Потрясающее место, постоянное ощущение праздника, персонал супер приветливый! В СПА центре сауна со стеной из Гималайской соли и комната релаксации, где можно смотреть на звёздное небо на потолке.
Чудесный отель с впечатляющим интерьером! Встречалась на первом этаже отеля в холле за столиками (Там можно заказать чай, кофе и мило побеседовать) все понравилось, бизнесс-обстановка делового формата.
Отличная гостиница. Все на высшем уровне. Очень приветливые сотрудники. Завтраки вкусные и разнообразные, икра и рыба в ассортименте. Впечатления остались хорошие.
Был в президентском люксе. Впечатлил размах и вид из окна на улицу, а ведь рядом Красная... Персонал сразу же сооринтировал как пройти в номер. Дали ключ от номера. Попробовать изысканную кухню не удалось, отправились в ресторан поблизости. Думаю ещё попробую.
Остался доволен отелем. Чувствовал себя персоной высокого уровня.
Шикарно!
Персонал очень отзывчивый и внимательный!
Восхищает! Впечатляет!
Расположение очень удобное
3
Посмотреть ответ организации
Vici DaVici
Знаток города 7 уровня
13 апреля 2023
Была годовщина с мужем. Решили выбрать The Carlton для романтического уикенда. Мы до сих пор под впечатлением!
Персонал весь на подбор, мы сразу почувствовали себя особенными гостями, поздравили нас с годовщиной бутылкой просекко в номер.
Посетили SPA зону с огромным бассейном и сауной. Особенно впечатлил поток - под звездное небо. Ужинали в ресторане О2 на крыше отеля. Вид прямо на Красную площадь!
Мой муж очень привередлив, по вину сориентировали, порадовало, что есть некоторые позиции, которые сложно найти сейчас в Москве. Кухня супер, десерт с манго просто восторг.
Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям.
Все в отели классно, кроме персонала. Я просто забыл рубашку в номере, а чтобы её получить ждал аж 30 минут и никто не предупредил, что что будет так долго. Зачем то паспорт запросили, чтобы отдать мне мою рубашку. Вообще пафосное место - обслуживание не на высшем уровне. Явно не стоит тех денег, которые они просят за проживание
Всё экстра класса, самый впечатляющий вид с крыши на Кремль и Красную площадь очень близко к центру Москвы, удобно для пеших прогулок особенно в праздники
Получили море удовольствия. Были в гостях вечером на клубном этаже. Номер отличный, обслуживание высший класс. Провели вечер в ресторане, всё вкусно, уютно. Время пролетело быстро, не хотелось уходить. Большое спасибо всем.
Пафосное место, красивый помпезный интерьер. Рекомендую зайти и пофотографировать))) лестница шикарная, освещение бомбическое. Всё соответствует 5-ти звёздочному отелю.
Проводили мероприятие в данном отеле. В этих рамках все было отлично!
В плане сервиса, обслуживания, номеров сказать ничего не могу, так как не пользовался данными услугами.
Видимо не давно был ремонт, номера в идеальном состоянии, все блестит и благоухает. Мини бар в номере отдельное удовольствие!))
Персонал прям вышколен! Очень понравился ресторан на крыше с видом на кремль. Кормят вкусно.
Очень красиво! Очень дорого! Очень рекомендую посетить кафе на крыше - фантастический вид на Кремль.
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 2 уровня
14 января 2024
Отдыхали с 6 января по 11 в 715 номере в субботу 13 января в аэропорту обнаружил отсутствие паспорта, так как были уверены , что оставили в сейфе номера, позвонил в отель , мне ответили, что ничего не находили, три раза звонил и попадал на одну и туже девушку, которая заявила, что ничего не находили, тогда принял решение приехать и на месте поговорить с персоналом, на ресепшен обратился к Никите, он позвонил в отдел находок там сказали, что нету. Я был настойчив и он пошёл смотреть в номер, спустился и сказал, что нету, так как я был уверен в обратном то высказал своё мнение по этому поводу, примерно через 20 минут позвонил Никита и сказал, что нашли паспорт. Приехав опять в отель мне так и не объяснили где был мой паспорт двое суток.
Обслуживание на уровне, номерной фонд хороший. Завтраки понравились, на крыше в ночное время очень красиво. Spa прекрасный, были с утра, никого, весь бассейн в нашем распоряжении))
Отличный отель
Очень вежливый персонал, удобное расположение, вкусные завтраки
Был там во время какого-то ремонта на первом этаже. Выглядело не очень, но тихо, не пыльно. Надеюсь все уже сделали и убрали строительные деревянные стенки
Рекомендую