Номера на слабенькую троечку, хороший только завтрак в ресторане. Обещанный автобус не заберет вас ночью с терминала до гостиницы. Персонал потерял нашу бронь
Замечательное место! Чистые и комфортные номера, отзывчивый и внимательный обслуживающий персонал, рядом аэропорт, удобный трансфер. Очень понравился кафе, Лоббо-бар, очень вкусная еда, отличные завтраки, внимательный персонал.))) Если буду останавливаться в Москве, то только в этой гостинице.)
Любимая гостиница , но почему то в этот раз номер без холодильника попался , в ресторане конешно разнообразный шведский стол , но для людей с больным желудком почти не чего нет , все жареное и в масле , а так вроде не плохо
Сейчас отдыхаю здесь: мой рейс был задержан и я опоздал на стыковочный рейс, компания Россия предоставила проживание с трёх ночи до 21 часа с трёх разовым питанием в этом отеле. Номер чистый, уютный с видом на лес. Завтрак роскошный шведский стол, на обеде и ужине ещё не был, но главное, что после бессонной ночи и перед ночным рейсом создали хорошие условия. Персонал вежливый и отзывчивый. Прилегающая территория очень аккуратно оформлена. Буду отдыхать перед вылетом.
Ресепш находится сзади дома,т.е. все через одно место как говорится,на ресепшн проходили через ресторан кафе,чуть не заблудились, автобусная остановка в аэропорту Шереметьево ни как не привлекает внимания ,из за этого не понятно как вообще выглядит маршрутка от этой гостинки,особенно ночью в моем случае, в номере за 2700 руб. в сутки нет бутылки воды даже и как на зло для издевательства два стакана на столе,вода только из крана и на ресепшене,номер у меня на 6 этаже был для инфы,потом полки в душе для мыла или шампуня поставить ни у кого из наших ребят не было,ну и дозвониться до ресепшина спросить что то по телефону так и не разобрался как,номер в гостинке у меня был 6013
Любим ый отель! Каждый год останавливаемся для отдыха между рейсами и не только. Чистые номера, комфорт, очень хорошие завтраки, удобное месторасположение.
Удобное расположение, парковка, неплохой завтрак. Номер укомплектован всем необходимым ,но в плачевном состоянии. На ковролин страшно ногу поставить : настолько он грязный. Покрывало на кровати брезгливо брать в руки, не стиралось годы... Жили в номере стандарт
Удобное местоположение, соотношение цена качество более чем вменяемое,номер чистый, полотенце и белье свежее, а самое крутое это трансфер в аэропорт и обратно
Жил 1 день в эконом и 1 день в стандарт. В обоих проблема с вентиляцмей, окно в стандарт не открывается, в номерах жарко, а под утро душно. Питание, надо идти по улице в соседний корпус, ассортимент- скромный но достаточный и качественный. Огромный плюс- безплатный трансфер в аэропорт.
Номер двухместный, маленький до ужаса, кровати стоят в 20см друг от друга. Окно не открывается, глухие стекла, духота, воздуха нет. Кондиционер не работает. Окрываешь дверь в коридор чтобы не задохнуться. Вся дверная коробка шатается, косяки отваливаются. Дверь в шкаф болтается на одном шарнире. В завершении ужаса, завтрак в другом корпусе, с грязной заляпанной посудой.
Номера стандарт скромненький, небольшой с необходимым набором мебели, на ночь/две пойдет, не было необходимого зубного набора - попросили на ресепшен-выдали…
Душ - это штора с поддоном
Завтрак за доп плату, не сильно шикарный
Завтраки на вполне европейском уровне, хороший выбор блюд, вежливое доброжелательное отношение обслуживающего персонала, чистые, без изысков номера, что не маловажно бесплатный трансфер от аэропорта и обратно.
Доброжелательный персонал, выполнили все просьбы, но в номере видела таракана
Посмотреть ответ организации
Алексеева Александра
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2024
В целом отель понравился. Утром хороший завтрак, пирожки с яблоком очень понравились, повара молодцы :) Из минусов - сильный запах в номере, который не выветривался ни открытыми окнами ни кон деем. Кондей шумный, на ковре очень много пятен.
Вечером еще сходили в ресторан, там тоже был запах затхлости как в номере, но еда нормальная
Поселил меня сюда Аэрофлот! Очень даже достойно, оказалось, для трëх звëзд. Вообщем 4 за три звезды. Шв едский стол порадовал разнообразием и изобилием, это 5
Почему то ожидал от этого отеля большего.
Хочу высказать свои плюсы и минусы:
Плюсы:
- удачное расположение к аэропорту Шереметьево,15 минут на бесплатном трансфере от отеля.
- Корпус гамма находится не у дороги,поэтому около корпуса тишина.
- Вежливый персонал,везде.
- Номер. Удобная кровать,да и сам просторный номер,даже при отсутсвие окна,не было духоты,вентиляция справляется на отлично. Большой рабочий стол.
Минусы:
- В отеле я как понял нет единой формы у сотрудников ресепшена в обоих корпусах. Выглядит странно.
- Номер. Слышимость из за двери просто на 100%,слышно все. Днём и вечером ещё тихо,вот утром начинается АД. Долгого сна не будет. Лейка в ванне течёт. Кроме геля и шампуня больше ничего нет из наборов. Нет стула для письменного стола. Тумбочки вздулись. Две маленьких подушки не особо качественно дают отдохнуть. Пыль и ковер в пятнах. Отсутствие воды в номере,думаю в 3* можно положить хотя бы одну бутылку.
- Завтрак. Ожидал большего,разочарован в нем. Вроде и есть что покушать,но либо не вкусное либо холодное. Выбор скудный чего то серьёзного. Сок это просто что??? Непонятная жидкость из автомата. Нет обычной холодной воды либо не заметил. Просто все отмечали завтрак,а в нем ничего такого и нет. В других отелях он был и лучше у меня.
- До Москвы доехать проблематично,такси либо топать до остановки.
В отеле останавливаться можно,но кайфа я не получил. Но за такую сумму другого наверно не стоит ожидать..
Номер на одну ночевку, достаточно удобный, с тушем, телевизором. Без окон, но это для меня не было проблемой. Заселение быстрое, утром вкусный и разнообразный завтрак шведский стол. Если есть время, можно погулять по территории, воспользоваться тренажерным залом, и бассейном. Транссфер каждые полчаса, быстро м удобно.
Заселили в комнату без окна, отопление воздушное, шум от приточного воздуха, воздух холодный, спал в одежде и закрывался одеялом с головой. Персонал во всем отказал, отключать вентилятор отказались, не дали дополнительное одеяло, обогревателя нет, переселить отказались. В общем 4 часа полежал в кровати на сквозняке можно сказать не спал. Не отдых, в командировке, а издевательство. На завтрак нужно идти в отдельное здание, нужно выйти на улицу и идти в соседнее здание которое не близко. 10 минут по морозу ради завтрака. Пол ледяной, тапочки не дают. Не рекомендую этот отель.
Хорошая столовая, отзывчивые доброжелательные сотрудники. Вкусно готовят.
Некоторые предметы интерьера в номере нуждаются в замене или ремонте. В дневное время отсутствует горячая вода: идёт тёплая. "Пропускать" очень долго и к желаемому результату не приводит. В ванной комнате очень не хватает полочки. Отсутствует обратная связь с администрацией гостиницы На "Реценшене" в основном очень молодые сотрудники, которые мягко говоря "не в теме". Некоторые вопросы ставят их в тупик. В номере нет никаких сопроводительных проспектов о сервисе и возможностях гостиницы.
В номере есть маленький холодильник и электрочайник, вода на этаже в кулере есть всегда и хорошего качества.
В общем, для недолгого пребывания рекомендую.
Хороший отель, но будьте внимате льны перед бронированием. Бронировала дневной тариф, с 6 утра до 22.00 ч., но автобус прибыл в 4 утра, поэтому при заселении заплатила за ранний заезд ещё стоимость половины суток, что вышло гораздо дороже просто брони на сутки. Завтрак включён, меню разнообразное, даже ребенку понравилось. В номере чисто и комфортно.
Есть трансфер. В н омерах чисто. Есть тапочки и всё, что необходимо для душа, чая. Шведский стол на завтрак включён в стоимость номера.
Можно было бы добавить халаты.
Звукоизоляции номеров не вообще. Слышно было как соседки спокойно разговаривают все дословно... а уж когда в их разговоре проходила тема для смеха как будто в моем номере смеялись... кровать не очень удобная. Матрас пролежен. Но белье чистое. Сантехника рабочая хоть душ и подтекал. Сюда больше ни ногой... между рейсами не выспаться...
Так себе сервис. В номере не очень чисто, сантехника старая. Несколько корпусов, ресторан только в одном, зимой очень неудобно. Нет смысла брать номера подороже, на уровне сервиса не скажется.
Хорошоая гостиница рядом с аэропортом. Чистые номера, вежливый персонал, доступные цены. Частно там останавливаюсь, чтобы не ночевать в аэропорту. Так же на территории есть парковка, ресторан, кафе. Все по доступным ценам. Однозначно рекомендую.
Отличный отель с очень приятным и демократичным ценником, есть бесплатный трансфер из аэропорта, завтраки включены в стоимость, хотя смотрите описание номера, при регистрации могут попросить доплату. А так отлично отдохнули перед вылетом
Сервиса нет, номера маленькие и очень душные, форточек нет, кондиционирование не работает. Завтраков в данном отеле нет, нужно ходить в Дельту. В стандартном номере не было холодильника, принесли бросили у входа не подключали.
Комары на ресепшене, никакого отзывчивого персонала, что хотите то и делайте им все равно. До завтрака вы еще должны дойти и найти его :налево и прямо, никакой таблички
Номер п ростой, не соответствует той цене, которую мы заплатили, телефон в номере не работает, плохо работает слив, не доброжелательный персонал, на завтрак приходится далеко идти в другое здание, что очень не удобно.
Проживание с 7 на 8 апреля 2024, корпус Гамма. Не повезло с номером, кондиционер не работал, в номере было душно, не смог заснуть. Возможно, в других номерах стоят рабочие кондиционеры. Рекомендую уточнять/проверять этот момент перед заселением.
Шведский стол на 5 баллов из 5.
Плохая организация трансфера: ждали автобус в установленном месте возле терминала С около 50 минут. Девушка рядом с нами ждала более часа, при этом водитель проезжавшего мимо шаттла с символикой отеля не посадил её, сказал стоять ждать следующий автобус, которого так и не было. На звонки в отель нам отвечали "Ждите, должен приехать". В итоге выяснилось, что шаттлы зачастую проезжают терминал С мимо. На ресепшене буднично прокомментировали, что такое бывает, особенно ночью и лучше бы ждать шаттл в теринале В (нам никто не сказал об этом, когда мы звонили).
Сам номер скромный, старый, ковёр с пятнами. Есть чашки, но нет чайника или хотя бы питьевой воды. Сильная слышимость.