Старый Замок
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
537 отзывов
31 декабря 2023
Из плюсов: удобная, большая кровать. Красивое место.
Минусы: жуки... Они везде, на потолке, на полу, на шторах, в кровати. Встаёшь и смотришь, чтоб не наступить на них. Первый раз, спали в одежде. С потолка свисает паутина.
1
5 февраля 2023
Номера большие, прекрасная кровать. В ресторане не ели, но советую посетить кафе "чача" неплохая еда. Кстати оооочень советую посетить баню, она действительно на дровах,большая на человек 8.и посетите пивную ванну
28 октября 2022
Хороший ресторан с нормальными ценами. Позавтракать по дороге на трассе супер место! Несравнимо со всякими помпончиками и тп. (По цене чуть дороже, но качество небо и земля). Пожелание официантам-сделать личные qr коды для возможности оставить чаевые😉
1
31 мая 2022
Лучшее место на М 4. Очень внимательный персонал. Официанты отлично знают меню и состав блюд. Вкусная кухня. Готовят быстро. Ассортимент богатый. Попробуйте рапаны) Пускают с маленькой 🐕 и приносят ей воды! Покорили наши сердца)) Рекомендую!
30 июня 2023
Отличное место для отдыха. Завтрак включен в проживание. В обоих ресторанах очень вкусно готовят. Меню разнообразное. Супер. Рекомендую
25 августа 2024
Хорошие цены и сервис, вежливый персонал
2 сентября 2024
Остановились с мужем на ночь, всё очень понравилось!
1
17 июля 2022
Для такого города может и норм. Но отзывы не оправдали ожиданий. Внешне отель прикольный, рядом скала и речка, круто. И персонал вежливый. Но номер бомжатский и с вонью от сантехники из туалета. В этом городе есть намного лучше варианты по такой цене
2
1
14 февраля 2023
Отличное место для отдыха и восстановления, все замечательно баня номера кухня природа! Благодарю владельца комплекса и процветания Вам!!!
3
9 мая 2023
Раньше часто останавливались и все нравилось. Сейчас гостиницу подзапустили. Жили в люксе - вода горячая почти не текла, а раз в пару минут вообще пропадала. Три раза просили что-то сделать - сказали что даже руководителю нет смысла говорит, ничего не исправят.
Также ужасная скрипучая кровать, на которой вообще даже когда дышишь громкие скрипы.
Звукоизоляция вообще приплыли. Утром люди ходили по коридорам - как будто по голове. В базовом номере на втором этаже так слышно небыло
18 апреля 2023
Приятная атмосфера старинного замка, приятный и вежливый персонал. Отдельно спасибо повору!!! Все было очень вкусно приготовлено!!!
1
27 июня 2022
Место которое хотелось посетить всегда)
Проезжая по трассе м4 всегда обращала внимание на этот комплекс, и тут как раз на этих выходных удалось там побывать с экскурсией. У нас была всего ночь.
Из плюсов
Большой номер
Удобная большая кровать
Наличие холодильника, стаканов, в номере
Одноразовые шампуни
Завтрак вкусный ( сендвич каша запеканка чай/кофе)
Из недостатков
Наличие камней на стенах и вагонки напоминает Баню. В номерах уже уютнее потому что проще.
Дополнительно постельное белье для дивана чистое, но весьма потрепанное и не белое.
13 ноября 2022
Поставил 4- е 🌟 , ТК.есть куда стремиться. За отель не скажу - не был, а ресторан можно посетить, тем более , что он здесь не один . Был в европейском. Обслуживание доброжелательное, не навязчивое, музыка приятная не бахающая , кушанье красиво выложено на вкус что-то отлично , что то пойдёт. Не хватает по моему большего разнообразия меню. Следует сказать что постоянным посетителям есть скидки , а у кого день рождения ещё большая скидка и сюрприз от шеф повара , в чём пришлось убедиться лично, только нужно иметь документ
6 июля 2022
Очень удобно остановится в отеле после целого дня поездки. Единственный минус, чтобы попасть на парковку при путешествии со стороны Краснодара, надо ехать до места разворота пару км. При отеле есть на выбор два ресторана. Завтрак в одном из них включен в стоимость проживания. Позади отеля протекает река, если перейти через мостик то вы окажитесь в красивом парке при санатории.
29 апреля 2023
Это настоящий ужас. Ехали с целью посетить пивные ванны. За 2 часа до сеанса Я позвонила,попросила перенести,т.к могли не успеть. Мне было отказано. Приехали мы четко ко времени, но на ресепшене сказали,что ванны сломались. На вопрос "почему не предупредили" последовал ответ - только что сломались,когда сделают неизвестно. Ну и тут понеслось. Лифта нет. Чемодан на колесиках тащишь на 3 этаж через лабиринты. Заходишь в номер,а там сюрприз. Старый затрепаный телевизор на табурете в одной из комнат. Везде уставшая мебель. Вид из окон на свалку и стройку. И кульминация - жуки вонючки. ВЕЗДЕ. Правда,когда писали претензию на ресепшне, увидели объявление,что раз мы в горах,то жуки это нормально. Владелец и персонал пусть посетят Красную поляну. Там уж гор предостаточно. А вот жуков в отелях нет. Хуже сервиса не видела нигде. Единственный респект женщине на ресепшене. Без скандалов, спокойно дала образец претензии и приняла наши заявления. Ах да, на улице нескончаемое количество пуха от деревьев. Ну напишите вы на сайте,что есть не самые лучшие периоды для приезда. Хотя к вам и в другое время теперь не захочется приезжать.
2
1
18 июля 2023
Зашли с семьей в ресторан, нет ни одного официанта, летают мухи, мы наверное минут 10 сидела ни одного персонала, пришлось зайти почти на кухню и сидят сраные официанты в телефонах, я конечно всё понимаю устали и тд, но вы пришли работать, а не отдыхать, меню переклееное, сам ресторан грязный, рядом мусор валяется, мешки с песком
Обращение к Владельцу этого замка, ты либо в него вкладывай, либо продай чтобы другой в него вкладывал и время и деньги
Расположение замка отличное, проходимость тоже отличная, и так засрать место…
3
3
7 июня 2023
Уютное место, большое разнообразное меню. Детям и жене очень понравилось. Есть дополнительные интересные мероприятия.
1
7 августа 2021
Удобно расположена недалеко от трассы, очень симпатичный интерьер под старину и ужасно вкусное пиво😍.
Чудесный парк на берегу реки, обязательно рекомендую прогулку в нем. И потрясающий горный воздух!!!
Немного обветшавшим показался номер. Брали 4х местный , в результате не было одной простыни , чтобы укрыться . Хорошо, что 4й был небольшой ребенок, полноценного места нет. В ванной страшноватая плитка и что-то текло прям по стояку.
25 марта 2023
Заехали семьёй на обратной дороге в Старый Замок 24 марта 2023. Думали что там переночует и поедим дальше. Как только зашли в номер, нас встретили сюрпризы в виде насекомых, которые там в большом количестве по всем стенам и полах, но так же в лампах. Оказалось на ресепшене написано не большое объявление, что это нормально, вонючкии в лесу в порядке вещей. Но так же там был сильный запах от средства по ликвидации их. Так что мы так и не смогли там оставаться с детьми и уехали.
14 октября 2022
Красивое место, сразу за гостиницей парк, река с красивым мостом, живописная скала и таинственное Дантово ущелье. В ресторане вкусно кормят, в номерах удобные широченные кровати.
3
21 февраля 2023
Красивое здание, впечатляющий интерьер, великолепная и очень вкусная кухня 😋приветливый персонал! С удовольствием заезжаю покушать!
1
23 октября 2022
Отличный отель, цена качество.
Завтраки которые включены в стримость вкусные и сытные. В самом ресторане вкусное меню, пиво фирменное однозначно топ. Сауна тоже шикарная, пивные ванны к сожалению не попробовали, отдыхали в марте были проблемы с ванной.
Через неделю снова планируем посетить горячий ключ и выбираем однозначно этот отель. С вай фаемм конечно проблема, сигнал слабенький у нас был, но бы не назвал это прям сильной проблемой
2
27 августа 2022
Была там второй раз-специально потащила мужа по дороге с моря.
Брали солянку и фирменные пирожки (5 штучек в порции и все с разной начинкой). Десерт уже еле влез, но оторваться от него сил не было) Забыла как называется, но что-то шоколадное, более плотное снаружи и жидкий тёплый шоколад внутри. Подаётся вместе с шариком мороженого. Рекомендую, как проверенное )
Шеф-повару - респект!
Цены выше средних, но каждая копейка стоит того, тем более, что порции большие и сытные.
Очень атмосферно и красиво. Персонал-отличный. Вежливый, дружелюбный, внимательный и доброжелательный.
Есть где погулять-за замком огромный старинный курортный парк с достопримечательностями. Есть разнопрофильные магазинчики-полезные и сувенирные. Есть гостиница, но мы там не были, так что могу только сказать, что с виду красивая.
15 августа 2022
Большие удобные номера, с высокими потолками, полностью меблированные, с холодильником. Большая живописная территория, примыкающая к парку санатория Горячий Ключ, где можно попить целебной воды. Вежливый персонал, вкусная кухня, уютный ресторан. Завтраки включены.
31 июля 2022
Любимое место! Останавливайся по дороге на море. Гуляем в парке, наслаждаемая природой. Отличное кафе ЧаЧа с пивом, которое варят сами. Рекомендую! Но номера надо бронировать заранее.
17 февраля 2023
Останавливались по дороге в Сочи и обратно. Номера хорошие, для одной ночи вполне нормально. Внизу отличный ресторан, все вкусно и большие порции.
1
20 ноября 2022
Были 19.11.22 гостями ресторана Старый Замок. Несмотря на полную посадку, обслужил официант Калинин Артём на высшем уровне, быстро сделал заказ,не успели мы очнуться от дороги ,как все уже было готово. Очень быстрая подача. Все было очень вкусно. Свежее,горячее, ну очень вкусно. Официант постоянно уделял внимание, что очень приятно, еще раз оговорюсь на полностью всю посадку, Артём прям за качество обслуживания 10 из 10. Умничка!!! Кухня тоже на 10. Спасибо Вам большое за Вашу работу!!! Рекомендую
3
1
25 января 2023
Отличное место. Ресторан хорош, персонал внимателен но ненавязчив. Цены средние, качество отменное. Этот заказ(люля кебаб и шашлык с салатом 2400. Вдвоем еле осилили
1
1 декабря 2021
Очень любим это место. Хорошая гостиница, антуражное здание.
Ресторан выше всех похвал. Для жильцов гостиницы - бесплатный завтрак. Рядом потрясающий парк и гора Петушок. Всегда ночуем здесь по дороге из Крыма и в Крым. В ресторане берите баранину, особенно томленую. И куриная лапша лучшая!
3
16 июня 2022
Очень интересный замок. И внешне и внутри. Номера обычные,без излишеств. Всё необходимое есть. Персонал приветливый, отзывчивый. Ресторан "Ча-ча" выше всяческих похвал. Очень вкусно. Ресторан "Старый замок "интересный по интерьеру. Еда вкусная. Пивные ванны это блаженство. Но в выходные и в сезон лучше бронировать заранее. Отдельно хочется выделить СПА-процедуры. Мастер Наталья просто замечательная! Становишься моложе и краше после этих процедур.
1
20 сентября 2022
Место красивое, но с кухней не очень..заезжали на завтрак после затяжных серпантинов с Сочи. Обслуживание быстрое, официантки стараются сгладить погрешности кухни,из заказанного сельдь была не первой свежести, желтая сморшенная, вернее отмоченая в воде, ассорти из сало обычное магазиное, замороженное, пельмени как пельмени, английский завтрак и кофе мужу понравились. Цены не дешевые, качеству не соответствуют.
1
17 февраля 2023
Классный ресторан. Вкусно, вежливое обслуживание, приятная атмосфера. Когда семьёй едем мимо всегда заезжаем. Советую, думаю не пожалеете.
11 ноября 2023
Снаружи и территория очень понравилось,номер большой,но мне не понравился,уставший и ванная комната оставляет желать лучшего,чайника в номере нет
1
23 августа 2022
Старый замок уже устал(((. Видно что основной упор на ресторан. Да внешне всё основательно и пафосно. Но не мешало бы сделать ремонтик, швы в плитке давно почернели. Сантехника и металлические полочки поржавели. Не хватает мебели, элементарных прикраватных тумбочек и гремящий холодильник могли бы вынести в прихожую комнату чтобы там гремел, а не в спальне. Видно, что влажность большая и вытяжки иногда не хватет, могли бы запланировать форточки в санузлах, и вообще как будто строили без архитектора очень не удобные корридоры переходы и лестницы. А вообще переночевать по дороге к морю вполне подходящее место. Трасса прямо рядом. Есть охраняемая парковка, персонал вежлив. ОЧЕНЬ большой и сытный завтрак включен в проживание. Можно останавливаться, слветую.
1
28 августа 2022
Расположение, здание, номер (403, семейный), ресторан с вкусными блюдами и прекрасным обслуживанием. Были 13 и 28.08.22. Немного жалею, что при первом посещении не оформил клубную карту - при втором были бы скидки на проживание и ресторан. Рекомендую.
4
7 декабря 2022
Удобное месторасположение вдоль трассы и реки Псекупс. Вокруг гостинницы много мест для прогулок и пеших маршрутов. Цена за номера нормальная.
17 апреля 2024
Потрясающее место, более чем доволен. Советую всем посетить.
3
29 сентября 2021
Как оказалось, первое впечатление не обмануло, и внешне, и внутри всё очень стилизовано под старину. Приятный персонал, обслуживание достойно похвалы. Меню разнообразно, ценник приемлемый. Качество блюд оценили, как соответствующее нашим представлениям. Действует скидка для именинника, и десерт от заведения. В общем все остались довольны.
9 августа 2020
Замечательное место как для отдыха, так и для остановки на ночлег в пути. Удобное расположение возле трассы. Я останавливался с семьей на ночлег. Чистый приятный номер, двух комнатный, с большой кроватью в одной и двумя раздельными кроватями в другой комнате. Душ, туалет, ванные принадлежности - все в наличии. В стоимость за сутки входит завтрак, что тоже очень удобно. Приятный момент: ресторан этой гостиницы варит пиво, два сорта, светлое и темное.
Есть небольшая просьба: оставлять небольшое количество пива, сваренного в Вашем ресторане, припозднившимся путешественникам ( типа меня😁), для снятия усталости после долгой дороги)))
6 сентября 2022
Очень приличный завтрак,входит в стоимость номера.Сам номер был чистым,но мебель и холодильник сильно б/у.Если остановиться только на ночлег,то рекомендую.Если надолго,то лучше поискать что-то поприличнее.В ресторане очень вкусная еда и быстрое обслуживание,приветливый персонал .По пятибальной шкале ресторану-5,гостинице-3.
1
8 сентября 2022
Всё хорошо, можно погулять, отдохнуть на свежем воздухе, много мест где можно перекусить. Обустроены места для отдыха. Рядом санатории. Здорово.
22 марта 2023
Хороший ресторан . Хорошая кухня и обслуживание. Доступные цены. Очень понравилось ( вкусно и быстро).
11 апреля 2023
Очень красивое кафе с национальным колоритом, на берегу реки. Много народу, но кухня неплохая, но не вызывает вау эффекта.
17 августа 2021
Потрясающее место! Очень понравилось! Куча ресторанчиков вокруг, пришли в грузинский ресторан и … остались ночевать в замке❤️ Нам дали на всё скидку 20%🙏 вкусно! Огромный выбор блюд! Отличное обслуживание! Взяли номер на двоих за 2 тыщи с включённым в эту стоимость завтраком в ресторане замка. Бог даст - вернусь туда, с радостью🙏
1
2 марта 2023
С детьми супер, есть парковка, вкусный шашлык, бильярд, сауна, баня, вид из окна супер, с балкона на реку отпад!
1
19 мая 2022
Огромные стандартные номера. Старенькие, но чистые. Переночевать и позавтракать( входит в стоимость), а в свободное время погулять по лесу- кайф! Хотелось бы чуть более современный ремонт, но за такую цену хорошо. А ещё было тепло! Отопление и одеяла в номере. Я мерзлявая.
1
21 сентября 2023
Замок уже не тот. Утухает былое величие. Консьержка ведёт себя как на допросе, каждое слово надо вытягивать
Запах пережаренного масла отбивает желание остаться на ночь. По дороге в Адлер, после дневного переезда, нравилось останавливаться в Б.Замке. В прошлом и этом году ночевали в Джугбе. Много новых и недорогих отелей.
1
4 августа 2023
Гостиница понравилась. Останавливались на ночь по дороге на море. Выспались отлично ни чего не мешало. Персонал вежливый приветливый. Ответили на все вопросы всё объяснили пояснили. В качестве ночлега по дороге на море рекомендую!
2
31 июля 2023
Странные впечатления от этой гостиницы. Снаружи впечатляет, а номера какие-то очень простые, неуютные. Но завтрак, который входит в стоимость очень нас порадовал.
6 апреля 2023
Хорошее обслуживание.
Вкусное не фильтрованное пиво собственной пивоварни. Вкусное каре ягненка.
Есть клубная система и скидки 20% в день рождения
2