Раньше было лучше) Сейчас же в рамен кладут готовое в крутую яйцо, чего не должно быть. В роллы кладут остатки рыбы, а ценник ломят.
По сервису и обслуживанию все ок. Новое меню с сырным раменом и открытыми роллами - вкусное.
Прекрасный ресторан, все официанты вежливые и клиентоориентированы, хочется возвращаться сюда снова и снова. Еда очень вкусная по приятным ценам. Всем советую данное место!)
Не плохо, но выбор блюд не очень широк и официантов приходилось ждать или звать, хотя посетителей было немного. Хотелось бы пошире выбор блюд, но за зелёное пиво - отдельное спасибо!😉
Заказ #38775807
Что случилось с тануки? Где те самые вкусные роллы????!
Взяли неострые роллы, есть невозможно! Даже в Калифорнии чувствуется острота ощущение, что рис чем-то пропитали, 3000 впустую
Вы испортили весь день рождения 🤬
Давно не были у вас и не стоило возвращаться!
Из плюсов- быстро собранный заказ, но быстро собранный заказ с невкусными роллами- спасибо, не надо
Тануки очень изменились.
Несколько лет заказывала роллы и закуски тут, супы тоже иногда.
Сейчас стало дороже, но дело даже не в этом, а в том, что ассортимент стал намного скуднее. Но в целом, я ожидала, что блюда все равно останутся на уровне. Но нет, Тануки решили и на еде сэкономить тоже. Теперь это скорее пробники еды, чем полноценное блюда.
Например суп Тай карри, просто обидный мизер, а не порция.
Мы с молодым человеком заказали на более чем 5 тыс.
И в итоге только сет роллов реально достойный, хоть и не дешевый. Закуски и суп - просто смех. Очень мало, в огромных упаковках, как будто для вида, что ты много заказал. По факту когда убираешь упаковки, остается какой-то смешной минимум.
Спасибо, за многолетнее сотрудничество, но вы скатились. Буду искать другой ресторан для заказа японской кухни.
Это честный и искренний отзыв, полный разочарования.
Удачи!
Достаточно милое место. Очень люблю том-ям и пробую его везде, где он представлен в меню. Конкретно тут - на троечку. Две креветки и бульон. Хотя бульон довольно вкусный. Ещё не понравилось медленное обслуживание - при этом в зале не больше 10% загрузки
Моё любимое место с огромным количеством акций, вкусной кухней, хорошо обученными работниками и отличным сервисом. Суперские бизнес-ланчи. Приятные скидки на ДР
Место прекрасное!
Можно побаловать себя вкусняшками в помещении, но нам больше нравится в летний сезон на улице.
Спасибо за «новинки» , которые появляются в сезоны( рекомендуем попробовать)!
у Тануки обычно в доставке были весьма вкусные сеты. В этот раз захотелось попробовать в ресторане, заказала сет Тануки, давно было интересно, была неприятно удивлена.
Принесли... криво нарезанное, с рваным лососем такого цвета будто его морозили сто раз, роллы с икрой выглядят будто их от этой икры скоблили, в роллах с угрём - нежевабельные куски. Я была кошмарно уставшая после работы, так что тыкать в роллы посреди ресторана и обосновывать почему я прошу заменить не было никаких сил, тем более что поначалу смотрится нуу норм. Но те что взяла с собой, сфоткала.
В остальном - персонал был очень мил и предупредителен, коктейль вкусный, десерт с клубникой - вкусный, но перебор печенья и мизерное количество фруктов. Чай принесли дико переслаженный, тоже не сообразила заранее попросить минимум сахара. В самом ресторане ужасно тесно и неудобно, буквально смотрите с гостями друг другу в тарелки, но это я уже давно знаю. Больше не приду, соседняя Якитория в разы качественнее по кухне и комфорту.
Часто посещаю это заведение с друзьями и близкими.Безумно приятная и комфортная атмосфера, доброжелательный и отзывчивый персонал и очень вкусная еда. Буду возвращаться сюда снова и снова.❤️
Добрый вечер! В Тануки мы приходим с друзьями, чтобы отметить важные события. Здесь всегда приятная обстановка, вежливое обслуживание и вкусные роллы.
Раньше выдавали подогретые влажные салфетки для рук. Сейчас это Упразднили. А жаль… это было антуражно.
Если честно, то писать не хочется о данном заведении. Полное разочарование по всем « фронтам» . Решили встретиться с подругой, посидеть где-нибудь , выбор пал на Тануки, т.к. расположено заведение рядом с моей работой. Кухня по вкусовым качествам ниже среднего, не впечатлила от слова совсем. Но самое неприятное было увидеть таракана ползущего по стене, у которой стоял наш столик. Я вышла из-за стола позвать администратора , пока его ждали, зашла в туалет и там к своему ужасу увидела еще 2-х тараканов! Когда мы задали вопрос администратору, в курсе ли сотрудники о том , что творится в заведении, перед нами извинились и сказали , что недавно потравили тараканов. Предложили скидку, но мы к тому времени оплатили счет. По правде говоря , в данной ситуации не хотелось вообще думать о каких то компенсациях, а было желание побыстрее покинуть данное место. Страшно представить, что творится на кухне!
Давайте уже признаем себе, при всеобщей тяге ко всему европейскому, сервис в Москве на порядок выше. Если только, может быть порции там больше, но это не влияет на общее сравнение качества этого сервиса.
Отличные роллы. Вкусное пиво. В заведении бывал в основном в позднее время, довольно спокойно. По кухне вопросов нет. Пробовал и салаты, и роллы, и вторые блюда, и супы - все на уровне. Часто заказываю доставку, вкус никогда не подводил. В общем рекомендую
Атмосферное местечко, приветливый персонал. Официанты всегда помогут с выбором блюд исходя из ваших предпочтений. Рекомендую для посещения с детьми, есть детское меню
Много раз ела роллы в этом Тануки. Заказали доставку, и это из серии ожидание-реальность. Заказали калифорнию с лососем, получили калифорнию с огурцом и авокадо. Разочарована. Добавляю звезду за скорость приготовления и доставки, это действительно быстро, но видимо быстро не значит качественно.
Очень вкусно,с детьми вежливы и терпимы,но оооочень дорого. В остальном приятная обстановка,быстрое обслуживание,оплата по приложению,также вызов официанта и добавление к заказу,тоже можно через него. Мы остались довольны)
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Попова
Дегустатор 4 уровня
13 февраля
Любимый ресторан нашей семьи уже много лет) Бываем в нем и просто в выходные, и разные события тоже отмечаем. Еда здесь просто превосходная, всегда все очень свежее и вкусное, сервис на достойном уровне)
Блюда вкусные, подача быстрая, ассортимент неплохой, НОООО!
Все впечатления испортила «хостес» как ее нам представила официант, мы с девушкой сидим ужинаем, никого не трогаем, сделали заказ и попросили оставить нам одно меню дабы дозаказать чуть позднее. Принесли нам наш заказ и минут через 5 подошла официант попросила меню на пару минут, так как нехватка, ок, дали меню, нам его вернули. Спустя еще 5 минут подходит та самая «хостес» и в максимально хамоватой манере начала на нас напирать и далеко не в дружелюбной форме объяснять что у них не хватает меню, это не ее проблемы и вообще че это мы меню у себя оставили. Чек вышел на 6к, блюда вкусные, обслуживание со стороны официантов хорошее, подача так же, но хостес просто все испортила, ушли без настроения, спасибо большое. А духота и узкие места как вишенка на торте)
Приятный и внимательный персонал. Суши и ролы , как всегда на высоте. А вот с десертами есть вопрос))
Посмотреть ответ организации
Полина Скворцова
Дегустатор 5 уровня
19 февраля
Тануки славится своим отличным сервисом и вкусными сушами. Мы с мужем на все праздники только отсюда и заказываем. Приезжает за 30-40 минут. Один раз, правда, курьер привёз неного разлитый суп, но это мелочь. Менеджер по телефону обычно сверяет заказ. Само заведение находится недалеко от дома, но там так ни разу и не были. Самый любимый ролл - это Филадельфия, конечно, много рыбки и сыра.
Ужасное обслуживание,особенно администратора при входе, долгое ожидание заказа ,счета ,я бы сказала ,самое долгое ожидание, хотя был будний день ,даже при загрузке 30% обслуживание просто никакое,хорошо работают только на вынос,не рекомендую
Сегодня ходили отметить день рождение мамы.
Была довольна всегда этим местом, качество блюд+ сервис, но не сегодня.
1. С 4-ого раза принесли вазу под цветы.
2. Ожидание заказа 50 минут, принесли суп и 10 минут несли приборы, к супу несли булочку 20 минут. Суп заказала самый простой, мисо-суп. Сказали полная посадка, нужно подождать. Рядом были столики на двоих все свободны, не понимаю о какой полной посадке идет речь.
3. Спасибо девушке официанту, к которой обратилась за помощью и сменить нам официанта. Она быстро все принесла и решила вопросы.
Как оказалось официант новый, но тогда ему не нужно давать обслуживать 10+ столиков, видно что он не успевал и был в запаре. Рядом с нами сидели клиенты и тоже были недовольны.
К качеству блюд нет вопросов, опечалил только сервис и отсутствие интереса официанта к клиентам кафе. Только после моих многочисленных просьб сотрудники кафе начали работать быстрее.
Желания посетить данное место повторно не появилось.
Ещё недавно было плюс минус приличным местом. Но буквально за последние 3 месяца все стало очень печально.
Два несчастных ролла ждали часа полтора; горячий ролл принесли холодным; второй ролл несли 45-50 минут, при том что после слов менеджера «уже вот выносят» прошло 25 минут.
Набрали стажеров. Брать стажеров, безусловно, нужно! Студенты зарабатывают себе денег, учатся; ресторан получает недорогих сотрудников - все в выигрыше. Но стажеров надо обучать и контролировать. На летней веранде сотрудники-стажеры стоят и кроют сами знаете какими органами гостей. Я тоже гость, я это слышу; я и так понимаю, чем кто и как меня кроет; ну так говорили бы в лицо и посмотрели на результат.
Отдельно хочу сказать о менеджере Антоне. Я ни разу в жизни не видел, чтобы сотрудника на должности менеджера держали при таком никчемном отношении к гостям! Он просто положил на всех то, чем его стажеры кроют гостей за глаза.
Ни пошевелил и пальцем, чтобы как-то урегулировать ситуацию. Вместо этого он просто ушел внутрь ресторана, и его не могли найти ни я, ни кто-либо из официантов.
Вот отдельно Антону я бы поставил оценку минус 5 звезд.
Из всех сотрудников на летней веранде нормально работают только молодая девочка, не знаю ее имени, но спасибо ей. Отдувается за всех. Желаю ей поскорее найти нормальное место работы.
Этот отзыв написан при том, что я вообще ни разу не конфликтный и особого отношения к себе не требую, хотя мог бы.
И еда. Еда стала невкусной. Ну по крайней мере роллы.
Две звезды только за то, что когда-то это место было приличным.
Хорошая и уютная атмосфера, есть веранда для теплых вечеров. Очень вкусная и свежая еда, вежливые официанты. Наверное лучший ресторан суш в Зеленограде.
Берём доставку, всё что с угрём стало не возможно есть, в суши идёт не чищенный угорь, а если рол где угорь внутри, или гунканы - туда кладут кожу, и внутренность серую, даже без мяса - просто жесть какая-то
Хороший ресторан, большой выбор блюд, отзывчивый персонал, есть блюда, которые отсутствуют в других подобных ресторанах, приятная, уютная атмосфера, но единственный минус: высокие цены.
Ресторан Тануки в 18 районе встретил нас очень грамотным и вежливым официантом. Быстро принял заказ, помог с зарядкой телефона и мы отлично посидели в данном заведении
Прекрасная кухня, очень довольны. Праздновали день рождения, сотрудники компетентные, ребёнок был доволен, всё очень вкусно. Обязательно вернёмся снова.
никогда не заказывайте тут через яндекс еду! пожалеете! курьер привезет либо все в кашу либо не привезут вообще, а через 2 часа скажут ой извините вот вам 10% скидка, заказ отдали другому курьеру . Яндекс еда, худший сервис
Очень часто посещаем тануки по данному адресу. Всегда приветливый и вежливый персонал, чисто, уютно и очень вкусно. Хорошо, что есть отдельное детское меню по приемлемым ценам.
Жирный таракан, ползущий за гостями по стене, официантка пересадила за другой столик, не убедившись, чистый ли он. Спустя продолжительное время пришла и, когда уже пришлось попросить ее убрать стол, лишь размазала липкость по столу вонючей тряпкой.
Супер зведение , всегда там кушаю! Официанты всегда вежливые и быстро обслуживают ! Бизнес ланч на высшем уровне , соотношение цена / качество достойное