Спортмастер Pro
6400 отзывов
2 декабря 2024
Плюсы: Больший ассортимент по сравнению с магазинами без приставки “Pro”, просторно.
Из минусов: Ценовая политика на аксессуары
3
26 января
Хороший выбор беговых лыж. Консультант внимательный и помогал выбрать и купить лыжи. Парковка большая, туалет есть.
1
10 апреля
Выбирал 10/04 днем кроссовки fila.
Вернулся вечером уже покупать, вот, фото на стенде с ценником по скидке.
В итоге выясняется, что ценник вообще к товару не относится, хотя и стоит на стенде с другими кроссовками fila.
А на самом деле ценник другой. на втором фото, и коробки с товаром стоят вообще в другом месте с другим ценником.
Брать не стал. Ушел
И да, в совокупности, 3 раза заходил в магазин, смотрел кроссовки, ни разу ни один консультант ко мне не подошел. Я вообще там вот так найти их не смог, около стендов с кроссовками.
23 ноября 2024
Честно говоря ожидала большего. По сути это 2 этажный магазин спортивной одежды. Первый этаж 75% площади это обувь, второй этаж 75% площади это шмотки. Инвентаря очень мало. Туристический отдел вообще беда.
16 ноября 2024
Консультантов не найти. Навигация по магазину никакая.
Пришлось обойти пол магазина чтобы понять что товары для плавания на 2м этаже.
Проще оформить заказ на маретплейсе чем тратит время на посещение магазина.
Из плюсов: есть туалет (приезжал с ребенком). Охранник подсказал как пройти.
Бесплатная парковка 2 часа. Времени хватает чтобы купить все что необходимо.
2 августа 2024
Большой выбор товаров, удобная локация, бесплатная парковка!
Отличный магазин, здесь он в 2 этажа, поэтому можно реально что-то подобрать.
Консультанты хорошо помогают с выбором!
1
17 ноября 2024
Большой ассортимент товаров на любой кошелёк. Особенно много одежды и обуви в спортивном стиле для постоянно растущих детей и подростков!
10 марта
Хороший спорт мастер нас хорошо обслужили консультанты без слов просто супер очень большой сортимент много выбора советую супер 👍
23 ноября 2024
Стало гораздо лучше - можно найти консультанта, быстрее на кассах, больше выбор. Но в выходные и распродажные дни парковка битком, конечно
30 ноября 2024
Большой спортивный магазин. Хороший выбор спортивного инвентаря и одежды. Компетентные сотрудники. Большая парковка.
1
12 января
Магазин большой, скажем так, основное всё есть, но есть одно большое НО- это цены! Они стали просто космос! Если раньше покупали многое в нём, то теперь три раза подумаешь. Покупала дочке спортивные штаны, по цене Фила оказалась дешевле, чем какой-то Демикс!
21 января
Самый большой выбор из всех спортмастеров что я видел. Есть все даже бренды, которых не встретишь в других магазинах. Из минусов очень маленькая парковка.
26 сентября 2024
Большой магазин с широким выбором ассортимента. Но не всегда с ходовым размером покупателя. Большой плюс,что принимают не подошедший товар. Цены на бренды тоже не дёшевые. Чаще делайте скидки на залежалый товар. Тогда и покупателей будет больше.
8 февраля
Вчера столкнулись с проблемами по оплате. Очень долго продавец-кассир колдовала , минут 10-15 ждали чтобы оплатить через СПБ, наконец то смогли оплатить, но и ничего не закончилось. Деньги с нас списали, чек не пробился. Нам сказали, что что то с вашей картой. Просили оплатить второй раз, мол деньги вернуться. Позвонили в банк, сказали, что деньги списались, ждите 10 дней. В другом магазине Бутово Молл выяснилось, что заказ, как бы нам отдали, деньги прошли, не сделали отмену!! Хорошо нашлись компетентые продавцы, позвонили на горячую линию и решили проблему.
1
1 февраля
Большой. Есть всё от и до. Радует., что это отдельно стоящее здание, а не в оставе ТЦ. Большая парковка, комфортное нахождение в магазине. Есть сервисная зона.
26 ноября 2024
Отличный выбор всего что можно купить от простых и не дорогих до эксклюзивных и редких брендов. Часто покупаю здесь одежду.
30 ноября 2024
Хороший большой магазин. Можно найти все что нужно из среднего класса спорт одежды. Удобная парковка.
4 июля 2024
Широкий ассортимент товаров и имеется сервис по обслуживанию лыж, коньков, велосипедов и тд.
В продаже нашёл обувь тех фирм, которые покинули страну, но цена их примерно в 2 раза подскочила. Отличное качество и многообразие баскетбольной обуви китайского производства. По столице во многих магазинах Спортмастера, если не найду какую-то нужную вещь, то консультанты отправляют именно в этот Pro
22 марта
Хороший персонал всегда здесь покупаем всё для спорта есть зона для теста клюшек. Консультант всегда поможет. Короче говоря советую.
28 января
Всё замечательно, широкий ассортимент, внимательные сотрудники. Из неудобств - невозможность об"единить в один заказ товары сторонних поставщиков и товары склада сети
3
1 декабря 2024
Магазин с очень богатым выбором товаров, купили всё что хотели для отпуска на Эльбрус!!!
Но персонал- это ОТДЕЛЬНАЯ каста🙄
на кассе работают базарные хамки , будто их туда за какое то наказанное поставили, уберите этих неприятных «девушек»
19 октября 2024
Большой выбор товаров, много примерочных. Консультанты помогают в подборе. Скидки и бонусная программа в приложении. Большая хорошая парковка (2 часа бесплатно, затем 100 рублей час).
3
14 апреля
Добрый день!
сам магазин мне понравился, НО сервис ужасный, на 2 этажа ни одного консультанта, НО когда мы с горем пополам нашли то, что нам нужно откуда-то появилась девушка и милым голосом, если вы определились я вам пробью заказ через себя.
Моему возмущению не было предела, как помочь значит никого, а как на себя оформить заказ так вот они аж 3 консультанта подошли и начали мой заказ делить на себя.
30 декабря 2024
Хороший магазин , много раз туда ездили, весь персонал отзывчивый. С коньками помогли , подобрать, и даже научили шнуровать.
29 декабря 2024
Широкий ассортимент товаров. Сотрудники помогают разобраться с товарами, а также по-максимуму использовать индивидуальные выгодные предложения.
3
29 января
Отдали лыжи на обслуживание. Зачем то пробили в два чека. Поступил звонок о готовности, приезжаем и оказывается, что готова только часть, а второй чек (который они сами зачем то сделали), не готов. По итогу зря съездили и ехать еще завтра.
В целом, к спортмастеру претензий нет, хороший магазин не первый год ходим. Но к персоналу в данной точке вопросы, извинений даже не было за потраченное время. Клиентоориентированность отсутствует.
1
31 января 2024
большой выбор, но впечатление от магазина очень сильно зависит от продавца. в первый визит консультант помог купить отличные горнолыжные ботинки, при этом когда я приехал купить палки и крепления для горных лыж мне достался очень грубый консультант, которые стал мне грубить и принижать мои знания. но я же как раз и обращаюсь к консультанту за советом, если бы я всё знал, я бы сам справился. так что все его грубые высказывания и хамство были излишними. в итоге я не захотел больше быть в этом магазине и уехал в другой спортивный магазин (другой фирмы), где мне и инвентарь подобрали, и хорошей поездки в горы пожелали. Спортмастер Pro могу рекомендовать только тем, кто точно знает что ему надо, так как опыт общения с сотрудниками не очень хороший. при этом видно, что магазин пытается работать с клиентами, проводят стримы про инвентарь, но им бы ещё стать бы дружелюбнее.
3
1
29 марта
Хороший большой магазин с увеличенным ассортиментом можно найти довольно так много по разным видам спорта.
22 октября 2024
Сюда приезжала исключительно из-за бутфитера Александра Гордеева,делать горнолыжные ботинки и стельки анатомические.это просто космос!!!!рекомендую,еще меня благодарить будете за наводку!он делает ботинки для сборной России по горным лыжам и сноуборду.мастер своего дела,все тонкости и нюансы знает!
7 октября 2024
Очень большой магазин, представлен самый наверное широкий ассортимент, но иногда то, что в приложении числится, надо постараться поискать в зале) и консультантов тоже) на кассе всегда вежливо подскажут как лучше оформить, чтобы применить скидки или бонусы. Парковка бесплатная только первые 2ч. Так что лучше заранее прикинуть, что хотите брать, особенно с детьми)
6 февраля
Хороший магазин с богатым выбором. Персонал всегда или почти вмегда) поможет с выбором, если в настроении
17 января
Отличное место, если надо срочно решить вопрос экипировки, есть все что нужно. А так на данный момент, хороший ассортимент и бренды, все в наличии
1
30 октября 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров, подкупает также внимательность и профессионализм консультантов
1
19 декабря 2024
Я думаю, что работа с персоналом не ведется, это особенность магазинов Спорт мастер.
Консультируют очень с трудом и надо выводить из состояния коматоза, пара слов и опять по своим делам. Обслуживание это важная штука, зря вы ей внимание не уделяете.
15 августа 2024
Здесь расположены новые коллекции, места много, одежда на втором этаже, обувь - на первом. Все аккуратно и хорошо видно. Если было больше зеркал на втором этаже, быстрее бы шел выбор))
2 апреля 2024
Мой любимый магазин. Большой ассортимент спортивной и повседневной одежды и обуви. Привлекает качество товаров, грамотные и отзывчивые консультанты и продавцы. Всегда помогают с выбором и рекомендациями.
1
2
25 декабря 2024
Отличный сервис по горнолыжному сняряжению. Делал термообработку валенка в ботинки. В связи с тем что у меня уже были билеты на вылет на следующий день а у них запись, пошли навстречу и все сделали быстро в промежутке записанных клиентов. Спасибо огромное. Всем советую.
6 января 2024
Неоднократно пользуюсь услугами данного магазина и его сервисного центра. Однозначно можно констатировать факт высокого профессионализма команды. Все делается быстро, качественно и со знанием дела. К сожалению, на данном временном отрезке, цены на материалы просто неадекватные, но даже в такой ситуации был найден компромиссный вариант, который устраивает клиента и гарантирует лояльность с его стороны. Резюме: рекомендую 👍
3
9 марта 2024
Очень большой, хороший , разнообразный ассортимент, спорт товаров! Всегда находим что нужно, без покупки не разу не уходили! Персонал грамотный, помогают в выборе! Все вежливые! Удобно, когда много товаров в одном месте!
3
6 июня 2024
Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Очень много разнообразного товара на все случаю жизни и всех видов спорта. Постоянно проводятся скидочные акции и дарят бонусы, что является постоянным подспорьем, чтоб посетить данный магазин.
1
1 мая 2024
Отличный магазин, толковые консультанты и главное - пожалуй лучший сервис.
Приобретали два велосипеда детям, мастер настраивал каждый минут по 20, проверил и настроил абсолютно все, дал полезные советы по эксплуатации и напомнил, что в течение месяца можно приехать и донастроить что потребуется.
Спасибо за профессионализм!
4 января
Отвратительное обслуживание, если это вообще можно назвать обслуживанием. В 10:00 искали продавьца, но к сожалению это удалось не сразу так как они были заняты общение между собой и на нас внимание обращать не захотели. Потом чтобы пробить нужный товар пришлось ждать неоправданно долго. Очень жаль, раньше это место было одним из лучшых.
1
2 октября 2023
Большой двухэтажный магазин. Находится на Варшавском шоссе. Недалеко от метро Пражская. Есть собственная парковка, но в выходные мест не хватает. Но можно воспользоваться парковками соседних торговых центров. Ассортимент один из самых больших. Консультанты всегда помогут найти нужный товар и подскажут, если возникнут вопросы. На первом этаже много места, можно опробовать велосипед или роликовые коньки. Большое количество касс, долго не придётся стоять. Часто бывают товары со скидками.
4
1
12 декабря 2024
Пришли выбирать коньки, консультант с неохотой показал нам коньки мы сами по итогу все выбирали и мерили, он больше даже не подошел. Ужасное отношение к клиентам. Мы подошли к нему первые начали задавать вопросы а от него получали ответы как будто мы обязаны обслуживать его, а не он подсказать нам какие коньки купить девочке
4
3 апреля 2024
Ну Москва понятно, что не Подольск, магазин большой, просторный, широкий ассортимент товаров, удобная парковка и удобное расположение магазина, качество понятно что недорогие не очень, а дорогие соответственно качество, ну и естественно всегда радуют скидки и акции, так что советую заехать обязательно найдете что нужно.
12 апреля
Нравится магазин. Широкий ассортимент и удобное расположение. Особенно радует парковка.
27 января
Отличный,большой магазин. Спасибо огромное за терпение и консультацию, работника Марию, в зоне Puma .
5 апреля
Одна проблема если ты а нужном месте нет размера очень проблематично найти товар,хоть он и есть в наличии,но это больше вина покупателей (будьте вежливы к другим,возвращайте хотя бы обувь на место).
7 сентября 2024
Любим наш Спортмастер, он добавляет спорта в нашу рутинную жизнь. Сегодня купили баскетбольный мяч для игр во дворе дома на баскетбольной площадке. А вчера выбирали велик сыну, продавец катал сына прямо по торговому залу сын загорелся велосипедом. Спасибо 😁
1
28 декабря 2024
Большой и просторный. Ну ассортимент скудный. И цены конечно космические. Хотя качества я не наблюдаю особенного. Обувь на сезон максимум 2. Куртка за 14 тысяч не везде прошита. Нет желания лишний раз ездить в данный магазин.