Ужасный салон, ужасные мастера, цены не соответствуют качеству! Мастер Вас просто не слушает, делает то, что считает нужным и красит в цвет, который сама выбрала! Не рекомендую данный салон, полный развод!
Сегодня посетила студию Soda!
1. Сразу стоит отметить стильный интерьер и чистоту.
2. Приветливый и доброжелательный персонал.
3. Идеальный маникюр! Выше всех похвал. Мастер не только спасла мой сломанный ноготь, но и сделала это так незаметно, что я бы никогда не подумала, что он был сломан. Форма, цвет, маникюр - быстро, качественно и красиво!
За идеальными ноготками только сюда:)
Салон - фаворит по маникюру и педикюру для меня. Единственный салон, в котором не режут мне пальцы, прекрасный «Бразильский маникюр», находка для меня❤️ всем советую для посещения!
Была в салоне дважды. В первый раз сделали маникюр нормально. Одну звезду оставляю за это.
Сегодня - ужас. Мало того, что при записи и когда я пришла никто не уточнил о покрытии и мне по умолчанию сделали маникюр без него. Это бы ладно. Но мне умудрились порезать 4 (4!!) пальца из 10. Один сильно воспалился уже по дороге домой. Показала порезы администратору при оплате, она в ответ предложила "ну давайте мы вас скидочку 20% сделаем за порезы". Как будто это норма, чтобы они вообще были..?
Ситуацию с покрытием даже не попыталась решить.
Разочарование и шок (палец очень болит).
Жаль, когда симпатичная франшиза разбивается об исполнение.
Не знаю, махинации это или ошибка, но увидела на сайте скидку 20% в «счастливые часы» с 12:00-15:00, при напоминании о посещении уточнила, будет ли скидка, мне подтвердили, что будет. Маникюр сделали хорошо, девушка очень приятная и внимательная. Администратор также была приветлива, но при оплате у нас возникла проблема. Оказалось, что для получении скидки оплата должна пройти до 15:00, иначе акция уже не работает. Окей, так как это было мое первое посещение салона, работала также скидка 15% на первое посещение. Делала комплекс «снятие, маникюр, выравнивание, гель-лак» стоимостью 2100+ одноразовый набор за 40 рублей (на который никакая вообще скидка не распространяется) и доплата 100 рублей за укрепление, в итоге при оплате мне озвучивают полную стоимость в 2450, а со скидкой получается как раз 2100, почему-то снятие мне добавили отдельным пунктом. Хорошо, что у меня была сохранена информация о записи, в которой было написано, что снятие включено в стоимость комплекса. В итоге мне посчитали все правильно, администратор сказала, что наверное ошиблась, но не извинилась, к сожалению.
Очень давно хотела сходить в этот салон, особенно учитывая высокий рейтинг на Яндекс картах, но практически уверенна, что это была попытка обмануть клиента, эта ситуация, конечно, сильно испортила впечатление, которое было очень хорошим. Хотела бы обратить внимание руководства на то, что если вы не хотите делать скидку на ваши услуги, тогда не следует вообще выставлять какие-либо промокоды и акции, а также избавиться от подобных махинаций, иначе вы просто потеряете своих клиентов.
Нужен был срочно педикюр!!!
Прибежала уже в 9 часу, спасибо огромное администратору Даше и мастеру Марине за помощь и оперативность, компетентность, приду и не раз!!! 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
К сожалению, так и не удалось оценить качество работы. Одно сказать могу, что клиентоориентированность у салона ужасная. Партнёры на работе подарили сертификат. В начале апреля узнала в салоне до какого числа действует сертификат чтобы успеть использовать, мне ответили, что до конца мая. 13.05 хотела записаться на конец мая, а мне сразу говорят, что Ваш сертификат действовал до 12.05. Какое совпадение, что именно за день до обращения срок действия сертификата закончился. На вопрос почему об этом сразу не предупредили в начале апреля, передо мной просто извинились за доставленные неудобства. Нормально так получается- украли 3000 руб. за сертификат и просто извините. При этом администратор якобы взяла паузу уточнить у руководства, после чего поступил отказ несмотря на то, что у меня есть письменное доказательство где мне русским языком написали срок действия сертификата. Не рекомендую!
5
1
Посмотреть ответ организации
Tatiana
Знаток города 7 уровня
30 июня 2023
Хороший салон, стильный интерьер, отличный сервис.
Была у Эмилии, все понравилось, маникюр сделала быстро, аккуратно и профессионально.
Мастер Илона замечательная, все прошло отлично, благодарю
1
Посмотреть ответ организации
Anastasia Boris
Знаток города 7 уровня
25 мая 2023
Выбрать когда-то случайно мастера Илону в приложении - было лучшим моим решением. Делаю маникюр только у Илоны уже больше полугода, каждый раз все просто идеально! Все мои безбашенные иде и, оказывается, возможно воплатить, да еще и с такой аккуратностью, продуманностью и вовлеченностью! Спасибо огромное Илоне и Вашему салону❤️
Делала педикюр у топ мастера. Долго и не качественно :( Лак вздулся и отвалился, похоже плохо просушили.
Сам салон приятный, кофе вкусный, жаль педикюр по качеству так себе.
Была 11.09.22 на маникюре с выравниванием. Итог: порезанные пальцы, нанесение с затеками, сам маникюр грязный. Также хочу отметить грязь на местах (весь аппарат в остатках гель лаков и ногтей, корзиночки такие же). Честно, я была в каком-то шоке после маникюра, что по инерции на вопрос администратора "Всё ли хорошо" лопнула да, быстро расплатилась и убежала. Только по дороге домой поняла, что все это, по-хорошему, нужно было озвучить в салоне, но хотя бы напишу. Рекомендую в крайнем случае.
Дания шикарный мастер,делает свою работу превосходно.душевный человек! ❤️ всем советую !☺️
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 7 уровня
26 августа 2022
Очень нравится это место ! Близко к дому, качественный ногтевой сервис, вкусный кофе, любимые сериалы, приятные и вежливые сотрудники. Чувство отдыха и красивые ноготочки обеспечены💓
В целом все понравилось, но огромный минус был в том, что мне даже не предложил мастер/администратор кофе/воду/чай. Сама работаю в сфере услуг стилистом/визажистом, и всегда предлагаю клиентам что-то на выбор.
Учитывая цены на услуги, было как-то странно. Прошу обратить на это внимание.
Спасибо.
Убираю одну звезду именно за это.
Маникюр делала 22 ноября у мастера Марины. Сама мастер понравилась, приятная девушка. Но через неделю пошли сколы. За 2300 такое качество, ну так себе. Делала Luxio, аппаратный. До этого делала в другом салоне, проходила месяц, ни единого скола.
Понять не могу, что за непрофессионалы работают в этой Соде, если даже обычное покрытие (не гель, без рисунка!) не могут сделать нормально!!!!!!! Делали подростку. Когда пришла домой, я была в шоке - одни непрокрасы и трещины на ногтях!!!! Кто эти люди, которые пишут тут хвалебные отзывы??? Салон низкого качества!
Новый интерьер 🔥🔥🔥мастер Илона очень приятная девушка, маникюр получился аккуратный, держится долго.
Посмотреть ответ организации
эксперт
Знаток города 13 уровня
23 мая 2023
Никак не найти своего мастера((( то отслойки, то непрокрас, то не умеют классику делать.... За 2000-2200...даже странно... 4 мастера и всё не то... Последнее фото мастер Роза, я на 10й минуте хотела встать и уйти.. Так как пилит он а очень резко и больно... Классику не дала ей делать, с таким натиском.... Побоялась порезов, но и сухой маникюр делает посредственно... Но фото видно, как обработана кутикула( 4ка только из за кофе)
Была 19 июля на маникюре и коррекции бровей. Маникюр сделали плохо, 2 пальца были порезаны да и лак не продержался до конца дня. Выбор обычных лаков очень скудный, качество тоже оставляет желать лучшего. Мастер маникюра очень слабо клиентоориентирована. Из положительных моментов отмечаю работу девушки бровиста и администратора салона. Ходила в данный салон несколько лет назад и работа мастеров маникюра раньше вопросов не вызывала…
5
Посмотреть ответ организации
Olesya Ladeynova
Знаток города 14 уровня
30 марта 2023
Татьяна мастер своего дела! Прекрасная стрижка!
Студия обновилась, очень приятный интерьер. Хорошая студия приятных людей, делающая мир прекраснее 😊🥰💐🌷🌹🥀🍀🌼
Отличный салон, профессиональные мастера. Удобная запись через мобильное приложение. Приятный интерьер и вкусный кофе)
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Говоркова
Знаток города 3 уровня
26 марта 2022
Замечательная студия! Прекрасно все: обслуживание, отношение к клиентам, качество работы (отдельная благодарность мастеру Ангелине), интерьер, обстановка в целом. Все сотрудники внимательны к гостям. Однозначно рекомендую!
Делала стрижку и тонирование, очень довольна результатом. Стилист Татьяна работала очень профессионально, результат превзошел ожидания. Вышла из салона с хорошим настроением :)
Салон очень понравился! Была на коррекции стрижки у стилиста Татьяны впервые и буду записываться к ней и в следующий раз. Очень профессиональный и внимательный мастер!
Очень стильный интерьер, профи мастера ))) все достойно
Посмотреть ответ организации
Елизавета Миронова
Знаток города 14 уровня
26 июня 2021
Прекрасная студия! Записалась на Маникюр и педикюр в 4 руки. Студию очень легко найти-вывеска яркая и заметная. Как пришла-сразу предложили водичку, чай, кофе. Девушка-администратор очень вежливая и улыб чивая. Атмосфера кайфовая, это мне запомнилось очень сильно! Мастера очень приятные, сделали свою работу очень аккуратно, как в других студиях мне раньше не делали. Большой выбор цветов-это тоже порадовало. Мне понравилась идея с бесплатным 10м маникюром. Ещё не раз сюда вернусь за прекрасным маникюром, педикюром и хорошим настроением! ❤️💅💋
2
1
Посмотреть ответ организации
Аня Ю.
Знаток города 10 уровня
24 июня 2023
Сода как обычно ооочень порадовала. У вас безумно комфортная атмосфера🥹 Я прям расслабляюсь)) Сделала классный педикюр в этот раз🤟🏻