Доброе утро
Сегодня 07.04.23 я Сиражитдинов Салават выезжая из номера 310, забыл в нем "талон" на завтрак, попросив пустить меня мин на 5 пораньше мне сказали нет! Хорошо зайдя в 7-00 я понял что у меня нет талона и подошёл на ресепшен попросив "зделайте мне дубликат талона" - мне сказали мы не делаем дубликат и продолжили заниматся своими делами.
Супер отношения!!!!!
"Вы лутшие" )))) я не когда не видел такого отношения!!!!!!!!!!!
Смешанные впечатления: вроде дорогое, пафосное место, а еда вся какая то пресная, без изюминки и на один вкус. Коктейли без изыска, как в заштатной забегаловке, в целом даже ничего не запомнилось, не зацепило. Вернуться не хочется. Хоть были большой компанией, 2 раза, многое попробовали. Ах да! Единственное что понравилось, это десерт из белого шоколада Слиток золота. Вот это действительно вкусно!
Выбор пал на данный отель. Ввиду его месторасположение на берегу Амура. Рядом с центром, не далеко набережная. Номер был одноместный. Оригинальное оформление в классических тонах. Оценить завтрак не успел, ранний вылет предложили очень достойный ланч бокс.
Пожалуй единственный нормальный отель в Хабаровске. Отличные номера, чистые и хорошо оборудованные. Ресторан стоит отдельно отметить - вкусный и очень уютный. Летняя веранда великолепная. Отель в тихом месте, в тоже время центр в шаговой доступности
я не понимаю почему все кайфуют от этого места... вода в пластиковых бутылках по 300р за шт ( в раз-два стоит 39р) - магазинов рядом нет
нас поселили на второй этаж под нами в ресторане была тусня - пересилили только когда намекнул о законе про тишину
Номера вполне обычные, в других гостиницах за эту же цену намного цивильней все
Когда заселялись взяли с меня полные персональные данные и дали расписаться в бумаге на согласие об обработке - хотя я был не согласен ( номер бронировала жена) Мы были в разных гостиницах - но наш личный рестинг - 4 из 10
Не понравилось ( вообще не ясно откуда у этой гостиницы 4 звезды …. Персонал - не бей лежачего , все просьбы выполняют с задержкой ( про террасу вообще молчу ( кормят неплохо , но пафоса чересчур много . Хотя именно в террасе отличный персонал обслуживания ))))
Пытался забронировать номер в этой гостинице на август категории Стандарт с видом на Амур, готов был сделать предоплату, но девушка по телефону мне отказала, не захотела предоставить такой номер. Раз гостиница не заинтересована в клиентах, не клиентоориентированна, получает заслуженную одну звезду.
Отель неплох, тихое спокойное место, практически на берегу Амура и в центре города. Особенно хорош ресторан, по меркам Хабаровска дороговат, но это того стоит!
Очень понравилось, уютно, чисто. Очень приятный и гостеприимный администратор. Халаты, тапочки, вода, все принадлежности - на месте. Обязательно вернёмся ещё.
Замечательное место для отдыха. Прекрасно выученный персонал, очень вкусно. И место красивое. Рекомендую всем.
3
Посмотреть ответ организации
Alexander
Знаток города 17 уровня
25 октября 2023
Если в Хабаровске, то стараюсь останавливаться именно в ней. Номера чистые. Удобное расположение. И пешим ходом и на авто. Ресторан хороший. Не плохой шведский стол
Отличный отель, с хорошим сервисом. Из минусов: высокая слышимость в номерах. В этом отеле Часто проходят свадьбы, поэтому, в одну из ночей пришлось слушать звуки страсти из соседних номеров.
Нравится, что сам отель находится в центре, но при этом, не на центральных улицах. Поэтому тут действительно можно отдохнуть и уединиться. В ресторане вкусно готовят, завтраки, которые включены в стоимость не пробовала, всегда ела по-меню завтраков
Номера чистые, постель белая, персонал вежливый
Если приезжаю в Хабаровск, всегда останавливаюсь тут.
Стоимость завышена, при заселении все было вроде ничего, однако после того как сходили в туалет …. Унитаз перестал смывать….. и стыдно, хорошо рядом было мусорное ведро набрали смыли…. Не приятно….. за одни сутки три паза вызывали сантехника для починки бочка…. трещина прямо по центру здания! Будьте внимательны! Обед не включен за что платить не понимаю
В номере 402 - не работает душ!!!! Обращалась в администратору - ноль реакции. Завтрак просто на уровне отелей 2 звезды. На основании чего пишут 4 - не понятно. Не рекомендую.
Саму гостиницу оценить не могу, номерами не пользовался, но что касаемо конференц-зала - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение персонала - полное отсутствие такта, культуры и технических знаний.
Как персонал заведения, которое требует полную оплату аренды, требует уложиться точно по времени - ни на минуту раньше, не позже, не умеет пользоваться кассой, не знает как настроить микрофон, не позаботиться о стаканах в кулере с водой и не проверить наличие батареек в пульте к проектору, задержать подучу фуршета?!
За задержку на 15 мин , мы вынуждены были оплатить дополнительно час времени, при этом персонал своей низкой квалификацией сделал всё, чтобы мы вовремя не начали.
Замечательный отель! Готовят супер! Повар АСССС! Очень довольны, всегда! Обслуживание на уровне! Бывает небольшое недопонимание, но это мелочи, на фоне общего восприятия! Были уже много раз, уехали сегодня! И 8 марта опять возвращаемся! Это о многом говорит!!!
Они исполняют любые Ваши просьбы, без проблем!
Отличная новая гостиница. Очень внимательный персонал. Заселение в любое время, но надо предупредить если сильно опаздываете. Пользуется большой популярностью. Прекрасный ресторан.
Гостиница 👍. Непонял ситуации с рестораном, в меню одна цена. Заказ в номер по цене на 20% выше так себе сервис. Плюс гриль не работал готовили на сковороде. 👎
Цена не стоит качеству ,в номере были волосы ,пыль ,грязь .Цены завышают ужас ,ванна была грязная как будто протерли но не мыли 🤦♀️Работают ради денег !завтрак было кушать не возможно сырая яичница ,никто не убирает нормально номера за такую цену .ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ!когда в коридоре увидили крысу🐀как заходить в ресторан вообще были шокированны!Причем сидела и даже не убегала .
Гостиница отличная! Но когда бронируйте узнавайте какой номер будет. Фотки общие. Тоесть под номером комфорт есть несколько вариантов и какой достаниться вам не известно, за ранее просите какой хотите конкретнт номер на фотографии.