Sleep and Smile
155 отзывов
21 июня 2023
В связи с переездом и подготовкой к появлению малыша, решили приобрести взрослую кровать с матрасом с расчетом на дальнейшую покупку детской кроватки «в том же стиле» и остановились на данном магазине. Приехав 18 апреля (!) в шоу-рум на Мебельной, потрогав образцы ткани и обсудив детали заключили договор. Девушка продавец сообщила, что срок изготовления 2-4 недели и со мной свяжутся за пару дней до доставки. Я ушла радостная в предвкушении.
Прошли и две недели, и месяц, и второй месяц…а кровати все нет. Каждую неделю я написывала в чат и получала извинения с «завтраками». К сожалению больше ждать я не могла, так как нужно было уже переезжать в квартиру (могла родить со дня на день), а спать не на чем абсолютно.
В итоге мне предложили забрать матрас, а от кровати отказаться. Что мы и сделали.
Матрас Ormatek хороший, ничего не могу сказать, но это больше + компании производителю матраса.
3
19 марта 2023
Отзыв на комплект Stanley Standard с ящиками. Качество изготовления очень низкое, т.к. использованы все самые дешёвые материалы. От покраски видны разводы, а в некоторых местах кусок эмали просто отвалился. На выдвижных ящиках мега тонкая криво приклеенная кромка и тонкое дно без усилителей(при таком то объеме). Ящики выдвигаются без направляющих-все углы будут оббиты через пару дней. По заверению производителя Макс нагрузка больше 100кг, но когда я со своими 70кг присел , то ламеля треснула. Судя по вмятинам на элементах - упаковано все плохо. Инструкция - ей не пользуйтесь, т.к. то что там написано не соответствует комплекту, в итоге собрал по наитию. 1 звезда только за то что прислали наматрасник в качестве компенсации. Ехать через весь город заниматься возвратом элементов желания нет, это не брак, а такой стандарт качества у компании, видимо у них все поставлено на снятие максимальной прибыли.
Upd
Производитель вышел на меня и предложил вариант компенсации за сложившуюся ситуацию, поэтому за скорректировал рейтинг за современных подход и проактивность
1
8 сентября 2023
Не рекомендую кровати этого производителя и по ощущение «отзывы звезд» у них тоже куплены. Никто не может искренни радоваться такой мебели: доставку задержали, в выходные вопросы клиентов не решают, части кровати не симметричный, сборка не быстрая, качество материалов не очень, ящики хлипкие и не удобные в использовании, подушку не положили в заказ. Была составлена жалоба: одна из деталей имела нк симметричные отверстия и другими, на что мне сказали 1 сентября - «мы в выходные вам ничем не поможем, ждите понедельника», и вот уже пятница 8 сентября. Вопрос не решен.
1
17 февраля 2023
Приобрели кроватку "Lucky" в середине января 23 года. Из плюсов:
1) красивый и понятный сайт
2) Оплата картой (не у всех сейчас такое есть)
3) Нам доставили быстро (где-то 2,5 недели)
Из Минусов:
1) Час сидел вникал как собирать. Неужели сложно сделать нормальную инструкцию?
2) Прикрепил фото ящика для постельного белья (поставлялся собранный)
3) повреждено при транспортировке основание спинки
4) Один болт не закрутить ибо гайка изначально сорвана и ее не поменять самому.
Резюме: Это не стоит заплаченных мною 33 тысячи за комплект с матрасом. Обивка красивая, приятная, НО посмотрите как выглядит ящик для белья. болт один не вкрутить, и вся собранная конструкция если честно непонятно сколько проживет.
Договор- это вообще песня. Исполнитель не за что не отвечает.
Еще прикол, в счете и на сайте кроватка Lucky, но по факту это кроватка "Непоседа".
UPD Продавец связался со мной и предложил варианты решения своих косяков. В этом плане молодцы, НО по поводу качества вопрос решайте с производителем.
2
20 января 2023
Приебрели кроватку при рождении. Самостоятельно, как в конструктор, собрал. - остались чувство радости, что всё Так просто! Детки подросли и мы недавно приобрели ещё 2 кроватки, по акции... Собирал сам, после сборки на утро обратил внимание на перекладину лопнувшую после сборки. Связался с магазином - приехал мастер , в удобное время, заменил деталь и собрал вторую кроватку. Думаю, Это уровень! Более чем довольны!!!
1
15 июля 2023
Хочу написать отзыв и подтвердить слова девушки из предыдущего отзывы. Я заказала в компании комод и детскую кроватку, повелась на статью в Тинькофф. Мне обещали доставить комод на конкретное число. Причем я несколько раз уточнила у менеджера: он точно приедет в срок? На что менеджер сказала да. В итоге я писала менеджеру три дня и все время слушала ответ «мы ждём, мы напишем». В итоге в срок комод не привезли. Я позвонила попросила принять жалобу, на что менеджер мне ответила, что жалобы они не принимают. У них и так записываются телефонные звонки. Я попросила сказать точную дату когда привезут мой комод? На что менеджер сказала, что точной даты нет и они только НАДЕЮТСЯ, что он приедет через неделю. Комод я жду уже три недели. Кровать сказали ждать месяц, но теперь я боюсь что это ожидание растянется на 2-3 месяца. Компания очень не серьезная. Ответов не дают. Жалобы не принимают. Подход к общению детский: «мы надеемся и ждём». Не рекомендую никому! Знала бы не оформила заказ.
Хочу дополнить отзыв на комод. Он очень неустойчивый и даже опасный! Если открываешь одновременно два ящика комод падает прямо на тебя!! Это ОЧЕНЬ ОПАСНО для жизни ребенка. Если вы откроете два ящика и ребенок будет лежать на пеленальном столе он упадёт вниз! Нет никакой защиты. Я очень расстроена что узнала об этом когда комод чуть не упал на меня. Не советую! Жаль что нельзя сдать!
2
8 сентября 2023
Очень хотели купить кровать малышу ко дню рождения. Поэтому сделали заказ заблаговременно, за месяц, с предоплатой, конечно же. Договорились о доставке за неделю до дня Х, доставки не было. Никто не звонил, не писал, начали выяснять в чем дело сами. Обещали в конце недели дать ответ о сроках доставки, но опять пропали. Пришлось обращаться снова. Выяснилось, что кроватку сняли с производства и ждать нам бесполезно. До дня рождения 4 дня, ребенок ждет кровать. Почему нельзя было сообщить о срыве заказа заранее - непонятно. Надеюсь, хотя бы предоплату вернут...
2
25 марта 2022
Всем привет!
При выборе кроватки для ребенка 2-х лет, выбрали именно этот магазин, т.к цена и качество соответствуют.
Купили кроватку Stanley Standart 180*90 и матрас «Премиум». Большая конечно, но просторно) Материал массив березы.
Собирается просто, справились менее чем за пол часа. Бортик можно сделать с любой стороны, есть отверстия.
Кровать прочная, можно прилечь с ребенком.
Недостатков не замечено пока что, спит один , никого не пускает))) К покупке рекомендуем.
1
9 сентября 2023
Заказали кровать, предоплата была 2000₽ но потом вообще 500₽ сказали хватит!
Ждали 3 месяца и слушали отмазы и я уже даже начал прикалываться над ними, но ребята серьезно отвечали что будет все ок!
В итоге 500₽ не вернули!
Потратили Наше время, компенсации за такие действия конечно не будет,
Итог- не нужно связываться с ними не в коем случае, дороже встанет!
1
27 февраля 2023
Ужасное качество обслуживания. Менеджер смеялась в трубку, когда мы просили рассказать информацию о мобилях. Дословно "Ахах, вы что, хотите, чтобы я вам о мобилях рассказала, ахах!" Далее, когда мы делали заказ, мы спросили, когда будет доставка, сориентируйте нас по срокам. Вместо ответа Менеджер Елена пафосно сказала, дословно: "Нуууу а когда вы хотите?!" Мы ответили, что готовы хоть сегодня принять заказ) Менеджер перестала наконец насмехаться в трубку и ответила, что сроки 2-3 недели. Прошло три недели и что же? Заказа нет! В итоге задержка на 3 недели! Тянули долго: сначала сказали, что кровать в Москве. Потом мы позвонили - уверили, что уже в СПб, можно забрать через день. Прошло два дня, снова молчание, мы звоним - оказывается, товар ещё не отгружен со склада и даже не прибыл в Москву. Заврались так заврались. К чему было столь пафосное общение, непонятно, раз вы даже сроки соблюсти не можете. Ждать времени больше нет. Думайте сами, будущие родители хотите ли вы так рисковать со сроками и ждать, постоянно сами звонить, и получать постоянные ответы, что "подождите ещё два дня" и так три недели. (будьте уверены, никто сам не звонит, не пишет и не предупреждает о задержках, пока вы сами не обратитесь).
1
28 декабря 2022
Кровать супер! Внешний вид 10/10, хорошие материалы, простая инструкция. Отдельно порадовало окрашивание - цвет супер, краска легла идеально. Ну и конечно ценник... ни в одном мебельном магазине/фабрике нет таких хороших кроватей по таким низким ценам. Рекомендую.
1
21 мая 2023
Отличная кровать. Ребёнку нравится, с удовольствием проводим время и днём. Ребёнок спит и мама спокойна, т.к есть защитный борт и не боишься что малыш упадёт. Доставили точно в срок, всё отлично!
1
20 января 2022
Купили круглую кроватку-трансформер Бук Премиум.Кроватка очень компактная, отличного качества, замечательный дизайн! Благодаря колёсикам можно с лёгкостью перемещать по квартире. Пока пользуемся круглой кроваткой, часть кроватки используем как пеленальный столик, очень удобно. Маятник легко раскачивается и укачивает ребенка. Вместе с кроваткой приобрели матрасик кокос + ортофайбер. Качеством довольны, ребенок на нем не потеет, жесткость оптимальная. Недостатков пока не нашли.
1
14 апреля 2022
Кроватка просто замечательная, выполнена качественно , всех комплектующих хватило , собирается достаточно легко . Оформляли доставку на дом , привезли четко по времени , доставщики вежливые , упаковка была надеждой и аккуратной ! Рекомендую к покупке!
Плюсы : Качество , цена , возможность выбора цвета/материала и дополнений к кроватке !
6 февраля 2023
специалисты не в состоянии верно указать размеры кровати, предоставляют ложные данные. потрачено время и топливо на дорогу к пункты самовывоза, размеры кровати оказались иными, чем указал сотрудник магазина в переписке. в представительстве компании не считают нужным признать ошибку и на все вопросы ответ- на сайте компании есть вся информация. при этом информация неверная, при этом оказывается функция специалиста для работы с клиентами это оформить заказ, а не вести граммотно консультацию по продукции компании. Из-за ошибки сотрудника я потеряла время, деньги и бонусам требуют заявление оформить на возврат ден.ср за бронирование. Не рекомендую компанию, так как у сотрудников отсутствует достойный уровень квалификации
2
14 марта 2023
Слов нет, одни эмоции. Заказали комод, его привезли а в коробке каой то мусор и обрезки лежат, всё клеем измазано, на каждой доске сколы, крепления такие что он вообще еле держится и самое главное от него воняет так, что в горле першить начинает и голова раскалывается, а поддержка отвечает- не нравится, везите сами на склад, пишите заявление, может и вернем что то. Так вот я его оучше в роспотреб отвезу на экспертизу и закон о защите прав потребителей это не для них, 30 киллограмовый комод мы сами на автобусе видимо везти должны
1
23 января 2022
Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо компании Sleep and smile за вашу работу! 🙏
Заказала на сайте Двухъярусный дом Smile House 160*80 для своих мальчишек. Стильная, функциональная кровать, отличное решение для тех, у кого 2 детей и при этом кровать не занимает много места в детской комнате. 👍
По работе: заказ сделала на сайте, сразу же ответил менеджер в ватсап. Обсудили все детали, выставили счёт. Оплатила сразу за доставку. Оплата за заказ при получении.
По доставке: курьер позвонил предупредил,что задерживается (пробки). Доставка до двери. Собрали кровать Мама с детками. В инструкции все кратко, но мы открыли инструкцию на сайте и благополучно все собрали👌 это как конструктор только больше 😄
Дети в восторге, родители счастливы! 😊
p.s. Компания часто проводит Акции! И мы попали в акцию и купили со скидкой 😉
3
2 ноября 2022
Прекрасно все. От обслуживания в шоуруме до самой кроватки. Доставили все в срок. Муж собрал кроватку без проблем сам. Качество полностью устраивает. Сын 2,6 спит в ней сам и со всеми игрушками, доволен. Ящики и под кроватью и в лесенке легко открываются, вместительные. Используем уже полгода, никаких претензий
1
1
12 октября 2023
Прислали не ту кровать, что заказали, при этом кормив несколько недель завтраками. Прислали без болтов, инструкции. Стали все скидывать на доставку.
А потом просто перестали отвечать.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НИКОГДА.
16 сентября 2022
Добрый день! Покупал две кровати Sunset 140x2000 в начале года, покупал заранее. К сборке приступил только сейчас. Остался не доволен качеством. Фурнитуру не доложили в большом кол-ве (не соответствует инструкции). Из-за этого невозможно закончить кровать (дорабатываю сам). Кровати заказывал из березы, по итогу планка-средник и царга с брусом (именно брусок) из сосны самого ужасного качества с обзолом (и средник и бруски). Вместо отверстия для шкантов в изголовье кровати, насверлили лишних сквозных дырок (можно было бы скрыть Евровинтом, но их не доложили). Отверстия под планку-средник просверлили не по центру планок стяжек (я уже молчу, что на фото кровати на сайте вообще нет этих отверстий). Соответственно планка-средник не по центру кровати и расстояния для ладе с двух сторон разные. Фото обзола приложу позже, т.к. перевернул доски обзолом вниз.
4
27 июля 2022
Долго выбирала кроватку для ребёнка 2х лет, везде они однотипные с ровными линиями, мне это не нравилось. И только у данного магазина нашла ту самую кроватку, которую представляла у себя в голове. Модель делюкс 2, сразу выбрали размер побольше 180х90, чтобы уже до подросткового возраста хватило)) даже я, с ростом 172, спокойно помещаюсь. Качество понравилось, покраска ровная, без затеков. Ящики очень вместительные, на колёсах, но без направляющих, они как самостоятельные. Ребёнок сразу стала засыпать в кроватке, хотя до этого засыпала в родительской.
3 сентября 2022
Заказывали детскую кроватку с доставкой. Качество товара оч хорошее.
Сотрудники доставки тактичные и культурные. Менеджер Елена корректно,грамотно и вовремя отвечала на все вопросы.
Оценка ПЯТЬ.
11 октября 2021
Брали двухярусную детскую кровать Smile House в Мебель-Сити, Санкт-Петербург.
По общению с персоналом вообще никаких нареканий нет. Все вежливые и отзывчивые, и в теме.
По качеству изготовления деталей - тоже никаких проблем не возникло. Все друг в дружку вставляется, отверстия соответствуют.
Проблемы начались, когда начал собирать лестницу.
Как можно сделать отличную кровать и так бездарно провалиться с инструкцией по сборке!? Впечатление, что инструкцию писала секретарша или старшеклассник-сын генерального директора. И что - никто не проверил внимательно с карандашом оригинал-макет инструкции, прежде чем множить ее и раскладывать по коробкам!?
Мало того, что встречаются ошибки (например, "позиция 115" вместо "позиция 15").
Когда я дошел до сборки ящиков и лестницы, обнаружил, что никакие размеры не указаны вовсе. Где и на каком расстоянии прикручивать направляющие?! Если бы на деталях были отметки - нет проблем. Но их нет. Пришлось самому рассчитывать, по ходу дела посылая лучи добра авторам инструкции.
Что тут выдумывать!? Все придумано до вас. Возьмите инструкцию по сборке от IKEA. Посмотрите: как они объясняют, как показывают, какая логика используется при составлении инструкции? Это же просто. Наймите студента, пусть нарисует инструкцию для людей. Нельзя делать красивые вещи, а на ровном месте срываться в такой лютый совок.
В ходе сборки обнаружилось, что не хватает крепежа. А такой крепеж не во всяком магазине есть. Пришлось ехать в Мебель-сити. Там не удивились, а дали целый чемодан с крепежом: "Смотрите, выбирайте. Если не найдете, то можете купить самостоятельно, а потом принесите чек, мы вам возместим". Т.е. ситуация не нова.
Это, конечно, по простому и по-русски - такое участие персонала. Но сама ситуация говорит о качестве управления внутри компании.
А кровать детям нравится.
Как-то так.
7
27 декабря 2022
Добрый вечер. Купили кровать в sleep and Smile и 100 раз пожалели. Сроки задержали, ну да ладно. Инструкции в комплекте нет, болтов не хватает, а те что есть настолько маленькие и не подходящие, что на следующий день кровать сломалась. Пришлось покупать болты и чинить. Сборка отвратительная , самим дробить текстиль чтобы вкрутить болт, по размерам тоже самим подгонять…. На угад видимо. Зато бесплатно прислали ящик и бортик , хотя я их не заказывала ( они идут за доп плату) сами себя обманули sleep and smile. Не советую данную компанию.
1
30 марта 2022
Заказывали кровать 120 на 200. Все понравилось. Кровать не очень сложная в сборке, общение с покупателями вежливое и отзывчивое, доставка недолгая. Кровать отлично подошла под интерьер и удобная в применении. Недостатков пока замечено не было.
Всем довольны!
9 марта 2023
Мебель не совпадает с инструкцией. Если кроватку ещё можно собрать имея опыт в сборке мебели, то с тумбочкой полный крах, не хватает отверстий под эксцентриковые стяжки, высверливай сам или сажай на саморезы... В процессе сборки поняли что просто нам положили верх и низ тумбочки от какой то другой мебели, размер не совпадает. Больше никогда не буду обращаться в эту компанию.
20 апреля 2022
Выражаю огромную благодарность компании Sleep and smile за их работу:) Заказала Двухъярусный дом Smile House 160*80 для своих сыновей. Покупкой мы все остались очень довольны:) старший сын в восторге. Да и мы(родители) тоже: отличное качество, хорошая цена и сборка затруднений не вызвала!
27 января 2022
На картинках все прям классно. Очень жалею, что не почитала отзывы, а просто приехала и сделала заказ. В итоге прошло 2 месяца, кроватки так и нет, типа проблема с поставкой древесины(в России закончились деревья похоже). Что там приедет боюсь даже думать. Не дождавшись кроватки, решили сами забрать шкаф. Упакован отвратительно, видно, что людям все равно в целости ли доедет их товар. Собственно, что и обнаружилось при сборке. Многочисленные сколы, потертости, так себе качество. Лучше бы заказали в икее, там все проще обменять. Всякие болтики, крепления, гвоздики выплюнули в один пакет: сиди и разбирай, делать же нечего. Сразу вспомнился и их стульчик. Похожий заказала ещё на вайлберис за стоимость меньшую, так там просто нужно было вкрутить ножки, а здесь и сами крепления вкрути. В общем собери все сам с нуля. Однозначно не рекомендую этот магазин.
…
Дополню отзыв про кроватку, которую все-таки доставили. Каркас более менее приличный, чего не скажешь про реечное дно - просто позор!! Позорище я бы сказала. Рейки соединены чуть ли не марлей на степлер, никуда не крепятся и могут в принципе ездить. Просто кошмар. Инструкции по сборке нет. Мне стыдно, что люди выпускают такую продукцию.
10
1
1 сентября 2023
Заказал детскую кровать. Три недели «кормили завтраками», в итоге после звонка на горячую линию прислали заявление на возврат денег и бросили трубку. Не рекомендую данного продавца
1
12 апреля 2022
Покупал кровать из березы Sunset 140*200, связались в день заказа, доставили на следующий день. Материалы выполнены качественно, хорошо обработаны.
Сборку производил самостоятельно, собралась достаточно легко. Спать комфортно.
Единственное, что стоит указать на сайте, это ее максимальную нагрузку, так как именно у данной модели она не прописана.
5 декабря 2021
Хотелось бы сказать большое спасибо за доставку и качество нашей волшебной кровати. Собрали без проблем, все в наличии и в идеальном состоянии. Ребёнок счастлив, родители тем более) со сборкой проблем не возникло, все просто. Так же в данном магазине купили пастельное белье и гирлянды. Гирлянды 🔥, пастельное белье тоже хорошего качества (взяли 2 комплекта). Ещё раз, спасибо вам!!
2
18 декабря 2022
***
Заказал кровать для ребенка
Привезли без винтов, без лестницы, цвет элементов не тот, инструкцию не положили
Запросил возврат денег, наобещали что все срочно пришлют сдэком
Неделю жду, вторую жду
Даже не звонят, что задерживается
Трубки не берут, в вотсап не отвечают - видят мой телефон
Короче говоря, можно влипнуть с ними
Пошел писать заявление на них
3 декабря 2022
В целом качество кровати и ее сборка хорошая за исключением ламелий вот на них реально сэкономили, очень хлипкие одна даже была расслоена и сломалась в первый же день. Доставка дорогая, собирал сам. В целом ребёнку и нам понравилось. 4 звёзды из за качества ламелей придётся наверно все менять за свой счёт.
30 января 2022
Кроватка отличная, соотношение цена/качество порадовало! Думали матрас немного жестковат, но ребенку удобно)
Подкроватные ящики большие. Собралась кровать легко!
Спасибо!
1
20 января 2022
Купили кровать 160*80. Привлекла цена и современный дизайн. Выполнено качественно и аккуратно. Большой плюс, наличие товара в магазине. Не нужно ждать 30 дней, как в других магазинах. Компактно упаковано.
2
21 января 2022
Сделали неделю назад заказ на товар "Кроватка Classic" со всем наполнением. Товар был в наличие, но вот матрас менеджер попросили подождать неделю. Мы внесли предоплату со сборкой и доставкой, однако за все это время никто не вышел на связь, чтобы согласовать дату поставки. А при звонке в офисе выяснилось, что и кроватки теперь нет в наличие, и её тоже нужно ждать еще неделю. На очевидный вопрос: а почему я вам звоню, и все это выясняю только сейчас, а не вы мне, ответили, что у них не работал Ватсап, поэтому они не могли звонить (видимо, у всего офиса сломались телефоны, и общаются с клиентами они голубиной почтой). Короче, запросил заявление на возврат денег (его, кстати, прислали через тот самый "НЕ РАБОЧИЙ" ватсап), посмотрим, как скоро вернут. Разумеется, в этой истории больше всего раздражает не деньги и потерянное время, а отношение: у меня жена на последнем сроке беременности, а тут такой стресс срочно искать товар в другом месте. Почему нельзя общаться и доводить сведения до людей нормально? Вас за это не накажут, а скажут спасибо за оперативность. Но нет, давайте лучше мы будем держать клиента в неведение, авось прокатит. Так что рейтингу этому высокому я бы не очень верил, но вдруг вам повезет больше, чем мне.
8
9 марта 2022
Большое спасибо Sleep and Smile за такую красоту. Кроваткой очень довольны. Ребенок рада безумно, спит в кроватке с удовольствием. Так же спасибо за быструю и качественную доставку.
26 ноября 2022
Добротная кровать из массива березы, быстрое оформление, быстрая отгрузка. Хорошего качества матрац. Один минус - схема сборки от другой модели была.
29 января 2022
Купили кроватку и матрас. Всё хорошего качества и рад был бы поставить 5 звёзд, но полное отсутствие инструкции по сборке — это, конечно минус. Причём не нашел инструкции даже на сайте, чему ещё раз удивился. Благо, конструкция не сложная, справился по фотографии) Только пришлось несколько шурупов поменять местами, так как сразу сложно было учесть, что они немного разной длины.
Очень надеюсь, что компания уделит инструкциям по сборке такое же внимание, как уделяет отзывам. Так просто прикрепить на сайте к каждой модели ссылку на pdf с инструкцией.
В целом довольны, рекомендуем.
2
23 апреля 2022
Отличная компания! Вежливый персонал! Купили кровать. Подобрали к ней матрас, белье, подушку и одеяло. Очень удобно! Ребенок уже раскрасил кровать на свой вкус 😉
16 декабря 2021
Кроватка детская Polly очень понравилась ребенку, качественная и просторная. Места даже маме хватит для убаюкивания. На матрасе ребенок скакал долго, на верх лазил, прочная. Спасибо менеджеру за отзывчивость.
1
11 февраля 2022
Покупали кроватку Stanley Deluxe 2 и матрас «Ультра комфорт», изначально изучили сайт,хочу отметить он идеальный,очень удобный👍У меня появился вопрос я его задала через группу инстаграм,мне ответила очень приятная девушка Дарья,что важно ответ был сразу и ждать долго не пришлось.подсказала и помогла в выборе,заказ оформили и так же быстро привезли 🤗Спасибо огромное,хороших вам продаж🌹
21 апреля 2022
Покупали двухъярусный дом smile house белый 160*80(береза)и два матраса в феврале 2022. Очень остались довольны. Качество дерева хорошее, сборка простая, собирали сами. Дети спят с удовольствием. Большое спасибо. Будем обращаться еще.
5 апреля 2022
Заказывали кроватку в марте 2022, очень понравилось, как слаженно сработали: после заявки на сайте быстро перезвонили, уточнили детали и выставили счет. В итоге кроватка была готова почти на неделю раньше обещанного срока. Опять же заранее позвонил курьер, все доставил всрок. Вроде такие мелочи, а очень влияет на впечатление от заказа в итоге. Сама кроватка понравилась, такая же как на сайте, ребенок доволен! Не пожалели, что заказали кроватку здесь!👍
8 мая 2022
Детская мебель мне понравилась, хотя для кроваток без покрытия можно было бы и тумбочки прикроватные сделать, а так пришлось покупать белую. Матрасы удобные ,цены ласковые, на фоне сегодняшней ситуации. Для детей идеальный выбор
29 сентября 2023
Плюсов нет. Одни минусы, кровать вся в сколах пришла, болтов половины нет. Так еще балки отсутствуют от самого каркаса!
8 декабря 2021
Купили нашей доченьке, которой 3 года, у вас кроватку! Просто прелесть! Качественная, красивая, удобная! К ней приобрели подушечки и матрац! Дочка в востроге, постоянно на ней балдеет) спасибо магазину за кроватку! Доставка, кстати, очень быстрая, привезли на следующий день в обговорённое время, класс!
4
1
16 декабря 2021
Купили кровать с дополнительным выкатным спальным местом. Покупкой остались довольны👍
Качество отличное, быстрая доставка. Менеджер всегда на связи, сразу же отвечает на вопросы.
Детям очень понравилась кровать.
2
19 сентября 2021
Долго искала хорошую и красивую кровать для внучки. Большинство не устраивает своим качеством и прочностью. Наткнулась на сайт Sleep and Smile, правда сначала подкупили слова: все кроватки изготовлены из гипоаллергенных материалов и прошли сертификацию на безопасность и надежность. Смотрю, неплохие вроде кроватки, стильные. Рискуя всем сердцем (был опыт плачевный с другим сайтом), заказала одну понравившуюся нами кроватку Звездочки. Цена приемлемая! Менеджер Екатерина со мной связалась... положительное впечатление о ней. Доставили на следующий день. Не прогадала, мы были сильно удивлены качеством и прочностью кроватки. Сборка очень легкая и быстрая. Запах был, но выветрился быстро. Главное - внучке очень нравится. И мы были очень довольны! Рекомендую!!!
У меня одна просьбочка к производителям Sleep and Smile - упакуйте хорошо и аккуратно, под стать бренду! Обёртка - тоже немаловажная деталь!
1
2
6 декабря 2020
Долго выбирали кроватку, боялись получить не качественный товар. Выбрали магазин Sleep and smile. Не пожалели! Купили кроватку Изба 80Х160 в этом магазине и матрасы Комфорт. Отличная! Очень довольны качеством . Дети спят довольные! Покупали без покрытия, пахнет дерево во всем доме. Сборка не сложная, супруг собрал сам за несколько часов.Все углы обработаны гладко, дети не поранятся. Кровать не шатается и не скрипит. Матрасы жесткие, спать комфортно. Рекомендую к покупке !
3