Плюсы
-Хорошее расположение, близко к набережной
-Чисто, каждый день уборка номеров
-Приветливый и вежливый персонал
-Банный комплекс среднего уровня, но атмосфера приятная, места хватает, видов бань тоже в достатке
-Есть спорт зал
-Хороший завтрак
Минусы
-Система отопления. Она кондиционирования, гудит, спать мешает, воздух сушит.
-Не всегда где есть припарковать автомобиль
-Некоторые вещи требуют внимания и ремонта, например тремпеля в шкафу
-Мебель старенькая (тумбочки, столы)
Привет из Донбасса!!г.Луганск. И Прекрасный отель,прекрасные люди(персоналом как-то язык не поворачивается назвать-слишком обезличенно),отдающие свои знания,умения, душевные силы для высокой цели-реабилитации и восстановления здоровья ветеранов боевых действий.Администратор Элла,охранник Павел,работники ресторана Валентина,Руслан,Алина,Виктория,бармен СПА Сабрие,специалисты физкабинета Юлия и Тамара Николаевна и конечно Михал Михалыч,Елена Владимировна-люди в белых халатах,высоко несущее свое звание возвращать людям здоровье!!Это относится,безусловно, ко всем работникам ТЭС Отеля и руководства и испонителей!!И естественное желание еще и еще раз посетить этот оазис доброты!!
место хорошее рядом с морем но есть минус брала бисквитик в столовой с миндалью или с чем и попались какие-то кости☠️и еды очень мало выбора я тот человек который если съест что то что мне не нравится мне будет плохо из чего мне там выбирать еду.
Спа отличное, номер чистый , цена качество отлично. Завтрак был хороший , вкусный особенно запеканка и блинчики с творогом. Меню в ресторане разнообразно и не дорого. Пицца вкусная
Постельное офигенное, полотенца чистые все вкусно пахнет.
Персонал отзывчивый , очень приятный.
Минусы спа работает с 10 , а выезд в 12 хотелось бы пораньше но не критично.
Бассейн для детей глубоковат 1,6 метра . Для взрослых идеально.
Ну,не знаю - стоит ли отзываться…??
Были с женой в полулюксе.
Из плюсов:
- номер не маленький,можно сказать большой.
-кровать удобная,большая
-русская баня в СПА
Минусы:
- вентиляция работает как колхозный трактор
-эл ключи работают 1 из 10 раз(два раз меняли их,потом выдали старый-добрый ключ с биркой)
- хочешь помыться - 5 минут проливай воду до того как потечёт тёплая
- душевая кабина оч маленькая
- зубн щетки/паста не положены!!! Покупай отдельно/вези свои
-с парковкой всегда не просто
-на центр лестнице над люстрой многолетняя паутина.Оч видно!
В целом как-то так.К пищеблоку претензий особо нэма.Завтрак включён.
8000 за номер в сутки.
Не рекомендэйшн.
Мы были с детьми в спа комплексе без проживания. Мы посетили бассейн, джакузи, соляную комнату, банный комплекс "римские термы", хамам, русскую и марроканскую бани, финскую и инфракрасную сауны...Вежливый персонал, везде чистота👍 Там же можно заказать покушать, недорого и вкусную еду😋 Очень хорошо отдохнули, получили массу удовольствия и положительных эмоций🤩🥰 очень понравилось, всем рекомендую👍
Приезжаем в этот отель с семьёй не в первый раз. Видно, что руководство отеля старается держать марку на уровне. Делает ремонт номерного фонда, заменяет мебель, шторы, постельное бельё, сантехнику. Уборка в номерах качественная и ежедневная, несмотря на праздничные дни. В спа всегда чистенько. Баньки просто супер! Самые лучшие в Крыму, всегда хорошо прогреты, на электричестве руководство не экономит. Полотенца выдают чистые, свежие. Персонал приветливый, очень тактичный. Завтраки нормальные, всё что необходимо всегда есть. Акция "Тур выходного дня", где третий день идёт в подарок, просто находка для экономных туристов. Из минусов: нам показалось, что в туалете в двухкомнотном номере на 3 этаже пахло канализацией. Возможно, это только в нашем номере. В остальном - всё супер! Желаем дальнейшего процветания этому отелю! Обязательно ещё сюда вернёмся!
Были весной. Номер стандарт, в номере чисто. В стоимость входит завтрак- голодными не останетесь. В спа много саун и бассейн. Минус -циркулярный душ плохо работал и джакузи почти не функционирует.
Были с семьёй . Много видов бань, бассейн с тёплой водой. Это из плюсов. Минусы- не работает джакузи, лестница в в бассейне сломана, завтраки скудные, еда дешёвая, яйца, сосиски, сыр , колбаса.....качество низкое. В номере низкая кровать, матрас слишком мягкий, маленькая подушка. Моей пожилой маме было сложно спать, пульт от телевизора не работал. Халаты сильно изношены, вид у них жалкий . За испачканое полотенце заставили заплатить как за брак, по полной. Забрали полотенце домой из принципа, отстиралось без проблем. Остался неприятный осадок. Первый раз такое. В итоге- хороший спа-комплекс, но в остальном из-за всяких мелочей, настроение испорчено
В этом отеле отмечали юбилей подруги в конце марта. Заказали двухкомнатый номер с балконом. Номер чистый, уютный, матрасы и постельное хорошего качества. Отдыхали мы среди недели 2 ночи и три дня. А вот питание было не очень..., в будние дни не было шведского стола, выбор был очень скудный и не очень вкусно. Персонал вежливый, приветливый!!!! В коридорах, лифте тоже везде чисто, на каждом этаже кулеры с водой. СПА очень понравился своим разнообразием и чистотой. На территории также есть спортзал. В целом впечатления только позитивные!!!
Очень понравилось обслуживание. Персонал доброжелательный. Очень уютно на территории отеля- качели, скамеечки. Спортивный зал прекрасный . Кухня- разнообразно и вкусно. Вообщем, всё понравилось. Большой плюс. Хотелось бы приехать ещё.
Были на дневном посещении спа центра. В целом всем довольны, персонал отзывчивый, приятный, всё рассказали, объяснили где и что находится! На территории спа удобный бар, где можно перекусить, пицца вкусная, цены адекватные.
Несколько видов саун, бассейн большой!
Единственное НО, при большом количестве людей становится очень шумно, это немного сделало отдых не таким комфортным, как хотелось бы.
Хороший отель. Проживал с женой и двумя детьми в семейном номере. Завтрак был включён, блюда разнообразные. Номер убирался каждый день. Есть небольшой холодильник, сейф.Мебель не новая, немного пошарканная, но добротная. Матрасы удобные. Спа входит в стоимость проживания. Стоянка для автомобилей есть, охрана помогает с размещением. Приехали поздно ночью, нас без проблем заселили.
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля, и отдельно - массажисту Матюшеву Юрию Александровичу, мастер от Бога!
Условия проживания и лечения отличные, питание разнообразное и вкусное!
Обязательно вернемся с мужем еще👍
Супруги Волковы
Удивляюсь где они набрали столько фанатов своего дела. Выражаю глубочайшую благодарность руководству и всему персоналу отеля за отличную работу. Спасибо за наш прекрасный отдых.
Спасибо за отдых! Отель очень чистый, персонал замечательный! Отдельное спасибо охранникам! Спа понравилось, единственное в хамаме очень неприятно дышать хлоркой.
Ну тут тяжело оценить полноценно. Ресепшен отличный, номер чуть уставший, кровать маленькая. Курить только на улице, хоть есть в номере балкон и народу в отеле небыло, СПА не плохой, но цена за проживание ну чуть неадекватная. Думала будет «вау», а в итоге… не для молодежи, для местных сходить в бани и сауны с бассейном- отлично, но для нас было не особо актуально.
Прекрасно! Отель стоит не на первой линии у моря, но это плюс , а не минус однозначно . Хорошие завтраки, рядом набережная и много кафе. Номер большой и светлый . Можно было и в 5 ром жить. Спа - отдельная любовь . Ходили ежедневно . Простор, чистота и разнообразие саун. Спасибо ☺️
Персонал приветливый, заселили в номер даже раньше положенного времени. Всё чисто и номера и спа и бассейн. Отель небольшой, компактный, спа тоже не растянуто, но места достаточно, чтобы не толкаться и не потеряться. Получили огромное удовольствие находясь там. Завтраки приготовлены по разному, вероятно зависит от смены ( мы попали и на вкусные и на невкусные). Сам отель удобно расположен, всё интересное в городе в "шаговой" доступности или на такси (105-115 рублей). Рекомендую .
Отель находится не далеко от Набережной, есть места для парковки! Не могу ничего сказать про летний период, т.к отдыхали в Новогодние праздники.
Номер стандарт маленький, мебель уже требует ремонт или замену, матрас в кровати удобный, белое постельное белье!
Очень отзывчивый и приветливый персонал!
Едой в ресторане остались не довольны, есть с чем сравнивать, но не вкусно!
Спа! В спа нужно идти из номера через улицу, уже в халате, т.к переодеться в спа негде!
Большой бассейн, но очень скользкий пол, дети падают с переодичностью.
Есть несколько саун, мне понравилось!
Отдельное спасибо Полине, аниматору, за подход к детям.
Отличное место по приемлемой цене. Удобное расположение в центре города, ничего лишнего, большой двухэтажный спа, вода питьевая на каждом этаже, лифты, тренажёрный зал. Понравился номер полулюкс для семьи из 3 чел. Большой просторный. Ездили компанией 5 семей и отлично вечером поместились на посиделки с тортиком в таком номере. Завтрак приемлемый, не знаю как летом ассортимент был, в декабре скромной шведский стол но всё очень вкусно. Отдельная благодарность за тариф командировочный!
Все хорошо, бассейн большой, огромное количество парилок. На процедуры лучше записываться заранее. Но столовая, которая себя позиционирует, как ресторан, отвратительная.
Просила стакан воды( так как соков, чая не было) забыли не принесли.
Заказала скоровордку острую, принесли не острую. У мужа была курица, вместо соуса сметана. Везде напиханы замороженные овощи из пакетов.
Отдали 3 с копейками, насыщения от еды не получили, на след день пошли в РЕСТОРАН Джавель, отдали ту же сумму, но было все очень вкусно, а главное ушли довольные и накормленные. В общем по возможности, не кушайте там.
Мне очень понравилось всё!!! Доброжелательный персонал, чистота, шведский стол, выбор блюд большой, бассейн отличный, Спа и русская баня и хамам, финская, и ещё 2 бани
, грязевые ванны,большой выбор медпроцедур,. Море не далеко, экскурсии интересные. Очень хочется вернуться сюда!!
Хороший отель, комфортный номер, в номере все есть, чисто , персонал вежливый, стараются развлечь по вечерам гостей, есть бассейн классный,сауна , шахта солёная. Питание нормальное, но хотелось бы разнообразия рыбы и выпечки.
Чисто, аккуратно, неколхозно. Удобно расположен. Питание и ресторан на твердую 4. Спа комплекс и спорт зал на 5. Все стараются, дружелюбные и приветливые.
Едем ради СПА, и бассейн, и бани, и аромокомната, и соляная нравятся очень. Плохо, что работает с 10 утра, а не раньше. Персонал отличный, приветливый и отзывчивый. Еда без изысков, вполне нормальная. Обед и ужин можно заказать в номер. Приезжаем не первый год. Советую всем.
СПА все здорово, остались очень довольны, обслуживпние и персонал тоже на должном уровне, питание нормальное, бани скпер, бассейн превосходный. Рекомендую!
Очень приветливый персонал, встретили в Симферополе, с комфортом доставили . Сразу попал на завтрак ,, Шведский стол,, После встреча с врачом тут же начались процедуры.Короче рекомендую всем.
Уже третий раз приезжаем с супругой в этот отель. Каждым годом улучшаются условия пребывания. Спасибо большое руководству отеля в лице директора Шарафеева Владимира Анасовича и его дружному коллективу! Недеюсь ещё приехать!
Двухэтажный спа-комплекс с пятью видами просторных бань, арома-комната, соляная комната, фито-бар, джакузи, большой и глубокий бассейн, души, и огромный перечень услуг: массажи, банные ритуалы, салонные косметологические процедуры. Действуют акции и скидки (спа-тур или тур выходного дня).
Из условий проживания: очень маленький холодильник побольше (в высоту был не более 50 см) и где-то повесить часы. Сначала подтекал поддон душевой кабины, но пришёл мастер и всё исправил, с сейфом тоже помогли разобраться. Обслуживание отличное, приветливый персонал.
Питание однообзное (у нас был только завтрак), но вкусно, не было зелёного чая. Обед и ужин можно заказать за отдельную плату. Цены умеренные. Меню а-ля карт тоже не очень широкое, но можно что-то выбрать на свой вкус. Делают пиццу. Можно заказать в номер.
На территории есть павильон с тренажерами и теннисным столом, велопрокат. Открытая парковка рядом с отелем под видеонаблюдением.
В целом комплексом остались довольны. Советую посетить
Отдыхала с сыном 6 лет в последних числах февраля -начале марта. Отель в целом понравился. Из плюсов: чистый, просторный (и номера тоже), уборка ежедневная, замена белья раз в три дня (белье белоснежное). Немного пахнуло сыростью или канализацией в санузле при заезде, но вытяжка быстро все исправила. Персонал отзывчивый. Во время отдыха в городе произошла авария на водопроводе, отключали на сутки воду, администратор с утра предупредила, предложила возврат денег в случае, если мы покинем отель, а когда мы остались, нам принесли воду во всех возможных ёмкостях, и периодически спрашивали, не помочь ли ещё чем-то). Питание, как по мне, не так все радужно, хотя насколько я понимаю, это проблема межсезонья, в сезон в отеле стандартный шведский стол, мы питались по меню на заказ, выбор небольшой, но голодными не останетесь. Выбрали отель из за наличия спа-комплекса и бассейна. Бассейн работает с 10.00, просторный, чистый, с удовольствием плавали каждое утро, людей вообще на было. Спа работает с 14.00, понравились парилки, просторные и чистые. Набор саун стандартный, очень неплохой (могу сравнить практически со всеми крымскими отелями с подобными комплексами). В спа, насколько я понимаю, можно прийти и не гостям отеля, здесь меня немного напрягли компании с застольями банными. При отеле есть медкомплекс, но их услугами не пользовалась, не могу оценить. В целом, по соотношению цена-качество отель могу смело рекомендовать
Все понравилось.
Номер уютный и нам попался с балконом, кровать удобная, климат в номере хороший, все работает, два лифта в отеле. Из спа:
много саун (на память 6), хороший бассейн(вода не пахнет),отдыхом довольны.
Из минусов: мало парк. мест примерно 10, не внимательно читают фамилию), плохие тапочки в номере, нет тапок для похода в спа (берите с собой), скудное меню в ресторане.
В целом Новый год отпраздновали отлично. Спа отель рекомендуем, как с детьми так и для уединения)
Останавливались буквально на сутки, но впечатление осталось, как от полноценного отдыха и релаксации. Персонал приветливый, спа зона очень достойная, баня русская жаркая, бассейн просторный, есть бар с напитками, ресепшн с наличием крымской косметикой. Завтрак разнообразный, хоть и не шведская линия. В номере тепло и уютно. Рекомендуем.
Отдыхали в апреле. Все понравилось Хорошее месторасположение, парковка. Отзывчивый персонал. Завтрак был комплекс, т к межсезонье. Отличный двухэтажный спа комплекс, очень удивил и порадовал. В межсезонье действуют акции, что очень приятно. Минусы мы не искали. Для нас все отлично. Всем спасибо и процветания.
Отдыхаю первый раз. Вежливый персонал, чистые номера, разнообразное питание, профессиональные медицинские специалисты, бассейн, сауна, массаж. В шаговой доступности от моря. Каждый вечер различные развлекательные мераприятия. Отличный отдых для всей семьи.
Отличный семейный отдых. Прекрасные бани и бассейн. Хамам просто супер. Джакузи расслабляет, номера 👍 кровати очень удобные. Персонал профессиональный и приветливый.Спасибо
Прекрасный СПА по доступной цене: отличная атмосфера, уютный и чистый бассейн с подсветкой, разнообразие бань и процедурных комнат, где можно отлично отдохнуть