Очень милый отель, в стороне от центра. Своя просторная парковка. В номерах холодильник, телевизор, посуда, кулер на этаже. Звукоизоляция нормальная, мы никого не слышали, хотя утром горничная из соседнего номера выносила бутылки. До центра можно дойти по набережной, там же городской пляж. Рекомендую гостиницу, все было хорошо.
Нашей семье очень все понравилось! Прекрасный подбор персонала, весело, непринуждённо! Спасибо огромное, соседи!
С уважением, семья Лемешкиных, Ярославль,
Отличный отель. Хорошие завтраки. Очень приветливый персонал. Уборка ежедневная. Из минусов: долго приходилось ждать пока солъется холодная вода и пойдёт тёплая. Но и это не критично. Расположение тоже очень удобное. По набережной гуляли до центра. Виды чудесные
Отель отличный! Красиво украшен, все чисто, аккуратно, все новенькое, убираются каждый день, завтраки сытные и вкусные. Хорошо расположен. Однозначно советую!))) И сами вернемся!❄️☃️
Очень понравился отель - чистенькие номера, очень улыбчивый и приветливый персонал/снегурочки), . Будем ещё в Костроме - обязательно поедем к Снегурочкам)).
Само здание гостиницы интересное,при входе висят костюмы Деда мороза и Снегурочки. Внутри стоит терем Снегурочки,туда нужно сходить с детьми. Номер чистый,кровати хорошие. Завтраки вкусные и разнообразные. Единственное, что мне не понравилось и я поставила не 5, а 4 звёзды, только то, что в номере пахнет старой мебелью и ковром,который лежит на полу. Мебель старая,но прочная. В ванной комнате хорошая душева кабина. Персонал очень вежливый и всегда поможет!
Останавливались здесь 5 лет назад и в этот раз опять выбор пал на Снегурочку. Но уже есть с чем сравнить . К сожалению, по прошествии 5 лет стало хуже, особенно испортился шведский стол на завтраке. Всё холодное и очень невкусное, выбор маленький. В номерах пыль на мебели. А вот персонал по-прежнему вежливый. Девочки на рецепшн молодцы.
Не плохой отель, у хотя цены немного завышены. Номера чистые не большие, ремонт на троечу. Если изменить цветовую гамму - будут производить иное впечатление.
Удобное расположение!
Завтраки в ресторане Метелица - достойный шведский стол.
Рядом терем Снегурочки.
Только не берите номера с видом на теремок. Утром очень шумно!
Были в Костроме на рождество! Очень хорошее впечатление от гостиницы! Уютно, красиво, чисто! Полноценный завтрак.Колоритный интерьер! Вежливый персонал. Спасибо.
Ночевали в стандартном номере, остались положительные впечатления. Все понравилось, особенно в мелочах: " предупредите родственников, что благополучно добрались", редко, когда в гостиницах есть ванна. Все уютно и чисто. Охраняемая большая стоянка. Для меня было приятное удивление наличие спорт зала и сауны. Вечером и утром были костюмированные развлекаловки для детей и взрослых...
Небольшие минусы- бар платный (хотя бы воду сделали бесплатной).
В номере над кроватью нагромождение нелепой занавески- пылесборник.Впрочем как и на полу ковролин. Завтрак в ресторане метелица за 720 руб.более чем скромный
3
Посмотреть ответ организации
IT
Знаток города 13 уровня
12 апреля 2024
Ставлю 4 звезды за общее впечатление от гостиницы и ресторана. Сама гостиница понравилась, чисто уютно, очень отзывчивый персонал. От ресторана остались смутные ощущения, еда вполне приличная, а вот обслуживание. Проживали одновременно с групповыми заездами шахматистов и спортивной секции. Приходишь поесть, основное пространство занято, смотрят сквозь тебя, найдешь сам столик , хорошо. Нет, никто особо не заморачивается из официантов.
Отель понравился. Своя большая парковка. Охрана не просто время отсиживает, а следит за ней. Номер (стандартный) достаточного размера. Тишина. Если открыть окно, то слышно машины. Соседей не слышала совсем. Приветливый персонал. Единственный минус - в темноте не очень комфортно пешком добираться из центра.
Гостиница Снегурочка очень уютная красивый холл, обстановка располагает к приятным ощущениям, в номере уютно чисто . Всё необходимое для отдыха в номере есть, по полной программе. Кормят вкусным завтраком, персонал доврожелателен отвечают и решают все проблемы которые возникают. На территории комплекса имеется музей рекомендую посетить . Одним словом комплекс приятный и распологающий. Гостиница на 5 и обслуживание на 5. Рекомендую не дорого но со вкусом.
Оставила отличный отзыв в книге отеля. Все понравилось, если получится, может ещё когда нибудь приеду. Нестандартный и интересный музей со своими фотозонами и экспозициями!! Спасибо Вам
Очень хороший отель. Чисто, уютно, очень приветливый и вежливый персонал. В номере чисто, есть все необходимое: санузел, полотенца, кондиционер, холодильник с мини-баром за отдельную плату, фен, тв. Сам отель очень интересно оформлен, такой кусочек зимы жарким летом) на подушке оставили для нас маленький сюрприз с запиской, очень мило) в стоимость номера, по желанию, могут включить завтрак (шведский стол). Парковка для гостей охраняемая за шлагбаумом. На территории гостиницы терем снегурочки. Очень красиво и ухожено.
В гостинице не были, были в сауне)
Отличное место, в сауне жарко, в бассейне комфортно, есть место для отдыха, очень вкусный чай)
Подходит для отдыха с детьми, в бассейне достаточно места, можно поплавать)
Рекомендую)
Понравилась отзывчивость персонала. Правда, ожидала увидеть что-то вроде усадьбы, но и того, что увидела, хватило для хороших впечатлений. Было весело, детям понравилось. Народу в праздники много было. Настроение у всех было хорошее, поэтому хоть и тесновато было, но зато душевно
Хороший отель в тихом месте. До исторического центра пешком минут 20. В двух шагах храм Воскресения Христова на Дебре XVII века. Номера комфортные. Для гостей поипасены милые приветствия) В октябре было тепло даже когда в городе отопление ещё не дали. При отеле неплохой ресторан.
Случайно так получилось что остановились в снегурочке, нам очень понравилось. Ходили в гости к снегурочке, были в ледяной комнате. Сама гостиница чистенькая, уютненькая, персонал очень доброжелательный и веселый, все снегурочкины сестрёнки. Желаю удачи и процветания.
Отличный терем, интересная экскурсия, очень обаятельные и профессиональные актёры/аниматоры. Дети в полном восторге! Во дворе терема несколько арт-объектов: камень-указатель, качели, колодец, салазки на которых можно покататься. В тереме необыкновенная коллекция текстильных кукол - Баба Яга, Перун, Водяной, Черт и другие. В ледяной комнате детям очень понравилась Снегурочка и её угощение.
Вобщем, если Вы с ребёнком, ко орые верит в сказки чудеса, обязательно зайдите в Терем Снегурочки! Не пожалеете!
1
Екатерина
Знаток города 12 уровня
6 мая 2024
Ребята, это крутейшая гостиница в данном ценовом сегменте!
Плюсы:
- Уютные номера
- удобные кровати
- минибар
- туалетные принадлежности и тапочки
- фен
- внутренний дворик с Теремом Снегурочки!!! который освещается ночью
- рядом действующая церковь 17 века
- 15 минут пешком до набережной
- ресторан просто отпад! Вкуснейший Цезарь и медальоны из индейки
- всегда Новый год из-за внутреннего оформления всего отеля
Однозначно рекомендую, минусов нет!
Отличная гостиница, на территории есть терем Снегурочки, гостевая парковка, ресторан, столовая для самостоятельной организации питания либо организованного питания от гостиницы. Расценки на номера приемлемые, мы брали сутки однокомнатный номер с тремя спальными местами. Номер имеет просторную туалетную комнату с душевой кабиной, телевизор, холодильник, пару шкафов при входе и электрообогреватель. Персонал отзывчивый, готовый прийти на помощь постояльцам. В общем весьма позитивное впечатление, вполне комфортное место.
Были в отеле “Снегурочка» 19-20 сентября. Очень понравилась и Кострома и отель: чистые удобные номера, очень доброжелательный персонал, вкусно кормят в ресторане отеля, отличная баня!
Отель 3 звезды, но чисто в люксе всё, что надо. Немного неуютно спать напротив зеркала и при прозрачных дверях, но это наверное моё что-то личное)). Без лифта конечно непривычно, но предложили помощь с сумкой. Приятный сюрприз: в общих коридорах диваны и книги, так что можно почитать при случае. Это я бы посоветовала взять на вооружение и крутым отелям! Завтрак не очень "обширный" , но даже при не полной загрузке шведский стол. Добавила бы кондитерки ( пирожков, блинчиков), из фруктов был только арбуз, но это как раз для меня)). Творожная запеканка - бомба! Кофемашина, так что двойную порцию американо ( полная чашка) с удовольствием выпила. Хороший отель и в хорошем месте)). По цене люкс в "Снегурочке" стоит, как эконом (17кв.м.) в отеле "Волга", тоже, кстати 3 звезды. Пора "Волге" звезды повышать, а то такого ценника в 5-звёздочных отелях нет. Зазнались)). Ресторан у них тоже пафосный, но много блюд из сома, не самой шикарной рыбы, правда же? 😁
Впечатления плохие и разочарование !! Приехали 4.06, при выезде забыла букет из колос пшеницы, я позвонила попросила проверить, хотели вернуться забрать, так как он для меня ценный! В итоге администратор сказала, что уточнит и перезвонит, но номер уже убрали и раз не принесли значит нечего забирать!! ПО камерам видно что я шла с этим букетиком, это просто очень разочаровывает, что просто взяли выкинули, и даже потом не перезвонили!!! Впечатление остались ужасные! Если что то забыли, надо звонить и уточнять! Мало того что выкинули, даже потом не перезвонили! Я ехали в слезах! Никогда в этот отель не приедем. Человеческого ничего. Вроде снегурочка, должно быть ощущение сказки, а скорее разочарование, что никакого волшебства, с таким холодным отношением.
Хорошая гостиница, цена за сутки очень даже приличная ( не дорого, но очень очень прилично). С детьми самое милое дело. Чисто, комфортно, тихо. Персонал очень вежливый. Нам очень понравилось
Были здесь на Новогодних каникулах. Это просто сказка. Вторая линия от Волги. Вид прекрасный. На пригорке. Обязательно приедем летом посмотреть её в цвету.
На территории есть просторная парковка. Рядом старинная Церковь. Пешком (минут15) можно дойти до цивилизации - тц, магазины, услуги.
Очень уютная гостиница. В номерах есть всё необходимое. Очень чисто. Свежий ремонт в санузле. Уборка ежедневная. Полотенец даже больше, чем звезд. На каждом этаже в холле у диванов есть детские книжки. раскраски и мелки.
Сауна отличная. Вход в неё для гостей, через гостиницу, не выходя на улицу. Очень уютная и чистая. Вода в бассейне теплая, детям было комфортно. Есть ледяная комната - тоже тот ёще аттракцион 😁 Отдельное внимание комнате для переговоров 😉
Ресторан " Метелица" расписной внутри. Порции приличные, вкусно. Меню не раздутое, основано на русской кухне. Отдельное спасибо и 😆 повару за микрозелель горошка, которую он добавлял в каждое блюдо для украшения.
Обязательно посетите терем Снегурочки! В него организованы регулярные экскурсии. Очень колоритные аниматоры, рассказывают историю в стихах и прибаутках. Загляденье! На первом этаже живёт белочка. Есть сувенирная лавка. Угощают хлебом с чёрной четверговой солью. Вкусно до слез! Во дворе терема есть аутентичные качели и салазки для детей. Стилизованная беседка, мостик и колодец. Локаций для фото предостаточно!
За свои деньги все очень достойно - в номерах чисто (есть одноразовые тапочки, банные принадлежности, ложечка для обуви), персонал очень приветливый, на этаже есть гладильная комната и кулер с одноразовыми стаканами. Отдельное спасибо персоналу за приятные мелочи - записочки при заезде и на прощание)
Доброго времени , дорогие читатели! Пишу отзыв и как раз находимся в этом месте). Скажу сразу, что если Вы приехали за уютом, теплом, добрым отношением, то Вам точно сюда! Все скромно, аккуратно, красиво как в сказке ( у нас Новогодний заезд), суперский приём Деда Мороза и Снегурочки в этом отеле ( даже ребёнок 7 лет сказал, что " Мам, а этот Дед Мороз то настоящий"). Нет спа услуг, нет пафоса, но он действительно уютный и , как мне кажется, домашний. В номере есть все основное ( номер Люкс), убираются , полотенце меняют, ванные средства пополняют. Имеется ресторан " Метелица". Там отмечали новый 2024 год! Программа супер, все было вкусно, весело и с огоньком!
Великолепная гостиница. Чисто и уютно. Кормят вкусно. Район очень тихий. Вежливый персонал. Единственный минус - рядом нет сетевых продуктовых магазинов.
Мы проживали в январе 2025 года в нескольких номерах. Номера нормальные, но в одном номере была сколопендра, а в двух других черная плесень. Это недопустимо.
Снегурочка, отличная гостиница жили в ней двое суток, когда путешествовали по Золотому кольцу. Заказывали вечером сауну с бассейном. Все достойно и хорошо. В ресторан не обычный интерьер, он украшен елочными игрушками. Там же в ресторане возможность пролегустировать и купить местные настойки.
Спасибо, Кострома!
Обычный отель. Чисто, уютно, очень хорошие администраторы . но от центра не близко. Ездили на такси. Пешком зимой холодно идти . Летом возможно и можно дойти
Хороший, тихий отель. Приветливые девушки на рецепции, на все вопросы отвечали с улыбкой. На каждом этаже есть кулер с холодной/горячей водой. В номере чисто, уютно, убирались каждый день. В ванной комнате лежали по 2 шт шампуня и геля, полотенца. Минибар в номере платный(печенье, орешки, конфетки, вода, пиво) Завтрак был включён в стоимость. Блюд не много, но голодным точно не останетесь. Все вкусно. Также обедали и ужинали в ресторане при отели. Ставлю 5+ и отелю и ресторану. На рецепции продаются сувениры, пряники с одноименной отелю символикой. Возможно еще вернёмся )))
Одна из лучших гостиниц в Костроме! 3х этажная в тихом уютном месте. Продумано всё- от завтрака до прощальной записки под дворником вашей машины с трогательным пожеланием счастливой дороги! Берите обязательно с завтраками- они ооочень вкусные и разнообразные. Персонал, как феи перемещаются и убираются невидимо. Спасибо им за наш уют. Так радостно всё оформлено под зимнюю сказку. Здесь ощущение праздника весь год! Уезжая, в сердце остались только тёплые чувства! СПАСИБО!
Это очень замечательное место. Хорошая экскурсия, вкусный коктейль для детей. Атмосферно. Сказочно. То что надо в новогодние праздники. Но думаю,тут в любое время года интересно
Были в отеле одну ночь я с двумя детьми и бабушка. Номер у нас был 105. Номер пах сыростью. В номере две односпальные кровати и раскладной диван, телевизор, минибар платный, два стакана. В ванной комнате полноценная ванна. Завтрак хороший всё есть по стандарту. В этом же ресторане можно и пообедать и поужинать. Персонал доброжелательный. Кулер с водой на ресепшен. Отель в 15-20 минутах хотьбу от центра, в 10 минутах от набережной.