Всё понравилось! Номер чистый, есть всё необходимое. Спа- комплекс тоже очень понравился, в это время людей мало и мы с мужем приятно провели время почти наедине)
Так же хорошо кормят.
Отдыхали в полулюксе. Если захотите выпить вина, то из стаканов, если фруктов то из блюдец. Вход по магнитному ключу, как в камеру. Открывается с характерным звуком зуммом. Если капнете вино на бельё или в халате посидите в парилке, то из вас вычтут стоимость как за испорченное (сами то постирают). В ресторане сносно. Шведский стол изобильный, порции по меню нормальные. Ни чего сверх естесственного. Своей цене не соответствуют. Или сервис пусть поднимают. Спа - про справки или иную предосторожность не спрашивайте. Едут все подряд. По сути с любыми болячками пустят в спа и не посмотрят. Делайте выводы.
Спа центр нам очень понравился, приезжаем во второй раз. Обслуживание хорошее, доброжелательный персонал. Единственное телевизор в номере оставлял желать лучшего (качество изображения- ужасное), но может это нам так "повезло". Завтрак скудный, но в принципе поесть можно. В номере было чисто, постель идеально белая. Спасибо за питьевую воду в номере. Одноразовые пакетики с чаем и сахаром приносили каждый день. Можно было бы еще добавить и стики с кофе. Кроме этого мы каждый день ходили на ресепшн кодировать свои карточки, потому что они без конца размагничивались((((
Заселили оперативно, проживали в номере семейный однокомнатный , комната огромная класс , правда без балкона. Матрасы не удобные !!! Поменяйте и будет супер! Так же замок сломан , только ключем открывать с внутри комнаты . Проживали на втором этаже. СПА включен, посетили с детьми SPA , весело там провели два часа. Очень удобно , набережная рядом. Единственно , выезд в 12.00 , в 12.05 нам позвонили с ресепшен и сказали на выход и через минуту стучать стали в дверь горничная , простите не успела к 12.00 , но в 12.10 мы выехали , спасибо отелю за прием . Думаю , если матрасы поменяют то 8500₽ за номер будет нормально, рекомендую !
Отель на троечку. Спа не плохой. Чисто, персонал вежливый. В хамаме только краны, нет душа чтобы помыть скамейки, соответственно не поскрабируешься, смыть не чем.
Джакузи уставший. Работает местами. Многие форсунки поломаные.
Бассейн не очень большой и не очень тёплый, но после бани, норм. В нем есть тайная кнопка с гидромассажем.
Мы жили на третьем этаже, номер без балкона. Это минус. Просили поменять, сказали не на что. Стаканы и вода в куллере, только на первом этаже, на остальных стаканов нет.
Завтраки бедные. Не ресторан, столовая. Блины холодные. Кофе машина одна и к ней всегда очередь. Овощи только солёные. Свежих нет. Правда есть свежая зелень. Сосиски самые дешёвые.
Вечером в ресторане живая музыка, можно прийти со своим алкоголем. Без пробкового сбора. Заказывали сёмгу на гренках. Сёмга не солёная, гренки не дожаренные. Подача правда красивая, но не вкусно.
Муж брал мясо какое то. Оно не какое, ни соли не перца. Оформленно красиво. На этом все.
В отеле нельзя курить, если вы курящий, будьте готовы спускаться вниз в место для курения.
Вывод такой.
Один раз съездить можно, но второй раз вряд-ли вернёмся.
.
Отличный отель, в номере порядок, приятно впечатлили изменения по кухне, готовят сейчас гараздо лучше. Понравилось отношение сотрудников, интересовались процедурами спа, менеджер был занят, сказал уточнит время когда будет свободное окно, ушли от стойки в спа, через мин 15 менеджер нашел нас в одной из бань(которых довольно не мало). Оценка - твердая пятёрка.
Отдыхали в этом прекрасном отеле в с 10.10.22г. по 24.10.22г., погода замечательная, супругу даже удалось искупаться в море. ТЕПЕРЬ, после небольшого предисловия, о работе коллектива ТЭС-ОТЕЛЯ: начиная с регистрации приезда, с нами предварительно связывался начальник охраны - Владимир Валерьевич, что позволяет нам судить о том, что заботятся о своих клиентах и это приятно; по приезду определили место стоянки машины; на рецепшине оформили доки и заселились, медсестра выдала талоны к врачу-терапевту - Линкер Михаилу Михайловичу (назначение процедур, после беседы, соответствует направлению, которое указано в санаторно-курортной карте, но если что-то в той или иной процедуре не устраивает, идут навстречу и могут поменять, за это отдельное Спасибо); на следующий день собрание в конференц-зале, где нас познакомили с руководством и административно-хозяйственным и техническим отделами Отеля, там же познакомились с фото-выставкой, которая посвящена воинам-афганцам; ресторан-это вообще отдельный мир (я думаю, что ни один человек не уехал не набрав вес), питание шикарное, респект поварам, девочки-официантки - всегда приветливые, общительные; медицинский персонал, профессионально подходит к каждому отдыхающие у, уважитеььные, позитивные; специалисты по ЛФК (Людмила и Светлана) профессионалы своего дела, к каждому могут найти подход и подсказать, какие именно упражнения вашему телу нужны; уборка номеров и смена белья, полотенец - своевременны; порадовали экскурсии по Евпатории (причём в Отеле организованы, как бесплатные, так и платные); в спа-комплексе посещали солевую комнату, были назначены: кислородный коктейль и фито-чаи (очень вкусные), в бассейне искупаться, посетить бани, сауну не довелось (давление подводит). Коротко описали наш отдых, если о ком-то забыли, извините. Советуем всем отдых в ТЭС-ОТЕЛЕ г. Евпатория, добавляют впечатления прогулки по этому прекрасному, древнему городу с богатейших историческим прошлым!!! Если будет возможность снова приехать сюда, с огромной радостью вернемся!!! Отдельное СПАСИБО РСВА и её Курскому региональному отделению за предоставленную возможность реабилитации и отдыха!!! С уважением и благодарностью семья Рыжих, г. РЫЛЬСК, КУРСКОЙ ОБЛАСТИ!
Хороший спа, все чистенько, вежливый персонал, большой выбор бань, есть кафе, можно съесть пиццу и выпить кофе, для детей мороженое, единственный минус тесная раздевалка
Выражаем благодарность всему персоналу отеля за доброжелательность и создание атмосферы хорошего отдыха.
Огромное спасибо массажисту Матюшеву Ю.А. за его профессионализм.
Желаем всем здоровья и процветания вашему отелю.
Отель на троечку, питание шведского стола утром как в столовой. Банный комплекс хороший. Понравилась солевая комната и комната ароматерапии. Замороченная система покупки снеков и кофе в спа центре.
Пригласила друзей,сняли три номера! Завтрак оказался ужасным,сколько ездим сюда в первый раз такое! Отель был пустой и с приготовлением еды никто не замарачивался, мало того, что по меню не было и половины блюд, несчастные сосиски и те подали холодные! В остальном как всегда отлично!!!
Чисто, аккуратно, большой бассейн, русская и марроканская сауны просто отличные, много места, мало людей. С семьёй получили большое удовольствие от отдыха!
Отличное СПА! 5 бань, большой бассейн, джакузи, солевая и арома комнаты. Можно заказать напитки, кофе, чай. Нам нравится травяной чай. Не дорого. Комплексу 11 лет, но он в хорошем состоянии, были там ещё при Украине. Рекомендуем! Персонал замечательный!
2
Посмотреть ответ организации
S
sevjin
Знаток города 8 уровня
30 марта 2023
Все понравилось. Были всей семьей. Три ночи. Просторный, светлый номер. Большие кровати. Комфортно, светло уютно... Отель удачно расположен. И море рядом и исторический центр со всеми экскурсиями и достопримечательностями в пешей доступности. Спа центр понравился. Бани сауны на все вкусы. Просторный бассейн. Завтракали в отеле. Разнообразное меню. Каждый кушал что хотел...
Персонал внимательный и отзывчивый... Все понравилось. Спасибо!!!
Посмотреть ответ организации
Сергей Бесфамильный
Знаток города 9 уровня
28 декабря 2022
Отдыхали в отеле в преддверии Нового года. Что понравилось: просторный номер, чистый санузел, много полотенец, есть чайник, холодильник, кружки и чай в номере. СПА большой, много выбора саун. Очень понравился хамам, массаж просто волшебный, бассейн. Есть ресторан на территории. Из минусов: маленькие подушки, спать вообще не удобно, карточка вместо ключа, иногда по несколько минут пытались открыть номер, режим работы ресторана- до 20:00, ну можно было бы хотя бы до 21:00 ну и цены на питание в несезон можно было бы и по ниже сделать. Приветливый персонал, особенно парень в ресторане. Отдельное спасибо за то что пошли на встречу и готовили для ребенка по утрам манную кашу.
Посещал только спа и бассейн. Мне понравилось . Все чисто аккуратно. Вежливый персонал. Имеется кафе и можно еду заказать из ресторана. Большей выбор парилок на любой вкус
Пора менять мышление и отношение к клиенту, освежить интерьеры и номера...Уровень начала 2000
Столовку, которую позиционируете, как ресторан..Вы смеетесь?
Увы, клюнули на акцию, если бы не солнце, море и прекрасная погода, впечатления о выходных были бы испорчены
Отдыхал с супругой. Стоимость проживания, на мой взгляд, завышена. В номере, к сожалению, не предоставили зубные щётки и пасту. Персонал не особо радушно принимает и обслуживает гостей. В процедурных очень едкий запах хлорки. Не все услуги предоставляются каждый день. Например, посещение спортзала (беговых дорожек) - вторник и суббота с 10. То есть только после завтрака я могу посетить спортзал, а не наоборот. Из положительных моментов хочу отметить утренний завтрак - всё очень вкусно, большой выбор. Сразу видно, что приготовлено с любовью! Рекомендую администрации пересмотреть ценовую политику отеля.
Скромно и со вкусом. Спа хороший, бани просторные. Бассейн чуть маловат кажется для такого количества посетителей
Не понравлюсь процедура «проверки номера» при выезде- вы подозреваете своих гостей в краже копеечных полотенец???
Совсем не то что на картинках.
Ресторан отличается кардинально, Швецкий стол был, максимально скудный и не разнообразный, приготовлена еда тоже не очень хорошо. Номера тоже очень сильно отличаются но их комплектация меня удовлетворяет. Есть одно но вся мыльно рыльная продукция ужасного качества не мылится и не отчищает .
Подводя итог хочу сказать оно не стоит своих денег
Отличный отельчик, чистый, тихий, хорошие просторные номера и очень доступные цены!!! Спа очень понравилось! Персонал ненавязчивый и отзывчивый. Рекомендую
С каждым годом отель становится всё хуже и хуже.Перествли работать электронные ключи,поменяли их на механические,дверь в комнату не закрывалась,вообще.А ночью пропал свет в номере.Утром восстановили,но осадок остался.В.целом,нормально,раньше было лучше.
В отеле отдыхали в сентября 2021, номер 2комнатный, в номере чисто, уютно. Завтраки хорошие, очень удачное месторасположение. Сам по себе спа интересный, разнообразный. Но никто не следит за тем что там происходит, в хамаме группа пожилых женщин устроили себе маски и пилинги, уделали окружаюющих, на замечание не реагируют, в душе мадам из той же компании купалась без света, потому что нагишом. Это подпортило впечатление.
В отеле прекрасный банный комплекс и цент красоты. Я делала косметологические процедуры, осталась очень довольной. Расстроило соответствие цены и качества самого отеля. Номера очень дорогие по сравнению с предоставляемыми услугами. Завтраки просто ни о чем. Из всей семьи завтракала только я, т. к. без завтрака я просто не могу. Номер был самым дорогим. За такую цену должно было быть хотя бы две комнаты. Хочется отметить прекрасную уборку номера. С двумя детьми на море - это постоянная нехватка времени на уборку, а ещё когда дети болеют, то совсем хаус в номере. Приходя в отель после моря, у нас все было прибрано на места и очень чисто. Было приятно возвращаться в отель, зная, что в номере будет все в порядке. Такую прекрасную уборку ещё ни в одном отеле не встречали!
Хорошие номера, но при наличии спа вы в них почти не будете находиться, спа входит в стоимость номера, не мчитая процедур, но двже так имеется 5 видов банных комнат, бассейн для купания, и джакузи
Все отлично, номер полулюкс комфортный, большой, с хорошим видовым балконом, чистым белым текстилем, пушистыми халатами. Завтрак хороший, разнообразный, парковку предоставили, в бассейне поплавали, тоже хороший. Рекомендую!
Супер, с мужем по работе прилетели в г.Евпаторию и поселились в ТЭС-ОТЕЛЬ! Все изначально было на уровне +, особенно, что порадовало - это ресторан! Повар очень вкусно готовит, порции большие, цена не высокая, сотрудники очень приветливые, внимательные. Нам очень понравился ресторан и СПА, а вот при отъезде нас из номера, случилось неудобство, которое испортило впечатление о отеле, мы позвонили на ресепшн и попросили принять номер, пришла горничная и увидела, что полотенце для рук грязное ( к слову сказать: мы снимали номер за 7500 руб/сутки - 3 суток, за все сутки проживания не менялись полотенца и каким должно быть белое полотенце?) когда я спустилась на реснпшн, с меня взяли 150 рублей на «усиленную стирку». Это нормально? Естественно, больше не остановлюсь в этом отеле и своим не посоветую. Мы с мужем часто мотаемся по работе и не в одном отеле нам такого не предъявляли. Я удивлена и огорчена.
Остановились с женой на сутки с субботы на воскресенье 3 июня 2023 года за 7300 рублей.
Полное несоответствие цены и качества, номер совсем обычный, старая сантехника, на стене висит невероятно маленький телевизор с качеством трансляции ручной комнатной антенны, завтрак самый обычный, в тесном ресторане, где при наполняемости гостями на половину уже становится некомфортно. Последняя надежда оставалась на SPA центр, который так же оказался вполне обычным, с маленьким бассейном, неплохим хамамом и финской сауной. Уважаемые владельцы отеля, некоторые кафе при заправках ТЭС гораздо более комфортные и современные чем номера и ресторан в Вашем одноименном отеле, если Вы не видите возможным вкладывать деньги в его развитие, то пересмотрите хотя бы политику цен, которые объективно не соответствуют заявленному уровню.
В целом не плохой отель, НО в номерах ковролин, вонь от него неимоверная, хоть визуально чистый. Еда в столовой на любителя( ее практически не было, пока не попросили вынести, по фото видно), персонал относится как будто мы бесплатно приехали в гости( в спа центре уборщица накричала на нас за то что мы шезлонг переставили, даже если этого делать нельзя было, можно было учтиво попросить поставить на место) Сам СПА лучший в Крыму ( на мой взгляд), научить бы им разговаривать с гостями персонал и было бы все идеально )
Посмотреть ответ организации
К
Кик Пол
Знаток города 7 уровня
22 июля 2024
Хороший отель. Хорошо кормят. Всё понравилось. Персонал всегда готов прийти на помощь по любому вопросу.
Гостиница находится в центре города Евпатория, в шаговой доступности до набережной с пляжами, до парков и пешеходных зон. Персонал отзывчивый, профессиональный, короче на своём месте. Отличная кухня на любой вкус, шведский стол, грамотные официанты.
Многофункциональный спа-центр, грамотный мед.персонал.
Хорошо поставлен досуг, это и экскурсии по городу разных направлений, концерты с живым вокалом, тренажёрный зал.
Надёжный и комфортабельный трафик с вокзалов, аэропорта и обратно.
Моя оценка "отлично"!
Ставлю 5* не самому отелю,а спа-центру!!!прекрасное место для отдыха телом и душой!!!несколько саун и парилки,большой бассейн +27°,джакузи с минеральной водой+33°. Для всего этого удовольствия мало и дня,поэтому мы туда ходили 2 дня подряд)) отдельное спасибо администратору Илье за отзывчивость и прекрасное отношение к гостям и за навигацию по Евпатори,где можно очень вкусно и недорого покушать😊Нам без проблем заменили мокрый халат и полотенце на сухие,полностью провели по спа-центру,подробно рассказывая,что и где. Если будем в Евпатории-обязательно посетим ваш центр еще раз с огромным удовольствием!!!!
Снимали полулюкс улучшенный на 2 дня,номер 2х комнатный,очень большой,мебель деревянная очень понравилась,вид на море.
Спа все отлично,очень вкусный шведский завтрак.До моря по живописными аллеям 10 минут.
Из минусов цена,7000 за сутки немного кусается
Очень хорошее заведение. Были с мужем, мы в восторге. Всё как на сайте напианно, полотенце и халат бесплатно. Всё чисто и красиво . Будем ещё посещать данное заведение.
Отдыхали в Тэс отеле не первый раз. Это просто космос, спа, бассейн, персонал просто лучшие. Все очень вежливые, директор утром увидел нас, поприветствовал это было очень приятно. Вернёмся ещё очень много много раз. Соотношение цены и качества на пять с плюсом.
Отель и Спа хороши в будние дни. На выходные очень много посетителей с детьми, в бассейне не поплавать.. Нужен отдельный не глубокий бассейн для детей, пусть там плавают на своих кругах