Понравилось быть на борту и идти по Волге! Плохо, что сидения старые и продавленные. Ещё было бы гораздо спокойнее и комфортнее, если бы в билетах указывались места (сейчас средневековье какое-то).
Нет порядка в расписании, режиме работы, невозможно дозвониться. Приехали туда, простояли 2 часа в очереди в справочной одно говорят, а в окошке кассы другое.
Ездили на скоростном корабле на остров Свияж из Казани и обратно. Корабль старый и шумный. Если мало народу, то переднюю палубу не открывают. Смотришь на красоты через мутноватые окна. То есть доехать на нем можно, насладиться поездкой - вряд ли.
С 10.09.2018 закрыта предварительная продажа билетов. Сказали, что куплю перед отправалением без проблем. Но проблема случилась: воскресенье- много пассажиров и билетов уже не оказалось. Как быть туристу , который планирует свое путешествие?
Обслуживание никакое, билетов на рейсы нет. Вообще нихрена нет. Туалет платный, хотя все старое, брать деньги даже не стесняются. Не знаю для чего этот убогий речной порт существует, если там пароходы толком не ходят. Отврат!
Ничего не менялось последние 25 лет, нет онлайн заказа билетов, только живая очередь, билеты не привязаны к конкретным местам, толпа вбегает и кто где успел там и сел, савок был савок остался.
5
neosuper
Знаток города 13 уровня
11 августа 2021
Речной порт уже не тот. Негде погулять, всё перекрыто забором, кораблей нет. Ужас!
Стыд и позор, рейсов толком нет, билетов нет, на кассе люди грубые работают, call центр не работает. Билеты забронировать нельзя, только купить на кассе за неделю вперед. Дополнительные рейсы до Свияжск только в будни, в выходные один рейс в 8:20. Логика😒
Здания разваливаются, советская система обслуживания, невозможно купить билеты через интернет, всего 2 прогулочных кораблика в день. На фоне остальной Казани это позор.
Нет безналичной оплаты, есть банкомат сбербанка, который не работал. Нельзя купить билет удалённо, только приезжать в порт. Билеты кончаются быстро, стоит брать за 3 дня и раньше. Кассиры - старые женщины, которые, кажется, готовые плюнуть вам в лицо просто так.
Совковая контора. Данные о рейсах на сайте не соответствуют действительности. Люди планируют поездки, приезжают и слышат в кассе: "я за сайт не отвечаю". Сборище недалеких троечников.