Старый Замок
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
537 отзывов
11 мая 2023
Еда прекрасная, обслуживающий персонал доброжелательный, в номерах чисто
1
5 августа 2023
Очень вкусная кухня. Цены чуть выше среднего.
Живописное место!
2
7 октября 2021
Я испытала ужасное разочарование! Это был мой любимый Отель и ресторан. В этот раз в люксе не было ни зубного набора, даже тапочек одноразовых нет. Слив в джакузи не работал, при заселении в номере ледник. Ну неужели настолько стал нищим Отель , что в люксе нет стандартных туалетных принадлежностей? Это правда для отеля стыд и позор! Что касаемо ресторана, порции урезали в половину, Мясо сгоревшее и пересоленое! Единственный плюс, это наш любимый администратор зала! Так что уважаемое руководство, прислушайтесь к мнению своих постоянных клиентов - верните сервис, и обновите ремонты в номерах, да и если Вы заявляете спутниковое ТВ , так и предоставляйте его, а не стандартные убогие пару каналов! Да и иметь в других номерах старый убогий телевизор 90-х годов тоже стыдно!
4
19 октября 2021
Хороший отель по дороге на Черноморском побережье. В номере чисто, бельё белоснежное. Вкусный сытный завтрак. Можно погулять в парке Горячего ключа.
24 октября 2021
Здравствуйте! Старый замок - неплохое место для короткого отдыха по пути в Сочи или обратно. Номера аскетичные. Но кровать и душ - без вопросов. Готовят и обслуживают ребята очень профессионально. Большое СПАСИБО! Для короткого отдыха - отличное место. Хорошо помылся. Хорошо поел. Хорошо поспал. Долго мне там делать нечего.
26 октября 2021
Неожиданно прекрасное место! Всегда проезжали мимо, думали обычное кафе на дороге. Но! Теперь будем возвращаться с удовольствием. Кухня прекрасная. Гостиница порадовала чистотой и тишиной.
24 июля 2024
Отличный ресторан и гостиница👍
29 апреля 2023
Спартанские номера, отличный ресторан. Взяли клубную карту и всегда заезжаем пообедать
15 апреля 2020
Отличное место чтобы отдохнуть после дальней дороги, переночевать. Можно с собакой. Можно прогуляться вдоль реки. Не далеко есть парк и санаторий ,где есть источники с миниральной водой , для лечения различных заболеваний. На территории есть несколько магазинчиков с мёдом и сувенирами. Есть несколько кафешек , шашлычная и ресторан в самой гостинице. В ресторане очень прилично готовят, особенно шашлык, хачапури , рыбу на углях. Завтрак бесплатный , очень сытный. Останавливаемся там каждый год, когда едем на море. Нам очень нравится!
3
28 марта 2023
Отвратительное обслуживание! Долго искали туалет на территории, сотрудники соседних магазинов отправили нас в гостиницу. Зашли - на ресепшене никого, стояли, ждали, никто не появился. Пошли искать самостоятельно по коридорам, тут соизволила выйти хамоватая администратор. Ни "здравствуйте ", ни "до свидания", сразу наехала, что мы гуляем. Сидеть надо на рабочем месте, а не бродить неизвестно где! Туалет платный, но вонь и грязь хуже, чем в бесплатном. Предполагаю, что обслуживание в гостинице так же оставляет желать лучшего, как и данные туалеты. Когда будем выбирать место отдыха, эту "негостеприимную" гостиницу точно обойдем стороной.
3
1
15 мая 2023
Отличное место, хорошие номера, прекрасный вид, удобная локпыия
28 июля 2022
Были проездом из геленджика в Краснодар . Пообедали, обслуживание отличное, блюда всем понравились. Рекомендую
1
9 августа 2023
Грязные номера....бесконечные каменные лестницы.... неработающие кондиционеры....и весьма "ненавязчивый" сервис
1
1
8 августа 2023
Отличный ресторан, очень вкусно за адекватные деньги.
2
23 октября 2023
Неприятное, грязное место! Не стали ночевать - уехали! Очень много жуков в номерах, на потолке паутина.
6 ноября 2022
Администратор сбрасывала звонок 3 раза, на 4ый раз ответила недовольным тоном, что мест в гостинице нет. При этом в 5 утра проезжая мимо гостиницы, парковка была пустая. Отсутсвие клиентоориентированности и вежливости у администратора - на лицо. Никогда в старом замке больше не остановлюсь.
6 сентября 2022
Очень красивое место. Персонал замечательный. Еда на высшем уровне. И ещё очень вкусное пиво
3
11 августа 2023
Хороший отель, невысокие цены, всё чисто и красиво.
1
5 сентября 2021
Хороший вариант размещения! Интерьер в старинном стиле! В гостинице есть ресторан! Огорчило отсутствие питьевой воды на этажах и немного "уставшая" отделка в номере. Всем рекомендую!
11 июня 2023
Все хорошо- но бывает кухня подводит ; звонок на горячую линию- и все сразу решается 👍🏻
11 июля 2021
Вкусные, разнообразные, на любой вкус блюда, большие порции, уважительное обслуживание, удобное расположение с парковкой. Выдаётся карта гостя с 10% скидкой.
3
1
1 января 2023
Лучшее заведение! Все на высшем уровне, персонал вежливый, кухня очень вкусная!
3
27 июня 2021
Заезжали сюда на ужин по пути из Абхазии. Большая парковка. Несмотря на позднее время все выбранные позиции приготовили. Понравился шашлык из свинины, салаты, овощи на гриле. Возможна безналичная оплата. Приветливая девушка официант. Не понравилось огромное меню, листать туда сюда замучаешься, надо сделать вторую версию только с текстом.
Цены не маленькие
3
14 апреля 2023
Номера средние, ресторан нормальный, если для одной ночёвки, отличное место
11 июля 2023
Место красивое, там где находится отель, но сам отель уже немного «пошарпан»
1
26 апреля 2023
Не дорого и не плохо. Круглосуточный ресторан с демократичными ценами и вкусным меню.
1
7 июля 2022
Гостиница сильно сдала позиции. Всё очень старое и непотребное. Белье старое, на подушках спать побрезговал. 8 лет назад было лучше.
Ресторан тоже уже не тот. Оценка tripadviser не соответствует реалиям. Некоторые блюда оказались просто несъедобны.
2
2
18 октября 2019
Расположение в Доль трассы, удобно когда путешествуешь. Большая территория что бы погулять, есть мост соединяющий территорию с городским парком.( Очень красиво, хочется вернуться ещё). В ресторане вкусно, завтрак небольшой но сытный (по меню на неделю). Номера большие,чистые, оснащены всем необходимым, в том числе гигиеническими принадлежностями. Кровать и подушки очень удобные.( 4 за интерьер в номерах, ожидаешь попасть в замок, попадаешь в простую комнату).
3
29 июня 2020
Отличный ресторан расположившийся на трассе м4. Хорошие просторные номера с большими кроватями(семье из 3 человек вполне комфортно) отличная зона для прогулок вдоль реки Псекупс. Рядом много достопримечательностей, большая территория санатория с кучей кафешек и развлечениями
3
29 сентября 2021
Решили заехать в Отель в три часа ночи , чтобы утром доехать до Краснодара , однако при въезде в Отель шлагбаум был закрыт, а на нем был указан номер телефона. Звонили раз Десять . Охранник не брал трубку . Дозвонившись по другому телефону , указанному на сайте , мы попали на ресепшн отеля , где девушка, Которая явно была недовольная нашим Визитом , сказала , что в отеле места есть и принимают они лишь вакцинированных , и с сертификатом , который кстати у нас есть! С чем она и поздравила нас . Однако на вопрос о том, как же заехать на территорию отеля , она нам указала, чтобы мы искали охранника сами и ничем она нам помочь не может . Больше не заедем и другим не посоветуем .
3
13 ноября 2022
Хорошая еда, не дорого, очень вкусно, быстро, чисто. Заведение всем советую!
3
1
5 июля 2022
Выбор меню маленький,мы зашли сначала к ним,но во первых к нам никто долго не подходил и мы решили пойти напротив в кафе Ча Ча,и не пожалели,заказали долму,хачапури которых нет в старом замке,хинкали и грузинский салат,в общем меню Ча чи намного разнообразнее оказалось.
2
1
21 февраля 2021
Место очень хорошее. Уютная гостиница,замечательный ресторан. Доброжелательный персонал. Рядом находится курортный парк,где можно погулять и попить минеральной воды.
3
21 сентября 2023
Дорого и небогато,нет чайника в номере,ждтьть только когда с утра откроется ресторан
1
23 апреля 2021
Останавливались здесь по пути в Геленджик уже поздно вечером, покушали в ресторане при отеле и решили остаться на ночь. Нам достался номер стандарт за 2500₽/сут. Честно говоря, почитав отзывы, думал что будет намного лучше. Обычный номер для переночевать не больше... Один светильник на всю комнату, нет ни торшера ни прикроватный светильников. Свистящий телевизор, небольшой холодильник, стол... вроде всё. Кроме постельного белья всё далеко не новое. Завтрак входил в стоимость в этом плюс.
3
1
9 октября 2021
Провели 1 ночь по дороге в Сочи. Отлично! Чисто, свежо, отличная постель и ортопедические матрасы! Обслуживание на том же уровне. Рекомендую!
15 августа 2022
Вполне, чтобы переночевать и ехать дальше.нет кондиционеров в номерах, поэтому спишь с открытым окном как будто на дороге. Иногда в номерах нет дверей в комнатах. Но чисто.
1
29 января 2022
Получилось удачно отдохнуть ))) Место довольно таки приятное, не шумное. В ресторане уютная атмосфера. Заказ принесли нам быстро
1
5 июня 2023
Одним словом помойка. Ужасная вонь канализации во всей гостинице. Полотенце все рваные. Больше сюда не заеду ни когда.
2
1
15 июля 2022
Обалденное отношение персонала,шикарный парк,ресторан,всё на высшем уровне!рекомендуем от души
5 декабря 2021
хорошая гостиница, отличное питание, низкие цены. Большой выбор номеров, есть бани и многое другое. Поставила 4 звезды так как нет связи совсем
3
11 ноября 2021
каждый год двигаясь к морю и обратно заезжаем в этот ресторан.
всегда вкусно, нравится и взрослым и детям. Можно сказать наше любимое место.
3
4 сентября 2022
Еда в ресторане отличная, а вот в номерах надо что-то делать дополнительно, кондиционер только в детской комнате был очень неудобно
3
14 июля 2021
Очень уютный и хороший ресторанчик. Зашли с подругой туда позавтракать, по цене вышло дешевле чем взять в ларьке хот-дог с напитком и очень вкусный завтрак. Всем рекомендую.
1
1
30 января 2023
Очень вкусно и достойно по цене. Особенно нравятся пивные ванны
17 апреля 2024
Но уже совсем устарел ремонт надо бы обновить
3
27 сентября 2021
Национальная кухня, большой выбор изысков. Вкусная традиционная кухня, на любой вкус . Вежливый персонал и каждое блюдо, очень вкусное
1
21 августа 2022
Классный ресторан… уже много лет заезжаю сюда по дороге домой. Пару лет назад в январе останавливался у них на ночь (завтрак был включён) сам номер на 3+
3
25 августа 2022
Любим ходить в Старый замок на ужины, когда приезжаем в Горячий ключ на отдых. Интерьер супер, еда отличная. Больше всего нравится что порции не крошечные, можно отлично наестся.
3
24 августа 2021
Всё впечатление испортила официантка ((((
Такого анти сервиса нет даже в Абхазии 🙈
Я всегда с пониманием отношусь к человеческому фактору. Мало ли что случилось у человека.
Но эта барышня просто убила.
Обстановка, еда, чистота, посуда - всё на отлично.
Ресторан рекомендую, главное не попадите к миловидной девушке с длинной черной косой (обслуживала на с ресторане ЧаЧа)
1
1