Самое бережное отношение к животным, просто как к деткам! Невероятно приятно приходить в эту клинику) огромная благодарность Даниилу Петровичу! За профессионализм, честность и доброту) мы только к Вам теперь!!!
Ставлю клинике 5 звёзд, жаль больше нельзя. Были на приёме у Шевченко А.Н., после огромного количества дерматологов в нашей жизни, данный врач назначил грамотное лечение, которое помогло. Спасибо Вам, Анна Николаевна, что мы спим спокойно и не посыпаемся по ночам от почесух нашего Лаки. Дай Бог Вам всего самого светлого в этом году, с Новым годом!
После нашего случая-всем буду говорить,что это место не связано с помощью животным,а только высасывание денег.
Принесла собаку,которую после прогулки начало рвать без остановки,так мало того что меня с собакой(которая не двигалась почти) и маленьким ребенком-не приняли просто даже осмотреть,так еще и мадам «доктор» с ухмылкой отправляла в другие клиники,потому что у них прививки по записи,а на нас и 10 минут не нашлось.В итоге уехали в Филмора,там приняли сразу без очереди и 3 дня собака была на капельницах.Если вам дороги ваши животные,то не посещайте это злосчастное место.
Ранее водили собаку на вакцинацию в эту клинику и обращались к дерматологу,но после 24 июля 2022 года-я даже кровь взять собаке не доверю.Врачи,способные ухмыляться и отправлять в другую клинику,девушку с грудным ребенком в коляске и собакой в плохом состоянии-не должны работать ни с животными ни с людьми.Мерзко от одних воспоминаний.
Искала для своих четвероногих друзей достойную клинику. Побывала в разных, от самых дорогих до самых доступных . Везде назначали бесполезные анализы,посевы не относящиеся к проблеме , назначали дорогостоящие ,не эффективные препараты и только в "СитиВет" на ФА 18 /1 , я смогла услышать правильный диагноз и пройти курс препаратов ,который решил наши проблемы!)
Сама клиника светлая, чистая . Администратор Мария - приветливая ,отзывчивая ,видно ,что человек со знанием своего дела. Отвечала на все мои вопросы(а их поверьте накопилось много ) очень терпеливо, все объяснила ,рассказала .
Врач Тряпицына Марина Алексеевна - отличный специалист ,которая смогла найти подход к моей весьма темпераментной французихе и в кротчайшие сроки поставила диагноз и назначила лечение .
В целом,могу сказать в "СитеВет" на ФА 18/1 работают профессионалы ,знающие и любящие свое дело . Всенепременно рекомендую для тех ,кто любит своих питомцев ,ценит свое время и силы !
Посмотреть ответ организации
Anastasia
Знаток города 12 уровня
20 марта 2024
Хорошая ветклиника у дома. Сотрудники доброжелательны, с питомцами обращаются очень нежно и аккуратно.
Делали собаке узи сердца, сделали отлично, хорошо посмотрели. Ветеринар по анализам назначил лечение, все хорошо объяснил. В процедур ном все показали и объяснили, как правильно ставить лекарство. Внутри чисто, персонал вежливый. Пока все понравилось.
Неплохая клиника для повседневных процедур: сдача анализов, стрижка когтей и вакцинация, на большее не готова доверить своих животных, есть более оснащённые клиники с широким выбором специалистов и услуг
Выражаем огромную благодарность клинике Ситивет ,в частности Пелих Наталье Александровне за помощь с нашим лучшим другом,Йорком . Решились на стерилизацию в 4.5 года из за постоянных ложных беременностей,боялись...но переживания были напрасны,операция прошла быстро и успешно) под чутким контролем Пелих Н.А. мы дома контролировали состояние собачки, обрабатывали швы и на 6 день сняли попону. А место шва так прекрасно зажило,что его просто не видно. Спасибо ещё раз!!!
Ходили в эту клинику 4 года подряд, в основном на сдачу анализов и на уколы. Все было нормально. Но сегодня столкнулись с вопиющим непрофессионализмом, халатностью и полным пренебрежением. Принесли кошку сдать кровь из вены. Девушка( сильно сомневаюсь, что это вообще человек имеющий какое-то отношение к ветеринарии) не смогла попасть в вену 2 раза! Исколола и измучила животное, она потом два часа еще хромала. Кровь так и не смогла взять даже при помощи второй такой же неумелой сотрудницы. Отговорки- животное дернулось. Больше в эту клинику ни ногой. Фамилию неумелой сотрудницы узнаю и сообщу в проверяющие органы - необходимо поставить вопрос о наличии разрешающих документов на работу у этих сотрудников
Были сегодня в этой клинике, пришли под самое открытие, боялись, что собака съела инородку, была рвота и отказ от еды со вчерашнего вечера. Нас очень быстро позвали на приём и УЗИ к Тряпицыной Марине Алексеевне, так же ещё консультировал по УЗИ Стоилов Даниил Петрович. Все проявили участие и заботу о нашей собаке, она совсем поэтому не волновалась, даже на сдаче крови для анализов. Нам всё объяснили, показали, и успокоили :) спасибо большое всем врачам и ассистентам!
Огромное спасибо лечащему врачу Тряпицыной Марине Алексеевне , а также всем сотрудникам и врачам Ситивет. Наша кошка отравилась человеческим лекарством , срочно принесли её на приём. Три дня делали ей капельницы, сразу же сделали срочные анализы крови за 30 минут. Доктор всегда подробно рассказывала о состоянии кошки, звонила с новой информацией. В итоге нам удалось поправиться без последствий, благодаря опыту врача! Все были очень внимательны к нам и животному. Чили даже после капельниц в стационаре не была в стрессе ) Ещё раз спасибо клинике Ситивет Парнас!
Филиппова Наталья Андреевна замечательный специалист, очень внимательный и отзывчивый человек! Поставила «на лапы» моего пожилого кота, у которого резко стало ухудшаться самочувствие, назначила лечение. Спасибо Вам и всему коллективу клиники!
Помощь оказывают качественно, своевременно и аккуратно. Водили кошку на приём во время беременности, все рассказали, показали, сделали УЗИ котят.
В клинике чисто, тихо и тепло. Стоимость нормальная (я в других не был).
Специалисты компетентные, админитраторы в курсе проблем питомца, внимательные.
Отличная ветклиника. Котика уже 3 раза водил. В первый раз правда сотрудница попалась с каменным лицом , недовольная, ощущение было, что я пришел и мне деньги платят за приход а не ей за приём.
В другие походы была другая сотрудница и от неё я в восторге, добрая, видно что заинтересована в работе и клиентах.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 27 уровня
28 февраля 2024
Персонал приятный, врачи отзывчивые. Большое помещение, но мало сидячих мест. Приём по времени.
Оценка за аптеку.
Услугами клиники не довелось воспользоваться (не было необходимости).
В этом месте удалось найти дефицитный ныне антибиотик, что меня приятно удивило.
Также в помещении есть весы - можно спокойно проверить своего питомца.
Добрый день! Была в этой клинике впервые со своей сиамской кошечкой Анфисой. Клиника светлая, просторная. Очень внимательный персонал. Особая благодарность врачу Филипповой Наталье Андреевне. У моей питомицы, в силу её возраста и неправильной стрижки, очень проблемные деформировавшиеся коготки и характер не подарок. Но доброта и чуткость врача расположили её так, что она даже ни разу не зашипела на врача. Очень качественно ей обрезали и обработали коготки и дали дополнительно необходимую консультацию. Всем уже начала рекомендовать это место и сама буду теперь только сюда обращаться за помощью! Спасибо ещё раз!
Хотим выразить благодарность Филипповой Наталье Александровне с клиники на Федора Абрамова, приехали на приём с собакой ей 15 лет, у неё была огромная выпуклая болячка на голове которая кровоточила и уже была корочка. Приехали на приём потому что она её расчесала и одной повседневной домашней обработкой не помочь. Сразу приступили к осмотру и как оказалось болячке нет никаких нервных окончаний и Наталья Александровна предложила сразу удалить, заняло это минут 20, сразу после удаления собака была энергичная, думаю она и не успела понять что ей там делали :) Спасибо большое за профессионализм, вы первые кто провел качественный осмотр новообразования и мы даже не думали когда ехали что удалят, потому что в других клиниках в которых мы были никто не осматривал её так тщательно, а сразу пугали наркозом и отказом сердца из-за возраста. Спасибо Вам!
Прежде чем лечить в этой клинике что-то серьезное, прочитайте, пожалуйста, данный отзыв, дабы сохранить животному здоровье, а себе нервы.
Пятница, 17 декабря, вечер. Кот сидит в попытке пописать 10-15 минут. Везу его с Парнаса в ближайшую круглосуточную ветеринарку. Там ставят подозрение на мочекаменную, и говорят сдать анализ мочи в своей клинике.
Клиника - СитиВет, на Федора-Абрамова (Парнас). Там мы ставили коту прививки, там же пролечивали его год назад от глистов. Мне казалось, что это хорошая клиника и там работают грамотные врачи.
В воскресение, 19 декабря, был готов анализ мочи. Мы пришли с котом на прием. Его побрили, сделали узи, сказали, что есть песок в мочевом пузыре, выписали лечебный корм и антибиотик Синулокс. Не поняв, зачем коту сейчас антибиотик, я запротестовала, но меня убедили, что вот надо, там воспаление (какая ведь разница, какого рода, да?), подаете его недельку, сдадите повторный анализ мочи и всё ок.
Уже после третьей порции Синулокса кота начало рвать. К сожалению, меня тогда не было с котом, а мой молодой человек думал, что он мне сказал об этом, хотя на самом деле нет. Вечером в среду, 8 числа, он при мне проблевался сразу после таблетки. Я звоню в ветеринарку, мне говорят отменять антибиотик.
И вот тут начинается цирк с конями. В четверг, спустя 20 часов после последнего приема Синулокса, кот опять блюёт. Рвота чисто цвета таблетки. Тогда же я понимаю, что со вчерашнего вечера он ничего не ел. Идём в ветеринарку, ему вкалывают противорвтоное и говорят обратиться, если аппетит не вернется.
Тогда же вечером чтобы я не предлагала Синдбаду, он ото всего отказывался. Я в панике, спрашиваю в клинике через какое время после укола он должен начать есть, на что мне отвечают "Ну может он стесняется, подождите ночь". СТЕСНЯЕТСЯ.
На следующее утро приходим в клинику, его забирают на капельницу на 3 часа. После капельницы и сделанного узи ЖКТ выясняется, что кишечник кота воспалился и остановился. Сказано дома запихнуть в кота паштет, чтобы стимулировать работу кишечника.
Вечером того же дня приходим на повторные уколы, кишечник заработал, но слабо. Но кот с каждым часом становится всё более вялый и слабый, большую часть времени лежит на одном месте.
В субботу утром мы приходим на уколы. Делают узи, говорят что перистальтика слабая, еда ходит туда-сюда. Кота забирают на капельницы на ШЕСТЬ ЧАСОВ, остаться с ним не позволяют. Говорят, что возможно понадобится диагностическая операция, вдруг что-то перекрало ему кишечник (и я такая: операция? что? зачем?) Чувство, что кота сейчас залечат до смерти оформляется окончательно.
Я прихожу домой абсолютно разбитая, пишу одногруппнице, и она О ЧУДО, советует мне знакомого хорошего ветеринара. Говорит срочно забирать кота с капельниц и вести к ней. У меня истерика, подкатывающая паническая атака и вообще полный треш. В итоге собрали себя в кучку, пошли за котом, (которому уже успели поставить клизму и ещё раз сказали мне про возможность операции), выдернули его с капельницы и поехали на другой конец города, в Купчино.
Там прекрасная женщина приняла нас без записи, между операциями. Осмотрела кота, сделала рентген (а что, так можно было? операция то есть нужна была только чтобы денег за нее срубить?), вколола ему ношпу, дала с собой барий, чтобы, если ему не станет лучше, сделать рентген с контрастом. Велела колоть ношпу 2 раза в день и давать сорбент. И ВСЁ. и, конечно, отзвониться вечером по состоянию.
Я почитала про опасность ношпы для кошек. Узнала побочные эффекты. Да, этот препарат опасно давать без присмотра врача, потому что риски от передозировки - огромные. Но это риски именно от передозировки! Если так ссытесь давать ношпу с собой, почему тогда не колоть её коту в клинике? Объяснить владельцу все риски и велеть приносить кота в клинику на укол? Так что, нельзя? Нужны капельницы и операция? Или может быть врачи СитиВет не додумались, что у кота спазм после аллергической реакции на антибиотики? Что, тогда тоже нужна операция? Чтобы ослабленному, нежравшему уже три дня коту стало ещё хуже и можно было бы полечить ещё что-нибудь?
В общем уже ночью, после двух уколов ношпы и нескольких грамм сорбента кот пожрал. Пожрал хорошо и с душой. Правда, обосрал полквартиры после клизмы и воспаления, но это мелочи. Ветеринар из Купчино сказала, что нам незачем к ней пока ехать.
Итог: кот хорошо ест, перестал обсирать квартиру, снова согласен есть вообще всё что угодно. У него возвращается интерес к жизни.
Создается ощущение, что клиника СитиВет просто хотела выкачать из нас побольше денег. Все эти бесконечные и абсолютно бесполезные капельницы, уколы, узи, осмотры и всё это - без присутствия хозяина, среди кучи других зверей с незнакомыми людьми. Особенно доставляет, конечно, "возможно придется делать операцию". Господа врачи видимо не знаю о существовании таких изобретений человечества как рентген и кт и даже не предположили, что сначала нужно, наверное, их использовать? А не резать коту брюхо? Они не предположили также, что раз их лекарства не помогают, значит их нужно поменять. Не слушали меня, когда я била тревогу с тем, что кот не ест, а потом очень удивились увиденному на узи. Не слушали меня, когда я сомневалась в необходимости назначения антибиотиков.
Вывод: никому никогда не посоветую обращаться в эту клинику с чем-то сложнее ноготочков и вакцинации. Они просто выжимают деньги, делая животному ещё хуже.
Очень приятно и сколько раз не обращалась все грамотно ,очень переживающие ветеринары .
Со своими питомцами только туда
Посмотреть ответ организации
Г
Григорий
Знаток города 5 уровня
12 января 2023
Обратились в эту контору с жалобой на вросший коготь в подушечку передней лапы. Отвратительное отношение к животным. Сами "СПЕЦИАЛИСТЫ" похоже вчерашние выпускники!!! Находясь в процедурном кабинете, ни одного вопроса не задали! Начали стричь когти и тот, который врос в подушечку варварски обрезали, причинив боль кошке, как следствие открылось кровотечение. Протёрли салфеткой, смоченной хлоргексидином и ВСЁ!!! С открытой раной открестились от нас. Со словами "мы не бинтуем, вы уж сами дома сделайте как надо". Повёлся на хорошие отзывы, на деле оказалось ЗРЯ. Прежде, чем к ним обращаться, подумать есть над чем. Ни одной лапой больше сюда!!!
Замечательная ветклиника!
Хорошие и внимательные врачи.
Большой выбор кормов, игрушек, вкусняшек для вашего питомца.
Каждый год, оператор звонит и напоминает о том, что нам пара идти на прививку - это моя любимая функция. ☺
В декабре 2021 года . Делали прививки двум котам. Записывались через интернет. Пришли ко времени. Сделали прививки. Дома одного кота начало рвать. Бежим туда, делаем укол и снова платим (в прошлом году было бесплатно). Ответ: значит другое лекарство было. Бесплатное. Занавес. Ценник подрос значительно. Санкции видимо не обошли и ветпрепараты. Но на услуги врачей почти в два раза :(.
Угробили нашу собачку! Врач, если можно так сказать, Стоилов Даниил Петрович выписал нашей собачке лекарство от кашля в объёме 1,5 мл Синекода на 7 кг массы, а должен был выписать 0,7 мл, это нам потом сказали другие врачи!Вечером дали лекарство, как и сказал врач, а в ночь собаке стало плохо. Рвота, перестала что либо есть! Потрачено много сил и денег на восстановление здоровья, но к сожалению до сих пор нет положительного результата! Я категорически против таких ветеринаров, их нужно лишать лицензии заниматься этой ветеринарной деятельностью! Больше туда не ногой! Там можно только когти подстричь, но не более!