправили его через 3 мин. Без звонка видимо не дождалась бы и скорее всего никой анализ не проводился и результат был сделан на скорую руку (чтобы не потребовала возврата официально). В следующий раз, если возникнет такая ситуация, сразу обращусь в защиту прав потребителей без предупреждения.
Если бы мне сказали на приеме, что все нормально и это не лишай, то хотя бы не переживала эти 3 недели. Могла узнать больше информации раньше, но надеялась на профессионализм врачей, а зря.
Лечили и стерилизовали кошечку Милу у Даниила Петровича. Прекрасный врач, и вылечил и прооперировал качественно - кошуля замечательно себя чувствует. К тому же для сравнения нужно сказать, что ранее лечились в других клиниках (правда в другом городе) и это было не очень успешно. А сейчас, к счастью, все хорошо, кошечка стала даже активнее. Ещё хочу отметить очень хороших, добрых, и видно что любящих животных медсестёр, администраторов и доброжелательных, всегда готовых помочь операторов колл-центра. Спасибо огромное всем, кто работает в клинике)
Прихожу не в первый раз в Строгуш Лине.
Были на вакцинации, все прошло гладко, мягко на непринужденной атмосфере. Проконсультировались, получили рекомендации.
Всегда приятно вернуться!
Клиника Ф Абрамова режим работы круглосуточно, но по факту не могут оказать услуги не в дневное время, предлагают приходить днем, т.к. остаётся один человек и он физически не может осмотреть кота!
Хотим выразить огромную благодарность команде ветклиники СитиВет на Фёдора Абрамова 18. Очень доброжелательный персонал, добрые и чуткие врачи. Отдельно хотим поблагодарить докторов Филиппову Н.А и Стоилова Д.П. за бережное отношение к животному и их профессионализм.
06.01.2022 проводили операцию нашей любимой собаке.
Спасибо огромное за отлично проведенную операцию и за заботу.
Доктора отлично знают свою работу, ответственно подходят к своему делу, грамотны и уверены.
Бесдушие уже на этапе службы клиентской поддержки "СитиВет"! Обратилась за консультацией онколога, нам ее не смогли или не захотели дать! Видимо нет специалистов которые хотят и могут помочь!!
Прекрасный врач Хозяинова Е. О. Спасибо вам за нашего котика❤ клиника в целом хорошая, вежливый персонал и отзывчивые врачи.
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
10 декабря 2024
Ходим на прием с нашим ши-тцу только к Стоилову Д.П. Лучший врач, которого только встречали, отличное отношение к животному, не занимается выкачкой денег, примет в любое время!
Наталья Андреевна и Даниил Петрович, это доктора к которым можно смело стремиться. Чуткие, отзывчивые, участливые - не довешивают лишних услуг и товаров. Всё грамотно и тщательно.
С нашей кошечкой только к ним!
Это профессионалы по призванию! Горячо рекомендую и желаю им только адекватных хозяев питомцев!
Администратор грубый,не здоровается.Не знает цен,когда спрашиваешь.Вам оформлять счет или нет, а может точную стоимость скажете.Не может проконсультировать по услугам данной клиники. Крайне неприятное впечатление. Ходить сюда больше не хочется. Приходили спросить можно ли к врачу записаться,на сегодня все занято. Ответ. Да,мы вообще на ближайшее. Не спросит по какому вопросу,что у нас. Сразу грубо нет,занято.
Приносим кошку с отказом от еды.
Врач: "Ну мы ее забираем и отдадим, когда появится аппетит".
Прошло 2 дня. "Ну у нас она не ест, может у вас поест. С вас 30 тыс".
Если бы она ела у нас, то на кой черт вы мне сдались тогда?
***.
Врачи профессионалы и очень добры и к животным и с людьми обращаются адекватно, рассказывают все и помогают, качественный сервис и по сравнению с другими клиниками не дерут втридорога за дополнительно осмотреный коготок или чих вашего питомца, разумные цены . и подробнорасписывают лечение .
Очень нравится клиника, всё чётко по записи, молодые, но, вполне, компитентные ветврачи. Никаких лишних процедур не навязывают, всё на Ваше усмотрение. Единственный минус неприветливая тётенька на ресепшене!
Отличная клиника на Парнасе, вежливый и понимающий персонал. Врач Анна Николаевна просто наш спаситель. Быстро поняла, что с нашим питомцем и назначила лечение, так же помогла с подбором корма для него. Так же отдельное спасибо за терпение от ассистентов, на приеме бесноватую собачку держали всей клиникой.