Спортмастер Pro
6239 отзывов
11 декабря 2024
Хотелось бы выразить особую благодарность Александру с кодом сотрудника 3232. Очень помог с горнолыжными ботинками, которые были оформлены через интернет -заказ. Именно поэтому это дважды ценно! В итоге смогли правильно оценить, подходят ли они и выкупили. Также он помог нам потом с выбором палок для катания, за что ему огромное спасибо! Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова!
9 декабря 2024
Большой ассортимент товаров,
Отзывчивые продавцы,
Есть парковка около магазина, удачное место , любим туда заезжать и приобретать множество товаров, всегда уезжаю с покупками
10 января
На мой взгляд, лучший магазин. Все есть, выбор колоссальный! Далековато конечно от центра, но такой большой магазин не знаю, где бы в центре разместили. Если не хочется стоять в пробках, рядом метро Пражская.
18 ноября 2024
Большой магазин спортмастер. Цены, как везде. Подъезд удобный. Парковка достаточно большая. Ассортимент всесезонный, разумеется с акцентом на текущий сезон. Т.е в ноябре мы смогли купить ребёнку трюковой самокат, хотя в другом магазине сети напротив в это время летнего ассортимента не было.
15 ноября 2024
Отличный магазин, большой выбор спортивных товаров! Очень приветливый персонал, который всегда поможет. Можно оформить заказ онлайн и придти в магазин забрать!
2
1
4 сентября 2024
Хороший магазин. Большой выбор продукции. Вежливый персонал. Удобное расположение и подъезд к магазину.
Бесплатная парковка для посетителей на 2 часа.
1 июля 2024
Очень нравится, большой выбор товаров и размеров. Брендовые оригинальные кроссовки. Езжу за теннисной одеждой и обувью. Есть натяжка струн. Персонал максимально дружелюбный - предложат лучшие условия, помогут оформить заказ в приложении, расскажут как потратить баллы! Прям удовольствие от посещения.
1
29 декабря 2024
В этом Спортмастере есть те модели и те размеры, которых нет в обычных супермаркетах по городу. Осенью купил здесь несколько курток на осень и зиму, еще и скидки хорошие внезапно попадаются. Выбор огромный, 2 этажа, много касс, удобная парковка
16 августа 2024
Отличный вариант для тех, кто любит посмотреть вживую, примерить. Большой выбор, гораздо больше, чем в обычных магазинах сети. Рекомендую выбирать именно этот магазин для доставки и выдачи заказов из приложения сети.
15 мая 2024
Широчайший ассортимент спортивных товаров.
Мне не понравилось, что среди корзин на руль велосипеда выбор небольшой. И из представленного ассортимента корзин с крючками представлен только 1 модель. И очень сомнительного качества, как оказалось после года эксплуатации. Сварные швы в верхней части корзины отвалились - пришлось крепить пластиковыми стяжками, металлическая сетка тонкая и сильно деформировалась, а шов, который ближе к крючкам, разошёлся и в итоге царапает вещи, лежащие внутри. И за такое качество цена, сопоставимая с аналогичным товаром в сети-конкуренте.
Ваш артикул Арт.S21ESTCA001STN-BB-one size.
27 апреля 2024
Отличный спортивный магазин! Можно найти много спортивных товаров на любой вкус и кошелек. Очень радует бонусная программа! В большинстве случаев бонусы являются ключевым выбором чтобы приобрести спортивный товар именно в Спортмастер. Рекомендую.
4
1
21 июля 2024
Алишер внатуре мужичок! Все по делу подсказал, соорентировал по моделям и этому просто огромному магазину. Побольше бы таких консультантов , с таким ответственным подходом к работе. Однозначно вернусь сюда👍👍👍
29 октября 2024
Хороший сервис, всегда помогут с выбором товара. Уже на протяжении нескольких лет покупаю там одежду для всей семьи. Качественный товар по адекватной стоимости.
3
20 июля 2024
Отличное место с прекрасным ассортиментом, квалифицированными консультантами, вежливыми и обаятельными продавцами. Рекомендую.
15 ноября 2024
Хоррший магазин. Большой, выбор товара тоже большой) Сотрудники отзывчивые. Парковка замечательная. Удобное расположение
1 августа 2024
Отличный магазин. Покупали велосипед.Можно пройти тест драйв-прокатиться внутри магазина,отличныймаркетинговый ход.Приятная обстановка,сотрудники сервиса настоящие профессионалы.
29 октября 2024
Покупаю в этом магазине много разных и нужных вещей для спорта. Выбор большой, персонал работает хорошо, чисто в зале, парковка есть.
11 сентября 2024
Большая парковка, большой выбор товаров (для любого вида спорта), удобное расположение, доступные цены (часто скидки).
19 июля 2024
Большой магазин,много товара,купили летние майки для отпуска,очень порадовали скидки,получилось гораздо выгоднее чем планировали купить ав другом месте.
4 июля 2024
Широкий ассортимент товаров и имеется сервис по обслуживанию лыж, коньков, велосипедов и тд.
В продаже нашёл обувь тех фирм, которые покинули страну, но цена их примерно в 2 раза подскочила. Отличное качество и многообразие баскетбольной обуви китайского производства. По столице во многих магазинах Спортмастера, если не найду какую-то нужную вещь, то консультанты отправляют именно в этот Pro
30 сентября 2024
12.09.24 пришла в магазин совершить покупку, однако мне не пробили ее на кассе, ссылаясь на отсутствие маркировки. Предложили прийти в магазин завтра, либо оформить доставку тк программа не дает пробить товар. Сразу вытекает ряд вопросов - обязательная маркировка одежды и текстиля стала неожиданным открытием? Почему в зале вывешены вещи, которые я не могу приобрести? Почему именно сегодня и именно сейчас я не могу приобрести товар, но уже завтра я могу беспрепятственно его приобрести на кассе или получить доставкой?
Я оформила заказ в приложении и сразу его оплатила, желая получить вещь здесь и сейчас ( ведь именно для этого я пришла в магазин, а не заказала доставку или не пришла на следующий день). В тех поддержке пообещали помочь и связаться с магазином, но вместо помощи мне пришло уведомление что товара нет на складе. Серьезно? Я только что держала эти вещи в руках!
Девушка на кассе в грубой форме на мои вопросы ответила что пока статус заказа не поменяется, выдать они мне его не могут. Здорово.
Помимо этого, людей в зале не хватает. На втором этаже работников вообще не было. В зоне примерочных - никого.
В течение 5-10 дней мне обещали вернуться с ответом на мое обращение. Прошло уже 18 дней, ответа все нет. Вижу, что это уже не первый негативный отзыв на магазин и на смену, работающую 12 сентября.
Ситуация смешная и странная, более всего удивляет отношение к покупателю. Ни товара, ни помощи в тех поддержке, ни ответа по обращению - ничего вы в Спортмастере не получите.
27 октября 2024
Плюсы: огромный выбор товаров, добрый персонал, есть парковка, недалеко находится, хорошое качество товаров, много скидок.
Минусы: нету. И не этом всë.
1
5 декабря 2024
Магазин красят не столько товары сколько продавцы ими торгующие! Именно так и в этом магазине. Нам повезло - мы встретили здесь Ирину! Уже больше года мы приезжаем адресно только сюда. И Ирина нам находит всё, что нам нужно: и размер подберёт, и варианты предложит, и поищет то, чего мы не видим в зале. Очень приятный, отзывчивый, вежливый и замечательный сотрудник! Побольше бы таких! Спасибо!
25 октября 2024
Очень хороший и большой выбор, особенно благодарны продавцу Юлии, подсказала и сориентировала по скидкам, очень приятно !!!!
23 июля 2024
Очень удобное место находится парковка есть достаточно магазине всё можно найти минусов не вижу пока когда захожу всё чисто всё есть
1
25 июля 2024
1. Кроссовки не найти. Половина стоит как угодно, но не под вывесками соответствующими (под Demix стоит Fila, как пример). Много кроссовок вообще не выставлены, т.е. без консультанта не найти. В итоге нужные кроссовки нашёл только второй консультант.
2. Отдельно отмечу пофигизм консультантов: стоят, болтают по 2-3 человека и даже не интересуются покупателями вокруг
3. Кассир считает нормой дошедшего до него человека попросить подождать, потому что где-то гуляющий человек, который решил ещё что-то взять, подходит. Я встал в очередь на кассу, видя перед собой 1 человека, а не 2х и я торопился. Так же чтобы пробить товар без карты магазина кассиру нужен администратор, что тоже затягивает процесс.
4. Отсутствие пакетов и впаривание сумок, которые, конечно же, втридорога. Удобная схема, что сказать...
29 июля 2024
Большой магазин, достаточно удобный, есть парковка, хороший выбор. Из минусов, при достаточном количестве касс только 2 сотрудника обслуживали клиентов по онлайн заказам.
4
4 августа 2024
Если вы ещё не знаете, то гарантия на кроссовки в Спортмастере 30 дней! И не важно это Adidas, Reebok или Demix, лично я не нашёл сайте кроссовки с большим сроком гарантии. Но самое главное, что сотрудники данного магазина делают вид, что им не знакомо понятие "срок службы" и в своём отказе взять товар на проверку качества, опираются исключительно на гарантийный срок. Больше двух недель пришлось ждать, чтобы "очень занятой" директор дал добро на то, чтобы взять товар на проверку качества.
1 декабря 2024
Очень нравится этот магазин. Широкий модельный ряд, а также большой выбор фирм-производителей. Выбор гораздо больше чем в обычных магазинах Спортмастер.
13 октября 2024
Магазин с отличным выбором обуви и одежды для спорта и около спорта. Очень удобно. Всегда нахожу там все что нужно себе и детям.
4 сентября 2024
Был удивлен ассортименту и площади этого магазина - он огромный. Есть вещи для +- любого вида спорта и удобная парковка.
Персонал естественно пытается всучить допуслуги и оплату по qr коду, но это сейчас везде
31 января 2024
большой выбор, но впечатление от магазина очень сильно зависит от продавца. в первый визит консультант помог купить отличные горнолыжные ботинки, при этом когда я приехал купить палки и крепления для горных лыж мне достался очень грубый консультант, которые стал мне грубить и принижать мои знания. но я же как раз и обращаюсь к консультанту за советом, если бы я всё знал, я бы сам справился. так что все его грубые высказывания и хамство были излишними. в итоге я не захотел больше быть в этом магазине и уехал в другой спортивный магазин (другой фирмы), где мне и инвентарь подобрали, и хорошей поездки в горы пожелали. Спортмастер Pro могу рекомендовать только тем, кто точно знает что ему надо, так как опыт общения с сотрудниками не очень хороший. при этом видно, что магазин пытается работать с клиентами, проводят стримы про инвентарь, но им бы ещё стать бы дружелюбнее.
3
1
2 декабря 2024
Честно говоря ожидала большего ассортимента в данном магазине, по крайней мере верхней женской одежды. Тот ассортимент который был на сайте и завлекал своими большими скидками, не был обнаружен именно в этом тц!Пуховик я конечно приобрела ,т. к времени ездить по другим местам просто нет.. но не ожидала что это будет так дорого
25 августа 2024
Отличный магазин с большим выбором, даже в текущей ситуации. Радует наличие сервисного центра. При покупке коньков их поточат, крепления на лыжи поставят и велосипед к первой поездке подготовят...
13 сентября 2024
12.09.2024, за несколько минут до закрытия магазина, сотрудник в пиджаке, без бейджа, позже назвавшийся "Игорем" совершил неправомерные действия следующего характера:
сначала беспрепятственно пропустил с покупкой через рамку, которая не звенела, а потом вдруг решил подойти к остановившейся у выхода покупательнице, потребовал объяснений о покупке и чек на том "основании", что покупательница "прошла на выход с новым товаром в руках", а данный тип товара якобы не имеет никакой защиты, поэтому рамки не звенят и именно так открыто у них подобные товары якобы и выносят.
Поскольку бумажный чек кассиром выдан не был, сотрудник потребовал предъявления электронного чека с телефона, в который смотрел в личном почтовом ящике покупательницы, по закону не имея подобных полномочий (как и права требовать чек на выходе, чего и не делал в отношении остальных выходящих покупателей мужского пола).
Осознавая неправомерность своих действий, сотрудник отказался назвать свою фамилию и должность, а также предъявить бейдж или удостоверение охранника ЧОП, мотивируя тем, что его рабочий день только что закончился и это его "личное дело".
К нему присоединился коллега в голубой футболке с бейджем, который тот закрывал рукой. На просьбу представиться и позвать старшего по смене ответил отказом и назвался "старшим".
Оба вели себя по-хамски, пререкались, издевались, "старший" — на просьбу показать свой бейдж — отпускал язвительные комментарии по поводу остроты зрения покупательницы и предлагал пойти поискать очки.
На товары, купленные в тот день в данной сети (на приличную сумму) после данного инцидента будет оформлен возврат, а соответствующая информация будет направлена в Роспотребнадзор и другие компетентные органы.
Единственный плюс в том, что возврат можно оформить в любой удобной точке сети независимо от места покупки (за это одна звезда).
1
28 октября 2024
Неплохо, все быстро и качественно. Очень даже неплохо. Сыну нужна была желтая футболка, зашли, выбрали и купили. Рекомендую данный магаз к использованию
4
1
2 апреля 2024
Мой любимый магазин. Большой ассортимент спортивной и повседневной одежды и обуви. Привлекает качество товаров, грамотные и отзывчивые консультанты и продавцы. Всегда помогают с выбором и рекомендациями.
1
2
5 октября 2024
Отличный магазин. Замечательный персонал. Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Юлии, которая помогла с выбором зимней куртки.
8 января
Огромный гипермаркет, соответственно огромный ассортимент товаров, даже не в сезон можно купить любой спортинвентарь, в наличии товары со скидками.
9 января
Мой самый любимый магазин Спортмастер в Москве. Два этажа – можно найти все что хочешь. И продавцы – менеджеры хорошо разбираются в товаре. Могут подсказать
16 ноября 2024
Хороший магазин. Ассортимент большой, парковка. По скидке можно приобрести нормальные вещи. Без скидок неоправданно дорого, но это в целом к Спортмастеру
22 июля 2024
Самый лучший спортмасте в Москве и области. Здесь есть всеее и главное работают очень крутые специалисты, которые разбираются в своем товаре!
3
29 октября 2024
Самый классный магазин из сети. Ооочень большой выбор! Если в других магазинах не удалось ничего подобрать, то тут точно что-нибудь найдется! И ребенку было не скучно, с увлеченностью играл в хоккей пока родители подбирали обувь. 👍
4
9 марта 2024
Очень большой, хороший , разнообразный ассортимент, спорт товаров! Всегда находим что нужно, без покупки не разу не уходили! Персонал грамотный, помогают в выборе! Все вежливые! Удобно, когда много товаров в одном месте!
3
6 января 2024
Неоднократно пользуюсь услугами данного магазина и его сервисного центра. Однозначно можно констатировать факт высокого профессионализма команды. Все делается быстро, качественно и со знанием дела. К сожалению, на данном временном отрезке, цены на материалы просто неадекватные, но даже в такой ситуации был найден компромиссный вариант, который устраивает клиента и гарантирует лояльность с его стороны. Резюме: рекомендую 👍
3
22 декабря 2024
Магазин большой. Но до менеджеров не добиться..вечно вялые, не могут помочь.
Только есть один, уникальный человек, профессионал своего дела, разбирается, помогает, советует. Важно что человек на своём месте.. за ним целая очередь из людей ходит.
Не знаю как его зовут..но он светловолосый, даже рыжеватый больше. Думаю все поймут о ком я
1 мая 2024
Отличный магазин, толковые консультанты и главное - пожалуй лучший сервис.
Приобретали два велосипеда детям, мастер настраивал каждый минут по 20, проверил и настроил абсолютно все, дал полезные советы по эксплуатации и напомнил, что в течение месяца можно приехать и донастроить что потребуется.
Спасибо за профессионализм!
6 июня 2024
Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Очень много разнообразного товара на все случаю жизни и всех видов спорта. Постоянно проводятся скидочные акции и дарят бонусы, что является постоянным подспорьем, чтоб посетить данный магазин.
1
17 июля 2024
Очень шикарный магазин, большой ассортимент, широкий круг разных товаров. Ещё ни разу не ушла из него без покупки. Спасибо персоналу, очень внимательны.
2
3 апреля 2024
Ну Москва понятно, что не Подольск, магазин большой, просторный, широкий ассортимент товаров, удобная парковка и удобное расположение магазина, качество понятно что недорогие не очень, а дорогие соответственно качество, ну и естественно всегда радуют скидки и акции, так что советую заехать обязательно найдете что нужно.