Посещал только спа и бассейн. Мне понравилось . Все чисто аккуратно. Вежливый персонал. Имеется кафе и можно еду заказать из ресторана. Большей выбор парилок на любой вкус
Пригласила друзей,сняли три номера! Завтрак оказался ужасным,сколько ездим сюда в первый раз такое! Отель был пустой и с приготовлением еды никто не замарачивался, мало того, что по меню не было и половины блюд, несчастные сосиски и те подали холодные! В остальном как всегда отлично!!!
Отдыхал с супругой. Стоимость проживания, на мой взгляд, завышена. В номере, к сожалению, не предоставили зубные щётки и пасту. Персонал не особо радушно принимает и обслуживает гостей. В процедурных очень едкий запах хлорки. Не все услуги предоставляются каждый день. Например, посещение спортзала (беговых дорожек) - вторник и суббота с 10. То есть только после завтрака я могу посетить спортзал, а не наоборот. Из положительных моментов хочу отметить утренний завтрак - всё очень вкусно, большой выбор. Сразу видно, что приготовлено с любовью! Рекомендую администрации пересмотреть ценовую политику отеля.
Отдыхали в июне 2021 года большой семьей (двое взрослых и трое детей). Отель оправдал наши ожидания, все свои 3 отечественные звезды он полностью заслуживает.
Порадовало внимательное и добродушное (редкость в наше время) отношение персонала - начиная от руководства отеля, заканчивая обслуживающим персоналом. Сразу чувствуется ориентированность на клиента (начиная от предоставления трансфера из аэропорта и обратно, помощи в аренде автомобиля, предоставления "ранних" завтраков - заканчивая предоставлением дополнительных комплектов белья и халатов).
Отель очень выгодно расположен: с одной стороны - место тихое и спокойное - никто по ночам не гоняет на авто и не кричит, с другой стороны - до моря 5 минут пешком, рядом магазины и остановки общественного транспорта.
Номер был огромный (42 кв.м.) - жалко только, что одна комната (отель вполне мог бы сделать номер двухкомнатным и сдавать его гораздо дороже...). В номере все удобства, никаких перебоев с горячим водоснабжением, электроснабжением и прочее не было.
Питание - шведский стол. Изысков конечно не найдете, но на завтрак обед и ужин всегда был хороший выбор каш, супов, вторых блюд и т.д. И взрослые и дети всегда находили для себя что поесть. Еда приготовлена вкусно и качественно.
SPA нас очень выручил, потому что в начале июня море было еще достаточно прохладным и вся семья с удовольствием его посещала. Бассейн, сауны, бани и т.д. содержаться в идеальном состоянии.
Отдых в отеле понравился с удовольствием посетим его еще раз.
В отеле отдыхали в сентября 2021, номер 2комнатный, в номере чисто, уютно. Завтраки хорошие, очень удачное месторасположение. Сам по себе спа интересный, разнообразный. Но никто не следит за тем что там происходит, в хамаме группа пожилых женщин устроили себе маски и пилинги, уделали окружаюющих, на замечание не реагируют, в душе мадам из той же компании купалась без света, потому что нагишом. Это подпортило впечатление.
Скромно и со вкусом. Спа хороший, бани просторные. Бассейн чуть маловат кажется для такого количества посетителей
Не понравлюсь процедура «проверки номера» при выезде- вы подозреваете своих гостей в краже копеечных полотенец???
В отеле прекрасный банный комплекс и цент красоты. Я делала косметологические процедуры, осталась очень довольной. Расстроило соответствие цены и качества самого отеля. Номера очень дорогие по сравнению с предоставляемыми услугами. Завтраки просто ни о чем. Из всей семьи завтракала только я, т. к. без завтрака я просто не могу. Номер был самым дорогим. За такую цену должно было быть хотя бы две комнаты. Хочется отметить прекрасную уборку номера. С двумя детьми на море - это постоянная нехватка времени на уборку, а ещё когда дети болеют, то совсем хаус в номере. Приходя в отель после моря, у нас все было прибрано на места и очень чисто. Было приятно возвращаться в отель, зная, что в номере будет все в порядке. Такую прекрасную уборку ещё ни в одном отеле не встречали!
Совсем не то что на картинках.
Ресторан отличается кардинально, Швецкий стол был, максимально скудный и не разнообразный, приготовлена еда тоже не очень хорошо. Номера тоже очень сильно отличаются но их комплектация меня удовлетворяет. Есть одно но вся мыльно рыльная продукция ужасного качества не мылится и не отчищает .
Подводя итог хочу сказать оно не стоит своих денег
Супер, с мужем по работе прилетели в г.Евпаторию и поселились в ТЭС-ОТЕЛЬ! Все изначально было на уровне +, особенно, что порадовало - это ресторан! Повар очень вкусно готовит, порции большие, цена не высокая, сотрудники очень приветливые, внимательные. Нам очень понравился ресторан и СПА, а вот при отъезде нас из номера, случилось неудобство, которое испортило впечатление о отеле, мы позвонили на ресепшн и попросили принять номер, пришла горничная и увидела, что полотенце для рук грязное ( к слову сказать: мы снимали номер за 7500 руб/сутки - 3 суток, за все сутки проживания не менялись полотенца и каким должно быть белое полотенце?) когда я спустилась на реснпшн, с меня взяли 150 рублей на «усиленную стирку». Это нормально? Естественно, больше не остановлюсь в этом отеле и своим не посоветую. Мы с мужем часто мотаемся по работе и не в одном отеле нам такого не предъявляли. Я удивлена и огорчена.
Отличный отельчик, чистый, тихий, хорошие просторные номера и очень доступные цены!!! Спа очень понравилось! Персонал ненавязчивый и отзывчивый. Рекомендую
Все отлично, номер полулюкс комфортный, большой, с хорошим видовым балконом, чистым белым текстилем, пушистыми халатами. Завтрак хороший, разнообразный, парковку предоставили, в бассейне поплавали, тоже хороший. Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 5 уровня
9 декабря 2024
Остановились в этом отеле исключительно из за Спа, но когда спустились увидели , что всё забито битком, нет ни одного свободного топчана , дневное посещение видать вообще без ограничений количества людей.
Пора менять мышление и отношение к клиенту, освежить интерьеры и номера...Уровень начала 2000
Столовку, которую позиционируете, как ресторан..Вы смеетесь?
Увы, клюнули на акцию, если бы не солнце, море и прекрасная погода, впечатления о выходных были бы испорчены
Гостиница находится в центре города Евпатория, в шаговой доступности до набережной с пляжами, до парков и пешеходных зон. Персонал отзывчивый, профессиональный, короче на своём месте. Отличная кухня на любой вкус, шведский стол, грамотные официанты.
Многофункциональный спа-центр, грамотный мед.персонал.
Хорошо поставлен досуг, это и экскурсии по городу разных направлений, концерты с живым вокалом, тренажёрный зал.
Надёжный и комфортабельный трафик с вокзалов, аэропорта и обратно.
Моя оценка "отлично"!
Ставлю 5* не самому отелю,а спа-центру!!!прекрасное место для отдыха телом и душой!!!несколько саун и парилки,большой бассейн +27°,джакузи с минеральной водой+33°. Для всего этого удовольствия мало и дня,поэтому мы туда ходили 2 дня подряд)) отдельное спасибо администратору Илье за отзывчивость и прекрасное отношение к гостям и за навигацию по Евпатори,где можно очень вкусно и недорого покушать😊Нам без проблем заменили мокрый халат и полотенце на сухие,полностью провели по спа-центру,подробно рассказывая,что и где. Если будем в Евпатории-обязательно посетим ваш центр еще раз с огромным удовольствием!!!!
С каждым годом отель становится всё хуже и хуже.Перествли работать электронные ключи,поменяли их на механические,дверь в комнату не закрывалась,вообще.А ночью пропал свет в номере.Утром восстановили,но осадок остался.В.целом,нормально,раньше было лучше.
Хорошие номера, но при наличии спа вы в них почти не будете находиться, спа входит в стоимость номера, не мчитая процедур, но двже так имеется 5 видов банных комнат, бассейн для купания, и джакузи
В целом не плохой отель, НО в номерах ковролин, вонь от него неимоверная, хоть визуально чистый. Еда в столовой на любителя( ее практически не было, пока не попросили вынести, по фото видно), персонал относится как будто мы бесплатно приехали в гости( в спа центре уборщица накричала на нас за то что мы шезлонг переставили, даже если этого делать нельзя было, можно было учтиво попросить поставить на место) Сам СПА лучший в Крыму ( на мой взгляд), научить бы им разговаривать с гостями персонал и было бы все идеально )
Снимали полулюкс улучшенный на 2 дня,номер 2х комнатный,очень большой,мебель деревянная очень понравилась,вид на море.
Спа все отлично,очень вкусный шведский завтрак.До моря по живописными аллеям 10 минут.
Из минусов цена,7000 за сутки немного кусается
Остановились с женой на сутки с субботы на воскресенье 3 июня 2023 года за 7300 рублей.
Полное несоответствие цены и качества, номер совсем обычный, старая сантехника, на стене висит невероятно маленький телевизор с качеством трансляции ручной комнатной антенны, завтрак самый обычный, в тесном ресторане, где при наполняемости гостями на половину уже становится некомфортно. Последняя надежда оставалась на SPA центр, который так же оказался вполне обычным, с маленьким бассейном, неплохим хамамом и финской сауной. Уважаемые владельцы отеля, некоторые кафе при заправках ТЭС гораздо более комфортные и современные чем номера и ресторан в Вашем одноименном отеле, если Вы не видите возможным вкладывать деньги в его развитие, то пересмотрите хотя бы политику цен, которые объективно не соответствуют заявленному уровню.
Отдыхали в Тэс отеле не первый раз. Это просто космос, спа, бассейн, персонал просто лучшие. Все очень вежливые, директор утром увидел нас, поприветствовал это было очень приятно. Вернёмся ещё очень много много раз. Соотношение цены и качества на пять с плюсом.
Очень хорошее заведение. Были с мужем, мы в восторге. Всё как на сайте напианно, полотенце и халат бесплатно. Всё чисто и красиво . Будем ещё посещать данное заведение.
Все хорошо! Персонал отзывчивый! Спа после ремонта! Как обычно ~ 5 звёздочек!
Из пожеланий: замените в соляной комнате шезлонги (уверен, что причина поломки ~ сами посетители).
Ещё раз спасибо всей команде отеля за отдых!)))))
Отель и Спа хороши в будние дни. На выходные очень много посетителей с детьми, в бассейне не поплавать.. Нужен отдельный не глубокий бассейн для детей, пусть там плавают на своих кругах
Добрый день всем!
Это мой любимый отель в Евпатории!
Мы всей семьёй отдыхаем в нём уже 6 лет подряд.
Каждый сотрудник отеля уже очень близкий душе человек!
Евпатория и ТЭС Отель - это место моей силы, я здесь наполняюсь, восстанавливаюсь и, уезжая знаю, что вернусь.
Волшебство начинается с ресепшен! Всегда душевный приём администраторов и улыбки на лицах надёжной и на первый взгляд незаметной охраны.
Мы всегда пользуемся услугами медицинского центра - большой привет всем девочкам! Обожаю СПА Центр, а главное всех сотрудников - это люди сердца! А массаж?! Это удовольствие тела и радость души, отдельный поклон Виталию за массаж и банные процедуры!
На земле мало мест где всё идеально, да это и не важно, когда приезжаешь к людям с тёплым сердцем как домой.
Мои любимые девочки Наргиза, Диляра - это феи заботы и уюта! каждая горничная отеля с любовью делает своё дело!
Вечерами во дворе отеля звучит музыка, можно потанцевать, попеть и просто получить удовольствие.
В отеле есть хороший спортивный зал с кардиотренажёрами и проводится на высоком профессиональном уровне лечебная физкультура.
Вот уже несколько лет отелем руководит Владимир Анасович и под его руководством отель из года в год повышает уровень обслуживания клиентов и расширяет спектр предоставляемых отдыхающим услуг.
Куда ехать этим летом? У нас такой вопрос не стоит! К родным людям, в ТЭС - домой!
До встречи, наши дорогие!
Были впервые по рекомендации друзей, всё понравилось. Но есть пара нюансов - одну душевую возле финской сауны, надо уже почистить и обновить, не работало джакузи. А так всё остальное на высшем уровне, номера большие просторные, еда как дома.
Посещали только бассейн с детьми. Обычная территория, внутри обычная раздевалка с кабинками. Бассейн небольшой, хамам, сауна и баня хорошие, не большие. Соляная комната с запахом невозможно было находиться в ней. Очень много пожилых людей, которые там же перекусывают прямо на лежаках. Дети купались, к нам подплыла тётушка стала объяснять, что у неё был перелом и если её кто то ногой в воде ударит, то мало не покажется, но при этом продолжала плавать возле детей намеренно. Потом приплыл мужчина к ней и они стали облизываться в бассейне, в общественном месте при детях. Далее тётушка огромных размеров стала вылазить из бассейна и как оказалось в стрингах с огромной по..ой. Для кого то это норма.. Но даже нет желания повторно пользоваться услугами этого спа центра. Сайт красиво оформлен, информация преподнесена в красивой обвертке, а на самом деле начинка испорченная. Как будто попали в постсоветское время. Оплатила за ребёнка 10 лет-1000 руб., за 8 летнего -500 р и за взрослого 1000 руб.
Отель очень понравился!
есть всё для отдыха) рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Алиса
Знаток города 6 уровня
18 декабря 2023
Рекомендую! Отличный СПА-отель. Есть конечно косячки, но это и не отель на 5⭐️
Отдельное спасибо персоналу- от охраны до горничных - подскажут, помогут и всегда приветливо улыбаются
Приеду еще раз ❤️
Хотите попасть в Советский Союз - Вам сюда. Начиная от контингента который здесь отдахает (90 % - пенсионеры), заканчивая рестораном (завтраки проходят со скандалами и борьбой за еду и напитки), как можно на всех отдыхающих на завтраке иметь один аппарат для приготовления кофе!! Я в очереди стоял 12 (двенадцатый!!!) И за мной занимали ещё (. Номера чистые, но так же все какое-то постсоветское из 90-ых. Один большой плюс - это СПА зона-много разных бань, душевых и тд. Но в выходные и на праздники, когда много народу -очередь, чтоб погреться. Второй раз сюда не поехал бы.
Отличный отель. Отдыхали 3 декабря. Приветливый и доброжелательный персонал, можно обратиться за помощью по любому вопросу,всегда помогут. SPA-зона чистая, сауны на любой"вкус". Завтрак - шведский стол (на выбор по меню) - очень вкусно,глаза разбегаются, хочется заказать всё и сразу. Однозначно приедем ещё, очень понравилось!
Отличный отель, с прекрасным медицинским центром и СПА. А коллектив заслуживает уважения. Спасибо всем и пожелание успехов в работе. Особую благодарность администратору Анне, которая принимала нас при заселении 08.08.2022.
отличный спа, европейский уровень, цена не соответствует качеству....качество намного превышает цену, можно сказать бесплатно посетил с учётом того, что получил в итоге. это место еще один повод посетить город Евпатория, обязательно вернусь еще