Отвратительное отношение к посетителям. Больше полгода не могу попасть на приём. Записаться невозможно. На порог не пускают. По телефону не дозвониться. РАСФОРМИРОВАТЬ за ненадобностью.
Данной организации короновирусная ситуация удобна. Не дозвониться! Куча номеров телефонных, а толку никакого.Клиентская служба-полный игнор.Ау! Пенсионный фонд! Вы где? Все для людей.Хотелось бы реакции руководителя на ситуацию.Посмотрите на отзывы.Никто не может до вас дозвониться.Вы там для чего? За зарплатой ходите?
До самоизоляции вопросов к данной организации не было у меня. Все документы подавала онлайн, сотрудник перезванивал, все раскапывал и уточнял, приглашал на приём, называл кабинет, что необходимо с собой взять. Сейчас полное разочарование. Сотрудников мало. Записаться невозможно. Не пускают. Дверь закрыта.
Не дозвониться. Отвечает голосовая запись: "Нам важен ваш звонок... не кладите трубку, дождитесь ответа..."Далее музыка, ответа нет , а деньги во время ожидания со счета пенсионера оператором связи списываются. 1 мин ожидания стоит - 1 руб 60 коп., ждать можно и 10, и 20 мин, и не дождаться ответа. Так по несколько раз в день звонишь , а результата нет. Тогда уж лучше перейдите на гудки" Занято", чтобы звонившему не ждать, а сразу прервать соединение.
Не пустили в здание-вызвали сотрудника, которому были переданы документы, закрыли дверь, зарегистрировали, а потом вынесли мой экземпляр на улицу! И всё это в масках! Людей по записи принимают
На порог не пустили. Охранники хомят. запись придумали по телефону. Заказал справку придите через две недели. Пришол. Справка не та. Сделали за 5 мин. Сидят делать ничего не хотят. Бездельники.
Здание конечно красивое. Встреча с сотрудниками, сидящими в этом здании, благодаря увеличению возраста выхода на пенсию, для меня ототдвинулось на несколько лет. Спасибо правительству РФ.
Сегодня я обратилась по телефону с моим вопросом к работнику УПФР в Центральном районе. Мне достаточно быстро ответили на мой вопрос и не пришлось туда ехать. Я оценила работу этого учреждения на "отлично". Сожалею, что не запомнила имя сотрудника.