Обзавелась замечательным ТС - Нива Шевроле Ваз-21230055. Оговорюсь сразу - не в этом салоне. Машинке 5 лет. Как настоящий русский зверь начала рычать. В знакомом сервисе сказали или подшипник полуоси или редуктор заднего моста. Брать на ремонт сразу не стали, сказали, что надо сначала у специалистов узнать точный диагноз, а потом покупать запчасти и пригонять на ремонт. К кому обратиться за профессиональной диагностикой? Я обратилась к официальному диллеру Лада. Приехали, предоставили документы, пояснили, что не устраивает. ТС взяли на диагностику. Спустя минут 40 звонит мастер-приëмщик и сообщает, что вероятнее всего подшипник. Я не сведуща в технических колдунствах, подключила к разговору мужа. Он пообщалая с мастером, что-то они обсудили, после чего мастер сообщил, что диагностика ещё не окончена. Спустя полтора часа позвонили и сказали, что диангостика окончена. В догор-заказ-наряде черным по белому указано ЗАМЕНА РЕДУКТОРА ЗАДНЕГО МОСТА. Спросила про ремонт,сообщали ,что редуктор у них стоит 80 тыс. руб. и в наличии их нет. Расплатились, ушли. Купила редуктор, на минуточку, за 7500 р. произвоство Тольятти. Приехала в сервис, сдала в ремонт.... Звонок через час: Наташ, это не редуктор, он абсолютно живой..... Полдня убила на срочный поиск (дабы ТС не зависло на подъемнике и не пришлось бы платить за простой) и покупку полуоси заднего моста, балки заднего моста (чулка). Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Техником за "качественную диагностику"!
Неплохой дилерский центр. Есть некоторые нюансы по поводу ценообразования. Пришли записываться на ТО сказали одну цену, пришли в день ТО цена повысилась на 10-15% . Учитывая что от время записи до дня самого ТО прошла неделя и курс соответственно поменялся это наверное нормально. В общем это больше придирка, чем что-то серьезное. Обслуживают быстро, сотрудники адекватно разговаривают. Приятная обстановка в дилерском центре.
Обслуживание менеджеров мне понравилось . Грамотно и четко , с уважением к клиенту . К персоналу вопросов вообще нет. А вот к политике салона по продажам есть . Автомобиль за наличные выходит на 100-200 тысяч дороже по сравнению с кредитом . Но вы же понимаете , что по сути кредит дороже , навязанные страховки + переплата по процентам. В общем политика продаж оставляет желать лучшего.
Частенько здесь бываю по рабочим вопросам, ну и как обойтись без кофе? Девушка Екатерина - настоящая находка, а кофе готовит как в премиум кофейнях! Вот никто до неё здесь не готовил настолько бомбово, как эта девушка. И кофе вроде одно и тоже, но наверное отношением и позитивом хочется возвращаться назад.
Невозможно записаться на ближайшее время,всегда только свободно через неделю и то,диагноста нет,электрика нет,или ещё кого-нибудь, чтобы починить машину надо два раза приезжать в это "славное" заведение.
Был проездом, заехал в этот автосалон! Был приятно удивлен обстановкой! Отношение к клиентам на высоте! Проконсультировал менеджер Жильцов Евгений. Все доступно рассказал,предложил тест драйв! Рекомендую.
Добрый день, покупал автомобиль в данном салоне. В Техинком-Пушкино оказалось лучшее предложении в Москве. Менеджер все грамотно рассказал, показал, провел тест-драйв!
Угостили кофе. Всем рекомендую данный автосалон!
25.07.2022 приехали покупать гранту кросс
Обслуживание на высшем уровне
Комфортная обстановка
Кузнецов Станислав - нас сопровождал по покупке автомобиля
Отдельное спасибо
Хороший уютный автосалоны, менеджер Вячеслав помог подобрать подходящий автомобиль с учетом моих потребностей, Елена из страхового отдела сделала лучшие условия по страховкам. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Покупали ниву тревел в кредит. Приехали и выбрали её в четверг, а в субботу муж съездил забрал машину. Оформление заняло довольно много времени, часа четыре. Показывал и рассказывал все менеджер Александр, остались довольны его работой. Единственное, что неудобно, это оплата только наличными и отсутвие банкомата или банка поблизости.
После посещения двух салонов , решил заехать в Техинком Пушкино , оказалось не зря , купил авто который предлагали в других салонах дешевле на 80.000₽, купил ниву за наличные , очень удивился как может один и тот же авто стоить по разному , огромное человеческое спасибо Станиславу , буду рекомендовать друзьям и знакомым , спасибо большое !
Долго с мужем думали над покупкой автомобиля и решили посетить ближайший к нам салон. Менеджер Кузнецов Станислав помог нам определиться. Чувствуется, что человек знает свое дело и подходит к нему ответственно! В целом, салон хороший, на наш взгляд. Рекомендуем.
Я только спросить заходил. Узнал, что нормальных машин нет, либо по неадекватным ценам (веста за 2.1 млн). На все вопросы в целом ответили, в машинах которые в помещении стоят посидел. Ушёл в другое место, покупать б/у авто.
Приветствую. Ну какой можно оставить отзыв о отечественном автосалоне и его обслуживании. Больше 3 рука не поднимается. Да салон уютнуй и это все положительное. Из отрицательных приехал я менять сцепление по гарантии. И да кстати во второй раз уже! В первый раз меняли на Щелковской там все через Ж... сделали так что оно и 10тыс не проходило. Решил может тут сделают лучше. Ну так вот привез машину к открытию в 9.00 приняли за 5 мин. и сказали к закрытию забирать. Домой мне ехать далековато и решил взять ноут позаниматься делами, благо тут норм вайфай и зона отдыха. Сижу уже тут 4 часа и что я видел за это время.. да только то как моя машина из угла в угол переезжает по сервису и ее нефига не делают. Этот улий в котором одни трутни передвигаются со скоростью подбитой улитки и пытаются создать вид работы. Так что вывод что на заводе хоть и собирают машины из импортных деталей хороших производителей, но русскими рукопопами. Что в автосалонах ремонтом занимаются теже Ваньки. Если уж и купил Ладу, не делай вторую глупость не обслуживайся у них.
Был проездом из далека, на шниве разбило шруз заднего кардана, ну думаю оф.дилер лада помогут, попросил снять задний кардан открутить 8 болтов - отказали типа надо записываться за несколько дней, в итоге нашёл рядом другой сервис где без проблем сделали за 5 мин.
Подбирал для себя Ниву Travel пояснил с какими опциями хочу найти автомобиль. Менеджер Александр показал такой автомобиль и несколько вариантов приятных скидок. После чего автомобиль был успешно мною приобретён. Успехов Вам.
Покупали Авто в данном салоне машину одни днём, да заняло конечно не два часа но это покупка одним днём, менеджер Вячеслав предупредил что придётся ожидать 4-5 часов, спасибо также за вкусный кофе который выдаётся как комплимент за посещения ДЦ, и планируем ещё приехать за вторым авто нива легенд
При покупке авто сложились самые лучшие впечатления. Но! Гарантийный ремонт это что-то! Будьте готовы к тому, что покупаете ведро и по гарантии вам ничего делать не будут!
Приехал с шумом в коробке, на что инженер по гарантии сказал, что это звук двигателя! Рекомендовал вместо 95 бензина залить 92!!!(рекомендация завода только 95) Хорошо подумайте перед обращением в данный салон!
Второй раз приезжал по другой проблеме.
Появилась вибрация на руле и шум в передней подвеске. Думал причина в балансировке колес. Поехал на шиномонтаж, где после поднятия на домкраты обнаружил люфт ступицы переднего правого колеса. Приехал сюда, где мне 5 часов!!! морочили голову. Делали балансировку, поменяли 3 комплекта колес (при поднятой машине на подъемнике явно заметное биение переднего колеса), замеряли люфт ступицы (вообще цирк). В итоге написали заключение - люфт в норме, нарушена геометрия колес, короче все в порядке.
P.S. На следующий день поехал в гараж к "дяде Васе". Замена подшипника передней ступицы 1000 р. Вибрация исчезла, шум пропал. Жлобство данной конторы поражает...
Заезжали с другом покупать авто ему , думали что будет как везде , по телефону одно , на деле другое , но оказалось так как и по телефону, выбрали авто , подали заявку и через 3 часа уехали на новом авто ! Огромное спасибо менеджеру Кузнецову Станиславу за его профессионализм и человечность , которой так сегодня не хватает менеджерам . Рекомендую !
Меня сцепление в роботе и масло в коробке, сделали чамов за 5. Стоимость невысокая, т к это Веста, очень вкусный кофе и хороший вай-фай.
1
Посмотреть ответ организации
LD
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2023
подъзд отвратительный, без нарушения разметки на Ярославском шоссе не возможен. Не логично выгороженная территория для авто клиентов, чтобы попасть в бокс приемки - нужно с этой территории ювелирно выехать через столпотворение грузовых и легковых машин у озона фреш. На ТО 2 (24000) "приговорили" переднюю подвеску к которой у владельца замечаний не было. Заменили рычаги в сборе с шаровыми и... через 10 км все захрустело, захрипело и слева и справа. Повторный визит с претензиями к качеству работ. Мастер приемщик покатался и признал брак всех деталей. Сказал, что к сожалению брака стало больше)) Запчастей в наличии не было, оставили машину на два дня для перемещения запчастей со склада на склад. Служба качества по таким претензионным визитам клиенту не отзванивается с вопросами для оценки. После замены масла пустую тару не предъявили - обычно выдавали для клиентского контроля. Нормальной мойки нет - проблема с автохимией - нет в наличии. Только техническая мойка. После ТО, зеркала заднего вида и водительское стекло были в маслянных пятнах/ брызгах. Вы точно официалы? Не рекомендую. Перепроверяйте вердикты по поломкам лично, не по телефону, а лучше через альтернативные автосервисы.
После дтп отдавал в ремонт ниву по каске делали больше 7 месяцев крылья дверь и мост поменяли вроде нормальноно помимо вылезло не мало касяков умер аккумулятор умер правый корректор подкрылки сняли назад не поставили защиту сняли и кинули в богажник на переднем левом амортизаторе нет защитного пульника руль снимали на место полностью не поставили задрали ворс на потолке машина была перекрашина раптором сервис покрасил обычной окриловой краской лобаш не поменяли провода сигнализации перепутали местами лично я не доволен
Быстро и на сколько можно сказать о качестве запасных частей, качественно 😉произвели ТО, очень отзывчивый персонал но только в зоне ремонта, остальные включая кафе ведут себя как будто они не от мира сего!
Покупал свой новый автомобиль Lada Vesta в этом автосалоне, очень доволен вниманием и качеством работы сотрудников. Огромное спасибо Милюганову Андрею. Всем очень рекомендую!
Не советую посещать данный салон. Обращался 2 раза, оба раза отвратительное отношение к клиентам. Хотел отдать старый автомобиль, купить новый, в салоне даже не пошли на оценку моего авто.
14 марта 2020 года был в сервисе по отзывной кампании.
Салон приятно удивил. Просторный, чистый. Вежливые внимательные сотрудники.
Ремзона чистая, много свободного места. Перед въездом в ремзону автомобиль был тщательно вымыт (из-за чего в этот же день выпал снег).
Работы с машиной были проведены быстро, ждать не пришлось вообще.
Теперь на ТО и прочие работы - только сюда.
Из-за расширения Ярославки подъездные пути в танкодромном состоянии, но это временное неудобство, не влияющее на впечатление об автосалоне.
Нет приятных ощущений от этого салона, хотя как пользователь отечественного авто постоянно имею дело с этим салоном. Персонал какой-то зажатый, будто всегда делают тебе одолжение.
Вчера уехал с салона на новом ларгусе. Что могу сказать? Однозначно только пятёрка! Обзванивал разные салоны, объяснял что мне нужно. Здесь сразу комплектации не было - какая мне требовалась. Через неделю позвонили, сказали появилась такая машина. Допы не втюхивали. Причём когда пришёл смотреть машину она была разобрана, на ней делали шумку, и реально делали, прям качественно, пообщался с исполнителем) договор купли продажи чистый без подвохов, всех замучал вопросами, отвечали спокойно совершенно и добродушно.Сделал у них страховку, цена стандартная без накруток. На след день забрал машину с номерами, в подарок зарегили её в ГАИ. Спасибо отдельное менеджеру Евгению Костюкову. Салон однозначно рекомендую!
Ооо, товарищи, даже не заходите сюда, в начале всего этого треша в 2021 году с сумасшедшим необоснованным поднятием цен на авто заказали машину в максимальной комплектации!!! (Нас под разными предлогами "морозили" с ней 4!! месяца, что нет её, по факту, звонили и постоянно предлагали другие с кучей допов, но было сразу сказано, что в максималке они нам не нужны, мы готовы подождать месяц, как заявлено было изначально, в нужном цвете и оснащении. Отказавшись от кредита и сдачи старой машины им, сразу стали неинтересны(до сих пор смешно, вот вам деньги, возьмите, дайте машину, неа, неинтересно)))
А оценка нашей машины, пусть старенькой, но борзость!!! ровно в 2 раза ниже, чем в Carprice, где мы без напряга продали "старушку", ну надо же "видеть берега" в своей наглости.
Наверно, к счастью, Бог отвёл от сотрудничества, купили в итоге в другом месте, там, где дорожат клиентом.
А здесь, не надейтесь, жалобы не помогут, решив позвонить в их службу "заботы о клиентах" в общем-то, получили ответ, нам все равно. То есть, это в принципе политика компании. Очень надеюсь, что она приведет вас к падению продаж и краху по итогу!
//и лично менеджеру Роману: каждый сам выбирает, идти на сделку с совестью или нет, это не единственный работодатель, но выбрав первый вариант, не жалуйтесь, на испорченую карму. Подумайте!
5
4
Посмотреть ответ организации
Артур Бутузов
Знаток города 8 уровня
19 июля 2024
Неодыкватные цены на ТО-0 и работников техсервиса Техинком Пушкино, расстроен, автосалон испортился, на клиентов полный пофигизм, лиш бы побольше денег содрать.
Был месяц назад. Уже половину заняли китайцы. Что-то цены у них стали высокие. Кафе , как и два года назад, очень душное-где кондиционер? Менеджеры не всегда в теме по устройству