Все есть для отдыха и релакса. Бассейн, СПА, все отлично. Чуствуется, что с персоналом проводится работа, все ненавязчиво, но под контролем, чистота, все работает.
Очень удобно-в коридорах куллеры расставлены,
Завтраки-шведский стол, весь ассортимент от каши до тостового хлеба, молочка супер. Даже не ожидал, что так хорошо будет все организовано. Спасибо команде отеля. Пожелать успехов и развития.
Люблю их кафе. Кухня великолепная! Мясо все перепробовала, все вкусное и сочное, мой фаворит шашлык! Обслуживание на высоте, девочки офицаты все рассказывают, блюда подают по очереди,что очень радует. Уютное место. Очень советую!
Отдыхали на Новый год. Не первый, надеюсь не в последний раз). Всё понравилось, как и раньше. Гостепреимный, доброжелательный, отзывчивый персонал, всегда готовый помочь, ответить на любые вопросы, причём от администратора и ресепшена до клининга и охраны. Территория оформлена с любовь и вкусом, всегда чисто и аккуратно, беседки удобные. В местном кафе готовят вкусно, вежливые, улыбчивые официанты; завтрак - стандартный шведский стол.
С учётом многих факторов (тёплого бассейна, СПА, детской комнаты и площадки с Супер-Аниматором)))) - это лучшее место для семейного отдыха и отдыха с компанией друзей!!!
Хорошее уютное место, расположено в живописном месте на берегу реки, территория небольшая, но ухоженная, персонал вежливый и обходительный. Единственное хотелось бы более разнообразных завтраков и более расширенное меню, но надо отдать должное еда вкусная.
Добрый день! Были семьей в мае 2023 года. Остались очень довольны: номера большие чистые красивые уютные, территория вообще не поддается никакому описанию. Поэтому захотели сюда вернуться в этом году. И были очень приятно удивлены))))) Номера после шикарного ремонта, мы в полном восторге!!! То есть стало еще лучше. У нас были только завтраки, но зато какие..... Шведский стол, меню очень разнообразное, но любой вкус. Многие с детьми и поэтому для детей тоже много всякой вкусной еды. Рекомендую всем!!!
Отличное место для отдыха с детьми . Завтраки шведский стол - очень разнообразный и вкусный. Бассейн - хороший 👍Отличное расположение отеля , у реки Белая . Вернемся обязательно 💯🔥
Хорошее место. Бассейн теплый, чистый. Территория удобная с беседками и мангалами. Возле реки можно прогуляться. Приветливый персонал. Вечером красиво, везде подсветка. Красивый дизайн на территории. Завтрак вкусный. Ресторан тоже.
Минус большой это номер. Соседей слышно. Ночью как будто без стены. У нас был номер двух уровневый с лестницей. Соседний зеркальный за стеной. Ночью соседи бухали и филосовствовали с элементами мата до двух ночи. Мы с детьми слушали, ибо не слышать варианта нет. По лестнице когда в соседнем номере поднимаются стоит скрип как будто у нас в номере по лестнице кто то идет.
В общем кроме номера все понравилось.
Отдыхали в середине октября. Жили в 4 корпусе. При нас поменяли диваны, обновили мебель. В отеле чисто, всё ухожено. Бассейн очень тёплый. Понравилось очень. Завтраки на 4-ку. Несколько раз кушали в ресторане, вот там не всё понравилось, но это не испортило отдых. Удобное расположение отеля, все достопримечательности недалеко. Работники отеля приветливые, вежливые, качественно выполняют свою работу на 100%. В будущем вернёмся в Терем у Реки.
Плюсы: горячая вода в открытом бассейне, понравился банкет на новый год, еда, особенно ведущий, время прошло весело. Большая детская площадка. Хорошие аниматоры для детей. Красивая ухоженная территория. Номера современные.
Минусы: нет питьевой воды в номере, а магазин далеко, дают при въезде один гель для душа и шампунь на 3 дня. Детская комната за отдельную плату.На велосипедах кататься негде.
Провели прекрасный отпуск! Только положительные впечатления остались от проживания в вашем отеле! Уютно и вкусно) Из балкона красивые виды на горы и речку. Чистая и красивая территория отеля, а за бассейн отдельное Спасибо!
Всё отлично! Еда вкусная! Территория красивая! Номер чистый! Постель белоснежная! Бассейн чистый, вместительный и с тёплой водой (31*)! Остались очень довольны! Рекомендуем👍
Мы в восторге! Очень все чисто, вкусно и изумительный вид на реку. Очень вежливый персонал. Очень понравилось, что вечером после всех экскурсий можно посидеть в беседках и пожарить шашлыки. Если не хотите готовить , то всегда можно заказать еду в ресторане. На территории есть бассейн и детская площадка, так что детям скучать там не придётся! Всем рекомендую!
Были в 5 корпусе ( он новый ) из плюсов, бассейн именно к нашему корпусу, чистые, очень теплые номера ( спали с открытыми окнами)
Из минусов, после 22 часов никого не найти, в случае какой либо ситуации.
За это сняла одну звезду.
В целом, твердая 4.
Хочу отметить отличную работу персонала. Начиная с ресепшена где встречали Ирина и Диана решающие любые вопросы связанные с заселением и проживанием. Максим Богатырев - гид, альпинист, спасатель благодаря ему мы увидели красоты Адыгеи и узнали ее богатую историю. Спасибо за организации банкета - Павлу прекрасной, милой девушки Светлане, Николаю. Благодаря этим людям наше мероприятие прошло без срывов и трудностей и мы великолепно отметили 30 лет своей компании.
Очень понравился отель. Просторный номер, большая парковка, обильный и вкусный завтрак, красивое место у реки. Из недостатков бассейн открывают только в 10 утра и уборка номера по требованию.
Сняли отдельный коттедж на новогодних праздниках. Да, очень дорого!!! В принципе к уборке, бассейну, территории и самому коттеджу вопросов нет, все здорово. НО огромный негативный осадок оставило так называемое кафе, в котором предлагаются «завтраки» в обязательном порядке включены в стоимость. Столько пафоса, заполнения выборных бюллетеней, по итогу же половина из того немного что обещали. Так как сотрудники кафе решили за нас, что мы будем, а что не будем есть. На обращение в вчерашнему приветливому администратору на ресепшн, на утро уже не настолько радая нам, умыла руки и посоветовала обратиться к некому Павлу. Такое отношение к посетителям нас огорчило.
Очень и очень чисто и на территории и в номере, у нас был двухуровневый номер, нам очень понравилась и мебель и новый в нем ремонт, уютные беседки с мангалами на берегу, подогреваемый бассейн, вкусный завтрак с щикарным видом. Все отлично!
Первый раз приехали в Адыгею. Выбор места проживания пал на Терем у реки. И мы не ошиблись с выбором!
По порядку:
1. Заселили нас раньше положенного на 2 часа, так как номер был уже готов. Было приятно.
2. Весь персонал приветливый. Аниматоры - вообще супер! Так организовывают огромную толпу детей, что родители могут не задумываться - чем занять своих чад.
3. На территории чистота и порядок, несмотря на специфичный формат - вы можете занять беседку, жарить шашлык, гулять компанией. Утром все моют до блеска.
4. Бассейн большой, с двумя детскими зонами.
5. Шикарные завтраки - пока одни из лучших, из виденных за поездки. Большой ассортимент. Все свежее и вкусное.
6. В номерах все выдано на 4х человек - комплекты полотенец и халаты. Постельное белье для детей.
7. Ресторан при отеле тоже отличный - все всегда было вкусно и быстро.
8. Номера вполне комфортные для своих трёх звёзд.
Качество превосходит ожидания!
В это место влюбляешься с первого взгляда😍 Территория очень красивая, чистая, мангальные зоны сделаны очень удобно. Бассейн и спа просто наслаждение. Уютные, чистые номера. Вкусные завтраки. Обязательно вернемся.
Нам очень понравилось.номера не просто чистые,а стерильно чистые.то,что убирают по требованию- не свинячте.полотенца,постельное,халаты кипельно белые.бассейн чистый и теплый.спа выше всех звезд,за час 500 руб столько всего!!! Шведский стол наедались так ,что и ужин не нужен был.были на праздники, мангалов хватало всем,люди были адекватные,музыка ни у кого не орала,чисто для себя.на парковке мест было валом,хоть во дворе,хоть за.заселили раньше,персонал не видим и не слышен.ремонт тоже шел,но как мышки.место очень красивое,ухоженное,продуманное.народу было валом,но как то не соприкосались.что нас столько там видно было на завтраке.всем рекомендую,если поедем еще в адыгею,остановимся тут еще
Ощущения неоднозначные. Заехали в субботу к обеду, Парковочных мест в выходные в обрез, но это не критично. Зашли в номер, чисто но как в парилке жарко. Открыли окно, включили сплит не помогает. Оказывается включен радиатор отопления. На улице +25. Зачем? Позвонили на ресепшн попросили отключить отопление. Не сразу, но часа через полтора выключили. Пошли в бассейн. Люди есть но в пределах разумного, на головах не стоят. Вода прям теплая теплая 35 гр. Это сначала напрягло но потом привыкаешь и вроде нормально. Ужин особо не понравился как и завтрак утром. Шашлык свиной никакой, на утро так вообще почти все холодное хотя находятся продукты в подогреваемых устройствах. Тут явно проблема. Территория чистая есть мангальная зона с беседками которые были все заняты так как на выходных их не достаточно явно. Есть выход к реке. Персонал вежливый. Итог ощущения неоднозначные, если подтянуть кухню то можно было бы и четверку получить. Пока три звезды, больше вряд-ли сюда поедем, скорее попробуем подальше, даховская, гузерипль так как все равно днем катались именно туда.
С удовольствием приедем еще! Понравился бассейн очень теплый, Спа хороший, завтраки вполне, в кафе вкусно и красивая подача блюд. Рядом река, жаришь шашлычок и наслаждаешься видами на скалу и реку. Территория вечером красиво подсвечивается!
3
Посмотреть ответ организации
55672 дядина
Знаток города 5 уровня
24 октября 2024
Доброго времени суток 🤗Отдыхали в Теремке с друзьями,только вернулись ,впечатления только положительные 😊Бассик чистенький,шведский стол на пятерочку ,в других отелях каменомостского в которых мы были намного все проще🤭,доступность к экскурсиям тоже великолепная,мангальчики оборудованы всем необходимым!!!Единственное в номерах в которых мы жили можно обновить ремонт освежить так сказать ,кавролинчик подустал и в ванной раковина прилично треснула,но так как мы ехали веселиться и отдыхать общей картины это не испортило😁
Прекрасное, красивое место. Территория, номера, кафе-все на высшем уровне. В августе 2024 года заметила на всей территории таблички с надписью: покормил животных-забери домой. Согласна, что на территории возможно их и не должно быть, но ведь она закрыта. Зато около территории лежат два истощенных молодых пса. Удивительно, ведь у заведения остается много остатков еды и призыв не кормить животных поражает. Люди приезжают, жарят шашлык и остатки просто выкидывают, а животные просто гибнут. Хочется обратиться к администрации заведения с просьбой не быть такими жестокими и находясь на природе, помогать ее жителям.
В Адыгее мы жили в гостевом доме Терем у реки поселок Каменномостский. Понравилось все. Вкусные и разнообразные завтраки, шикарный бассейн, очень внимательный и доброжилательный персонал. Отдельное спасибо шеф повару и официантам в кафе. Всем блюдам, которые мы попробовали ставим пять из пяти баллов. Особенно понравился яблочный штрудель. Номера чистые, есть даже большое полотенце для бассейна. Уборка номера по требованию, что для нас было удобно. Спасибо коллективу отеля.
Отличный сервис за реальные деньги. Клиентоориентированность. Был по работе с сотрудником. Небольшой но уютный номер за 4500 в сутки с видом на бассейн с подогретой водой. Завтрак включен, шведский стол. Бассейн на открытом воздухе очень кстати после рабочего дня. Случайно наткнулся вечером на лазерную проекцию из отеля на гору через реку Белая. Из маленькой ложки дегтя: 1.одноразовые тапочки сказали, что в номере. На самом деле их не было. На рецепшн сказали прийти к ним, забрать. Рецепшн находится через улицу, не удобно. 2. Простоватые столики для кафе. Вечером ужинали с сотрудником. Качество и цена как в хорошем ресторане. А мебель дешевенькая
Только вернулись с отеля Терем у реки , отдыхали с друзьями и с детьми , нам все очень понравилось , за исключением небольших нюансов ( можно было развлечения для детей сделать и бесплатными), завтрак отличный и разнообразный, номера чистые и современные, обязательно вернемся еще раз !!!
Добрый вечер дорогие друзья, хочу поделится с вами своими впечатлениями от прибывания в Терем у реки🙂. Еда вкусная, бассейн просто огонь, территория шикарная. Теперь о минусах😂. За 16000₽ в сутки вы получите номер с оболденным запахом канализации, за эти же деньги вам скажут прийти на ресепшен и оплатить зубной набор 100₽ зубная щётка и паста которые не входят в стоимость номера). Отдельно хочу отметить СПА в котором ХАМАМ ВОНЯЕТ КАНАЛИЗАЦИЕЙ но все это меркнет на фоне финской парной🤬 хотелось привести администратора и усадить на доски которые были прикручены саморезами. На счет обслуживания сказать не чего сказать вам не могу, т.к были там всего два дня😏
Очень понравилось, уютно, как дома. Чисто, красиво, спокойно! Ходили, как в оранжерее изучали деревья, кустарники, цветочки цветут. Залюбуешься! Бассейн чудесный, теплый! Вода реально термальная, расслабляет, кожа мягкая становится. Завтраки вкусные, мне понравились творог, Сметана, йогурты жирные густые и вкусные. Всегда фрукты, овощи свежие. В ресторане как в ресторане посуда дорогая, официанты вежливые и достойное меню. Обедали, ужинали- все круто приготовлено! По пятницам и субботам живая музыка, супер!недостатков нет! А еще, очень подружились с ласточками, они нас развлекали своими догонялками и мы наблюдали, как они строили себе гнезда! И конечно, природа… не могла себе представить, что будем жить прям на берегу горной реки! Чудо - красота!
Брали на сутки, нам всё очень понравилось😍 шикарный и уютный номер, прекрасная территория, вежливый персонал, тёплый бассейн. Еда очень вкусная 🤤обязательно приедем ещё)
Очень красиво! Всё располагает к отдыху -прекрасный номер с балконом, живописная природа, уютная территория отеля, есть бассейн, можно прогуляться по берегу реки Белая.
Шикарное место, очень советую.
Мы были в этом отеле в первой половине октября, жили в коттедже (в нем есть: кухня, две спальни, ванная туалет, два этажа) с собственным бассейном который нагревался до + 33⁰.
А ещё хочу сказать о персонале, такого чудесного персонала иногда нет и в пятизвёздочном отеле.
Симпатичный отель. У нас был номер семейный с кухней-гостиной и спальный с видом на бассейн. С 22 до 23 бассейн прекращает работу и в номере вполне тихо. Уютный семейный отель. В бассейне купаться в октябре тепло. Есть сауна, хамам, закрытый бассейн за доп. плату. Завтраки на 4-. Есть кафе, где можно пообедать за дополнительные деньги. Беседки, мангалы бесплатно. Территория ухоженная. Парковка есть. В 20 мин. на машине есть канатная дорога, конные прогулки.
Шикарное место, были в феврале 2024 года. В номерах очень чисто, бассейн 40 градусов, персонал очень очень вежливый. При заезде провели к номеру и по территории, всё показали. Завтрак шведский стол, разнообразный, достойный. Вид из окон столовой на реку, со второго этажа это красиво. До реки идти пол минуты.
Очень понравилось! Уютно, душевно и спокойно! Территория облагорожена и ухожена! Беседки, открытый подогреваемый бассейн, детская площадка входят в стоимость проживания! Отдельно спа и ресторан! Спа небольшое, но хорошее, хаммам, соляная комната, сауна, холодная купель и гидромассажи - всë целое, рабочее, красивое! Завтраки для гостевого дома тоже хорошие- шведский стол! Номера тоже хорошие, у нас был даже с кухней, она нам была не нужна, но забронировали его, потому что мест больше не было! Это и понятно, потому что очень приличное место особенно для уровня гостевого дома, особенно для маленького посëлка!
Были здесь уже 4 раза. Детям и нам очень нравится.
Есть бассейн открытый есть крытый с джакузи.
Речка красивая за отелем и удобный спуск.
Территория очень красивая и ухоженная и номера хорошие и просторные. Кухня вкусная. Небольшая беда с завтраками, но надеемся , что все наладится.
Однозначно рекомендую к посещению.
Ночью красивая проекция на горы .
Просто супер 👍 номера чистые и комфортные, шведский стол отменный ☺️ работники все приветливые 👋 единственное не хватает сушилок в номерах. Полотенца и купальники сушить не где было. На 2 взрослых и 2 ребёнка, сушилки в ванной комнате совсем мало. Вернёмся ещё раз обязательно ❤️
Очень остались довольны! Чистые уютные номера, теплый бассейн и прекрасный завтрак, в виде шведского стола,каждое утро!!В общем отличное место отдыха👍спасибо за гостеприимство ❤
В Адыгее бываем с семьёй часто. Есть любимые гостиницы, но решили попробовать еще что-нибудь. Начитались положительных отзывов и приехали на выходные двумя семьями. Территория изначально хорошая (но за ней никто не смотрит), красивый вид на реку, хороший номерной фонд, вкусная еда в кафе по заказу. Далее неприятная часть: на территории большое количество бродячих собак, которые,как по расписанию приходят вечером на ужин, тоже самое про котов, только их еще больше и их отпугивать было бесполезно. Собаки и размножались на детской площадке и на горку залезали, и гавкали периодически. Коты были и на столе, и под столом, и на лавке и где угодно! Я такое вижу впервые, если честно. Когда администрации сделали замечания, они пожали плечами и сказали, что животные не их и сделать ничего не могут. При этом со своими животными нельзя)) Беседки усыпаны паутиной и пауками! В тарелки несколько раз сверху спускались пауки! Уважаемая администрация, вы не в курсе, что за этим нужно следить и есть специальное средство, которым можно обрабатывать беседку от пауков?? Еще такой момент , в отеле есть выход на реку (очень красиво) , там местные купаются, что-то вроде местного пляжа. Но! Охрана отеля на входе не стоит и в бассейне мы видели несколько человек, которые были со своими советскими полотенцами, а не с отельными, без браслетов и они спокойно купались и резвились в бассейне )) Хочется верить, что это чистая случайность и отдыхающие были действительно из отеля, но что-то подсказывает, что это не так.. Заказали в кафе картофель, ждали 45 мин, решили пойти спросить почему так долго.. а официанта нам сказала, что не нашла нас и у них вообще нет беседки #15))) мы даже пошли проверить, может мы что-то перепутали, но нет, мы были в беседе, на которой был номер 15. Попросили официантку проити с нами, чтобы она убедилась. Она принесла свои извинения и сказала, что у них эта беседка числится под номером 16, а 15 номера нет вообще)) чудеса) К слову сказать,кухня хорошая, готовят очень прилично. Но не завтраки)) хлеб черствый, омлет вчерашний, колбасные изделия самые дешёвые. Ну и еще, детские комнаты обычно в такого уровня горничных комплексах бесплатные, а у вас 200 руб. К вам больше не приедем.
Местечко очень хорошее., прям возле реки. В этом году аниматор для детей по вечерам был. Были в сентябре, в бассейне вода очень теплая. Завтрак шикарный, разнообразный шведский стол. Номера хорошие. Есть спа, но я не любитель, поэтому ничего не могу сказать. Территория приличная, много корпусов. На территории есть кафе, также множество беседок, где по вечерам жарят шашлыки и отдыхают. Много места для парковки машин. В общем все на отлично.
Отличное и уютное местечко!!! Номера чистые, кухня на территории гостиницы изумительная!!! Тёплый бассейн!!! В 5 минутах на машине - Восхитительные «ВОДОПАДЫ РУФАБГО»
Хорошее спокойное место. Второй раз уже были. Отдохнули очень хорошо. Небольшая но уютная территория, беседки, мангалы. Приятный бассейн. Номер с небольшой кухней!
Нам понравилось.