Место хорошее, большой выбор одежды, обуви и спорт инвентаря, нам попался хороший консультант, помог определиться с выбором и сделал доп скидку, расположение удобное, хорошая большая, свободная парковка.
Отличный магазин, покупал ребенку велосипед, менеджер помог выбрать, настроить, купить и сделал большую скидку. Было очень приятно, с удовольствием зайду ещё раз.
Комплекс большой и классный, но моя оценка - организации самого Спортмастера. Мне нужен был шлем с визором, и консультант мне показал остатки Саломона, который ушел из России. Они не отображаются на сайте. Мне понравился один шлем и его цена, но размер был только маленький. Консультант сказал, что такой же побольше возможно есть в других больших магазинах Спортмастера, а запросить наличие в конкретных магазинах я могу по телефону горячей линии, где меня свяжут с менеджером магазина. В итоге по горячей линии мне ответили, что единственный вариант узнать наличие - это ездить по всей Москве своими ногами, а у них никакой связи с магазинами нет. Это фиаско! В чем смысл тогда горячей линии, если то что есть на сайте я и сама вижу? Очень жаль, хотела у вас купить шлем.
Отличный магазин, удобная парковка, большой ассортимент товаров и услуг, есть печать на футболках, сервисный центр. Сотрудники предупредительны и быстро помогут найти, то что надо. На второй этаж есть лифт для покупателей с маленькими детьми на колясках.
Работают прекрасные стрингеры, можно натянуть струны на ракетку в короткое время и по нормальной цене. Хороший выбор струн, ракеток, обуви одежды для тенниса. Удобная и вместительная бесплатная парковка.
Сегодня, 16 сентября, смена продавцов в магазине в тц Колумбус была просто отвратительная. Невнимательные, разговаривают так, как будто я у них деньги украла и как будто я мешала им работать. Между собой общаются, как общаются люди на улице. Без имен.
Наличие товара будет известно только по факту в магазине, продавцы заняты трёпом между собой и на вас им всё равно, а ввиду отсутствия других сетевых конкурентов, Спортмастер взвинтил цены в разы на всё. Избегайте по возможности данную сеть.
Отличный магазин. Порадовался большому выбору кроссовок. Вернулись старые бренды, прибавились ранее незнакомые мне фирмы.
Отдельное спасибо заслуживает сервис - горные лыжи и сноуборды водим только сюда!
Достаточно большой ассортимент. Просторный торговый зал. Достаточно персонала, чтобы помочь с выбором товара. Очередей на кассе обычно нет. Собственная парковка.
полное отсутствие работы в торговом зале со стороны персонала. Видно, что людей не хватает. Ценники не соответствуют товару, никто за этим не следит и считают это нормой. Вот слова сотрудника: "продавец тоже может ошибаться". Это реакция на то, то под товаром стоимостью 12000 стоит ценник на 4000 и никто до моего замечания ничего не делал с этим. Потом только перевернули ценник. И это при том, что по правилам торговли, товара без ценника в зале быть НЕ ДОЛЖНО + ценник должен быть и на коробке! В итоге на кассе только обнаружилось, что цена не 4000, а 12000. Отвлеки меня разговором супруга, то я так и приложил бы карту к терминалу, будучи уверен, что цена была 4000. Уверен, что в таком большом магазине такая ситуация с многими товарами.
Магазин хороший ,ассортимент товара широкий
Персонал так себе, помощь от персонала в женском отделе оцениваю на оценку - 0, а в других отделах разобрались сами ....уже не обращались никому так как мы уже были не первый раз.
Парковка - отлично,слов нет! Свободные парковочных мест много . Спасибо за парковку .
Расположение магазина удобно! Мы довольны.
Качество товаров оцениваю на отлично.
Как магазин для шопинга - всем советую!
Хороший магазин большой выбор спортивных товаров и одежды для спорта а также повседневная спортивная одежда обувь! Единственный минус дорогие цены на старые добрые фирмы!
Никому не советую данный магазин и видимо все остальные магпзины данной сети! Из года в год следующая проблема не исчезает - при покупке носков за 300 руб. на кассе вас очень упорно просят назвать номер телефона для начисления бонусов . Их не волнует , что вы раз в год ходите в этот магазине и эти копеечные бонусы сгорят раньше. Если номера в системе нет , то они вас с радостью зарегистрируют. Если вы даете свой номер , то вас целый год спортмастер атакует спамом , который невозможно отключить. В прошлом году навязчивая хабалистая кассирша не хотела мне продавать товар без карты!!! Оставил жалобу, мне ответили , примут меры. Сегодня история повторилась , у кассирши якобы зависла система без моей карты!!! И пока другой покупатель не назвал свой номер я не мог оплатить товар.
Не смогла оплатить товар, на подтверждение онлайн заказа ждали 15 минут, понедельник людей почти нет. Отменила заказ, решила оплатить на кассе, бонусы не списываются. Проблема на проблеме. Потратили свое время, товар оставили. Персонал что-то мямлит, четко ничего не может сказать.
Достаточно большой магазин где представлено очень большой выбор товаров для спорта , но практически пустой от посетителей, вероятно влияет расположение магазина хотя очень большая и удобная парковая , 2 часа бесплатно, а вот персоналу есть вопросы хотелось бы чтобы были по внимательнее к покупателям
Покупал себе спортивный костюм, большой магазин с огромным выбором одежды, на мой взгляд там можно выбрать все что пожелаешь, компетентные сотрудники. Магазином доволен рекомендую
Какой-то бестолковый магазин. Помещение большое, вроде и ассортимент хороший, но работа консультантов все испортила, ничего не смогли добиться. Ушли без покупок, хотя была необходимость.
Большой Спортмастер с большим не только спортивных товаров, но и повседневной одежды. Практически всегда есть позиции, представленные в интернет магазине.
Большой магазин с очень большим выбором товара. Брал сразу несколько пар обуви. Продавец предложил скидку 20% на всё. На карточку упали бонусные балы. Спустя месяц решил потратить бонусные балы. Выбрал обувь жене, термо костюм и флиску. Но балы списали только за термик. Оказалось, что балы можно списать только за товар продаваемый по полной цене и не более 30 процентов. Удобно использовать приложение. В нем сразу показана цена со скидкой. Потратить былы можно, но купить в распродажу со скидкой 50 процентов дешевле.
Есть бесплатная парковка, большой выбор, просторный отдельно стоящий магазин есть где погулять - между рядами достаточно много места, отзывчивый персонал в отделах.
Большой двух этажный магазин. С хорошим ассортиментом на любой вкус и бюджет обуви , одежды , принадлежностей для спорта и путешествий.
Удобная парковка бесплатно 3 часа .
Покупателей в зале очень много, но при всей суете ,консультанты стараются помочь каждому не кривя лицом , что очень приятно .
Большой магазин, приятно впечатлил. Ни в какое сравнение не идет с обычным. В магазине есть очень грамотный специалист Алексей Пугачев, который нам очень помог. За небольшой промежуток времени мы узнали очень много нового. Сделали свой выбор и остались довольны покупкой. Очень радуюсь, когда встречаю таких прекрасных специалистов. Алексей в магазине занимается ортопедическими вопросами, планирую поездку в магазин уже целенаправленно.
Оформляла покупку онлайн. Пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. Приехала на следующий день. В итоге, мой заказ искали почти час. За это время успела осмотреть ассортимент заново и выбрала другую вещь. Если бы я не смогла подобрать товар, поставила бы единицу.
Посмотреть ответ организации
А
Анна Мар
Знаток города 6 уровня
3 декабря 2024
Магазин неплохой, выбор товаров огромный, сотрудники в зале приветливы.
Возникли проблемы с оплатой заказа…..пользуюсь картой, не налом, не приложениями с сбп, на кассе как не прийду всегда технические неполадки по оплате картой, заставляют оплачивать наличными и сбп(этот способ постоянно навязывать пытаются) может конечно это стечение обстоятельств, что так попадаю, но уже не первый раз.
Большой магазин, большой выбор, в нынешних реалиях очень даже актуально. Ненавязчивый персонал, но очень внимательный. Удобное местоположение со своей большой парковкой. Думаю, если целенаправленно ехать за чем то определенным, 100% там найдете.
Огромный выбор спортивных товаров.
Сервисный центр по сборке и обслуживанию спортивного инвентаря.
Грамотный персонал, знающий ассортимент гипермаркета.
Удобная парковка.
Прекрасный большой магазин с огромным ассортиментом выбора. Есть все нужные товары для спорта, похода и повседневной жизни. Также удобно что можно опробовать похожий товар перед покупкой.
К сожалению сотрудники магащина перегружены!
Невозможно, никого дозваться или найти в зале, чтобы помогли найти необходимую одежду.
На кассах аврал, работают всего две кассы, издевательство над покупателями...
Так и уехал без покупок...
В этот раз привезла беговые лыжи на сервисное обслуживание. Очень понравился молодой мужчина, который у меня принял лыжи. Грамотно объясняет, доброжелателен. Услышала как объяснил как обслуживать лыжи покупателям передо мной, подсказал мне, потом помог мне упаковать лыжи, подсказал как правильно их упаковывать.
Пару лет назад покупала там лыжи и всё к ним. Специалист в лыжном отделе посоветовал наиболее подходящий вариант. Сегодня прошла по этому отделу пока ждала - специалисты грамотно подсказывают покупателям.
На втором этаже меньше понравилось по обслуживанию.
Зачётный магазин. 2 этажа. Куча всего для спорта и около спорта. Отличный сервис. Огромный ассортимент. Более менее неплохое расположение. Фитнес зал бы ещё небольшой - вот это тема была бы.
Отличный магазин, большой выбор товаров как для занятия спортом, туризмом, так и для активного время прохождения, хочу отметить работу консультантов PRO, эти ребята профессионалы, объяснят доступным языком, что и как и куда,
Ну это топовый магазин, огромный выбор, продавцы всегда подскажут, даже туалет есть для посетителей. Хоть и оформляю обычно заказы онлайн, но в этот магазин просто прикольно иногда съездить.
Лучший магазин из всех магазинов Спортмастер! Всегда большой выбор беговой экипировки всевозможных брендов! Грамотные консультанты, всегда готовые прийти на помощь с дельными советами