Отдыхали на Новый год. Не первый, надеюсь не в последний раз). Всё понравилось, как и раньше. Гостепреимный, доброжелательный, отзывчивый персонал, всегда готовый помочь, ответить на любые вопросы, причём от администратора и ресепшена до клининга и охраны. Территория оформлена с любовь и вкусом, всегда чисто и аккуратно, беседки удобные. В местном кафе готовят вкусно, вежливые, улыбчивые официанты; завтрак - стандартный шведский стол.
С учётом многих факторов (тёплого бассейна, СПА, детской комнаты и площадки с Супер-Аниматором)))) - это лучшее место для семейного отдыха и отдыха с компанией друзей!!!
Хорошее уютное место, расположено в живописном месте на берегу реки, территория небольшая, но ухоженная, персонал вежливый и обходительный. Единственное хотелось бы более разнообразных завтраков и более расширенное меню, но надо отдать должное еда вкусная.
Всё отлично! Еда вкусная! Территория красивая! Номер чистый! Постель белоснежная! Бассейн чистый, вместительный и с тёплой водой (31*)! Остались очень довольны! Рекомендуем👍
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Лебедева
Знаток города 5 уровня
31 августа 2024
Добрый день. Только положительные эмоции от этого места. Очень чисто , вежливый персонал , на территории подогреваемый бассейн , который можно посещать до 23.00. Вкусная и разнообразная еда, прекрасный ресторанчик . На территории беседки для самостоятельной жарки шашлыка . Все просто восхитительно ! Рекомендуем к посещению .
Много лет отдыхаем в этом отеле, всегда было классно!!! Но самое приятное, что собственник постоянно не жалея средств улучшает отель!!! 100% рекомендую!!!
Провели прекрасный отпуск! Только положительные впечатления остались от проживания в вашем отеле! Уютно и вкусно) Из балкона красивые виды на горы и речку. Чистая и красивая территория отеля, а за бассейн отдельное Спасибо!
Плюсы: горячая вода в открытом бассейне, понравился банкет на новый год, еда, особенно ведущий, время прошло весело. Большая детская площадка. Хорошие аниматоры для детей. Красивая ухоженная территория. Номера современные.
Минусы: нет питьевой воды в номере, а магазин далеко, дают при въезде один гель для душа и шампунь на 3 дня. Детская комната за отдельную плату.На велосипедах кататься негде.
Хочу отметить отличную работу персонала. Начиная с ресепшена где встречали Ирина и Диана решающие любые вопросы связанные с заселением и проживанием. Максим Богатырев - гид, альпинист, спасатель благодаря ему мы увидели красоты Адыгеи и узнали ее богатую историю. Спасибо за организации банкета - Павлу прекрасной, милой девушки Светлане, Николаю. Благодаря этим людям наше мероприятие прошло без срывов и трудностей и мы великолепно отметили 30 лет своей компании.
Отдыхали в середине октября. Жили в 4 корпусе. При нас поменяли диваны, обновили мебель. В отеле чисто, всё ухожено. Бассейн очень тёплый. Понравилось очень. Завтраки на 4-ку. Несколько раз кушали в ресторане, вот там не всё понравилось, но это не испортило отдых. Удобное расположение отеля, все достопримечательности недалеко. Работники отеля приветливые, вежливые, качественно выполняют свою работу на 100%. В будущем вернёмся в Терем у Реки.
Очень понравился отель. Просторный номер, большая парковка, обильный и вкусный завтрак, красивое место у реки. Из недостатков бассейн открывают только в 10 утра и уборка номера по требованию.
В целом всё неплохо, но не без косяков. Поломанная сушилка на балконе, пульт от сплита плохо держится на скотче. Топят. Да так топят, что как-будто приехал на дальний север, а не юг страны. Зачем? В номере дышать не чем, жара. Приходится включать сплит, чтобы охладить помещение. Сплит при этом громко щелкает. Получается отель в два раза сам переплачивает ресурсов на не нужное отопление
Очень и очень чисто и на территории и в номере, у нас был двухуровневый номер, нам очень понравилась и мебель и новый в нем ремонт, уютные беседки с мангалами на берегу, подогреваемый бассейн, вкусный завтрак с щикарным видом. Все отлично!
Хорошее место. Бассейн теплый, чистый. Территория удобная с беседками и мангалами. Возле реки можно прогуляться. Приветливый персонал. Вечером красиво, везде подсветка. Красивый дизайн на территории. Завтрак вкусный. Ресторан тоже.
Минус большой это номер. Соседей слышно. Ночью как будто без стены. У нас был номер двух уровневый с лестницей. Соседний зеркальный за стеной. Ночью соседи бухали и филосовствовали с элементами мата до двух ночи. Мы с детьми слушали, ибо не слышать варианта нет. По лестнице когда в соседнем номере поднимаются стоит скрип как будто у нас в номере по лестнице кто то идет.
В общем кроме номера все понравилось.
Первый раз приехали в Адыгею. Выбор места проживания пал на Терем у реки. И мы не ошиблись с выбором!
По порядку:
1. Заселили нас раньше положенного на 2 часа, так как номер был уже готов. Было приятно.
2. Весь персонал приветливый. Аниматоры - вообще супер! Так организовывают огромную толпу детей, что родители могут не задумываться - чем занять своих чад.
3. На территории чистота и порядок, несмотря на специфичный формат - вы можете занять беседку, жарить шашлык, гулять компанией. Утром все моют до блеска.
4. Бассейн большой, с двумя детскими зонами.
5. Шикарные завтраки - пока одни из лучших, из виденных за поездки. Большой ассортимент. Все свежее и вкусное.
6. В номерах все выдано на 4х человек - комплекты полотенец и халаты. Постельное белье для детей.
7. Ресторан при отеле тоже отличный - все всегда было вкусно и быстро.
8. Номера вполне комфортные для своих трёх звёзд.
Качество превосходит ожидания!
Спа комплекс не включен в стоимость. 2 часа 3000 руб, об этом не предупреждают при бронировании. Хочешь посидеть в теплой беседке, заплати 350 за тепловую пушку, которая не греет от слова совсем. При заселении уточняйте, ваш номер за 14800 в сутки может быть с видом не на бассейн или реку, а на парковку. Об этом тоже не предупреждают. Зеленая зона это 2 шага влево и 2 шага вправо. Когда звонишь администраторам, они абсолютно не идут навстречу. Начинают спорить и делать вид, что это не они не предупредили, а ты просто плохо ознакомился с сайтом. Ужасный отель
Сняли отдельный коттедж на новогодних праздниках. Да, очень дорого!!! В принципе к уборке, бассейну, территории и самому коттеджу вопросов нет, все здорово. НО огромный негативный осадок оставило так называемое кафе, в котором предлагаются «завтраки» в обязательном порядке включены в стоимость. Столько пафоса, заполнения выборных бюллетеней, по итогу же половина из того немного что обещали. Так как сотрудники кафе решили за нас, что мы будем, а что не будем есть. На обращение в вчерашнему приветливому администратору на ресепшн, на утро уже не настолько радая нам, умыла руки и посоветовала обратиться к некому Павлу. Такое отношение к посетителям нас огорчило.
Ощущения неоднозначные. Заехали в субботу к обеду, Парковочных мест в выходные в обрез, но это не критично. Зашли в номер, чисто но как в парилке жарко. Открыли окно, включили сплит не помогает. Оказывается включен радиатор отопления. На улице +25. Зачем? Позвонили на ресепшн попросили отключить отопление. Не сразу, но часа через полтора выключили. Пошли в бассейн. Люди есть но в пределах разумного, на головах не стоят. Вода прям теплая теплая 35 гр. Это сначала напрягло но потом привыкаешь и вроде нормально. Ужин особо не понравился как и завтрак утром. Шашлык свиной никакой, на утро так вообще почти все холодное хотя находятся продукты в подогреваемых устройствах. Тут явно проблема. Территория чистая есть мангальная зона с беседками которые были все заняты так как на выходных их не достаточно явно. Есть выход к реке. Персонал вежливый. Итог ощущения неоднозначные, если подтянуть кухню то можно было бы и четверку получить. Пока три звезды, больше вряд-ли сюда поедем, скорее попробуем подальше, даховская, гузерипль так как все равно днем катались именно туда.
Мы в восторге! Очень все чисто, вкусно и изумительный вид на реку. Очень вежливый персонал. Очень понравилось, что вечером после всех экскурсий можно посидеть в беседках и пожарить шашлыки. Если не хотите готовить , то всегда можно заказать еду в ресторане. На территории есть бассейн и детская площадка, так что детям скучать там не придётся! Всем рекомендую!
Нам очень понравилось.номера не просто чистые,а стерильно чистые.то,что убирают по требованию- не свинячте.полотенца,постельное,халаты кипельно белые.бассейн чистый и теплый.спа выше всех звезд,за час 500 руб столько всего!!! Шведский стол наедались так ,что и ужин не нужен был.были на праздники, мангалов хватало всем,люди были адекватные,музыка ни у кого не орала,чисто для себя.на парковке мест было валом,хоть во дворе,хоть за.заселили раньше,персонал не видим и не слышен.ремонт тоже шел,но как мышки.место очень красивое,ухоженное,продуманное.народу было валом,но как то не соприкосались.что нас столько там видно было на завтраке.всем рекомендую,если поедем еще в адыгею,остановимся тут еще
В это место влюбляешься с первого взгляда😍 Территория очень красивая, чистая, мангальные зоны сделаны очень удобно. Бассейн и спа просто наслаждение. Уютные, чистые номера. Вкусные завтраки. Обязательно вернемся.
Брали на сутки, нам всё очень понравилось😍 шикарный и уютный номер, прекрасная территория, вежливый персонал, тёплый бассейн. Еда очень вкусная 🤤обязательно приедем ещё)
С удовольствием приедем еще! Понравился бассейн очень теплый, Спа хороший, завтраки вполне, в кафе вкусно и красивая подача блюд. Рядом река, жаришь шашлычок и наслаждаешься видами на скалу и реку. Территория вечером красиво подсвечивается!
Очень красиво! Всё располагает к отдыху -прекрасный номер с балконом, живописная природа, уютная территория отеля, есть бассейн, можно прогуляться по берегу реки Белая.
Только вернулись с отеля Терем у реки , отдыхали с друзьями и с детьми , нам все очень понравилось , за исключением небольших нюансов ( можно было развлечения для детей сделать и бесплатными), завтрак отличный и разнообразный, номера чистые и современные, обязательно вернемся еще раз !!!
Отличный сервис за реальные деньги. Клиентоориентированность. Был по работе с сотрудником. Небольшой но уютный номер за 4500 в сутки с видом на бассейн с подогретой водой. Завтрак включен, шведский стол. Бассейн на открытом воздухе очень кстати после рабочего дня. Случайно наткнулся вечером на лазерную проекцию из отеля на гору через реку Белая. Из маленькой ложки дегтя: 1.одноразовые тапочки сказали, что в номере. На самом деле их не было. На рецепшн сказали прийти к ним, забрать. Рецепшн находится через улицу, не удобно. 2. Простоватые столики для кафе. Вечером ужинали с сотрудником. Качество и цена как в хорошем ресторане. А мебель дешевенькая
Добрый вечер дорогие друзья, хочу поделится с вами своими впечатлениями от прибывания в Терем у реки🙂. Еда вкусная, бассейн просто огонь, территория шикарная. Теперь о минусах😂. За 16000₽ в сутки вы получите номер с оболденным запахом канализации, за эти же деньги вам скажут прийти на ресепшен и оплатить зубной набор 100₽ зубная щётка и паста которые не входят в стоимость номера). Отдельно хочу отметить СПА в котором ХАМАМ ВОНЯЕТ КАНАЛИЗАЦИЕЙ но все это меркнет на фоне финской парной🤬 хотелось привести администратора и усадить на доски которые были прикручены саморезами. На счет обслуживания сказать не чего сказать вам не могу, т.к были там всего два дня😏
В Адыгее мы жили в гостевом доме Терем у реки поселок Каменномостский. Понравилось все. Вкусные и разнообразные завтраки, шикарный бассейн, очень внимательный и доброжилательный персонал. Отдельное спасибо шеф повару и официантам в кафе. Всем блюдам, которые мы попробовали ставим пять из пяти баллов. Особенно понравился яблочный штрудель. Номера чистые, есть даже большое полотенце для бассейна. Уборка номера по требованию, что для нас было удобно. Спасибо коллективу отеля.
Очень понравилось, уютно, как дома. Чисто, красиво, спокойно! Ходили, как в оранжерее изучали деревья, кустарники, цветочки цветут. Залюбуешься! Бассейн чудесный, теплый! Вода реально термальная, расслабляет, кожа мягкая становится. Завтраки вкусные, мне понравились творог, Сметана, йогурты жирные густые и вкусные. Всегда фрукты, овощи свежие. В ресторане как в ресторане посуда дорогая, официанты вежливые и достойное меню. Обедали, ужинали- все круто приготовлено! По пятницам и субботам живая музыка, супер!недостатков нет! А еще, очень подружились с ласточками, они нас развлекали своими догонялками и мы наблюдали, как они строили себе гнезда! И конечно, природа… не могла себе представить, что будем жить прям на берегу горной реки! Чудо - красота!
Шикарное место, были в феврале 2024 года. В номерах очень чисто, бассейн 40 градусов, персонал очень очень вежливый. При заезде провели к номеру и по территории, всё показали. Завтрак шведский стол, разнообразный, достойный. Вид из окон столовой на реку, со второго этажа это красиво. До реки идти пол минуты.
Симпатичный отель. У нас был номер семейный с кухней-гостиной и спальный с видом на бассейн. С 22 до 23 бассейн прекращает работу и в номере вполне тихо. Уютный семейный отель. В бассейне купаться в октябре тепло. Есть сауна, хамам, закрытый бассейн за доп. плату. Завтраки на 4-. Есть кафе, где можно пообедать за дополнительные деньги. Беседки, мангалы бесплатно. Территория ухоженная. Парковка есть. В 20 мин. на машине есть канатная дорога, конные прогулки.
Очень остались довольны! Чистые уютные номера, теплый бассейн и прекрасный завтрак, в виде шведского стола,каждое утро!!В общем отличное место отдыха👍спасибо за гостеприимство ❤
Просто супер 👍 номера чистые и комфортные, шведский стол отменный ☺️ работники все приветливые 👋 единственное не хватает сушилок в номерах. Полотенца и купальники сушить не где было. На 2 взрослых и 2 ребёнка, сушилки в ванной комнате совсем мало. Вернёмся ещё раз обязательно ❤️
Отличное и уютное местечко!!! Номера чистые, кухня на территории гостиницы изумительная!!! Тёплый бассейн!!! В 5 минутах на машине - Восхитительные «ВОДОПАДЫ РУФАБГО»
Были на отдыхе с 8.12 по 10.12,номер был стандарт +,в номере всё было чисто,были некоторые недочёты(шатался унитаз и холодильник ходуном ходил🫣и плохая звукоизоляция😄). Завтраки были очень вкусными!в кафе тоже всё было вкусно, ни разу не пожалели, что решили остановится здесь!🙂
Хорошее спокойное место. Второй раз уже были. Отдохнули очень хорошо. Небольшая но уютная территория, беседки, мангалы. Приятный бассейн. Номер с небольшой кухней!
Нам понравилось.
Очень понравилось! Уютно, душевно и спокойно! Территория облагорожена и ухожена! Беседки, открытый подогреваемый бассейн, детская площадка входят в стоимость проживания! Отдельно спа и ресторан! Спа небольшое, но хорошее, хаммам, соляная комната, сауна, холодная купель и гидромассажи - всë целое, рабочее, красивое! Завтраки для гостевого дома тоже хорошие- шведский стол! Номера тоже хорошие, у нас был даже с кухней, она нам была не нужна, но забронировали его, потому что мест больше не было! Это и понятно, потому что очень приличное место особенно для уровня гостевого дома, особенно для маленького посëлка!
Были здесь уже 4 раза. Детям и нам очень нравится.
Есть бассейн открытый есть крытый с джакузи.
Речка красивая за отелем и удобный спуск.
Территория очень красивая и ухоженная и номера хорошие и просторные. Кухня вкусная. Небольшая беда с завтраками, но надеемся , что все наладится.
Однозначно рекомендую к посещению.
Ночью красивая проекция на горы .
Нам очень нравится отдыхать в Тереме у реки. В номерах тепло, чисто и уютно, есть детская площадка, детская комната, бассейн подогреваемый открытый, хамам, баня, сауна. На территории есть кафе, беседки с мангалом. Красивая территория, рядом речка.