Отличное место для активного отдыха. Есть небольшие минусы, но целую звезду снимать из-за этого не стоит. Из номера (клубный) открывается потрясающий вид. Обязательно вернёмся. Спасибо!
Однозначно рекомендую для проживания. При бронировании номера было пожелание - вид на горы. При заселении такой номер и получили.
На рецепшн администраторы всегда приветливые, подробно всё расскажут и подскажут.
Обслуживающий персонал отеля работу выполняет на 100%, в номерах ежедневно уборка, смена полотенец.
Расположение нашего шале ( номер 13) - идеально для полноценного, спокойного отдыха.
Номер достаточно просторный. Кровати удобные. В номере имеется холодильник, телевизор. Большой санузел с душевой кабиной.
На первом этаже шале - кухня и комнаты отдыха.
Отличный отель, прекрасный персонал, в каждом кодедже есть общая зона с микроволновкой, посудой и местом отдыха, в каждом номере есть холодильник и чайник, чая нет, но это не проблема, рядом есть минимаркет. Вкусные завтраки, рекомендую. Единственное, что не все горячее, но можно подогреть. Виды классные. Ещё один ньюанс, с чемоданом идти от канатки минут 7-10, если тяжёлые чемоданы, то лучше взять такси.
4
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 8 уровня
29 июля 2024
Были один раз одни сутки , решили приехать на неделю. Номер бронировли за 2 недели , просили не над дорогой , сказали какой будет свободен -и конечно был свободен над дорогой , шумно , но терпимо.Но не понравилось , что с соседнего номера , через окно в ванне можно вылезти на наш балкон ! Традиционно очень чисто в номере и на общей кухне тоже. Персонал вежливый -но не хватило от них осведомлености о самом курорте ( возможно они и не обязаны знать как вызывть частную скорую , как организовать дотсавку лекарст).От гостиницы можно посетить бесплатно бассеин , на территории курорта.Очень дорогой трансфер до море 990 с человека , Я понимаю , свои ньансы -но если в дргугих отелях 450 , а тут в два раза дороже.
Рекомендую всем и каждому! Коттеджи супер!ремонт вышка! Парковка по 300₽ зона кухни и гостиной с футболом! Дети в восторге! Виды космос! Персонал супер. Уборка шикарная. Стульчик для детей! При размещении на хуторе планируйте курортный сбор 50₽ с человека в день.
Очень люблю это отель.Стараюсь в каждый приезд бронировать проживание именно здесь.Всегда чистые и уютные номера,прекрасные матрасы.Сотрудники ресепшн очень отзывчивые и дружелюбные.Однозначно рекомендую ROSA village для проживания👍
Были в начале ноября в 16 коттедже на 3 этаже. Всё супер, начиная с вида из окна. Отличный двухкомнатный номер плюс огромная кухня на этаже с большим холодильником, телевизором, плитой и кофемашиной. Каждый день приносили кофе в капсулах. Уборка проводится незаметно, ни разу персонал не видели, хотя всегда всё убрано, мусор вынесен. Кровати удобные, подушки на выбор. Остались очень довольны. Спасибо отелю.
Отличный отель. У нас был 2-х комнатный номер с балконом - вид на деревья и немного на горы. Санузел просторный, у нас была именно ванная, а не душевая кабина. Имеется лифт. Уборка была каждый день. На первом этаже есть кухня, комната отдыха и балкон большой, на котором можно завтракать и наслаждаться видом на горы. Понравилось, что корпуса небольшие, по 3 этажа, как-то уютнее.
Нам была нужна прачечная, оказалось что можно постирать вещи в соседнем отеле 28 там есть прачечная самообслуживания, просто 9 стиральных машинок в одной комнате, где за 150 руб можно постирать вещи.
Отель предлагает завтракать в отеле 28, но мы все время ходили в Zапеканку, где вкусная домашняя еда.
Прекрасный отель !
Приезжаем сюда с друзьями уже в 4 раз! Идеальное место. Все очень чисто, уютно. Администраторы всегда идут навстречу и размещают в один коттедж нас с друзьями. Огромная благодарность за это!
Красиво, удобно добираться до подъёмника, можно пешком или на маршрутке. Вкусные кафе и ресторанчики, есть магазин одежды и продуктовые, их хватает что бы в город спускаться погулять, а не за покупками.
Минусы:
-у подъёмников нет лавочек, единственное место где можно сесть это кафе или зона встречи с инструктором, но место там найти сложно.
- подъёмники не справляются с количеством туристов, в час пик просят пройти и съехать на другие подъёмники, в снаряжении идти по тропе вытоптанной в снегу и пересекать трассу не удобно.
-Столовая 28 при отеле, мы брали номер с завтраком и нас туда отправили из Розы Вилледж, не знаю как можно настолько плохо готовить, экономили на всем вплоть до печенья, отвратный кофе, омлет из порошка, сосиски из бумаги. Не ходите! За их ценник можно позволить приличный кофе с сырниками в любом другом кафе.
Очень приятный уютный отель из небольших 3-4 этажных корпусов на 10-12 номеров каждый. В каждом корпусе есть общая зона с кухней, гостиной и большой верандой. Номера тёплые, в хорошем состоянии, есть всё необходимое. На ресепшн можно купить билеты на подъёмник к Розе Пик и родельбан с хорошей скидкой
Хороший отель. Жили в коттедже 14.
Третий этаж, вид на горы. Просыпаешься и любуешься в окно.
Очень удобные матрасы и подушки.
На первом этаже есть кухня и общая комната отдыха.
Жили в двухкомнатном семейном номере, со всех окон шикарный вид на горы 🏔️👍🏼 Персонал отеля всегда очень приветлив и лоялен! На первом этаже есть классная общая гостиная и кухня с терассой🤫👍🏼
Обязательно вернемся ещё! Рекомендую ехать большой компанией 👍🏼
Твердую пятерку ставим за отличный ноябрьский отпуск в этом замечательном месте. Каждый день наслаждались с женой прекрасным видом на горы из номера. Сам номер и коттедж очень чистые и уютные. Удобство + атмосфера местности способствовало полноценному отдыху и восстановлению. Порадовало питание и доброжелательность персонала в кафе "Za пеканка". Планируем вернуться.
Приятное место в горах, есть где погулять, много кафешек и магазинов, своя парковка. В домиках своя общая кухня, в каждом номере холодильник. Есть завтраки за отдельную плату. Ежедневно убирают в номерах, р.s. очень понравилось меню подушек, то есть можно заменить неудобную подушку-Огонь! В высокий сезон дороговато, но в конце сезона уже приемлемые цены! Приветливый персонал! Приезжаем сюда уже не первый раз и приедем еще!
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 4 уровня
5 октября 2024
Разочаровал вид из окна. Заранее писала, говорила что еду только из-за вида на горы, какой выбрать номер. Ответили что номера на клубном этаже гарантированно с видом на горы. Какой вид я получила — видно на фотографии. Конечно никто не виноват что у вас под окнами заросли леса, которые все закрывают, но тогда и гарантировать вид на горы не стоит. После моей жалобы переселили в другой номер ниже классом, там вид был чуть лучше, но все же не очень приятно что осталась без кухни на этаже. Также показалось странным, что в день рождения не было комплимента от отеля, хотя обычно во всех отелях это стандартная система, даже если не говорить что у тебя праздник. Как выяснила позже, все плюшки и комплименты ты получаешь только в случае, если бронируешь номер по специальному тарифу через их сайт. Не обидно конечно, но показалась странным что такая система лояльности. Обычно отели просто узнав дату рождения в паспорте дарят комплимент, а тут такого нет. Также огорчили лесные клопы, которых было оочень много, может у них сезон сейчас, не знаю. Но были они и на подушках, и в кружках. Оставила звезды за природу и чистый номер.
Посмотреть ответ организации
marina i
Знаток города 16 уровня
19 августа 2023
Чистый просторный номер на клубном этаже, большая ванная комната, балкон м выходом из спальни, общий холл и веранда на три номера. В самом номере в первой комнате удобный диван, холодильник, чайник, стол, полка для обуви, шкаф . В спальне большая кровать, удобный матрас , прикроватные тумбочки, шкаф. Места для троих в номере вполне хватало. Уборка ненавязчивая, ванные принадлежности пополняли через раз. Смена белья раз в три дня. В целом остались довольны. На первом этаже кухня со всем необходимым и большая зона отдыха. Рядом кафе и рестораны на любой вкус и кошелёк. Возможно ещё вернёмся.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 июля 2023
Конец июня, начало июля 2023г.
Отель превзошёл всё ожидания. Номер был двухместный с огромным балконом на 2 этаже. Вокруг тишина, пение птиц, соседей почти не встречали на своём пути. На этаже по 3-4 номера.
В номере холодильник, чайник. На 1 этаже в общей зоне есть мультиварка.
Минус - дорогая столовая в отеле 28.
Приехали на своей машине, бесплатная парковка в шаговой доступности.
Персонал приветливый, внимательный, учли все наши пожелания. Порадовало также меню подушек.
Самый большой плюс- это то, что отель поздравил с др меня и дочку (др в один день) в 9 утра, за это большое спасибо, очень приятный сюрприз.
Отель рекомендую однозначно.
Отлично, ежедневная уборка, номера чистые, уютные. Весьма просторно. Семья в восторге. В отличие от прошлого года теперь спуск на красную поляну нужно покупать за чисто символическую сумму в районе 100р на весь период отдыха. При возможности обязательно сюда вернусь.
Очень удобный график заселения и очень удобные кровати!! Чисто, уютно, тихо! Есть скидки от отеля в прокате и sunshinepark, удобный трансфер до канатки. Нам все понравилось!
Проживали в отеле с 28 сентября по 2 октября. Очень остались довольны. Всегда чистые полотенца. Наборы для луна пополняются. На все вопросы пожелания быстрый ответ. на кухне в коттеджах есть возможность готовить еду . Посуда , чайник, мультиварка . Все для комфорта . С удовольствием приедем ещё. Размещались группой. Было удобно , что модно пользоваться уютными холлами
Останавливались в отеле на 2 дня. Шикарный вид на горы. Номер 2-х комнатный. Просторная ванная. Мыло, шампуни, гель для душа - все это есть 👍🏻
Единственное для меня была жесткая подушка, но я только потом прочитала, что оказывается есть выбор подушек. Так что если любите помягче и пониже подушку - обращайтесь на ресепшен.
На 1 этаже есть кухня, где можно самим приготовить еду и зал отдыха с телевизором.
Отдыхали в конце октября, природа на территории восхищает, погода тоже порадовала, номера чистые, отзывчивый персонал, но удивило то, что в номере были клопы.
Я думала рая на земле не бывает, но я ошиблась) Роза Хутор это самое шикарное место на земле. Горы, чистый воздух и потрясающие виды. Советую всем посетить это замечательное место!🥰🥳👍👍👍
Первый этаж : кухня,столовая,гостевая,детская,балкон.Второй этаж: четыре отдельных номера.Третий этаж,клубный: три номера и огромное общее пространство,где есть кухня,гостиная с диваном и телевизором,обеденная зона.А так же балкон с удобными креслами,столиками и шикарными видами гор! Тишина 🔕, только слышно пение птиц и далёкий шум реки Мзымта.
Номера оснащены всем необходимым для комфортного проживания,уборка каждый день. Очень понравилось "меню подушек"!
Нет шума и суеты! За тишиной,покоем и отдыхом только сюда!
Прекрасный отель ,номера просторные ,жили в корпусе 15 ,в семейном номере ,огромная ванная комната ,горячая вода всегда ,уборка и смена полотенец ежедневно,на 1 этаже зона отдыха ,где можно посидеть с друзьями и поиграть с детьми .Приветливый персонал .Отличные завтраки !!!Уютно !!!
Волшебное место! Прекрасные расположение, хорошие номера, полностью соответствуют описанию. В каждом коттедже своя кухня.
Уборка ежедневно, убирают хорошо. Рекомендую на 100%
Отель пушка! Есть все необходимое для комфортного проживания, удобные кровати и подушки, со вкусом оформленный номер, всё новое и чистое) в каждом коттедже есть кухня и большая общая зона для отдыха, там же общий балкон, на котором можно любоваться красотами горной олимпийской деревни) на ресепшене милые работницы, вежливые и знающие своё дело) бонусом для всех жителей олимпийской деревни даётся бесплатный скипасс на Олимпию. В общем однозначно рекомендую к посещению)
Проживали в отеле Rosa Village 2* с 26 по 30 июля семьей с ребенком. Номер просторный, комфортный, с высоким потолком и огромной террасой, откуда открывается потрясающий вид на горы. Имеется парковка возле корпуса на несколько машин, сам корпус небольшой, но очень уютный. На первом этаже расположена большая зона отдыха и кухня со всем необходимым для быстрого питания( микроволновка, чайник, набор посуды и т.д) Завтраки проходили в соседнем корпусе по системе шведский стол: ассортимент блюд вполне разнообразен и съедобен, но не ждите изысков. А теперь о минусах, которые подпортили впечатление об отеле: в нашем номере стоял ограничитель двери, прикрученный к полу посреди прохода, а не ближе к стене, как это было бы безопаснее и логичнее. В общем отбил палец( и чего уж таить, потом пришлось удалять ноготь) Слава Богу ударил я, а не ребенок. Администратор, который дежурил, на мое пожелание обратить внимание на подобную установку и принесенный ограничитель, не принес никаких извинений, а просто его забрал.. К теме: вопрос с административным ресурсом в данном отеле оставляет желать лучшего. За исключением администратора Екатерины, которая была весьма отзывчива и доброжелательна при обращении( она дежурила 26го при нашем заселении) Продолжим: ранним утром у нас перестала работать запорная система в туалете и вода без остановки начала стекать в унитаз.. Естественно после 5 утра мы уже не спали. Через какое-то время слив остановился. На наше обращение никаких извинений не принесли за предоставленные неудобства, а лишь выслали сантехника. Ну, под конец впечатление нам испортила уборка и смена постельного белья.. Точнее, их отсутствие! Мы проживали 5 дней и 4 ночи. Смена постельного белья должна происходить раз в три дня.НО смены белья за эти 5 дней так и не было ни разу, а на 4ый день к нам вообще не пришли убирать номер.. Вопросы, которые оставляют желать лучшего в этом отеле- это административный ресурс и отсутствие контроля над персоналом и состоянием комнат, а также соблюдение графика и норм уборки. Это при том, что корпуса небольшие. В остальном, хочу пожелать процветания отелю и всей горной олимпийской деревне!
Скромненько в обычных номерах. Приятно жить на клубных этажах.
Хорошо и удобно, что есть общие места на первом этаже с небольшой кухней, можно удобно посидеть компанией.
Номера удобные, всегда чисто, персонал внимательный. От канатной дороги конечно надо прогуляться до корпусов, но это очень хорошая зарядка)
Небольшое количество гостей в корпусе выгодное отличие от больших отелей.
Завтраки вкусные.
Место очень красивое!!! Обязательно поеду ещё раз!
Хорошее соотношение цена качество. Приезжаем уже второй год.
Очень приветливый персонал, просторные номера, отличное месторасположение, есть бп трансфер до подъёмников. Завтрак в соседних отелях - на любой вкус и достаток.
В отеле есть общая кухня, столовая, зона общения. На первом этаже - сушка для оборудования и одежды, что очень кстати для активных лыжников и сноубордистов.
Уютные номера. Функциональная кухня. Просторная кают-компания. Чистый воздух и горное солнце. Час езды до моря. Лучший отпуск за последние несколько лет
Всё что надо за приемлемую цену. А главное горы!!! Общая кухня с гостиной но проблем это не создаёт так как мы ужинали там одни. Кухня большая с холодильником,мультиваркой, всей столовой утварью и микроволновкой.
Как-то в наше время мы отвыкли от того, что при бронировании нужно проверять наличие кондиционера. Так вот, его не было, а жара 32 градуса. Курорт туристический, при открытых окнах ночью слышно кто как отдыхает, какие песни поет в караоке. Поэтому наши две ночи были абсолютно бессонные.
Так же хотела бы обратить внимание, что ресепшен находится в отеле 28, об этом нужно писать в бронировании. Потому что пришлось спрашивать у прохожих. Потом внутри домика уже увидели эту запись на внутренней двери.
Номер был с балконом, все чисто, полотенца и белье идеально белые.
На ресепшене оплачивается парковка 400₽/сутки (при въезде в олимпийскую деревню написано 1500₽, но проживающим скидки). Так же предоставляются скидки на многие развлечения и услуги. Но первом этаже общая комната отдыха, один вечер поиграли в настольный футбол. Там же кухня.
Все супер, но кондиционер был необходим 🫠
Очень хорошее практически незабываемое, классное место,хороший персонал ,чисто,уютно ,не хотелось уезжать всей семье ,такое редко состояние,с детьми рекомендую !! Жил в 17 вилле на цоколе в двухкомнатном номере семьёй с детьми, прекрасно ,есть всё.расположение хорошее.
Расположение отличное, на Розе Хутор именно в межсезонье, Я был в Мае и в Октябре, очень уютно, чисто, ежедневная уборка, отличная зона отдыха, приятный сервис и персонал, рядом бары с вкусной едой и напитками!
Отдыхаем здесь 4-ый раз. Очень уютные коттеджики. На 1-ом этаже есть кухня (с чайником, микроволновкой и мультиваркой), хранилище и сушилка для лыж и гостинная, в которой можно поиграть в настольный футбол или посмотреть телевизор. К подьемнику подвозит шатл, который ездит каждые 15 минут. Уборка ежедневная. В номере удобные кровати, чайник, мини холодильник, тапочки, гель для душа. Полотенца меняют практически ежедневно.
Были в апреле 2021. Снимали клубный этаж. Отличный отель в соотношении цена-качество. Чисто, убрано, персонал приветливый, услужливый. Никаких нареканий. В клубном номере есть полноценная кухня, всю необходимую технику и посуду для готовки, бокалы, приборы нам принесли. Каждый день была уборка, в том числе и в общей зоне с мытьем посуды. Все пожелания исполнялись оперативно. Очень мы остались довольны!)
Лучший отель, в котором я останавливался. Не хотелось уезжать.
Понравилось:
1. Уютно, мало соседей.
2. Хорошо отапливается.
3. Удобные спальные места, достаточно жетские матрасы, можно попросить подушки разной толщины и мягкости.
4. Просторная кухня и балкон внизу, можно завтракать на свежем воздухе.
5. Бесплатные тренировки и пешие прогулки по горам с гидом.
6. Отличные завтраки в соседнем отеле.
Номера еще не совсем убитые. Вполне комфортные.
На балконе только в одном номере в домике стояло продырявленное потрепанное кресло. Видимо, остальные поломались и их просто выкинули, а не заменили.
Уборка -… сочисервис. Однажды пришли в 21 час вечером и убрались во всех номерах домика за полчасика 🤣 При любой возможности, стараются не убираться. На кухне убирают 1 раз и расписываются сразу во всех 6-8 строках, о том, что убрались. Хотя, должны приходить каждые 2 часа. Одна из уборщиц хамоватая. «Уйдите, вы мне мешаете только…», «У меня есть право на уборку…» 🤯. У нас тоже есть 🤣 А уборки нет. Губку для посуды и тряпочку для вытирания столов за 2 недели ни разу не заменили. Учитывая, что почти все постояльцы пользовались кухней при этом, просто рассадник бактерий. Просьбу заменить губки, озвученную на рецепшен, проигнорировали. Были несколько дней, когда убираться в номерах забывали видимо… Вспоминали после звонка на рецепшен.
Очень хороший отель. Есть все необходимое. На первом этаже кухня с гостиной. Можно поужинать компанией и одновременно присматривать за детьми (для них тоже есть уголок). Сушка для лыж и сноуборда к утру отлично высушит снаряжение. Находится в горной олимпийской деревне, а значит можно выйти из отеля, доехать на Шатле до склонов и сразу сесть на кабинки Заповедный лес или съехать по трассе Роза Блейд и на креслах подняться. Для катания самый лучший вариант