Номера аккуратные, ребята приветливые
Еда - отвратительная, рекомендую завтракать в другом месте
Матрасы - это пытка)
На 7 этаже брать не рекомендую - вс б ночь вы довольно резко будете слышать лифт
Было холодно
Сравнивать на Чегете больше с чем, но в общем и целом и бы не вернулся.
Прекрасная гостиница. Завтраки не представляют из себя ничего выдающегося, просто обычный правильный завтрак с шведским столом, а большего и не надо. 2 раза уже селились в эту гостиницу, из номеровх приятный вид. Если спросят порекомендую ли я её знакомым, скажу однозначно да.
Был здесь дважды, хороший отель. Тепло и комфортно, приемлемые завтраки, каждый найдет себе по вкусу. В номере есть фен, холодильник и маленький сейф, кому требуется. Можно уже мебель обновить, она неплохая, но хотелось бы уже современнее.
Обнаруженный минус - в каких-то номерах нет ковролина, босиком ходить не комфортно.
Расположение, вид из номера, уборка мусорки, чистые полотенца и белье. Всё это отлично и без вопросов, но в номере было очень холодно и пицца невкусная совсем.
Отель "Снежный барс" отвратительный. За весь период проживания каждый день были постоянные проблемы с горячей водой и отоплением, а именно их отсутствие. Завтраки очень скудные и невкусные. Об уборке номеров представления там следующее: забрать мусор из мусорного ведра и доложить мыльные принадлежности. Пылесосить, проводить влажную уборку, заправлять постель и чистить сантехнику и зеркала в ванной там наверное, в принципе, не имеют представление что это такое и что это надо делать.
Персонал частично приветливый, частично относились так будто мы приехали на отдых и еще должны. Номера чистые , приятные. шведский стол не совсем разнообразный, каждый день практически блюда повторялись. удобное расположение , везде можно быстро добраться до нужных мест.
Всегда, когда пишу отзыв, думаю, что всё познаётся в сравнении! Можно конечно сравнивать с 5 ⭐️ отелями, но дело то не в отелях, а в состоянии внутри!
Мне всё понравилось! Высыпался, наедался, приветливый персонал, чистинькие номера, прекрасная природа и удобное расположение! А самое главное, что это самый большой из всех отелей! А так как нас было 180 человек, мы все дружно разместились в одном месте!
Спасибо всем!
Гостиница нам нравится, жили в ней уже 5 раз. Расположена недалеко от поляны Чегет, пешком 5-7 минут. Чистые номера, все необходимое есть. Неплохой завтрак, который включён в стоимость номера. Есть маршрутка, которая возит на Эльбрус и с Эльбруса (100 рублей/чел).
Номер 502/702 хотим выразить огромную благодарность всем администраторам. Персонал очень вежливый.
Из плюсов:
Завтраки разнообразные и вкусные. 2 каши всегда разные, нарезки, блинчики с творогом, горячее и гарнир, очень много выпечки, напитки и фрукты.
Баня уютная, на компанию до 8 -10 человек, только баня немного сухая. Есть подвесные ведра с "бодренькой" водичкой.
Есть также теннис, бильярд, тренажерный зал, лыжехранилище и бар.
На каждом этаже бойлеры с водой.
Из минусов: уборка халтурит. Первые 3 дня никто не приходил, пока не попросили на ресепшене, мы собрали им всё постельное, полотенце, надеялась что, пыль протрут, мусор выбросят, пропылесосят. Но нет. Только поменяли постельное, полотенце и кинули шампуни с мылом. После нашей жалобы, начали приходить спрашивать нужна ли уборка или выбросить мусор с выражением как будто, - "сами что-ли убрать не можете." Вообщем от уборки только негативные эмоции.
А вот администраторы, кухня, официантки и бармен самые лучшие ❤️
Хорошая гостиница, все чисто, уютно, были 5 ночей 1 раз смена белья и уборка. Завтраки вполне хорошие. Трансфер до Эльбруса (азау) 100р прям от гостиницы. Вид на горы из окна. На самом деле в Турции в дешевом 5* хуже.
Расположение заслуживает высшей оценки. Отель состоит из двух корпусов по 7 этажей. На последнийl этпж лифт не доходит, нужно подниматься пролет пешком. Номер небольшой, но уютный. Чисто, удобно. Большая ванная с душевой кабинкой, балкон с потрясающими видами. Минусом было соседство с техкабиной лифтов, которые работают достаточно громко. В фойе основного клрпуса расположены ресепшен, детскмй уголлк, кафе. Переход из корпуса в корпус по улице. Есть парковка, вокруг елово-сосновый лес, рядом горная река и кафе. Заатрак очень вкусный, особенно блинчики с мясом. Чай, кофе растворимый.
Отдыхали в январе 2022 года. Отличный бюджетный отель в Приэльбрусье. Всё понравилось. Очень приветливые администраторы. Уборка, смена полотенец каждый день. Безумный вид на горы (жили в новом корпусе, на 6 этаже). Завтрак обычный, голодным точно не останетесь, много вкусной выпечки. За 300 рублей просто супер. Но мы завтракали только один раз, просто не хотелось, потом без проблем можно перекусить на каталке. В день выезда нам перенесли рейс , я обратилась к администраторам с просьбой продлить пребывание, что было сделано вообще без доплаты (выезжали в 16 часов). Из минусов отеля могу отметить только плохую шумоизоляцию дверей. Всё, что происходит в коридоре, слышно досконально. Но нам повезло, соседи были тихие. И только в день приезда (была суббота) в баре на первом этаже была пьянка-гулянка до 2 часов ночи, вот тут, конечно, весь корпус слушал дискотеку, спать было невозможно даже на 6 этаже, не представляю, что было на втором.... Но в воскресенье на трассе народ обсуждал, что во многих отелях была такая ситуация. Суббота здесь шумный день))) в остальные дни было тихо.
Трансфер от отеля до поляны Азау 100р с человека на микроавтобусе или 300р такси за всю машину.
В день отъезда девочки администраторы помогли найти трансфер до Минвод.
В-общем, я очень благодарна персоналу отеля "Снежный барс" за наш прекрасный отдых. Недочёты есть, но достоинства однозначно перевешивают. И цена очень и очень доступная.
Гостиница хорошая, возможно лучшая в своем ценовом диапазоне. Питание шведский стол (немного жирновато (на любителя)). Номера не большие, но достаточно уютные (мало места для хранения вещей)
В целом неплохое уютное место. Но номера требуют ремонта. В нашем номере тек унитаз, не работал светильник в коридоре, в номере при заселении было грязновато. Виды из окон шикарные, есть трансфер на гору, очень удобно.
Превосходный отель. Сервис на высоком уровне. Жил на 6 этаже. Вид на Эльбрус не передать словами. Берите по возможности номера выше 3 эт с видом на горы. Будите довольны
Средний отель, жить можно, тепло. Останавливаюсь не первый год. Завтрак шведский стол, но в прошлом году был разнообразнее, голодным не останешься. Есть кафе при отеле, но кухня хромает.
В общем, в сравнении, с другими отелями цена-качество соответствует.
Еда вкусная но большая часть еды отсутствует.Номера отличные но есть минус когда сидишь на диване телевизор не видно. Завтраки вкусные. Обслуживание нормальное. Чистота тоже нормальное. Расположение не долеко от плюшек. До Азау ехать минут 10-15.
Чистый номер с видом на Эльбрус, интерьер норм, всё что необходимо в номере есть: полотенца, шампунь, гель для душа. Очень приветливый администратор на ресепшене, реально заинтересованная в решении всех вопросов. Завтрак шведского стола не понравился. Кроме яичницы, поварским составом ни чего приготовлено самостоятельно, не было, все остальные позиции на столе были куплены уже готовыми и просто разморожены. От отеля, до Чегета 10 мин.
Есть номера разных категорий. За номер можно отдать и 1500 и 4000 в сутки, поэтому уточняйте стоимость сразу на ресепшен. В стоимость номера у меня входил завтрак -шведский стол (яйца вареные, глазунья, сосиски, крылышки, нагетсы, каши два вида, хлопья, молоко, компот…ммммм очень вкусный, кофе растворимый, чай, если хотите вареный кофе, то за доп плату можно и вареный))) сладости, яблоки, сыр, колбаса… есть что поесть))
Номер… у меня был двухместный номер на 5 этаже (502), но жила я одна. Номер: душевая кабина, фен, мыло, шампунь, два полотенца на человека 🤗 у меня было 4)) но полотенца меняли каждые 2 дня, что приятно. Жила неделю, поэтому постельное не менялось, хотя девушка, которая убирала в номере… спрашивала о моих потребностях… вдруг что-то закончилось или надо поменять… ))) бумага не заканчивалась, так что мне ни чего не требовалось…,
Что самое приятное, что ни кто весь день не ломился в дверь с вопросом уборки, но вот табличку я бы в номер положила, но чего нет, того нет. Да и не потребовалось.
Холодильник маленький , двуспальная кровать, плоский телевизор на стене, стул, стол, пуфик, шкаф, сейф, вешалка настенная и полочка для мелочей. Розеток было 3, одна ушла под холодильник)))
Ах даааа основная ценность-балкон… вид шикарный.
Из неприятного… шумоизоляция хромает… соседи хлопали дверями так, что у меня кровать подпрыгивала 😂
Заселение с 14:00, выселение 12:00
Завтрак с 7:30 до 10:00.
С 12 до полуночи ресторан работает как ресторан, где очень вкусно кормят, а напитки приносят из бара. Бар в соседнем здании. На бармена обиделась, поэтому в бар не ходила… этот наидостойнейший человек решил, что если я сижу в ресторане и не вижу что он наливает, то апельсиновый сок с водкой… я точно приму за апероль, который просила)))
В гостинице есть лыжехранилище, где можно оставить сушить ботинки и снарягу. По гостинице ходить в лыжных ботинках запрещено. Снарягу в номер так же нельзя. С 6 до -1 этажа работает лифт, так что можно просто в тапочках спуститься, что все и делают.
От гостиницы до Азау ходит маршрутка каждые пол часа утром до горы, а после полудня каждые полчаса от горы и до 17:00. Цена вопроса 100 рублей.
В гостинице есть бильярд, сауна, спортивный зал… не была, но друзья ходили и им понравилось и в сауне и на бильярде))) в спортзал заходила только взвесить чемодан)))
В гостинице чисто, персонал очень дружелюбный!!! Всем рекомендую 🤗
Хороший отель. Есть всё. Номера хорошие. Интернет норм. Прекрасный вид из окна. С нашего балкона видно было, даже пик Эльбруса. Завтрак не стоит, конечно 500₽. Если нет желания заморачиваться, то норм.
Прекрасный отель, вкусные завтраки по системе шведский стол, чистая сауна, нормальный бильярд, трансфер по 100р до азау, на ресепшене можно приобрести скипасс по такой же цене как в кассе!!! Номера чистые , убирают каждый день, есть парковка , лыжехранилище и сушилка для ботинок!!!
Отель находится в живописном месте. Останавливались на две ночи, в стоимость входит завтрак (шведский стол) выбор не большой, но и голодными не останитесь, номер просторный с балконом.
Отдыхаем у вас с огромным удовольствием! Опрятные номера,вкусная кухня. Абсолютно все работники приветливы, доброжелательны и компетентны. Всегда находите решение как для для семьи,так и для больших тур.групп. Цены лояльные. Спасибо вам за наш комфортный отдых!
Гостиница понравилась, удобные матрасы, в полне приемлимые завтраки внимательный персонал на всё прозьбы откликались, удачное расположение, единственный минус в туалете пахло....
В номерах холодно, горячая вода еле тёплая, завтраки холодные, как будто только что из холодильника. Лестницы в корпуса и территория вокруг отеля во льду, песком не посыпается. Это минусы. Плюсы- чисто, персонал вежливый, отзывчивый. В номерах нет чайников, но в коридоре есть кулер.
Жили в новом корпусе на 5 этаже. С балкона виден Эльбрус. В номере чисто, скромная , но современная мебель, белоснежное постельное белье и полотенца. Важно, что есть лифт . Отель расположен среди соснового леса, в стороне от трассы и центра поляны Чегет , что для нас так же было преимуществом. Рядом выход на экологические тропы в сторону Азау и в сторону Поляны нарзанов. Завтрак - шведский стол, вполне приличный.
Совершенно умопомрачительный вид на гор😍 Только за него можно простить все недочеты.
Скромно, чисто, все работает, удобные пастели. Завтрак так себе, просто чтобы не остаться голодным, но вкусного нет ничего.
Кальянный бар по вечерам - ок.
Настольный теннис на цоколе. Пожалуй, больше развлечений нет. Ну и правильно - тут нужно кататься, гулять, спать и читать)
Номер грязный.Шторы очень грязные.
Полотенца и постельное белье не меняли.Проживали 3 дня.
Плюсы: завтраки в отеле разнообразные,вкусные каши, выпечка.
Ходили в сауну, понравилась.
Заведение ужасное. Полная антисанитария в номере. Персонал ужасные хамы.
Заехали в эту гостиницу на 5 дней, но с первого же взгляда она показалась странной. В номере было не убрано, метровые слои пыли, хотя после каждого постояльца номер должен быть вымыт. Вместо двуспальной кровати они предлагают людям спать на сдвинутых односпальных.
К слову о мебели, она просто ужасна! Все скрипит, заедает или не работает. Более того, пол в номере был кривой! Из-за этого дверцу шкафа открыть невозможно, она задевает пол и застревает.
От "шведского стола" присутствует только сам стол и то он не из Швеции. На выбор на завтраке даётся 3 блюда: каша овсяная на молоке, яичница и, внимание, куриные наггетсы. К ним в дополнение идут: огурцы, помидоры, плесневелый хлеб и бумажная колбаса. На этом выбор еды заканчивается. Считается ли это шведским столом? Однозначно нет.
Персонал ужасные хамы. Вместо того, чтобы признать свои "недоработки", извинится и все исправить, они начали оправдываться, мол в гостинице полно народу и им не хватает персонала. После долгих уговоров, они всё-таки согласились вымыть номер, пока меня не было. По приезде я обнаружил, что они просто смели грязь по кровать. Шедевр уборки.
И как вишенка на торте, во время моего там пребывания ВЕСЬ отель охватила болезнь. Рвота и боли в животе, слабость. В общем похоже на отравление. Но как несвязанные между собою, казалось бы ничем, люди могли получить отравление причем не одновременно? Да очень легко, некачественная еда и вода предоставленная отелем.
Это было легко установить. Мы жили большой группой в этом отеле и, по счастливому стечению обстоятельств, один из нас не ел в отеле(имеется ввиду завтраки и ужины), более того имел привычку пить бутилированную воду. Так он один остался здоров. Отсюда вывод – еда и/или вода в отеле не качественные, не советую их употреблять.
Вывод: никому не посоветую этого места. Все ужасно, начиная от сервиса и едой. Если вам дорого здоровье и нервы, если вы хотите нормального отношения к себе, выберете другое место. К счастью в терсколе не единственный отель.
Еда вкусная, номера чистые, есть все необходимое для проживания, наикрутейшее место, вид из окна портрясающий. Завтраки шведский стол. Персонал с небольшим пофигизмом😆 всегда собираются в кафе, у них там своя атмосфера, могут забыть про тебя, чтобы накормить ужином😁
Может я немного придирчива, избалована столицей, но все-же хотелось побольше внимания со стороны персонала. В целом, неплохо, ставлю оценку 4))
По телефону озвучили одну цену, по факту оказалось совсем другое. Остался неприятный осадок.
Двухспальный номер по факту оказался с обычными односпальными кроватями, которые просто сдвинули друг к другу... Сами номера уставшие, потрёпанные. Только санузел в хорошем состоянии, остальное так себе... стенки из картона, любой шёпот соседей был слышен.) Коридоры с плохим освещением, нагнетающая обстановка.
Персонал на ресепшне какой-то неприветливый, даже на кухне персонал себя более доброжелательно вел.))
В общем на 3* отель не тянет однозначно. Во многих я был и знаю с чем сравнить. Понравилась только кухня, санузел и вид из окна нашего номера, все остальное не очень.)
Не плохой отель, но цена не соответствует качеству , люкс даже близко не стоит с этим названием , это обычный стандарт , кавролин весь в засохших пятнах , спинка кровати шатается , санузел чистый , шкафы все скрипят , прикроватные тумбочки скрипят , на счет еды , завтрак не плохой , запеканка просто пальчики оближешь, ужин скромный ,территория не облагороженна, нет не одной скамейки. В другой раз выберем другой отель
Хорошая гостиница, расположена недалеко от подъёмника. Нормальные номера, за свои деньги. Матрасы вполне комфортные, есть фен и телевизор. Хорошая душевая гостинная, тапочки выдают. На территории отеля есть спорт зал, но я до него не зашёл. Еда шведский стол, голодными не уйдёте.
Рядом проходит экотропа, очень красивая и удобная для пробежки, рекомендую.
Замечательное место, очень живописно 👌🏻 Отель чистый, аккуратный , хороший завтрак , персонал доброжелательный , вернусь обязательно!!!
Расположение великолепное , вид из окна- потрясающий !!!