Добрый день дорогие люди были 06.02.2022 по поводу выплаты и справки очень вежливые и красавицы работает спасибо за вашу работу Вы самые спокойной персонал процветаний вам всем
Работники грамотные,но их осталось буквально три человека,желательно сделать косметический ремонт- бедната- беднотой!Приходится ждать долго даже по талону.
Принимает 2 окна, очередь не двигается от слова совсем. Пока не поругался с главной, меня ,записанного через сайт к определенному времени, не приняли.
3
Salzag
Знаток города 11 уровня
25 сентября 2023
Был записан онлайн на 9.30 25 сентября 2023 года. Плюсы обнаружил с момента пересечения порога учреждения. Проверили по списку онлайн записи. Ждать пришлось немного. Пригласили к окну 5. Особую благодарность хотел бы выразить специалисту Галкиной Ольге Александровне. Высокого уровня компетентный специалист, неравнодушный к нуждам людей. Приняла документы, отсканировала быстро. Дала разъяснения по всем возникшим у меня вопросам. Получил глубокое удовлетворение от осознания того, что Россия научилась предоставлять качественные государственные услуги. С уважением, Загид Салехов, 56 лет.
Безобразно. Работников нет. Один специалист на всю очередь. А есть и предварительная запись, и по талонам. Программы на компьютере висят. Вопросы решаются неоперативно. В итоге, вопро не был решён
Хочу отметить профессиональную работу сотруднице пенсионного фонда Радаевой Анастасии Викторовне,Высказать огромную благодарность за помощь и человеческое участие в оформлении заявления .
Всегда много посетителей, к сожалению сократили персонал и весь этот поток с абсолютно разными вопросами к этим двум, трём женщинам стоят, приоритет тем, кто по электронной записи, поэтому советую заранее записаться. Что касается самих сотрудников, лично к моему вопросу отнеслись с пониманием, всё объяснили, посоветовали как правильно сделать, были очень вежливы и терпеливы. Так что претензия только к тем, кто принял решение что достаточно пары сотрудников в таком проблемном социально органе.
Выражаю искреннюю благодарность работнику клиентской службы ПФР Дмитровский # 5 - ГАЛКИНОЙ ОЛЬГЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ за искреннее желание помочь, терпеливость, профессионализм и человеческое общение. Как нужны такие люди как ГАЛКИНА ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА в сфере общения с людьми!!
Остаётся приятное впечатление о филиале в целом.
Ещё раз благодарю. Спасибо за таких сотрудников ПФР. С уважением.
Гигантский центр, но сотрудники справляются!
Великолепная женщина на посту здоровья - профессионал и очень внимательная!
За чистотой в WC, при таком обилии посетителей, следить необходимо более внимательно.
Работает одно окно. Взяла талон, простояла 1час 40мин, так в результате и ушла, не дождавшись своей очереди. Прекрасный квест для тех, кому некуда потратить пару дней жизни
Подал заявление через госуслуги на назначении досрочной пенсии, т.к. работающему человеку попасть на прием с таким графиком работы ведомства не реально. На заявлении написано, что ведомство должно дать ответ в течении 10 дней. Прошло уже намного больше времени, ответа нет. Никакой ответственности.
В данное заведение приходилось ходить и не раз. Мои мытарства с февраля 2021 года. С очередями мне везло, хорошо работает девушка на первичном приеме по разным вопросам и все, больше положительных эмоций нет. Мой вопрос в отсутствие информации ИЛС с 1983 года, только с 2002. Поэтому трудовой стаж у меня смешной 16 лет. Мне через 5 месяцев на пенсию. За целый год восстановить информацию не могут. В очередной раз в окне N1 задавали одни и те же вопросы, все документы были сканированы год назад. Это третий мой поход по этому вопросу за год, данный 10.01.2022, обещали перезвонить через 1 час, идут вторые сутки, а ответа и изменений нет. Пустая трата времени и грош цена обещаниям, главное отписаться, что приём прошёл, услуга оказана. Вопрос какая? Готовлю жалобу.
Очень быстро специалист Александра Сергеевна решила мой вопрос. Я получила нужные мне справки, и я была очень удивлена, что вечером того же дня мне на счёт СБ пришли деньги за инвалидность. Никогда прежде не наблюдала такую оперативную работу этого клиентского офиса ПФ. По-моему работало три окна, очередей нет. Александра Сергеевна очень приятная, вежливая девушка. Работает быстро и чётко. Спасибо ей за её компетентность и благодушие.
Вопросы решаются очень быстро. Всегда помогут, запишут, если надо. Мой вопрос, о льготной пенсии, помогли решить за 2 посещения. А если бы сначала позвонила, то решили бы и за 1.
Спасибо за внимательность к клиенту.
Приехал в 17:00 сидят одни у себя в окошках ничего не делают. Оказать услугу отказались сказали записывайтесь а потом добавили что оформляйте через МФЦ. Работать не хотят!!!