Всё отлично, чисто уютно, полотенца в достаточном количестве, кровати чертовски удобные. Из минусов, пожалуй, только отсутствие освежителя воздуха в санузле.
Курить в номерах нельзя, но если взять номер ##101-106, то можно удобно выходить покурить на улицу, они близко расположены к выходу и к столовой. В номерах топят очень хорошо, на улице было -15 в номере открывали форточки. Всем хорошего отдыха
Номера находятся в непосредственной близости к ресторану "Старая пристань". Набережная очень красивая. Даже в дождливую погоду приятно понаблюдать из номера за видом из окна на волгу.
Классный Новый год встретили в гостинице Снегурочка в Костроме! Два дня пели, танцевали, веселились и очень вкусно ели- пили! Спасибо за праздник! Теперь приедем к вам с друзьями!!!
Гостиница Снегурочка -это какое-то волшебство.Заселились в номер после долгой дороги.И сразу окунулись в сказку.Гостеприимство, идеальная чистота,со вкусом оформление номера.Спасибо за внимание.Буду рекомендовать своим знакомым.Это идеальное место для отдыха.
Очень понравилось, персонал вежливый, номера комфортные(есть все что нужно для путешественника), все чистенько. Завтрак шведский стол, обед и ужин очень вкусные, а главное цена очень приемлемая! Время в Костроме провели здорово!
Приятный радушный персонал. Красиво снаружи и на территории - есть тематические фотозоны, дом Снегурочки, внутри гостиницы - зимние декорации и елки - вечный новый год )))
Своя большая охраняемая парковка, бесплатная.
Номер маленький и скромный (ну нам и нужен был на 1 ночь, взяли подешевле). Есть кондиционер.
Отель расположен в очень живописном месте, на возвышении над Волгой. На очень намоленном месте. Рядом церковь Воскресения - на-Дебре. Женский монастырь. Вид из окна просто потрясаюший. В отеле очень чисто. Приятные завтраки. Очень внимательный персонал. Стилизовано под название. Интересный антураж. Спасибо большое за такой тёплый приём в зимнее время
Не могу поставить 5 отель тройка.Новый год вообще отлично,дед мороз и снегурочка выше всех похвал!На следующий день экскурсия в терем снегурочки где все отлично!Домовой огонь!Секнурочка красотка!Вечером не просто ужин,а вечер с программой!Отлично!
Отель просто красота, уютно, необычное оформление,ресторан с хорошим меню, повара очень вкусно готовят, девочки на ресепшене очень милые, вежливые, отдельная парковка, кондиционер,заходишь в уборную всё очень красиво разложено,имеются одноразовые приборы личной гигиены, спасибо огромное))
3
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса
Знаток города 7 уровня
23 сентября 2024
Отель Снегурочка расположен в удобном месте, недалеко от центра города. Номера просторные и с приятным интерьером. Доброжелательный персонал, готовый помочь в любое время суток. Завтрак -шведский стол, достаточно простой, но все необходимое для завтрака есть, голодным не останетесь. На территории гостиницы есть паковка, что очень удобно для путешествующих на своём авто.
Прекрасный отель и обслуживание, для гостей отеля бесплатный тренажёрный зал, сауна с гидромассажным бассейном и ледяной комнатой, и парная с 20% скидкой.Номера прекрасные .Ресторан на территории, все очень вкусно.
Прекрасная гостиница, в которую вкладывают душу.
Во многих нюансах это видно.
Расположение отличное, тихо и очень красиво и летом и зимой.
Очень милые и дружелюбные люди и в обслуживании гостиницы и в ее ресторане.
Ресторану отдельный респект.
Зелёные щи и блюда из волжского судака реально прекрасны.
Рекомендую с чистой совестью и даже добавлю - не наезжайте сюда просто так, я сам приеду!!
Проживала тут на спортивном мероприятии со сборной России. Обслуживание, персонал и еда — на 5 с +
Территория с теремком очень ухоженная и отлично выглядит
Очень чисто. В номере на каждого по 3 полотенца, шампунь,гель для душа, тапочки. За завтрак шведский стол дополнительного около 700 рублей.
На территории терем Снегурочки, детская площадка, парковка, сувенирный магазин.
Гостиница понравилась,отличные завтраки, месторасположение. Одну звезду снимаю, потому что,много туристов приезжает не только проживать в гостинице,но и в резиденцию Снегурочки,которая находится на территории. Поэтому немного шумно,но семьям с детьми будет интересно.
Отличный отель! Находиться на берегу Волги, номера просторные, уютные. Персонал доброжелательный, всегда помогут. Очень понравилось. Находиться рядом с центром города, пешком дойти можно.
Отличное место! Очень вежливый персонал. Останавливались с мужем в номере для новобрачных (в браке 18 лет)))) Впечатлились джакузи в форме сердца, стоящей в отдельной комнате с окном. Также неожиданно выглядели наряженные ёлки и снеговики в июне, но именно эти мелочи - снеговики в варежках, снегурочки, ёлки, и создают неповторимую атмосферу отеля.
И прекрасные, сытные, вкусные, разнообразные блюда на завтрак
Хорошая гостиница.
Был двое суток, хороший шведский стол за отдельную плату с утра.
Чистый номер, есть все удобства, телевизор.
В принципе, недалеко до р.Волга.
Оцениваю на 10/10 👍
Туристический комплекс , со стандартной недорогой комплектацией интерьеров. Завтрак шведский стол за доп плату. Матрацы удобные, кондиционеры работают. Далековато от центра города. В целом ,нормальный отель для переночевать. И для любителей сказки про Снегурочку.:)
Уважаемые туристы, если Вы хотите посетить город Кострому, то очень советую поселиться в этом отеле. Очень удобное расположение, есть стоянка, очень уютные номера. Советую посетить ресторан Метелица.
Отель естественно детский! Отношение очень доброжелательное,но в этом замечены все костромичане))) Мы были 3-ое детей и 3-ое взрослых. Наши носинились по коридорам и никто слова не сказал. Сувенирная продукция классная. Без снегурочки не уедите,их там на любой вкус. Самые красивые снегурочки в этом комплексе. Тем,кто там останавливается купон на скидку в Терем Снегурочки и в музей сыра. Мелочь,а приятно. Были и там и там. Море впечатлений как у детей так и у взрослых,мы просто впали в детство))) Номера чистые,у нас кроватки как в садике были))) в номере мыльно-рыльное все есть. Классный бассик/сауна/крио камера. Парковка огромнейшая. Охрана. Завтраки потрясающие,наши все на ура наелись. Вечером можно в тишине покачаться во дворе на качелях. Счастливые и приятные ощущения дарит нам Кострома. Огромное спасибо за это сотрудникам/жителям/администрации города. То,что есть в Костроме более нет ни где. Пока детки маленькие обязательно везите их в гости к Снегурочки.
Очень милый отель, в стороне от центра. Своя просторная парковка. В номерах холодильник, телевизор, посуда, кулер на этаже. Звукоизоляция нормальная, мы никого не слышали, хотя утром горничная из соседнего номера выносила бутылки. До центра можно дойти по набережной, там же городской пляж. Рекомендую гостиницу, все было хорошо.
Отличный отель. Приветливый персонал, готовый выполнить любую просьбу. Уютные номера, хорошая сантехника. Отличная сауна с бассейном и джакузи. Рядом для посетителей с детьми Терем Снегурочки с интерактивной программой.
Гостиница"Снегурочка" - это настоящая зимняя сказка не только для детей , но и для взрослых. Расположена недалеко от Волги, рядом красивый ресторан "Метелица" На территории гостиницы терем самой Снегурочки. Номера просторные, комфортные, чистые.Персонал очень приветливый. Не дотягивает ресторан, обслуживают крайне медленно, не очень вкусно. В целом прекрасное место для отдыха.
Отличный отель! Очень понравился персонал, помогли во всём. Завтрак вкусный, большой выбор и фрукты и выпечка, и овощи, салатик, запеканка, омлет, и многое другое. Номера чистые, теплые, стены толстые, тишина в номере. Отель красивый, нарядно украшен новогодними атрибутами. Спасибо большое всем, кто обеспечивает обслуживание этого отеля!
Небольшая гостиница. От центра города примерно 30 минут пешком. На такси 5-6 минут. Место тихое. Красивый вид из окна (жили на 3 этаже). Рядом храм. Приехали утренним поездом. До официального заселения было примерно 2 часа. Но номер был уже готов и нас заселили. Завтрак разнообразен, вкусный. И каша, запеканка, были блинчики с мясом (приходили на завтрак не раньше 10.00-10.30). Всего хватало. Очень понравился ресторан. Обедали и ужинали. Цены средние. Все было вкусно.
Неплохая гостиница для ночлега. Мы всегда ездим в отпуск на машине и вопрос где ночевать всегда поднимается. Если наш маршрут будет снова через Кострому, то будем бронировать эту гостиницу без раздумий.
Вай фай имеется, кондиционер есть, большая парковка со шлагбаумом(наличие парковки принципиально), есть ресторан (работает до 22, последний заказ принимают в 21:30), мы приехали в 19:30, спокойно заселились и пошли поесть. Еда вкусная, вся семья осталась довольна. При заселении дали купон на 10% скидки в ресторане.
Перед сном погуляли, но для прогулок район скучный, рядом есть церковь и на этом все. Номер чистый, ходил в одноразовых былых тапках и по утру когда выкидывал подошва была белая, для меня это показатель чистоты в номере))). На теории есть дом снегурочки, туда не попали, но по описанию там должно быть интересно. В общем неплохая гостиница и ресторан за адекватные деньги.
Номер выходил на реку, по утру перед отъездом поглядели на корабли.
Очень хороший отель, за такие деньги. В номере было всё что нужно. Питание отличное. Кулеры стоят на этажах. Персонал приветливый. Нам понравился. Были с 17-19 января. Рекомендую
Было бы больше заезд, поставила бы все!! Хочется поклониться организаторам Новогоднего действа и хозяевам этого волшебного места! Такого гостеприимства, искренней душевной теплоты, улыбок я не встречала давно. Мы окунулись в атмосферу праздника с самого прибытия. Проживали в номерах Деда Мороза и люкс свадебный. Даже мелкие недочеты не смогли повлиять на сказочное настроение!! Весь персонал, огромное вам спасибо! Здесь сочетаются профессионализм и искреннее тепло! Кухня, отдельные 10 баллов!! Настоящие, русские блюда, деликатесы, которыми нас потчевали, заслуживают высшего балла!! В наше проживание и празднование входила экскурсия в терем Снегурочки, 2 банкета!! Отдельно мы заказывали сауну. ВСЕ было волшебно, мы остались не просто довольны. Этот Новый год займет почетное место в наших воспоминаниях. И все за вполне комфортную цену. Огромное вам спасибо! Желаем процветания всем участникам Костромской сказки!!!
Понравилось, можно в номер заказать ужин из ресторана, приносят быстро, готовят вкусно. Персонал очень вежливый. огромный выбор сувениров, плюс терем снегурочки можно посмотреть. Рекомендую
Гостиница будет очень интересна туристам, тут все оформлено в зимнем стиле, в тематике Снегурочки, Нового года, сказки и праздника. Номера чистые, есть все необходимое, на завтрак шведский стол, не супер богатый, но выбор есть и каждый найдет что-то для себя. Советую брать номера на верхнем этаже с видом на Волгу, мы жили не в таком, но вид открывается прекрасный. Есть парковка и рядом находится Терем Снегурочки, где проходят экскурсии с веселой программой, и магазинчик сувениров.
Это самая лучшая сказочная гостиница, всё на 5 с плюсом: оформление, уют, обслуживание, стоимость и очень очень тепло, несмотря на то, что гостиница Снегурочка😊
В гостинице останавливалась моя коллега во время командировки. Коллега: хорошее расположение, почти в центре, приветливый персонал, кухня- тоже понравилась. Номер тоже понравился: чисто, уютно. Рекомендую к проживанию.
Приветливое обслуживание, нормальные завтраки, ожидала что будет скромнее. Номера уже старенькие и тесные, но на одну-две ночи вполне себе достаточно. Чисто.
Гостиница очень чистая, уютная, стелизована под зимнюю сказку. Расположение не далеко от центра и городских достопримечательностей. При гостиницы есть дом Снегурочки билеты нужно бронировать онлайн и заранее. Персонал вежливый и доброжелательный. Номера просторные, сантехника отличная.
Номера просторные. В номере шампунь, гель для душа, тапочки.Уборка каждый день. Номер был с кондиционером.Так же при гостинице есть ресторан, завтраки по типу " шведский стол". Отель расположен в тихом месте. До набережной идти 30 минут.
Прекрасная гостиница! Для знакомства с городом то, что нужно! Вежливый персонал, идеальная чистота! Девочки подобрали нам номер ,на третьем этаже ,с видом на Волгу ! Было потрясающе. Если устали, в гостинице есть ресторан. Мы были. Нам понравилось! У уфициантов, там есть очаровательный помощник робот с косичккой! Она весёлая и вежливая! Мы очень хотели встретить в этой гостинице новый год, к сожалению, в сентябре, уже не было мест. Надеемся в будущем получится. А так впечатления приятные!Процветания и много хороших гостей!
Волею судьбы оказалась в этой горе-гостинице в предновогоднюю пору. Я могла бы закрыть глаза на темноту в ванной комнате (всего один светильник над зеркалом и ни одного над самой ванной), на отсутствие зубных наборов и тапочки, которые напоминают бумажные полупрозрачные салфетки... Но, большое но:
- Самый главный минус в том, что при гостинице есть ресторан, при заселении никто не предупреждал, что там будет гулять корпоратив до поздней ночи. Музыка долбила так, что дрожали стены. И вишенка на торте - ночью сработала пожарная сигнализация. Администраторы бегали по коридору и не знали что делать, никто никого не инструктировал и не говорил куда эвакуировать плачущих напуганных детей, когда на улице -19⁰.
Спустя минут 5 нам радостно сообщили, что в ресторане кто-то покурил, нет причин для беспокойства, раздевайтесь мол и отдыхайте.
Какой там отдых??! Когда напуганные дети рыдают и боятся раздеться и лечь!!
А в гостинице был на тот момент целый хореографический коллектив детей от 5 до 11 лет!!
Вы думаете наступила тишина, все успокоились и легли спать?? Нет, в ресторане продолжилась гулянка, музыка играла, и веселился народ, который бродил по коридору гостиницы, гости хлопали дверьми и искали общественный туалет.
На все вопросы ресепшен отвечал, что у ресторана и гостиницы разные директора, и они ничем не могут помочь.
Приеду ли я вновь в эту шаражкину контору? Вряд-ли. И другим не посоветую.
На ужин нас, кстати, отправили в соседнюю гостиницу "Воскресенскую", где нас ждали странные инсталляции, вафельные полотенца поверх скатерти, майонезный салат с крабовыми палочками, пересушенная свинина а-ля по-французски и пресное пюре. А мы наивно полагали, что это будет последнее разочарование сегодня вечером.
Я останавливалась в этой гостинице на 4 ночи. Мне в целом понравилось. Чисто, удобная кровать, убирают каждый день, полотенца меняют по требованию. Очень доброжелательный и приветливый персонал. У меня был номер с видом на Волгу. Симпатичный интерьер, хотя поначалу было немного странно видеть новогоднее убранство и морозные узоры на стеклах в середине июня в 27-градусную жару. Но привыкаешь. Старое, хорошо отремонтированное здание гостиницы отлично сохраняет прохладу, есть кондиционер. Зал ресторана оформлен нарядно. К минусам отнесу тесный номер и скромный завтрак по системе шведского стола. Хотя продукты качественные, но маленький выбор и однообразно.
Расположена гостиница довольно удобно, я обычно пешком доходила до центра минут за 25. Можно доехать на автобусе, но остановки расположены неудобно и далеко.
Приехали с семьёй на одни сутки в этот отель, и попали в сказку!!! Улыбчивые снегурочки встретили нас на рецепшн, быстро оформили и поселили, дали скидки в несколько музеев рядом, подсказали что на территории отеля есть сауна с бассейном. Просторный номер на 3 этаже с чудесными видом на реку, и пробивающимися лучами осеннего солнца поддержал положительные эмоции. Убранство номера в нежно фиолетовом цвете, чисто и есть все необходимое: кровать, что важно с хорошим матрасом, телевизор, холодильник. Купили сувениров в подарки друзьям, из народных промыслов. На территории рядом есть Теремок Снегурочки, сходили на экскурсию, в морозильной комнате выпили коктейль...посмотрели сказку, как в детстве из оконца;))). Так же важным моментом считаю что у отеля есть своя стоянка, мы спокойно оставили свою машину. Однозначно рекомендую к посещению, особенно если Вы путешествуете с детьми!!!
Очень понравилось отдыхать. Приезжали большой семьей на 1 ночь 23/23.12.23, брали номера комфорт и стандарт. Стандартный номер чуть меньше, тк в нем 1 большая двуспальная кровать. В комфорте 1 двуспальная и 1 односпальная. Комфорты есть с 2 окнами или с 1 балконом. В номерах чисто и очень тепло. Кровати и текстиль удобные. На этаже удобный угловой диван у входа. Есть кулер с горячей и холодной водой. В номере гель, шампунь, мыло, тапочки, стаканы, фен. В номерах хорошая шумоизоляция, только в су слышно соседний.
Брали завтраки: вкусные, обильные, разнообразные, в ресторане метелица. Все стилизовано под тему Снегурочки.
Персонал вежливый и улыбчивый. Бронировали без предоплаты, все прошло четко и без накладок. Удобно, что в гостинице несколько входов, есть с парковки.
Терем Снегурочки находится рядом, ради него и брали тут номер.
Дети и взрослые остались довольны и проживанием и питанием. Спасибо за гостеприимство!
Тихо, уютно, спокойно, хорошая парковка, чистые номера, завтрак достаточно хороший, всё самое необходимое, уборка в номерах каждый день, приветливый и отзывчивый персонал, готовый решить любой вопрос оперативно
шикарный отель! Прекрасный персонал, вкуснейшая еда. Все приятные и улыбчивые! единственное это с утра подпортила настроение женщина в столовой которая там рабоатет;) А так все было прекрасно, спасибо за прекрасный отдых