Снимали зал для конференции. Больше не вернёмся никогда. Отсутствие поддержки, пришли-ушли. Бегали по этажам искали то менеджера, то техника. Звук ужасный! Из плюсов наличие LED и клевый вид из окон.
Очень долгое время останавливался в других пятёрках в центре г.Москва. В этот попал благодаря прекращению работы Booking в России. Прекрасное соотношение цены-качества-локации!
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Ивановна
Знаток города 14 уровня
4 января 2023
Жить не жил, был на семинаре и банкете. Зал удобный, кстати раздевалки на каждом этаже. Организация отличная. Ресторан всем очень понравился, всем советую.
Отличные номера, косметика. Тишина и современный стиль.
Посмотреть ответ организации
Полина В.
Знаток города 4 уровня
17 февраля 2023
Хорошая 4ка, но точно не 5 звезд
В номере нет чайника. Сначала жила в одном номере, где все работало, потом переселили в другой из-за сломанного крана. В итоге еле льется тропический душ. Пока переселяли - сами администраторы узнавали куда. То есть минут 10 потратила. Процесс не отлажены. В номере сначала были два халата, два комплекта одноразовых принадлежностей и тд. Два полотенца больших. Что безусловно было удобно. В один из дней горничная решила, что нужно мне оставить одно. Да, я была одна, но нужно определиться все-таки гостям дается 2 полотенца или 1 в принципе. Отсутствие второго большого полотенца стало для меня некомфортным
Завтраки - отдельная беда. На рецепшн оплатить можно за 2400, в самом ресторане уже 2600. За эти деньги входит шведский стол и 3 блюда, которые реально никогда не съест один человек. Зато не включены соки кроме апельсинового. В итоге завтрак вышел в 3200 за порцию горячего, фрукты и сок. Мега дорого. Желание туда ходить пропало
Заказать в номер тоже нельзя отдельно набором завтрак. Например, как в других отелях. Когда есть и круассаны, и сыр, и фрукты. Типа «континентальный завтрак». Все время приходится выбирать и ощущение неполноценности за большие деньги.
Сегодня завтрак в номер принесли на столике. Официант спросил, куда поставить завтрак. Я попросила все оставить на столике. Просьба от него «а очень он нужен? У нас их мало». Вопрос - я оплачиваю и должна помогать гостинице или гостиница за мои деньги делает удобно мне? Зато к сырникам и блинам принесли соль и перец 🫣
Охранники на входе - кто-то здоровается и желает хорошего дня, а один демонстративно даже не отвечает в ответ.
В целом весь сервис, в который не особо хочется возвращаться
Все супер, номера отличные, есть стоянка. Персонал приветливый. Единственный минус-очень грязные окна. Вид из окна красивый, но смотришь на него через заляпанные окна.
Дорого, но того стоит. Все, начиная с рецепшена и закачивая номерами и завтраками на уровне. Мебель, кровать и матрас, подушки, посуда в номере, рум сервис. Телевизор, в конце концов. Отлично!
Один небольшой минус - в номере пахло едой)) ну, может кто-то там когда-то ел, что логично))
В остальном - идеально! Не дёшево, но советую! Молодцы! Так держать
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2020
Сервис на высоте, персонал отзывчивый, расположение в самом сердце Москвы и всё есть в пешей доступности. Дизайн ультра-современный, шикарный вид на Пушкинскую площадь. Есть отличное спа и ресторан yura, выше всяких похвал!
Отель отличный, очень необычный дизайн. Персонал просто супер, все отзывчивые и всегда помогают. Всем рекомендую)
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 3 уровня
8 марта 2022
Останавливалась в этом отеле в феврале, номер делюкс на 5 этаже с видом на площадь. Коллектив конечно изменился, но оперативность и вежливость сохранил. Девочки на ресепшн учли ранний заезд и пожелания по комнате. Очень круто,что вернули консьержа! Консьерж Артём очень помог с такси, так как требовалось на постоянной основе. И менеджеру Василисе, которая все подробно рассказала про уже известный отель!
Долго несли только водичку в номер
Дизайн отель, полностью подтверждает своё название. Понравились номера, понравилась косметика, понравились завтраки, понравилось местоположение . Отличный современный отель!
Гостиница почти в центре, в космическом стиле. Номера очень просторные, хай тек, много интересных фишек (елктронный Консьержер), удобная и большая ванная/туалет. Кровать тоже удобная, в целом номер и стиль гостиницы очень понравились. Единственное - коридор/ холл на этаже, это нужно привыкнуть (можно и пропустить номер). Завтрак достойный, швецкий стол, разнообразный. Есть "супер навроченная современная кухня (обед)" - на любителя. Цена для Москвы - нормальная.
6
1
Посмотреть ответ организации
Vladimir Nikitin
Знаток города 17 уровня
23 декабря 2022
Симпатичный небольшой отель, приятные интерьеры. Мне показалось, что некоторые блюда с довольно станной подачей, я не получил удовольствия.
Очень уютные и чистые номера, качественный текстиль и косметика, приветственный сладкий комплимент. Команда ресторана Yuri гостеприимно встречала бокалом игристого по вечерам и невероятно изысканной кухней!
Расположение отличное. Завтрак вкусный но нарезки фрукты соки не обновлялись, кто пришел попозже, выбор поменьше. И это при стоимости 2000 за завтрак. Позор. Были в начале декабря в номере небыло отопления. Обещали что придет инженер посмотрит. Но в итоге никто не пришел
4
Посмотреть ответ организации
Маша Денисова
Знаток города 14 уровня
23 августа 2022
Самый ужасный отель в котором « посчастливилось» побывать!
Ужасное отношение !
1. Забронировали номер по картинкам на сайте, я звонила каждый день и просила сделать именно определённый номер! Мне пообещали! Поэтому и взяли его, так как он только понравился ! Так бы вообще не поехали в этот ужасный отель!
В итоге !!!! Как я и думала ! Приехали - « номера такого нет , вам дадим номер с акцентами»
Прикольно!
Так как я блогер, мне важно было снять именно определённый номер!
Чтобы вы понимали, номер стоил 23.000₽ люкс !
Дико жалко такие деньги за него!
В номере дизайн просто отвратный ! Как будто делали в 2000 году 😄 какая то сакура на стене , дизайн оранжевый с зелёным 🤣
Жесть!
Телефон в номере не работает ! На телевизоре попросили включить музыку , нам сказали…
мы вам можем предложить номер делюкс ! Хотите ещё один номер снять? Там есть музыка !
Я просто с этого выпала )
Спа- это вообще отдельная история !
Все убитое , в душе нет плитки на полу 🤣
Просто бетон!
В хаммаме ПЛЕСЕНЬ И МОХ ! Просто ужас !
4 лежака🤣
Как в погребе !
Ребята , поберегите свои деньги !
Миллион альтернатив в Москве за меньшую сумму !
Бронировали номер в гостинице на 2 ночи, воспользовавшись программой кешбэк 20% при оплате картой Мир. Оплата прошла, получили подтверждение брони с официального сайта отеля, где указана, в том числе, и парковка для автомобиля. Через 5 дней пришла на карту и сумма кешбэка, которая составила 3078 руб. В гостиницу заселились, машину запарковали. Но вот при выселении получили неприятный сюрприз. Выяснилось вдруг, что нужно оплатить парковку в размере 5000 рублей 😏, так как мы воспользовались программой кешбэка, а вот если бы мы бронировали напрямую через сайт отеля, то парковка была бы бесплатной! Вот так-то! Вот вам и кешбэк!