Хотелось бы написать несколько слов об интернет- магазине «Стокманн»!такой ужасной работы я не встречала даже во времена зарождения интернет-торговли!!!заказ слелала 13 января,21 февраля(я не опечаталась!) мне написали письмо о том,что в наличии есть только несколько позиций из моего заказа!а почему только через месяц?можно было бы и лета дождаться!!и задали вопрос об актуальности заказа.такое отношение к клиентам вызывает просто недоумение!!!это еще очень мягко говоря.
5
1
Tatyana D
Знаток города 18 уровня
6 ноября 2021
Удобно, много представлено марок, паркинг, мало людей. С пустыми руками не уйдёте
Отвратительный сервис! Особенно интернет магазина стокманн!!! Прислали товар, который я долго ждала, не в той комплектации и не того цвета, даже не потрудившись позвонить и сказать что его нет в наличии....
5
А
Анонимный отзыв
10 января 2020
Всё вроде нормально, но проведя там больше часа ничего не купил, дело даже не в цене, просто всё что мерил, не подошло. Кстати, музыка раздражающая и не поднимающая настроение....
На прошлой неделе наблюдала ужасный хаос в примерочных, отсутствие клиентоориентированности в корнере косметики, халатность консультантов. Можно списать на пятницу, но я была и в субботу вечером-ситуация та же.
Ужасная организация распродажи на чёрную пятницу. Так и не привезли детский комбинезон. Пока это обнаружилось и в других местах скидки закончились.
1
2
А
Анонимный отзыв
5 января 2020
Первый раз мне нахамили в Стокманн, вы знаете и я моя мама ваши постоянные клиенты, но это был наш последний визит. На всякий случай добавлю, второй этаж, отдел с нижним бельём.