Картинка соответствует действительности. Сухой, чистый, тёплый, без посторонних запахов номер.
Вид из окна верхнего этажа балкона - просто волшебный!!!
Только пружины матраса 👎испортили ночной отдых. Может просто я принцесса 👸на горошине?
Сам отель прекрасен, питание на высоте, чисто, уютно, но именно в нем я оставила платье, просто забыла в шкафу, а уже после восхождения мне сказали, что ничего не находили. На рецепции вежливо попросили поискать у себя в чемодане. Смешно. Когда их было всего 2, плюс куча снаряги, заметить, что осталось одно очень легко. Минус 1 звезда не отелю, а человеческому фактору отеля.
Приятный отель с замечательным видом на горы, номера чистые и уютные, и даже розеток хватает, жаль лишь, что лифт не до последнего этажа, а еще указатели на этаже не всегда верно показывают, в какой стороне номер - но это скорее придирки. Завтрак вполне сытный и вкусный, правда не хватает сосисок. Зато блинчики отличные!
Отель так себе, ванные крошечные, с плесенью, комната маленькая, в конце сентября уже достаточно прохладно, по утрам спасал только горячий душ( с водой, к слову, без перебоев👍)
Вид с балкона спасал всю ситуацию, но на балкон без обуви лучше не выходить, там не убирают
В номере нет чайника( это ужасно), есть кулеры на этажах, мы жили на 4, а ближайший работающий кулер с горячей водой был на 2 🤥
Завтрак так себе, вечно яичница глазунья полухолодная, самая дешевая колбаса, застывшая выпечка и невкусный кофе
Персонал приветливый, собственно за них и ставлю две звёзды, помогали всем чем могли, пару раз уборщицы забирали по ошибке мое полотенце, но возвращали и извинялись, конфликтов не было, номера убирают регулярно, каждый два дня точно, очень приятно👍
О да, был там с ночёвкой, стоимость номера за человека 3500, как бы не дорого, номер чистый но прохладный и это летом, июнь, вода в душе прохладная. Завтраки это отдельная история, кофе это просто бак с кипятком и банка нескафе, насыпай в стреляную кружку и пей. Чай только чёрный в пакетиках, майский вроде, огонь. Из блюд, засохшая глазунья, немного сухого печенья и всё…. Ни сыра ни каши, без обид но ребят так нельзя. И это завтрак за 500 рублей, я за 300 рублей в дорогой Москве завтракаю намного вкуснее.
Современно, кухня вполне(завтраки). Удобное расположение, демократичные цены.
Были в конце февраля... начале марта 2023, около 15 человек мучались расстройством желудка, сделали вывод что этажные кулеры не чистят или попала инфекция, в общем было весело. Пейте воду бутилированную
3
1
meoow
Знаток города 8 уровня
15 августа 2022
В целом, приемлемо на отдохнуть после насыщенного дня на курорте. Номера чистенькие, но бедненькие. Проживали в первом корпусе.
Плюсы:
- отель несколько на отшибе, по большей части тихо. До поляны Чегет 5 минут пешком.
- новый санузел, полотенцесушитель,фен в наличии
- отзывчивый персонал
- ежедневная уборка без нареканий
Минусы:
- номера подуставшие, мебель вся уже покоцана, кое-где отклеиваются обои.
- очень странная мебелировка - в шкафу почти нет полок, нет ни одного стула, все тумбочки открытые. Как раскладывать вещи не очень понятно. Нет ложки для обуви, и нигде рядом не купить. Есть балконы, но на них тоже ничего нет🤷♀️
- если завтракать пораньше - будет аншлаг. Девочки не справляются с посудой, даже чай не налить - просто нет чистых чашек. Попозже уже свободно.
Вот уже шесть лет подряд мы ездим на Эльбрус большими компаниями и останавливаемся только в Снежном Барсе. Это лучший отель. Всегда чисто, номера комфортные, нет проблем с водой вообще никогда.
Персонал отличный, все моменты и вопросы быстро регулирует и помогает во всех вопросах. Завтраки отличные, в течение дня можно так же пообедать-поужинать — кормят вкусно, качественно. Доставляют еду в номер за 100 рублей. Отличная сауна, где комфортно разместятся 6-7 человек.
Последние годы управляющий отеля — Керим Борисович. Это лучшее, что случалось с отелем. Очень внимательный, отзывчивый, гостеприимный управляющий. Все вопросы держит на контроле, всегда приходит на помощь и просто отличный собеседник.
С удовольствием будем возвращаться ещё и ещё. Персоналу отеля и лично Кериму Борисовичу большое спасибо от нашей компании и от Ани и Луки лично.
Номер отличный. Для удобного проживания все есть. Но беда всех отелей душевая, сдесь также. Но не критично. Для удобства гостей есть лифт. Нам показалось в номере прохладно, проживали в октябре. А вот столовая при отеле не понравилась. Сама обстановка. Обед на грани фантастики, заявленной цены вообще не стоит. Завтрак конечно разнообразным. Разнообразная выпечка
Номера такие же уставшие, как и вы после долгой дороги к Домбаю. Лучше переплатить и остановиться где-нибудь в более приличном месте. Отношение к клиентам отвратительное.
Все прекрасно, особенно персонал, это самая большая ценность.
Звезду сняла за "люкс": ужасная кровать странного дизайна и скрипучая, запах в душе (видимо, сухой трап не справился, затыкали пакетиком).
Для туриста вполне приемлемые условия. Если не обращать внимание на мелочи типа не работающего кулера в коридоре, открытые распаечные коробки в номере, то вполне уютно.
Неплохой отель. Но это территория, где всегда что-то "ЗАПРЕЩЕНО!!!". Взгляд невольно цепляется за запретительные вывески и напоминания с угрозами ответственности или штрафов. На отдыхе такое настроение хочется меньше всего, если честно...
Персонал на ресепшен был вежливым и приятно быстро решал вопросы.
Из пожеланий:
В столовой добавить таблички/описание блюд. Это упростит выбор еды и избавит от лишних вопросов к официантоам, которые (!всегда) не в курсе того, что в меню...
Номера средних размеров , телевизор с помехами но все равно ок. Отель большой:
Два здания в каждом два крыла. Завтрак-шведский стол но не очень много еды мне попалось прокисшее молоко 🤣 советую посетить хороший отель
2
1
Ольга С.
Знаток города 6 уровня
18 марта 2023
Гостиница располагается лень ужаленно от аэропорта, стоимость такси больше 3500 от аэропорта минеральных вод. Вид из окна отличный, находится прям рядом с подъёмников на Чегет, что было удобно, есть маршрутка, которая возит к поляне Азау, недорого от отеля. По питанию ужин, если включён, то это скорее обед, а не ужин. Приносят суп, салат, второе, печенье и компот. Завтрак часто холодный шведский стол, были там три дня, если приходить к 9 на завтрак, то горячих блюд нет, каша , яйца все уже холодное
В целом хорошая гостиница. Номера обычные, без пафоса. Снимал трёхместный номер с тремя отдельными кроватями. Интересно, для какой категории туристов это нужно? В остальном прекрасное место, завтраки и ужин - шведский стол. Не смотря на удаленность от города, продукты всегда свежие. Кухня европейская. Парковка во дворе. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Очень чисто. Место для хранения горнолыжного оборудования - есть. Спортзал - есть. Wi-fi есть.
Отель расположен в живописном месте, подъезд достаточно удобен, так ж имеется большая территория с паковочными местами. В целом все понравилось. Рекомендую 👍
Завтраки вкусные и разнообразные. Номера дешёвые! Чистые. Убирают каждый день, если оставить предупреждающую табличку, беспокоить не станут) Постоянно обновляют средства личной гигиены, персонал вежливый.
Очень приятная многоэтажная Гостиница с открывающимися живописными видами на предгорья Эльбруса. Тихо и приятно. В шаговой доступности подъемники первого курорта. До самого Эльбруса несколько минут на Авто до каскада фуникулеров.
Банкомата Сбера нет, только промсвязь банк( а кому он нужен?).( в лесу все за нал).
Заезд и выезд- бестолковые, как и стоянки.
Номеров нет свободных, даже показать не могут.
( есть цена, но все занято-ну не смешно?, прямо как в совке).
Из шведского стола токо завтрак, а вечером значит надо шляться по лесу, добывать еду?
Зато есть шумный лифт, не заснёшь.
2
1
NASTILE PROJEKT Щёлково|Москва|Балашиха
Знаток города 17 уровня
1 апреля
На 3 еле тянет,в люксе и полу люксе норм только ванная комната,кровати 2х спальные из двух сдвинутых и всю ночь ловить матрацы накладные,
Ощущение что спишь в поезде
Бронировали гостиницу по букингу. Цена очень приятная. Везде было чисто, номера хорошие, вид из окна шикарный. В номере убирались. Постель чистая. Есть завтраки, обеды и ужины, но мы их не заказывали. Было некогда. Про еду ничего не могу сказать. Хороший достойный отель за свои деньги. Рекомендую.
Неплохой гостиничный комплекс, номера конечно не первой свежести, но есть все необходимое. В зале с настольным теннисом ракетки убитые, сауна начинает нормально разогреваться только спустя минут 30 после того как туда приходишь - похоже включают её перед забронированным временем- два раза ходили и каждый раз так было. Завтрак шведский стол, но очень ограниченный по ассортименту, хотя по вкусу и качеству претензий нет абсолютно. Вай фай есть, но скорость совсем низкая и периодически отваливается совсем.
По приезду небыло горячей водой. Завтрак так себе, холодный. Кофе только растворимый. Кофе из кофе машины маленькая чашка 200р, дороже чем на улице. Сейф неудобен в настройке пароля.
Хорошая гостиница: уютно, приятно, хорошее расположение, завтраки неплохие. Отдыхали семьёй и постоянно останавливаюсь когда приезжаю катать
Трумэн
Знаток города 13 уровня
23 февраля 2022
Начнём с плюсов : Wi-Fi отлично ловит 👍 очень вежливый персонал, есть своя стоянка, сносный завтрак. Есть детская комната. На этом плюсы закончиоись...
Ну теперь минусы: ни за что не заказывайте блюда в типа гостинничном ресторане это просто кабздец!!!! Даже полуфабрикаты не могут нормально сварить 😖 про сложные блюда в обще молчу 😵. В номере жарища как в бане, пожадничали на краны с терморегуляторами. Несколько раз девчата падали на льду перед лестницей, попросили посыпать песком но персонал забил на это 😑 Уборка в номерах так себе, в номере нашли бутылки оставленные прошлыми постаяльцами. Был балкон но на нём куча снега что не выйти.
В общем оценка на 3+ , заехать можно, но не надолго
Отличная гостиница, столовая с шведкой, есть сушилка для снаряги, до канатки ехать 5 мин на машине, такси 600 отдали, дороговато. Рекомендую гостиницу.
Хороший большой отель. 6 этажей, 2 лифта. Чистенькие уютные номера с балконами. Приемлемые цены. Были здесь в начале июля, отель полупустой. Цена 2х местного номера стандарт 3000 руб
Расположение прекрасное. Номера удобные, уборка регулярная.
Завтрак "шведский стол" не самый разнообразный. Завтракала в основном в ближайших кафе
3
Маша фуаыкперол
Знаток города 7 уровня
22 августа 2022
Была приятно поражена гостиницей..Персонал-вежливый, приветливый. В номерах чистенько. Завтрак-удивил. Очень вкусно, сытно и достаточно большой выбор.
Мы пришли не к началу, уже ближе к окончанию, но выбор был большой. Фрукты, творог, замечательные блинчики...
Отель хорош почти во всем: расположение, уборка и чистота в номерах, трансфер до подъемников и обратно. Но завтраки - плохо: однообразно, не вкусно, не качественно.
Очень приличная гостиница с адекватным менеджементом и персоналом. Завтраки вполне приличные. Персонал шуршит. Трансфер из аэропортов наличествует. До Азау возят Спринтерами по 300₽ с носа. Приличная ски рум. Сауна просто огонь. Рекомендую.