Теремок
120 отзывов
19 августа 2024
Часто ем в теремке, на данной точке всегда не хватает персонала, работают одновременно и за кассира и за повара, очередь из 2-3 человек может затянуться на 30 минут, проще поесть в другом месте. Сами сотрудники вежливые, но стоять в фастфуде в очереди по полчаса, это не нормально.
2
14 мая 2024
Вкусно, но ожидание того не стоит, постоянная очередь человек 8-10 и две женщины на кухне, безумно долгие, когда на кассе стоишь, не понятно что говорят
1
2
7 июля 2024
Просто задолбало стоять в очереди каждый раз. В чем проблема нанять больше персонала?? Директор должен задуматься
1
15 марта 2024
Действительно сервис оставляет желать лучшего. Настолько неспеша работать, создавая эти огромные очереди - просто бессовестно по отношению к клиентам
2
2
27 мая 2023
Ужасно. В последнее время огромные очереди!!! Персонал не справляется. Еле еле готовят, все происходит очень медленно. Сотрудников вроде достаточно, но не понятно чем они занимаются… Они еще попутно выдают заказы для курьеров. Очередь почти не двигается. В последний раз простояли 30 минут!!!! Впереди было всего 4 человека. Приезжаем в мозаику достаточно часто, сегодня встали опять в очередь и через 5 минут ушли, так как желания стоять по 30 минут в ожидании блинов больше нет…
4
1
5 декабря 2024
Это не мясо это переработаный жир время ожидания быстрое но к сожалению мясо огорчает
1
15 августа 2024
Ужасающе медленный персонал, собирают очередь, обслуживая по одному человеку раз 10-15 минут
2
1
26 октября 2024
Пробивает на кассе в тех же перчатках что и готовит.наплевательское отношение к клиентам.
1
2
10 октября 2024
15-20 минут в очереди чтобы сделать заказ стабильно
1 работающая касса и менять ничего не хотят
1
31 мая 2021
Заказала на 7-й Кажуховской, 9 блин "Морской богатырь". В общем это большой блин, много сметаны, небольшой кусочек рыбы и тонкий кусочек сыра. Я вот не пойму как сметана сочетается с рыбой??? А сыр со сметаной это тоже должно быть вкусно? И почему богатырь? Из-за сметаны??? По факту это блин со сметаной. Кассир подтвердила, что кусок рыбы небольшой. Но цена у него самая высокая. В куринном богатыре много курицы и спецсоус. В общем с Морским обман.
1
3
18 сентября 2024
Ужасное и абсолютно безразличное и некомпетентное обслуживание, лучше вообще туда не ходить
1
1
22 марта 2022
Очень не понравилась организация очереди и выдачи. Не понятно где и с какой стороны вставать. Куда госпожа посмотрит, там и очередь. Не смотря на вкусные блины был вынужден уйти. Отношение как буд то голубей кормят, где пшено кинут там и берите.. фу(
.........Примерно неделя прошла. Стало понятно , что это я сам погнал и был чемто раздражен видимо событиями, .
Примите мои извинения . Тут всегда предпочитаю кушать. Все вкусно и обрятно. Да какая то ерунда так разнесла. Мне стыдно..
15
2
2 декабря 2022
Хорошо готовят, с начинкой для блинчиков не жадничают. Получается вкусно и сытно. Персонал общителен и вежлив. Принимают баллы спасибо.
9
7 октября 2024
Был 04.10, заказ приняли быстро, приготовили тоже быстро. С момента заказа до получения прошло около 4-5 минут. Брал обед, гороховый суп, блин с ветчиной и сыром, узвар. Дополнительно русский цезарь. Все было вкусно, все понравилось.
1
1
3 апреля
Очень хороший 👍
1
28 марта 2024
Очень большие очереди из за нехватки персонала. Слабое представление работников о гигиене. Был здесь множество раз, но надоело ждать долгие очереди и смотреть как поднос ставят рядом с проходом, где люди в верхней одежде. Зачем выдавать заказ по одному блюду?
1
3
24 декабря 2023
Готовят безусловно вкусно!!
Но стоишь километровой очереди с одним кассиром/комплектовщиком
Вечно чего-то нет в наличии
Ну вы хоть предупреждайте заранее, чтобы люди могли ориентироваться дальше
А то как-то не очень приятно слышать отстояв в длиннющей очереди что у вас нет данных блюд.
Тем более в ходовые для продаж дни!
2
2
3 сентября 2023
Два раза пытались сделать заказ утром, но не дождались внимания кассира. Заказы на доставку приоритетнее живых покупателей. Ушли в другое заведение.
1
1
5 декабря 2023
Ребенку нравится блины и сбитень, так же они делают прикольные рисунки на них.
22 октября 2023
Стоял 20 минут в очереди, ушёл.
Заказы на доставку в приоритете, поваров мало. Отвратительное отношение к клиентам топ-менеджеров указанной организации в целом! Проблема им, видимо, известна
1
2
21 октября 2024
вкусные блинчики,часто ходим туда с мамой
2
1
22 сентября 2024
Ужасные очереди, всегда работает один медленный кассир
3
16 июня 2024
Самый долгий теремок который я знаю. Ожидание заказа 25 минут.
1
29 июня 2024
Безумно долго, я стояла в очереди пол часа, не говоря уже о еде.
2
1
30 ноября 2023
Очень нравится, сотрудники приветливые, добрые. Особенно Андрей кассир
18 ноября 2022
Часто приходила сюда, потому что вкусно да и сотрудницы очень вежливые, но сегодня, был какой-то мужчина, который мало того, что когда я поздоровалась, начал смотреть на меня как будто я ненормальная, решила не ждать его величество и ушла!
3
2
21 апреля 2022
Вкусно ,быстро,вежливо .Молодцы приятно наблюдать за работой команды и результатом
3
2 марта
Невозможно ничего заказать, некому принять заказ.
1
10 августа 2024
стояли в очереди из 3 человек минут 20
2
26 августа 2021
ОТРАВИЛСЯ котлетками с пюрешкой, детально:
Решил пообедать "не совсем фаст-фудом". Заказал 2 куриные котлеты + пюре + томатный соус и 2 блина ветчина-сыр и уже к вечеру заболел живот.
В подтверждение своего обеда - ниже скрин с оплаты из приложения.
Живот болит уже третий день, спасибо команде "Теремка".
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место.
1
1
3 декабря 2024
Очень долгое обслуживание и честно говоря сам заказ был худшим за все время посещения теремка
3
24 марта 2024
Вкусно, быстро хороший выбор
2
18 мая 2024
Очередь не идёт, простояли минут 20, это что такое вообще?
1
2
13 октября 2022
Теремок – единственный фастфуд в русском стиле, который выжил с начала 00-х благодаря неизменному качеству, пусть даже слегка дороговато.
3
20 июля 2024
Обслуживание очень медленно и еще хамское ! Очередь не понятно где начинается … Вообщем бардак !
1
1
2 октября 2023
Очереди очень большие. Работа на вынос в приоритете. Смысла столько стоять нет.
3
1
14 сентября 2023
Накормили вкусно: по усам текло… и блины были.
3
25 сентября 2023
вкусные блины, но самое вкусное это конечно сырный суп
3
30 сентября 2023
Очень медленно обслуживают, можно стоять в очереди по пол часа.
1
1
24 марта 2022
Именно в этой точке творится беспорядок. Непонятно как работают кассы, где примеривают заказы, где выдают. Полная каша! Каждый раз раздражает.
1
20 февраля 2021
Вам стоит задуматься о качестве обслуживания Вашего персонала.... Не уважительное обращение к своим клиентам!
3
2
12 февраля 2023
Очень не вкусно. Котлеты куриные ужас. Булки кислые. Подача еды в пластике ужасно. Цены завышены. Не рекомендую.
4
2
13 декабря 2023
Вкусно, быстро.
1 сентября 2023
Нехватка персонала,очередь по 10 человек
1
1
5 ноября 2022
Блины обалденные. Персоналы очень вежливые.
3
7 сентября 2019
Самый любимый наш семейный ресторанчик, ассортимент которого больше всех напоминает домашнюю еду. Супы просто фантастика! Макароны по-флотски – просто улёт. Все блины вкусные, горячие блюда плотненько насыщают, напитки интересные. Меню Теремка нас полностью устраивает и мы от него не устаем. Персонал очень приветливый, доброжелательный и отзывчивый. Цены приемлемые. Со свободными местами никогда проблем нет. Мы очень довольны!
5
1 июня 2024
Очень долго.
1
1
13 февраля 2022
Съел 10.02.2022 пельмени с борщем, через 15-20 минут так сильно закрутило в животе, что еле добежал до туалета, благо их тут много в тц.
Руководство, обратите внимание как у вас готовят!!!
Не ожидал такого от теремка.
1
2
5 августа 2024
Очень долго готовят
2
2
25 сентября 2023
Очень долгое обслуживание, вообще не спешат, народу работает мало
1
1