Огромная благодарность сотрудникам данного фонда и отдельно руководителю , такого спокойного, внимательного отношения я не видела давно... да вообще никогда... Оформляла пенсию, готовилась морально очень долго, а в итоге так удивительно быстро и легко... Спасибо огромное сотрудникам данного фонда.
Сотрудники очень хорошие, отзывчивые, но их мало и из-за этого очень долго приходится сидеть в очереди. В целом ощущение какой-то заброшенности в сравнении с МФЦ
Пришла в первый раз по очень важному делу связано с ипотекой, меня сначала отчитали что я не правильно сделала и что в электронном виде у них не принимают, потом сказали что запишитесь и приходите мы вам все сделаем, в итоге приехала а у них не работает ничего. Ужасная женщина сидела без уважения к людям, не важно кто сидит перед тобой, она все равно нахамит!
Это просто хамы. Сидит одна сотрудница на выдачи не нужных справок и отправляет всех в личный кабинет. Да там одни бабули 80 лет
Даже не понимают, что это. Сотрудников нет
Предлагают устроиться к ним работать, вместо реальной услуги
И это Москва. Что?выборы прошли? Можно работать кое как?
Приходила сюда за помощью после того, как мне установили инвалидность. Народу было прилично, но сотрудников это наверное не волновало. Товарищей из ближнего зарубежья было тоже не мало и после нашего возмущения вышла сотрудница и с ходу начала помогать в решении проблем какому то кавказцу. Другая сотрудница объяснила, что в первую очередь будут принимать тех, кто заранее записан.( Я слышала об этом впервые). И ещё сказала, что инвалидность оформляйте сами на мос. ру, для установления пенсии. Такого отношения не ожидала, была там первый раз, и больше наверное не пойду, если не припрет.
Это проблема не данного фонда , а цифровизации населения. Старшое поколение не ладится с интернетом и компом... и онлайн решения вопросов расстраивает. Я была вынуждена отказаться от санаторного лечения т к все надо делать через гос услуги и онлайн((( я не могла справки в пдф перевести.
2
Анна М.
Знаток города 10 уровня
22 ноября 2024
Огромная очередь. Выдача талонов не работает. И работает одно окно на прием!!! Ужас какой-то!!! Все пенсионные закрыли на районе и оставили один этот, который не справляется!
Я пенсионер. Уволилась 31 октября 2023 года. По состоянию на 7 февраля 2024 не получила перерасчитанной суммы пенсии за период с ноября 2023 года по февраль 2024. Ни копейки не прибавили. Сайт постоянно виснет. Дозвониться невозможно
Удивлена грубостью, претенциозностью работников данноого отделения. Крайне неприятное общение с Широковой Еленой Викторовной. Разве, что вон меня не послала.
Подали на единовременную выплату!!! Спасибо большое сотрудникам !!!!!!! Быстро, четко, все объяснили, что и когда!!!!!!!!!!!!В окне четко все объяснили сотрудница Александра!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного фонда,за вежливость за быстрое решение моей проблемы девочки вы просто умнички дай вам Бог здоровья🙏😌🌹
Очень злые сотрудники, посылают посетителей на отстань, типа мешаешь работать, хотя пришла по записи. Неприятное впечатление. Жаль что такое отношение к людям.
Фонд не выпоатил больничный. Дозвониться по указанному номеру нереально постоянно сбрасывают. Что ж будем писать в прокуратура. Они лучше знают как решать подобные вопросы
Оформляла пособие по погребению. Народу мало, есть возможность предварительной записи. В моем случае всё прошло быстро, без толкотни и лишних вопросов. Специалист Галкина О.А. очень грамотный и приятный в общении человек.
Спокойное отделение, доброжелательный персонал. Обращаюсь сюда второй раз, впечатления только положительные!
2
4
Игорь Баданин
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2024
Это какая-то жуть! Раньше находился на Ивана Сусанина, на сайте тот же адрес, приезжаю туда, а они переехали на Дмитровское шоссе. Далеко. Приезжаю туда, а ни кто не принимает, только предварительная запись. Сделано всё против людей! Просто подать заявление превращается в целую проблему.
Третий раз прихожу по одному и тому же запросу. То у них терминал не работает, то специалист о новых документах вспоминает. Есть терминал, есть администратор, есть электронная очередь, но все это работает плохо или не работает. Есть же МФЦ все там нормально и оперативно принимают. Для чего этот филиал? Расформируйте его и передайте функции в МФЦ у них все отлично получается организовать!
Скажу честно,от Гос.учреждения не ожидала ничего положительного.Но, мой визит 14.10.22 полностью перевернул мои ожидания.Во-первых,народу никого.Во-вторых,милейшая Александра Сергеевна,очень быстро и оперативно помогла все заполнить.Общее время от зашла/вышла-15 минут.