Меню интересное, персонал хороший. Мясо шницеля оказалось суховатым. Куриная стружка сначала неплоха, но потом кроме вкуса хлеба ничего не чувствуется. Куриные крылышки вкусные.
Посещала это место с подругой, бургеры мощные и сочные,все вовремя выносят, персонал явно учитывает пожелания гостей, по прожарке, нет ли аллергии, прям здорово.обязательно вернёмся ещё раз
Дорого(600+ за бургер), но вкусно.
Не люблю, когда бургеры прчм текут(причём это не соки, а вода будто из мяса), поэтому 1 звезду убираю.
Всем советую попробовать их теннеси соус фирменный, очень вкусный.
Никогда не думал, что буду писать плохой отзыв на Фрайдис.
5 лет в компании, в Москве. Всегда думал, что наша сеть одна из наиболее лояльных и клиенториентированых, но , приехав в командировку в Екатеринбург, был крайне разочарован.
Екатеринбург, годод для меня незнакомый, поэтому, освободившись после работы , я решил поехать поесть в проверенный временем ресторан. Показать нынешним коллегам, где я когда-то работал 5 лет, бар с отличным сервисом , кухней и атмосферой.
Яндекс сказал, что ресторан работает до 00, мы и выдвинулись.
Приехав на место в 23:20 мы наткнулись на закрытые двери.
В зале были 2 девушки официанты, которые своими жестами дали на понять, что ресторан закрыт и внутрь мы не попадем.
Вывеска на входе так де говорила о трм, что в четверг Фрайдис работает до 00, но внутрь мы так и не попали.
Очень стыдно было перед коллегами! Помню, как мы даже без 1 минуты пускали гостей и не держали их перед закрытыми дверьми. Пускай и кухня уже была закрыта, но в шоте мы никому не отказывали! А тут просто уткнулись в закрытые двери и двух веселящихся официанток.
Пришлось ехать дальше, в Буковски. Сервис на уровне, открыты, дружелюбны и приветливы!
Никогда бы не подумал, стыдно.
Официант не справился со своей работой абсолютно. Мы были вчетвером, он забыл про заказ одного из нас, оправдавшись тем, что "ну вас так много, я забыл" (!)
Не предложил сделать заказ, а сказал "ну у нас тут полная посадка..не уверен, что нужно ещё раз заказывать"
На вопросы про вес блюд, уточнения отвечал "я не знаю". Пришлось уже грубо сказать "сходите узнайте"
Когда принёс десерт, чайную ложку швырнул на стол, ещё и без салфетки, как в забегаловке.
Классическая жирная американская кухня
Стабильное качество
Булки с кунжутом отдают плесенью - то ли старые, то ли специфика их такая. Не рекомендую, чтобы не портить мнение о «ресторане»
Пользовались доставкой. Ели бургеры и намного вкуснее. Тенесси просто разочаровал. Это ведь не просто котлета с булкой. Надо отдать должное , что котлета была сочной, нужной прожарки. Никакого изыска, цимиса. Эх.
Большой выбор бургеров и гарниров к ним, очень качественное мясо , вкуснее мираторговского,и вообще все продукты вкусные .Будем ходить в данное заведение при желание поесть бургеры.
Зашли компанией из 6 человек в выходной день, занят был только один стол, что уже смутило. Нас никто не встретил, официанты сидели втроём и беседовали друг с другом, с нами даже не поздоровались. Сели мы за стол, а там огромный слой пыли. Прождали несколько минут, к нам так Никто и не подошёл и мы решили уйти. Странно, что заведение ещё не закрылось
Сделали заказ в приложении "ПОЧЕТНЫЙ ГОСТЬ" , выбрали оплату по терминалу, после 20 минут на звонят и говорят, что мы ваш заказ не можем принять, хотя стоит статус заказа в приложении "Готовиться", т.к у нас не работают терминалы, а наличными курьеры не принимают, попросили переделать заказ на онлайн оплату. Ну хорошо, подумал я ( хоть и расстроился , что позвонили не зразу) , сделал онлайн заказ с оплатой, деньги моментально списались, в приложении написало, заказ готовиться, будет доставлен через 1.5-2 часа ( не позднее 18:42, заказ был сделан собственно в 16:42). Время 18:20 звоню уточнить , сколько по времени еще ожидать, будет трубку полностью не компетентный сотрудник, который находиться в какой то фрустрации, сначала не поняла , какой я ей номер диктую телефона и после 3 раз повторений адреса доставки сказала " СЕЙЧАС Я СВЯЖУСЬ С ВАШИМ КУРЬЕРОМ, КОТОРЫЙ ДОСТАВЛЯЕТ ЗАКАЗ И УТОЧНЮ У НЕГО ГДЕ ОН ЕДЕТ". Прошло 20 минут, время заказа уже вышло (прошло уже более 2ух часов). Звоню снова в поддержку, снова спрашиваю где мой заказ, снова говорят, мы сейчас вам перезвоним, но тут уже ура , через 10 минут звонит оператор и говорит, ваш заказ не был в работе и его никто не готовил, т.к деньги на наш счет не поступили ( все чеки заранее говорю есть , все было списано одномоментно). Я находясь в полнейшем шоке и голоде говорю, что деньги были списаны и что в приложении пишет что заказ собран, на что она говорит, что это ошибка банка и они ничего сделать с этим не могут, и предлагает ЕЩЕ РАЗ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ПЕРЕКИНУВ СОТРУДНИКУ ДЕНЬГИ НА ЕГО ЛИЧНЫЙ СЧЕТ, на что я даю свой отказ и она говорит , что тогда мы ничего не можем с этим поделать и отменяем ваш заказ. ВСЕ , где мои 2000р ? возврат ? Что вообще происходит ???
После начала пандемии побывал первый раз 30.12.21 . Это было прям очень плохо. Еда невкусная стала , все какое то стремное . Народу нет. Примечательно , что раньше во Friday’s отмечали приход пятницы. С четверга на пятницу было прям весело. Много людей , классный и веселый персонал. Сейчас же это противоположно абсолютно. Людей нет, персонал какой то вообще весь грустный и их два землекопа. Половину времени наш стол отслуживала вообще какая то женщина без идентификационных знаков и спей одежды. Как будто гость заведения решил на кухню сходить и помочь .
Заказал салат с говядиной и баклажанами , говядина как было заявлена мраморной не оказалась , зато она была наверное вымочена в соусе неедабельной остроты.
На мои претензии по поводу остроты мясного соуса официант сказала что разберемся.
Но видимо не разобрались никто не извинился , блюдо не поменяли.
Жаль.
Для информации руководству это было 21.05.22 с 13-14.00
Были 4.08.22 заказали 3 коктейля, ощущения, как будто налили газировки с сиропом и льдом в стакан. В Лонг Айленд из алкоголя налили только водку.
Может быть это из-за того, что мы пришли под закрытие, но не делать же из-за этого плохо коктейль.
Не советую, дорого, качество на дне
Очень вкусные коктейли с приятным объемом. Хорошая музыка. Жаль, что дороговато .
А
Анонимный отзыв
17 августа 2019
Зашли с мужем случайно, гуляли, помню по старой памяти хорошее место вроде.
Что понравилось: летняя веранда, приветливые и вежливые официанты молодые люди, бургер, чистый туалет), курица в цезаре, тостовый хлеб с чесноком.
Не понравилось: в салате цезарь с курицей (заветренная зелень, яйцо), соуса почти нет, сухой. Сказала о соусе официанту девушке которая принимала заказ, она сказала возьмите вот тот соус который вы к картошке фри заказали)) мы заказывали к картошке соус от цезаря и его вылила в цезарь)). Попросила соль и перец, не принесла. Попросили другую, тут же принесли. При заказе попросила хлеб, девушка официант сказала название и я не поняла, говорю что это, она ну, хлеб, два кусочка, ничего разъясняющего. Оказался не просто хлеб, а тостовый хлеб с чесноком (очень вкусный). Ну и еще, мне не понравилось оформление меню, все пестро, как то в куче, мелко, т.е смотришь и не понимаешь сразу, что к чему. Могли проще оформить навигацию меню, интуитивнее для клиента.
Чаевые не оставили, т.к нам не очень понравилось обслуживание девушки официанта.
Очень плохое заведение.
Цены завышены, половина алкоменю заказать невозможно, потому что нет тех или иных ингредиентов. Бутылку пива ждали пол часа. Позор
Хороший пабчик. Посидеть с друзьями в выходные самое-то. Бургеры, вкусные, коктейли классные, облуживание очень понравилось(возможно просто повезло с официантом).Единственный минус цена - она несколько завышена, по моему мнению
Я как работник общепита в прошлом, знаю одну истину. Пятница это жара, но данное заведение не в курсе. Бегала одна девушка , и куча стажеров.Она молодец. Еда очень средняя, хотя ценник не маленький . Не советую
Дарья Душкина
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2023
Черт дернул заказать доставку бургеров из этой обрыгальни. Бургеры есть невозможно, сухие, котлета пожаренная на старом вонючем масле. Овощи в бургере как таковые вообще отсутствуют, булка сухая, сыра толком нет. Естественно это подобие бургеров полетело в мусорку. Цены необоснованно высокие. Никому не советую это место. Лучше уж тогда заказать из вкусно и точка….