Теремок
151 отзыв
26 января 2023
Был в обед в будни, очереди не было. Приготовили за пару минут. Чисто, уютно. Плюс кондитерская от теремка там же расположена.
1
16 ноября 2023
Очень долго ждали когда примут заказ, потом долго ждали когда отдадут, лучше сходите в рестораны , которые находятся рядом с теремком
1
25 марта 2024
То пробивают завтра ко после 12:00 то нет , постоянно одна и та же история, очень не обученный персонал !!
2
18 февраля 2023
Выходной день, большое колличество народу и ресторан принимает доставки параллельно. Стояла на кассе 20 минут, работники то подходили, подписывали упаковки на доставку и отходили. Я всё могу понять и подождать тоже могу. Но почему никто не объяснил причину и примерное время ожидания? Просто тотальный игнор..
2
1
20 августа 2022
20.08 попали на обслуживание на кассе повара-кассира Михаила.
Работает как овощ, медленно, говорит тихо, виден пофигизм, на кассе стоит одной рукой в телефоне другой за кассой работает, ждём когда натыркает свои смс. Говорим есть карта в приложении, ноль эмоций, про бонусы спасибо спрашивает, что общего между ними я не поняла.
По смене данного дня видно что люди еле работают и все просто чем то недовольны.
2
8 августа 2024
Можно вкусно поесть , цены здесь нормалные, обслуживание хорошее.
26 февраля 2023
Отвратительная работа руководителей этого убогого заведения. Отстоял 15 мин в очереди чтоб заказать . Через 12 мин приготовили 2 блинчика . Все потому что на эту очередь 3 сотрудника работают, остальные заняты тем чтоб готовить для доставки.Качество еды стало заметно хуже.
20 ноября 2022
Я очень люблю Теремок, но работники в Охта Молл-это просто треш, медленнее еще нигде не видела, не зависимо от уровня загрузки, ожидание и на кассе, и после оплаты заказа просто фантастически медленное, три человека просто бестолково ходят туда- сюда. Заказ сделан в 20:23-поруия пюре с котлетами, народу 0,отдали в 20:50,
13 октября 2024
Вкусно, хорошо
8 ноября 2024
Очень долгое ожидание!
1
10 июня 2022
Очень люблю Теремок, но с таким плохим обслуживанием, как в этом заведении я ещё не сталкивалась ни в одном заведении сети. Смена 9.06.2022. Очень медленно, работала то одна касса, то другая, потом вторая касса закрылась и все кто, стояли в ней ждали, сказали перейти в другую и встать в конец очереди. На вопрос - я что зря стояла в той очереди, молодой человек на кассе ответил - Получается, что да. Развернулась и ушла. Поработайте, пожалуйста, с персоналом!
4
8 августа 2022
Все быстро и вкусно, как всегда! Очень понравилось, что было не так много посетителей, поэтому можно было подойти и сделать дозаказ без длительного ожидания.
30 апреля 2024
Мэйл с грибами хорошо
Быстрое обслуживание
27 апреля 2022
Великолепные блинчики, дочкам 7 и 16, оби в восторге от Ваших блинчиков!) Золотая рыбка нравится всем без исключения, закупаем тоннами!)))
1
1
23 мая 2023
Сырники ужасные, то ли из бумаги, то ли из пенопласта. Сухие настолько что даже начинка не помогает. Остальное все как и везде в этой сети.
13 июня 2023
Вкусные блины в этом заведении, но очень долгое время ожидания. Ждал свой заказ 20 минут, хотя в других заведениях Теремка выдают за 10 минут заказ
3 ноября 2022
Полусонный персонал, как следствие постоянно очереди. Но видимо постоянные жалобы руководство совершенно не волнуют. Принцип "жрать хотите, подождете". Проходимость, так как торговый центр есть, так и нечего стараться. Полный отстой...
3
8 ноября 2021
Каждый день прихожу сюда обедать и каждый день очереди, все делается медленно. До первого локдауна всегда все было быстро и качественно, сейчас же просто ужас, время обеда фиксированное у меня, и я все это время стою в очереди. Если есть наплыв народа, почему не добавить сотрудников именно на обеденное время!?хожу сюда потому что обслуживают по карте обед.ру. Как только в других ресторанах можно будет расплачиваться этой картой-перестану пользоваться услугами теремка
3
1
7 августа 2023
Как всегда вкусно и быстро. Но цены начинают кусаться.
3 июня 2023
При заказе блина с дополнением в виде соленных огурчиков, их положи в один край, где нет никакой начинки. Пришлось раздербанить блин
9 апреля 2023
Еда все хорошо. Безумно медленно, быстрее наверно добраться до дома и сделать самому
1 сентября 2024
Вкусные блинчики👌☺️ Не дорого.
18 июля 2024
Блины и сырный суп вкуснейшие.
28 августа 2023
Как и везде еда вкусная, свежая, подача быстрая.
31 марта 2023
Всегда ем там с утра , персонал вежливый и очень приятный !
1
24 августа 2023
Попросили списать бонусы "Спасибо", проигнорировали, блины недожарены детские, как так????
1
22 апреля 2021
Очередь. На приемке заказа одна стоит. Все долго, дорого и не вкусно! Брала блин с семгой. Семга очень странная. Как будто не свежая. Чай зелёный с лимоном и мятой... он разве может быть мутным?? Я всегда делаю себе такой дома и он прозрачный! Может у них вода такая( фото прикладываю) Не стала пить, рисковать! Есть на много приличнее места-рестораны, где за такие такие деньги можно купить приличный ланч и не бояться его есть.
5
1
11 апреля 2024
Ожидание больше 20 минут. Это очень долго
28 марта 2023
Очень медленное обслуживание.
Такое впечатление,что работают люди- роботы. Без эмоций, на 2 человека с не большими заказами ушло10 минут. Далее чтобы купить 1 бутылку морса, еще минуты 4 и пять сопутствующих вопросов об этом.
4 мая 2022
Не хватает толкового менеджера на точке. Персонал долгий, несмотря на обращение «сударь» кажется, что меня за бомжа считают. При всей мей любви к теремку- сюда больше не пойду.
2
1
25 февраля 2024
Низкая скорость отдачи
20 минут два блина
1
1
14 ноября 2021
Пишу не в первый раз об этой сети, вкусно, качественно, но, то продукты какие-то постоянно заканчиваются, то ждешь мин 20, готовят, как сонные мухи... Им бы в скорости у мировых сеток поучиться.. Много раз приходилось идти в другое место.
2
1
30 августа 2023
Очень грубый сотрудник, Мария. Бросала еду на поднос. Большая очередь.
1
1
2 февраля 2023
Купили блинчики с собой домой. В "АлешеПоповиче" нет соуса, просто куриная грудка, сухая. Очень обидно!
27 апреля 2022
Очередь 30 минут!! Общаются по хамски!!! Не так услышали заказ, просили дозаказать, отправили в очередь ещё на 30 минут. Никакого уважения к клиентам, ужасное место, не советую никому !👎
3
1
21 ноября 2022
Очень хорошо👌вкусные и прям горячие обеди и завтраки рекомендую
14 ноября 2021
Время ожидания в очереди из 5-ти человек 20 минут. В воскресенье стоит очередь минимум из 8 человек, стоит такое же время. На кассе и на выдаче обслуживает один и тот же работник, что растягивает время в два раза. Прошу обратить внимание на негативные отзывы о времени выдачи заказа. Это огромный минус!
4
1
2 января 2023
Большой удобный мягкие кресла, заказ выдают с пейджером, туалет рядом.
3 апреля 2021
3 числа апреля отстоял очередь из двенадцати человек, не дождался, через пол часа я бросил это мерзкое занятие и ушел.
ЗА ПОЛ ЧАСА ОТРАБОТАЛИ ВОСЕМЬ ЧЕЛОВЕК ОЧЕРЕДИ, часть из которых часть еще стояла в ожидании.
Представитель Теремка сказал что так всегда, и жалуются каждый день.
Жрите сами свои блины по цене комплексного обеда, заедая ста граммами гречки, ценой в три кило.
Не ходите сюда никогда.
5
1
29 декабря 2022
Царство сна и лени. Кассир волшебным образом говорит все слова приветствия выдерживаю одну ноту, темп и без пробелов в речи.
На заднем фоне мелькает дама в майке
Сбрасывают излишки со сковороды обратно через стол
1
4 июня 2023
Отличное место если любите ждать 2 блинчика 30 минут
1
1
9 октября 2021
Жаль нельзя поставить минус 5, отвратительно долго обслуживают, в очереди 5 человек, а как будто 20, готовят очень долго, три человека работают ходят просто туда сюда. Простояв в очереди 30 минут, говорят что ожидание от 15 минут и предлагают пойти в другое место.
4
1
20 марта 2021
Ужасное обслуживание! Заказала суп и глинтвейн, попросили подождать 10 минут. В итоге начали выдавать уже заказы, которые заказали после меня спортсмены. Персонал на мое возмущение начал говорить, что у них же не суп (дескать делают супы и блины разные люди), а на подносах при этом стояли тарелки с супами у молодых людей... НИКОГДА больше не закажу в этом месте еду, так как со мной был муж - он тоже не собирается больше есть в этом месте.
3
4
13 февраля 2021
Ужасное обслуживание. Один человек на выдачу и приём заказов. Приходится ждать не "одну минуту", как говорит сотрудник, а добрые минуты 4. Очень долго искали наличку на сдачу предыдущему клиенту, из-за чего время ожидания, конечно, тоже было не увеличено. Зачем кто-то ещё использует наличку в 2021 году в очередях, для меня, конечно, остаётся загадкой, но отзыв не об этом.
Не рекомендую посещать это место.
5
2
31 января 2024
Вкусно, как всегда
26 сентября 2023
Вкусно, но долго ждать иногда заказ)
17 июля 2022
Очень медленно, очередь двигается не потому обслуживают, а потому что люди уходят, стоял за одним блином 30 минут.
3
4 сентября 2023
Невнимательный персонал. Не внесли позицию в чек
17 января 2024
Не культурные и не воспитанные сотрудники, не умеют готовить и общаться
1
22 ноября 2021
Еда вполне годная, но обслуживание дико мееееедленное (наверно минут 20-30 прошло с момента, как я встал в очередь, и до момента, когда я получил свой заказ)
2